Sécurité des patients – avanti!

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Congrès international Sécurité des patients – avanti! Au début du 3e millénaire: quels progrès, quelles perspectives? 29/30 novembre 2011 Pré-conference 28 novembre 2011 Congress Center Basel
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Publié le : lundi 26 mars 2012
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Congrès international
Sécurité des patients – avanti!
e Au début du 3 millénaire: quels progrès, quelles perspectives?
29/30 novembre 2011 Pré-conference 28 novembre 2011 Congress Center Basel
www.patientensicherheit.ch
Congrès international– Sécurité des patients – avanti!
Mesdames, Messieurs,
Depuis le début du millénaire, la sécurité des pa-tients est devenue une préoccupation capitale à l’échelle mondiale. En Suisse, la Fondation pour la Sécurité des Patients s’est imposée depuis 2003 en tant que plate-forme nationale. Plus les an-nées passent et plus il est admis que les erreurs commises dans le cadre des soins de santé sont un problème de santé publique qui ne peut être résolu qu’au prix d’efforts conjoints. Les presta-taires de services, les associations, les pouvoirs pu-blics et les individus s’engagent avec une déter-mination accrue dans la prévention des erreurs. Quels progrès avons-nous accomplis en la ma-tière?
La Fondation pour la Sécurité des Patients entend répondre à cette question lors de son deuxième congrès international sur le thème: «Sécurité des e patients – avanti! Au début du 3 millénaire: quels progrès, quelles perspectives?», un congrès qui bénéficie d’un large parrainage.
Le thème du congrès – un appel et un défi Il insiste bien sûr sur les progrès accomplis mais pose également une série de questions. La sé-curité des patients s’est-elle significativement améliorée? Quelles sont les approches qui fonc-tionnent? Y a-t-il eu des progrès tangibles? L’évo-lution est-elle suffisante? Des questions qui se posent dans le monde entier mais qui reçoivent des réponses diverses selon le point de vue où l’on se place. Notre congrès a pour objet d’analyser ces sujets au plus haut niveau. Il présentera non seulement des exposés de fond, mais traitera éga-lement d’un certain nombre d’approches pra-tiques et de méthodes efficaces. Notre objectif est de soutenir la réflexion interprofessionnelle et interdisciplinaire, de mettre en évidence les ten-
Prof. Dieter Conen Président de la Fondation pour la Sécurité des Patients
dances et les lacunes, et d’encourager le transfert de connaissances, le networking et l’élaboration d’approches nouvelles.
Des pionniers de premier plan et de grands experts internationaux Charles Vincent (Imperial College de Londres) et Robert Wachter (Université de Californie à San Francisco) figurent parmi les meilleurs cher-cheurs et experts au monde dans le domaine de la gestion des risques cliniques et de la ges-tion d’entreprise axée sur la sécurité. Kathleen Sutcliffe (Université du Michigan) est l’une des plus grandes spécialistes mondiales en matière d’organisation et de culture dans les industries à haut risque. Martin Bromiley a été pilote et «Human Factor Trainer». Depuis la perte de son épouse en 2005 suite à une erreur médicale, il lutte au sein du système de santé britannique pour que les aspects «Human Factor» devien-nent un élément clé de la prévention des erreurs. Le programme sera également marqué par la présence d’excellents chercheurs et praticiens venus de Suisse et des pays limitrophes.
Les principaux thèmes abordés seront les sui-vants: la sécurité des patients – hier et demain, la gestion, la stratégie et les opportunités entrepre-neuriales, le facteur humain; la sécurité maxi-male, la sécurité et l’implication des patients, les questions juridiques. En marge des exposés, de nombreux autres sujets seront approfondis dans le cadre de sessions parallèles avec de brefs expo-sés et workshops interactifs.
Ce congrès s’adresse aux cadres, chercheurs, ma-nagers, experts, praticiens et enseignants de tous les domaines de la santé. Nous nous réjouissons d’avance de vous y accueillir!
Dr Marc-Anton Hochreutener Directeur de la Fondation pour la Sécurité des Patients
Fondation pour la Sécurité des Patients Suissewww.patientensicherheit.ch
Congrès international– Sécurité des patients – avanti!
