Etude CREDOC 2009 - présentation des résultats - conférence de presse du 11 décembre 2009

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La diffusion des technologies de l’information et de lacommunication dans la société françaiseÉtude réalisée par le CREDOCpourle Conseil général de l’industrie, de l’énergie et des technologies(CGIET)etl’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes(ARCEP)Conférence de presse11 décembre 20091La méthodologieEnquête réalisée en face à face en juin 2009Auprès de 2 220 personnes représentatives de la population de 12 ans etplus en deux échantillons distincts : 2 008 personnes de 18 ans et plus 212 personnes de 12 à 17 ansDécrit l’équipement et les usages des individus (et non pas des ménages).Cette enquête est réalisée pour la neuvième année.2L’essentielÉquipements et accès A nouveau une forte croissance de l’accès aux réseaux fixes et mobiles. Le double équipement fixe-mobile tend à se généraliser. L’accès à la téléphonie sur large bande à travers les offres multi-servicesconfirme son succès. L’équipement en téléphonie mobile, une progression relativement homogène. Le multi-équipement en ordinateurs se développe, notamment en faveur desordinateurs portables. L’accès à l’internet au domicile progresse à nouveau vivement, l’accès en mobilitédevient significatif.Les disparités d’accès à l’internet se réduisent. Les accès se diversifient pour la télévision au domicile.3A nouveau une forte croissance de l’accès auxréseaux fixes et mobiles En 2009, l’équipement des personnes en téléphone fixe à leur ...
Publié le : samedi 24 septembre 2011
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La diffusion des technologies de l’information et de la communication dans la société française
Étude réalisée par le CREDOC
pour
le Conseil général de l’industrie, de l’énergie et des technologies (CGIET)
et
l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP)
Conférence de presse 11 décembre 2009
1
La méthodologie
Enquête réalisée en face à face en juin 2009
Auprès de 2 220 personnes représentatives de la population de 12 ans et plus en deux échantillons distincts : 2 008 personnes de 18 ans et plus 212 personnes de 12 à 17 ans
Décrit l’équipement et les usages des individus (et non pas des ménages).
Cette enquête est réalisée pour la neuvième année.
2
obilsenmaccèt,ltiépaissdeilàsèccadsétirLacetnrteuaècàslniogprssremidolecivivunemeonàeaevu.icel
Équipements et accès
L
devient significatif.
ordinateurs portables.
confirme son succès.
3
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A nouveau une forte croissance de l’accès aux réseaux fixes et mobiles
En 2009, l’équipement des personnes en téléphone fixe à leur domicile et en téléphone mobile augmente à nouveau de façon significative : + 3 points pour le fixe, + 4 points pour le mobile. 48% des personnes utilisent une « box » pour téléphoner, soit 9 points de plus en un an. Le retour de la téléphonie fixe est portée par la vague des services à haut débit.
Accès aux services fixes
100 Téléphone fixe 868583838588 80 9493919088878684 82
60 40 20 0
48 39 28 dont téléphone sur large bande (box) 17 7 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
100 80
60 40
Equipement en téléphone mobile
47
82 78 70 74 75 62 67 68 60 62 55
20 24 11 0 4 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Le trait pointillé correspond au champ des 18 ans et plus, le trait plein aux 12 ans et plus 4
mepeuiéqleubdoLe(fnte+ixbimo)cleecnodenrrosésiam70%delensembledse
60 50 53 54 59 60 64 40
18
20 36 32 28 25 24 21 0
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Pas de téléphone Fixe seulement Fixe et mobile Mobile seulement
Equipement en téléphone fixe et mobile C hamp : 12 ans et plus
12
100 12 14 16 15 15 14 80
70
Le double équipement fixe-mobile tend à se généraliser
personnes de 12 ans et plus. La proportion de personnes qu’il n’ont qu’un mobile, et pas de fixe, diminue de deux points, retrouvant le niveau de 2003 (12%).
5
L’accès à la téléphonie sur large bande à travers les offres multi-services confirme son succès
48% des personnes utilisent une « box » pour téléphoner, soit 9 points de plus en un an. La téléphonie sur large bande se diffuse vers des générations plus âgées. Elle est plus présente parmi les ménages aux revenus plus élevés.
