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  • cours - matière potentielle : la session sur le travail d' équipe
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PLAN DE COURS Comportement organisationnel ORH 1163 – Groupe 12 Automne 2011   Geneviève Hervieux, M.Ps., CRIA    Tél.: (514) 987‐3000 ‐2180  Bureau : R‐2490  Département d'organisation et ressources humaines École des sciences de la gestion Université du Québec à Montréal
  • pensée de groupe  
  • falsification
  • communication formelle de l'informelle
  • lectures
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  • travaux
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Publié le : mardi 27 mars 2012
Lecture(s) : 74
Source : orh.uqam.ca
Nombre de pages : 8
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Département d’organisation et ressources humainesÉcole des sciences de la gestionUniversité du Québec à Montréal
PLANDECOURS
Comportementorganisationnel
ORH1163Groupe12
Automne2011
GenevièveHervieux,M.Ps.,CRIAhervieux.genevieve@uqam.caTél.:(514)98730002180Bureau:R2490
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IntroductionLa plupart des enquêtes portant sur l’analyse des besoins de formation du gestionnaire moderne révèlent la nécessité de comprendre les comportements humains dans les organisations. Ce cours vise précisément à fournir des capacités d’analyse et d’action à tous ceux et celles qui ont compris ou veulent comprendre l’importance des individus dans les organisations modernes. Quoiqu’il soit superficiel de les séparer, l’individu, le groupe et l’organisation constituent les unités d’analyse de ce cours. PédagogieChaque séance de trois heures est conçue autour de ces axes d’apprentissage: 1. Comprendre les concepts fondamentaux en comportement organisationnel. 2.Intégrer les concepts théoriques à la pratique par des exercices, des discussions, des lectures, des travaux et des vidéos. Finalement, j’aimerais souligner que dans ce cours, la contribution des étudiant-e-s est essentielle; elle suppose la préparation des séances par des lectures et des travaux en équipe, les discussions en classe, et la réflexion personnelle avant et après les cours. Étudier le comportement des personnes constitue une expérience à la fois cognitive, affective et comportementale. Seule la présence simultanée de ces trois dimensions de l'expérience permet d'atteindre une compréhension des comportements des personnes et de la dynamique qui les sous-tend. Textesobligatoires:(1) Schermerhorn, J. R.; Hunt, J. G.; Osborn, R. N. & Billy, C. de (2010).Comportement humain et organisation4e édition. Saint Laurent : ERPI. (2) MBTI Myers-Briggs Type Indicators: questionnaire et feuille-réponse. ÉvaluationL’évaluation se fait selon quatre volets : 1) L’examen de mi-session ( 31 octobre) portant sur les six premières séances -30%2) Un travail de session sur un des thèmes du cours (remise 12 décembre).30%3) L’examen final porte sur la matière vue après l’examen de mi-session ( 19 décembre)-30% 4) Participation au cours (grille d’évaluation à remplir lors de l’examen final sur la participation au cours de la session sur le travail d’équipe) –10%Attention : Veuillez noter qu’il n’y a pas d’examen de reprise dans ce cours!!
PLAGIAT Règlement no 18 sur les infractions de nature académique
Tout acte de plagiat, fraude, copiage, tricherie ou falsification de document commis par une étudiante, un étudiant, de même que toute participation à ces actes ou tentative de les commettre, à l’occasion d’un examen ou d’un travail faisant l’objet d’une évaluation ou dans toute autre circonstance, constituent une infraction au sens de ce règlementLa liste non limitative des infractions est définie comme suit :la substitution de personnes ; l’utilisation totale ou partielle du texte d’autrui en le faisant passer pour sien ou sans indication de référence ; la transmission d’un travail pour fins d’évaluation alors qu’il constitue essentiellement un travail qui a déjà été transmis pour fins d’évaluation académique à l’Université ou dans une autre institution d’enseignement, sauf avec l’accord préalable de l’enseignante, l’enseignant ; l’obtention par vol, manœuvre ou corruption de questions ou de réponses d’examen ou de tout autre document ou matériel non autorisés, ou encore d’une évaluation non méritée ; la possession ou l’utilisation, avant ou pendant un examen, de tout document non autorisé ; l’utilisation pendant un examen de la copie d’examen d’une autre personne ; l’obtention de toute aide non autorisée, qu’elle soit collective ou individuelle ; la falsification d’un document, notamment d’un document transmis par l’Université ou d’un document de l’Université transmis ou non à une tierce personne, quelles que soient les circonstances ; la falsification de données de recherche dans un travail, notamment une thèse, un mémoire, un mémoire-création, un rapport de stage ou un rapport de recherche. Les sanctions reliées à ces infractions sont précisées à l’article 3 du Règlement no 18Pour plus d’information sur les infractions académiques et comment les prévenir :www.integrite.uqam.caVALEURS SYMBOLIQUES(%)DE LA NOTATION LITTÉRALE:A+90 – 100B+D+– 69 C+ 67 77 – 79 57 – 59 A85 – 89BD– 66 C 63 73 – 76 55 – 56 A80 – 84B– 62 E70 – 72 C 60 0 – 54
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L’examenintraetl’examenfinalIls portent sur la matière vue en classe et sur les lectures obligatoires. Il s’agit d’examens comportant des choix multiples et des questions à développement. Travailenéquipe(45personnes)Le travail de session portera sur un des thèmes présentés dans le cours. Il faut le présenter d’une manière approfondie (minimum 30 pages) 1. La qualité de la recherche sur le sujet ; 2. La qualité de l’intégration de la théorie et de la pratique; 3. La qualité du français. Important :Concernant la forme du travail, il est IMPORTANT d’avoir: 1. Une présentation structurée du travail - avoir un plan: une introduction, un développement, une conclusion, les références (selon un format uniforme, par ex.: APA); classer les idées dans un ordre logique; rester dans le sujet. 2. Une présentation soignée du rapport - dactylographié, interligne 1,5; police 12 points; marges d’un pouce. Il est inutile de jouer avec le traitement de texte pour avoir un nombre x de pages. 3. La qualité du français écrit est fondamentale.