Programme de la pré-conférenceLundi 28 novembre 2011
De 13h00 à 17h00
Transmission de connaissances de base sur des sujets liés à la sécurité des patients.Cette pré-conférence s’adresse aux personnes qui n’ont pas encore vraiment approfondi ce sujet ou qui aimeraient acquérir de nouveau une vue d’ensemble de la problématique.
Programme du congrès Mardi 29 novembre 2011
Dès 8h00
9h00
10h15
10h45
12h15
13h45
15h15
15h45
Dès 17h30
Séance plénière
Enregistrement et café de bienvenue
Accueil
La sécurité des patients: hier et demain Patient safety: past and future
Pause-café au foyer, exposition sectorielle et de posters
Responsabilité, gestion, stratégie – la clé de la sécurité des patients Accountability, Leadership, Strategy – the keys for patient safety
Sécurité des patients – bénéfice pour l’entreprise Patient safety – an organisational asset
Déjeuner au foyer, exposition sectorielle et de posters
Sessions parallèles – Bloc A
Brefs exposés et workshops interactifs selon liste séparée
Pause-café au foyer, exposition sectorielle et de posters
Séance plénière
(Ne pas) prendre les patients au sérieux – une patiente livre son expérience (Not) taking patients seriously – a patient tells her story
Catastrophes, facteur humain et justice – le combat mené par une victime et un professionnel Catastrophes, Human Factors and Justice – what a victim and professional is fighting for
Discussion en séance plénière et rétrospective
Apéro au foyer, exposition sectorielle et de posters
Sous réserve de modifications. Vous trouverez le programme actualisé du congrès souswww.patientensicherheit.ch/congres
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Congrès international– Sécurité des patients – avanti!
Programme du congrèsMercredi 30 novembre 2011
Dès 7h30
8h30
10h20
10h50
12h20
13h40
15h00
15h20
17h00
Séance plénière
Enregistrement et café de bienvenue
Mot de bienvenue
Sécurité maximale dans les soins de santé – avanti! High reliability in health care – a call for action
Les patients, des partenaires vigilants – implication des patients dans la sécurité Patients as vigilant partners – patient involvement in safety
Pause-café au foyer, exposition sectorielle et de posters
Sessions parallèles – Bloc B
Brefs exposés et workshops interactifs selon liste séparée
Déjeuner au foyer, exposition sectorielle et de posters
Sessions parallèles – Bloc C
Brefs exposés et workshops interactifs selon liste séparée
Pause-café au foyer, exposition sectorielle et de posters
Séance plénière
And the winners are …! – Proclamation des lauréats du concours de posters
La sécurité des patients: pièges et solutions juridiques Legal aspects of patient safety: pitfalls and solutions
Rétrospective – last but not least
Fin du congrès
Sous réserve de modifications. Vous trouverez le programme actualisé du congrès souswww.patientensicherheit.ch/congres
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Congrès international– Sécurité des patients – avanti!
Sessions parallèles
Brefs exposés et workshops pour les sujets suivants
Manque cruel de stratégie! La sécurité des patients, une priorité en termes de gestion d’entreprise Des faits, des faits, des faits – Mesurer la sécurité des patients Auteur et victime – Second victims Attention à la marche – Les passages de relais (hand-overs et hand-offs), étapes critiques de tout processus Les médecins généralistes ne sont pas à l’abri! – La sécurité des patients dans les soins de base Spitex et traitements de longue durée – Le défi de la sécurité des patients Le patient, ton ami et allié – Le rôle des patients dans leur sécurité Erreurs de diagnostic – Terra incognita La culture de la sécurité, à la fois point de départ et vision – Comment la mesurer et l’organiser? La sécurité des patients et le droit – Un terrain instable? «Walk around» et «Staff Rides» – Un screening de l’organisation déterminant pour l’identifi-cation des possibles sources d’erreurs L’homme, ses limites, son potentiel – Human Factors Tout est dans la conception! L’organisation de l’environnement de travail et son importance Simulation souhaitée! Intérêt des simulations et des formations en équipe La sécurité en chirurgie – Safe Surgery Saves Lives et l’importance des check-lists Qui suis-je? Qui êtes-vous? – Identification du patient Etre propre et le rester – Le grand défi de l’hygiène Sécurité des médicaments – Le principal point critique de la sécurité des patients La sécurité des patients est une question de santé publique – Comparaison internationale de stratégies nationales Régulation, certification et accréditation – Impossibles sans pression Quatre manifestations parallèles avec de brefs exposés sur une sélection d’abstracts
Trois blocs (voir programme du congrès) de 8 manifestations chacun ont été prévus.