Accès à la téléphonie sur large bande au domicile
selon l'âge
selon le revenu du ménage
70 70 60 60 4 045 12 50 50 15 40 40 10 30 56 55 53 19 30 11 58 48 20 38 20 337 10 19 7 10 19 22 6 00 12-17 ans 18-24 ans 25-39 ans 40-59 ans 60-69 ans 70 ans et plus Moins de 900 € 900 - 1500 € 1500 - 2300 € 2300 - 3100 € Plus de 3100 € 2008 Accroissement 2009 2008 Accroissement 2009
6
L’équipement en téléphonie mobile, une progression relativement homogène
100 80 7 60 40 76 20
0
La progression de l’équipement en téléphone mobile est relativement homogène selon les générations. En conséquence, des réserves existent encore notamment chez les plus âgés, les 60-69 ans, équipés à 74% « seulement », et surtout les plus de 70 ans (42%). Equipement des personnes en téléphone mobile
selon l'âge 4 5 5
100 80 4 60
99 92 81 5 40 69 66 20 37
selon le revenu du ménage
2 4 8
85 78 69
0 12-17 ans 18-24 ans 25-39 ans 40-59 ans 60-69 ans 70 ans et plus Moins de 900 € 900 - 1500 € 1500 - 2300 € 2300 - 3100 € 2008 Accroissement 2009 2008 Accroissement 2009
7
0
88
Plus de 3100 €
Le multi-équipement en ordinateurs se développe, notamment en faveur des ordinateurs portables. 24% de l’ensemble des 12 ans et plus vivent dans un ménage qui dispose de plusieurs ordinateurs, cette proportion atteint 43% pour les plus jeunes (12-17 ans). Par ailleurs, parmi les 74% de personnes qui disposent d’un ordinateur à leur domicile, presque la moitié disposent d’au moins un ordinateur portable. [a noter : il n’est tenu compte ici que des « micro-ordinateurs », et pas des téléphones mobiles qui donnent accès à Internet] Multi-équipement en ordinateurs à domicile Personnes disposant d'un ordinateur à domicile 50 Champ : 12 ans et plus Cham p : 12 ans et plus 43 100 40 37 74 80 6 69 30 27 2460 6 19 20 21 28 36 20 17 17 1310 11 12 40 10 8 8 20 454138 00 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2007 2008 2009 Ensemble dont 12-17 ans Pas de portable Dont un portable 8
80 60 40 20
L’ accès à l’internet au domicile progresse à nouveau vivement, l’accès en mobilité devient significatif
La part des « internautes » actifs, augmente de 7 points en 2009. Les deux tiers des 12 ans et plus ont accès à internet au domicile, soit une croissance à nouveau très significative en un an (+ 6 point). L’accès au domicile demeure le principal moteur de la diffusion de l’internet. L’utilisation des réseaux mobiles décolle, la croissance est forte chez les jeunes et les cadres. Equipement en micro-ordinateur et accès à internet au Modes de connexion à Internet domicile sur les réseaux fixes 80 Champ : 12 ans et plus 70 69 6 7 7 4 62200520062007200820096263 Ordinateur 61 60 57 55 51 dont 15%pour les 52 12-17 ans et 27% 58 pour les 18-24 ans 403742 Internet 273132 d18o2nt41a9n%speotu2r3le%s 29 -25 our les cadres dont haut débit 20111312111387660 2 5 0 Au domicile Sur le lieu de Dans un lieu Hors du Via un téléphone Tous lieux de travail ou public équipé domicile, avec mobile connexion d'études d'ordinateur un ordinateur portable (abonnement mobile ou Wi-fi)
0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Le trait pointillé correspond aux 18 ans et plus, le trait continu aux 12 ans et plu
9
100 80 60
40
20
0
Les disparités d’accès à l’internet se réduisent
Les disparités à d’accès à l’internet au domicile se réduisent progressivement. En termes de génération, l’équipement domestique des 60-69 ans se rapproche de la moyenne. En termes de revenu, les inégalités d’équipement demeurent sensibles, mais s’atténuent. L’accès à l’internet au domicile existe pour près de 40% des personnes les plus modestes (soit 7% de personnes vivant dans un foyer ayant moins de 900 € de revenus mensuels).
Accès à Internet au domicile selon l'âge Accès à Internet à domicile selon le revenu mensuel du foyer Champ : 12 ans et plus Champ : 12 ans et plus 100 84 80 67 60
40
18 20
91 67
38
0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 12-17 ans 18-24 ans 25-39 ans 40-59 ans Moins de 900 € 900 - 1500 € 1500 - 2300 € 2300 - 3100 € Pl 60-69 ans 70 ans et plus total us de 3100 € total
10
Les accès se diversifient pour la télévision au domicile.
100%
80% 60% 40% 20% 0%
La diversification des accès à la télévision au domicile se poursuit. La TNT (en mode hertzien, par un décodeur ou un poste adapté) confirme sa forte progression (40% des personnes, pour seulement 10% trois ans plus tôt). L’ADSL gagne à nouveaux des clients dans une proportion significative(25% pour 17% en 2008). Les modes d’accès se cumulent, le nombre moyen d’accès possible augmente. Désormais, les personnes qui n’utilisent qu’un seul mode d’accès à la télévision (hors mobiles ou Internet) sont minoritaires (43%).
Accès à la télévision à domicile champ : 12 ans et plus
77% 72%68%
68%
40% 25%27%2341%% 26% 22%25% 13% 12% 17% 10% 14% 11% 7% 10% 2006 2007 2008 2009
Nombre de modes d'accès à la télévision Champ : 12 ans et plus 2 1 8 8 3137
2 13 39
100% 1 5 80% 25 antenne classique 60% satellite 40%67 TadNaT:décodeurouposte565143 câblpeté20% ADSL 2 2 3 0% 2 2006 2007 2008 2009 Aucun mode d'accès Un seul mode d'accès Deux modes d'accès Trois modes d'accès Plus de 3 modes d'accès
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