LESSÉANCESCours1:Introductionaucoursdecomportementorganisationnel12SeptembreObjectifs :les objectifs du cours1. Comprendre 2. Connaître le programme du cours et les modes d'évaluation 3. Avoir un aperçu du déroulement des prochaines séances 4. Évaluer la quantité d'effort nécessaire pour réussir le cours 5. Former les équipes de travail 6. Briser la glace Lectures :Chapitre 1
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Vidéo :Pour donner un sens au travail Cours2et3:Lapersonnalité19et26SeptembreObjectifs :la nature et l'importance du facteur humain dans les théories en gestion1. Décrire 2. La personnalité, différences individuelles et façons de la décrire 3. Les types de personnalité 4. Les avantages de tenir compte des différences individuelles dans les organisations Lectures :Chapitre 2 Exercices :1. Claire G et Jean C
Cours4:Objectifs :
Lectures : Exercices :
Vidéo :
Laperception3Octobre
1. Décrire les facteurs qui influencent la perception sociale 2. Décrire les effets des biais perceptifs 3. Décrire le processus d'attribution 4. L'empathie Chapitre 4 1. L'objectivité versus la subjectivité (en classe) 2. Les illusions (en classe) 3. Combien des visages humains ? La perception
Cours5:Objectifs :
Lectures :
Exercices :
Vidéo : Cours6:Objectifs :
Lectures :
Vidéo :
Cours 7 :
Cours8:Objectifs :
Lectures :
Cours9:Objectifs :
Lectures :
Vidéo :
LamotivationI17Octobre
1. Définir la motivation 2. Peuton motiver quelqu'un ? 3. Les conditions d'un travail stimulant Chapitre 5 et 6
Les besoins selon Maslow
Quand la barre est trop haute
LamotivationII24Octobre
1. Comparer les diverses théories de la motivation 2. Associer théories et concepts de la motivation aux diverses formes d'organisation du travail. 1. Herzberg, F. (1968). Une fois de plus : Comment motiver vos employés ? 2. Maslow, A. (1971). Les plaintes et leur niveau. 3. Morin, E. M. (1996). Les conditions d'un travail stimulant. Le bonheur au travail
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Examen de MiSession –31 octobre 2011 : Matière de l’examen : cours 2 à cours 6
L’Adaptation7novembre
1. Comprendre l’adaptation humaine 2. Les concepts de stress, santé mentale et les mécanismes de défense 3. Introduction à la relation d’aide Chapitre 15 (pages 454474) Lévy, P. & Roger, M. (2001). Concours et examens : cessez de stresser! Rogers, C & Farson, R. E. (1996). L'écoute active  ce qu'est l'écoute active. Rogers, C. (1996). Comment puisje établir une relation d'aide
Lesgroupesdansl'organisation14novembre
1. Identifier les raisons de se joindre à un groupe 2. Distinguer les différents types de groupes dans l'organisation 3. Décrire la structure des groupes 4. Identifier les facteurs de cohésion d'un groupe, les étapes de la formation d'un groupe et les déterminants de son efficacité Chapitre 8 et 9
La Pensée de groupe
Vidéo : Cours12:Objectifs :
Le harcèlement moral et/ou l’expérience
Cours13:Objectifs :
Vidéo :L’âge de la performance Cours14:ExamenFinal19Décembre:Matièredel’examen:cours8àcours14Remisedestravauxdesession12Décembre2011
Lectures :
LaCultureorganisationnelle12Décembre
Cours10:Leleadership21NovembreObjectifs :1. Définir le leadership et le distinguer des notions connexes (autorité, influence, etc.) 2. Comparer les différentes théories du leadership 3. Décrire les théories «contigentes» du leadership 4. Identifier son propre style de leadership 5. Les styles de subordination Lectures :Chapitre 11 Tests :intelligence émotionnelle vous sert au travail?1. Quelle 2. Êtesvous un leader charismatique? Cours11:Lepouvoirdanslesorganisations28NovembreObjectifs :1. Définir les notions connexes à celles du pouvoir (autorité, influence, etc.) 2. Définir l'organisation comme un lieu de pouvoir et des conflits 3. Définir les sources du pouvoir Lectures :Chapitres 10 Tests :Quelle est votre première intention lors de la résolution d'un conflit ?
1. Identifier les éléments qui composent la culture organisationnelle 2. La gestion et la diversité ethnoculturelle 3. La gestion et le genre Chapitre 16
Lectures :
Communicationetrelationhumaine05décembre
1. 2. 3. 4. 5. 1.2.
Décrire le processus de la communication Distinguer la communication formelle de l'informelle Décrire l'influence de la structure formelle de l'organisation sur la communication Développer une stratégie de communication efficace La relation humaine. Chapitre 13 Morin, E. (1996). Les attitudes fondamentales.
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FicheC.V.
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