Sous réserve de modifications. Vous trouverez le programme actualisé du congrès sous www.patientensicherheit.ch/congres
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Congrès international– Sécurité des patients – avanti!
Photo: sculpture de Richard Serra sur la place de théâtre à Bâle
Conférenciers de la séance plénière
Martin Bromiley
Dieter Conen
Carlo Conti
Olivier Guillod
Daniel Herren
David Schwappach
Pascal Strupler
Kathleen M. Sutcliffe
Charles A. Vincent
Robert M. Wachter
Jean-Blaise Wasserfallen
Patient representative, Airline pilot, Chair of the clinical human factors group, UK
Prof. Dr, président de la Fondation pour la Sécurité des Patients, anc. médecin-chef, Département de médecine, Hôpital cantonal d’Aarau
Dr, conseil-exécutif et directeur du département de la santé publique de la ville du Bâle, vice-président de la conférence suisse des directrices et directeurs cantonaux de la santé CDS
Prof. Dr, Directeur de l’Institut de droit de la santé, Université de Neuchâtel
Dr MHA, membre du comité central Fédération des médecins suisses (FMH), directeur du domaine « Données, démographie et qualité DDQ », conseil de la Fondation pour la Sécurité des Patients
PD Dr, MPH, directeur scientifique de la Fondation pour la Sécurité des Patients, Lecturer, Institut de médecine sociale et préventive (ISPM), Université de Berne
Directeur de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP), conseil de la Fondation pour la Sécurité des Patients
Gilbert and Ruth Whitaker Professor of Business Administration; Professor of Management and Organizations, University of Michigan Ross School of Business
Prof., Clinical Safety Research, Director of the Imperial Centre for Patient Safety & Service Quality (CPSSQ), Imperial College, London, conseil con-sultatif de la Fondation pour la Sécurité des Patients
MD, Prof., Associate Chairman, Dept. of Medicine, University of California, San Francisco
Dr, Directeur médical, Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV), conseil consultatif de la Fondation pour la Sécurité des Patients
Sous réserve de modifications. Vous trouverez le programme actualisé du congrès souswww.patientensicherheit.ch/congres
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Congrès international– Sécurité des patients – avanti!
Call for Abstracts
Délai pour l’envoi
La Fondation pour la Sécurité des Patients invite les chercheurs, prati-ciens et décideurs à présenter, à l’occasion du congrès, les expériences, résultats et conclusions tirés de leurs activités dans le domaine de la sécurité des patients. Les contributions peuvent concerner des projets de recherche ou de stratégie et de mise en œuvre. Il y a deux possi-bilités pour la présentation: poster pour l’exposition et/ou bref exposé à présenter dans le cadre d’une session.
Les abstracts acceptés seront publiés dans une plaquette disponible lors du congrès.
Concours de posters
Nous organisons un concours de posters prévoyant des prix dans 3 catégories: projet de recherche, projet de stratégie /mise en œuvre, prix de la relève.
Les prix du concours de posters sont sponsorisés par: Société Suisse de Gynécologie et d’Obstrétique SGGG, H+ – Les Hôpitaux de Suisse (H+), Hôpital universitaire de Bâle
15 avril 2011
Informations en détail et inscription: www.patientensicherheit.ch/congres
Fondation pour la Sécurité des Patients Suissewww.patientensicherheit.ch
Congrès international– Sécurité des patients – avanti!
Aspects organisationnels et inscription
Lieu
Langues
Prix
Inscription
Hébergement
Crédits de formation
Organisateur
Exposants/sponsors
Congress Center Basel, MCH Messe Schweiz (Basel) AG, 4005 Bâle www.congress.ch
Traduction simultanée en français, allemand et anglais prévue pour la séance plénière et certaines sessions parallèles. La pré-conférence aura lieu en français et en allemand.
Pré-conférence et 2 journées de congrès, tarif normal
Pré-conférence et 2 journées de congrès, réservation rapide
2 journées de congrès, tarif normal
2 journées de congrès, réservation rapide
1 journée de congrès
Fr. 810.–
Fr. 750.–
Fr. 580.–
Fr. 520.–
Fr. 380.–
Les prix en réservation rapide s’appliquent aux inscriptions qui nous parviendront d’ici au 30 juin 2011. Le nombre de participants est limité. Pour les participants étrangers, le prix sera facturé au cours actuel de l’euro.
Jusqu’au 24 octobre 2011 sous www.patientensicherheit.ch/congres
Un contingent de chambres a été réservé dans des hôtels 3 et 4 étoiles à proximité de la salle de congrès. Réservations sous: https://hotel.basel.com/patientensicherheit/f
Des crédits de formation ont été demandés auprès d’organisations médicales
Fondation pour la Sécurité des Patients, Asylstrasse 77, CH-8032 Zurich Téléphone +41 (0)43 243 76 70, fax +41 (0)43 243 76 71 info@patientensicherheit.ch, www.patientensicherheit.ch
Le congrès s’accompagne d’une exposition. C’est l’Institut pour la méde-cine et la communication SA qui est responsable de son organisation et de l’encadrement des sponsors. Contacte pour des informations plus détail-lées: Téléphone + 41 (0)61 271 35 51, congress@imk.ch
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Comité d’organisation
– Conseil du congrès
Comité d’organisation Prof. Dr Dieter ConenIprésident de la Fondation pour la Sécurité des Patients, anc. médecin-chef, Département de médecine, Hôpital cantonal d’Aarau Marianne GandonIvice-présidente de la Fondation pour la Sécurité des Patients, directrice des soins infirmiers, Cardiologie, Hôpital de l’Ile, Berne Dr Enea MartinelliIvice-président de la Fondation pour la Sécurité des Patients, responsable de la pharmacie hospitalière de l’Oberland bernois, Interlaken Dr Jacques de HallerIconseil de la Fondation pour la Sécurité des Patients, président Fédération des médecins suisses (FMH), Berne Semya AyoubiIconseil de la Fondation pour la Sécurité des Patients, secrétaire centrale suppléante de la Con-férence suisse des directrices et directeurs cantonaux de la sante (CDS), Berne Manfred LangeneggerIconseil consultatif de la Fonda-tion pour la Sécurité des Patients, gestion de projets d’assurance de la qualité, Office fédéral de la santé pu-blique (OFSP), Berne Lucien PortenierIconseil de la Fondation pour la Sécu-rité des Patients, responsable du domaine Qualité des soins infirmiers, Association suisse des infirmières et infirmiers (ASI), Berne Dr Marc-Anton HochreutenerIdirecteur de la Fondation pour la Sécurité des Patients, Zurich PD Dr David SchwappachIdirecteur scientifique de la Fondation pour la Sécurité des Patients, Zurich Paula BezzolaIdirectrice adjointe de la Fondation pour la Sécurité des Patients, Zurich
Conseil du congrès Prof. Charles A. VincentIconseil consultatif de la Fonda-tion pour la Sécurité des Patients, Director of the Impe-rial Centre for Patient Safety & Service Qualitiy (CPSSQ), Imperial College London Prof. Dr Peter SuterIconseil de la Fondation pour la Sécurité des Patients, président Académie Suisse des Sciences Médicales (ASSM), Bâle Prof. Dr Matthias EggerIdirecteur de l’Institut de méde-cine sociale et préventive (ISPM), Université de Berne Prof. Dr Peter Meier-AbtIvice-recteur, recherche, Univer-sité de Bâle
Prof. Dr Daniel ScheideggerImédecin-chef d’anesthésie, Hôpital universitaire de Bâle Prof. Dr Hans-Joachim SchubertIdirecteur général, Hôpital St Louis, Luxembourg Prof. Dr Rebecca SpirigIdirectrice du centre de recher-che et des sciences infirmières, hôpital universitaire Zurich, professeur de l’institut des sciences infirmières de l’université de Bâle Prof. Dr Gudela GroteIdépartement «Management, Technology and Economics», ETH Zürich Dr Daniel HerrenIconseil de la Fondation pour la Sécurité des Patients, membre du comité central FMH, directeur du domaine «Données, démographie et qualité DDQ», médecin chef chirurgie de la main, Schul-thessklinik Zurich Dr Pierre ChopardIconseil consultatif de la Fondation pour la Sécurité des Patients, responsable du service qua-lité des soins, Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG) Dr Jean-Blaise WasserfallenIconseil consultatif de la Fondation pour la Sécurité des Patients, directeur médical, Centre Hospitalier Universitaire Vaudois Lausanne (CHUV) Dr Sven StaenderIconseil consultatif de la Fondation pour la Sécurité des Patients, médecin-chef d’anesthésie, Kreisspital Männedorf Dr Anthony StainesIUniversité de Lyon, chef de projet «sécurité des patients» FHV Fédération des hôpitaux vaudois, Clarmont Dr Bernhard WegmüllerIConseil de la Fondation pour la Sécurité des Patients, Directeur H+ Les Hôpitaux de Suisse, Berne Adriana DegiorgiIconseil de la Fondation pour la Sécurité des Patients, responsable gestion de qualité de l’ospedale multisito Ente Ospedaliero Cantonale (EOC) Lugano Kathrin HirterIconseil de la Fondation pour la Sécurité des Patients, Association suisse pour les sciences infir-mières (APSI), Hôpital de l'Ile, Berne Margrit KesslerIconseil de la Fondation pour la Sécurité des Patients, présidente de l’Organisation suisse des patients (OSP), Zurich Rolf GilgenIconseil de la Fondation pour la Sécurité des Patients, directeur Stadtspital Waid, président de la fédération suisse des directrices et des directeurs d’hôpitaux (FSDH), Zurich
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Membres du patronage
Dr Luca StägerICEO Tertianum, président du conseil de surveillance du Centre suisse des paraplégiques à Nottwil, Zurich Dr Markus BattagliaImediX bern, Praxis Bubenberg, Berne Marie-Christine EisenringICommission cantonale pour la sécurité des patients et la qualité des soins (CSPQS), Observatoire valaisan de la santé et institut central des hôpitaux valaisans, Sion
Membres du patronage Académie Suisse des Sciences Médicales (ASSM) Office fédéral de la santé publique (OFSP) Confédération suisse des directrices et directeurs cantonaux de la santé (CDS) Fédération des médecins suisses (FMH) L’Association suisse des infirmières et infirmiers (ASI) H+ – Les Hôpitaux de Suisse (H+) Société suisse des pharmaciens de l’administration et des hôpitaux (GSASA) Collège de médecine de premier recours (CMPR) Foederatio Medicorum Chirurgicorum Helvetica (fmCh) Association pour les sciences infirmières (APSI) Société suisse des médecins-dentistes (SSO) Société Suisse des Pharmaciens (pharmaSuisse) Association suisse de physiothérapie (physioswiss) Fédération suisse des directrices et directeurs d’hôpitaux (FSDH) Organisation suisse des patients (OSP) Ente Ospedaliero Cantonale (EOC) Département de la santé Bâle-Ville Santésuisse, les assureurs maladie suisses Forum Managed Care (fmc) Institut de droit de la santé, Université de Neuchâtel Société Suisse pour le Management de Qualité dans la Santé (SQMH) Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ) Forum de la qualité (FoQual) Swiss School of Public Health + (SSPH+) Fondation Careum
Fondation pour la Sécurité des Patients Suisse
Sponsors – Bienfaiteurs
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