Enquête RegionsJob : le recrutement en 2013

Enquête Regionsjob

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Enquête RegionsJob : le recrutement en 2013

Sujets

• Enquête
• Recrutement
• 2013

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• Publié par: Fil_Economie
• Publié le: 14 novembre 2013
• Nombre de lectures: 86
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 1 Mo

Extrait

la grande enquête

EPISODE.2 LE RECRUTEMENT EN 2013

la grande enquête

AvAnt-ProPos

Acteur majeur de l’emploi en France, RegionsJob se doit de connaître le quotidien de ses utilisateurs, candidats comme recruteurs. C’est pour cette raison que nous analysons tous les ans leurs pratiques en proposant une grande enquête nationale. Quelles sont leurs habitudes et leurs usages ? Comment cherchent-ils un emploi ? Comment recrutent-ils ? Quel rôle jouent les réseaux sociaux et les nouveaux outils qui arrivent sur le marché ? Ce sujet nous concerne tous à un moment ou à un autre de notre vie professionnelle.

Pour ce premier volet de l’enquête dédié aux recruteurs, nous vous proposons de découvrir leur travail au quotidien. Nous avons posé de nombreuses questions aux professionnels des ressources humaines sur le déroulement de leurs journées et la manière dont ils gèrent le processus de recrutement. Quels outils utilisent-ils ? Quels genres de tests font-ils passer aux candidats ? A quoi ressemble un entretien ? Les réponses sont très instructives pour comprendre comment un candidat est choisi en 2013.

Nous espérons que les résultats de notre étude vous seront utiles pour mieux cerner les habitudes des recruteurs. Bonne lecture !

Méthodologie

Enquête effectuée en ligne sur les sites du réseau RegionsJob et auprès des inscrits aux sites Exclusive RH et Focus RH du lundi 17 juin au dimanche 21 juillet 2013. Echantillon de 354 répondants travaillant dans les ressources humaines.

soMMAire

• A propos ........................................ ................ .................................................................................................................................. 2

• Méthodologie .............................................................................................................  ................................................................ 2

• Les sites emploi, premier outil de recrutement .. ...........................................................................  4

• et savoir-être, principaux facteurs de choix d’un candidatExpérience ........... 6

• Les tests, un passage courant pour les candidats ............. ...................... .................................. 7

• Un recrutement se fait en moyenne en deux mois .... ................ ........................................................ 8

• Des entretiens aux multiples facettes ........ .......................................................................... .................... 8

• Le recrutement sans CV est anecdotique  .................................................................................. ....... 10

• Profil des répondants .... ............................................................................................................................................. .. 11

• A propos de RegionsJob ........................................................................................................................ .....................

  13

les sites eMPloi, PreMier outil de recruteMent

Sans surprise, les sites emploi sont pour la quatrième année consécutive l’outil le plus utilisé par les recruteurs pour chercher des candidats, avec 82% d’adeptes. Ils devancent les candidatures spontanées (68%) et le Pôle emploi (58%).

QUELS MOYENS UTILISEZ-VOUS POUR RECRUTER ?

1

6

82%

SITES INTERNET D’OFFRES D’EMPLOI

49%

5 RÉSEAUX SOCIAUX

48%

COOPTATION

7

68%

2 ANDIDATURES SPONTANÉES

4

58%

SITE INTERNET CARRIÈRE DE L’ENTREPRISE

37%

CABINETS DE RECRUTEMENT

8

3%

PRESSE

3

9

58%

PÔLE EMPLOI

3%

AUTRE

4

Les sites emploi sont également considérés comme le support prioritaire. 45% des recruteurs interrogés les classent ainsi premier parmi les outils les plus importants, devant le site Carrière de l’entreprise (18%) et Pôle emploi (13%). La presse (1%) et les réseaux sociaux (3%) sont les moins souvent cités. Mieux encore, les sites emploi sont dans 82% des cas classés dans les trois outils les plus importants, quand le site Carrière apparait dans 49% des cas sur le podium.

CLASSEZ PAR ORDRE D'IMPORTANCE CES DIFFÉRENTS SUPPORTS POUR VOS RECRUTEMENTS - CLASSÉ PREMIER

1

45%

 SITES INTERNET D’OFFRES D’EMPLOI

7%

5 CABINETS DE RECRUTEMENT

2

18%

SITE INTERNET CARRIÈRE DE L’ENTREPRISE

5%

6 CANDIDATURES SPONTANÉES

7

3

13%

PÔLE EMPLOI

3%

RÉSEAUX SOCIAUX

CLASSEZ PAR ORDRE D'IMPORTANCE CES DIFFÉRENTS SUPPORTS CLASSÉ DANS LES 3 PREMIERS

1

82%

 SITES INTERNET D’OFFRES D’EMPLOI

31%

5 COOPTATION

2

49%

SITE INTERNET CARRIÈRE DE L’ENTREPRISE

27%

6 RÉSEAUX SOCIAUX

3

43%

CANDIDATURES SPONTANÉES

23%

7 CABINETS DE RECRUTEMENT

4

8%

COOPTATION

8

4

8

1%

PRESSE

36%

PÔLE EMPLOI

7%

PRESSE

5

6

1%

SES DIPLÔMES

32%

SON EXPÉRIENCE SON PARCOURS

SON SAVOIR-ÊTRE SA PERSONNALITÉ

SES PRÉSENCES SUR LE E PROFILS PRISES DE PAROLE

5%

SA LETTRE DE MOTIVATION

96%

93%

58%

LES RECOMMANDATIONS DE SON ENTOURAGE PROFESSIONNEL

CLASSEZ DE 1 À 6 L’IMPORTANCE DE CES ÉLÉMENTS DANS LA SÉLECTION D’UN CANDIDAT (CLASSÉ DANS LES 3 PREMIERS)

SA LETTRE DE MOTIVATION

SES PRÉSENCES SUR LE WEB (PROFILS PRISES DE PAROLE…

1%

1%

SES DIPLÔMES

7%

23%

SON SAVOIR-ÊTRE SA PERSONNALITÉ

SON EXPÉRIENCE SON PARCOURS

66%

CLASSEZ DE 1 À 6 L’IMPORTANCE DE CES ÉLÉMENTS DANS LA SÉLECTION D’UN CANDIDAT (CLASSÉ PREMIER)

Qu’est-ce qui fait la différence parmi des centaines de CV que reçoivent les recruteurs lors d’un processus d’embauche ? Nous leur avons demandé quels sont les éléments auxquels ils accordent le plus d’importance. L’expérience et le parcours du candidat sont largement en tête, cités dans 66% des cas en première position. Le savoir-être suit avec 23% des réponses, loin devant les diplômes (7%). En élargissant aux trois éléments les plus importants, le trio de tête reste le même : l’expérience (95%) devant le savoir-être (93%) et les diplômes (58%). On notera le peu d’attention accordée à la lettre de motivation, aux présences sur le web et aux recommandations de l’entourage professionnel.

exPérience et sAvoir-être, PrinciPAux fActeurs de choix d’un cAndidAt

Le candidat a peu de temps pour convaincre. 69% des recruteurs déclarent ainsi passer moins d’une minute sur chaque CV reçu. Ils ne sont que 13% à y accorder plus de deux minutes en moyenne. Il est donc important de choisir avec précaution ce qui y apparait !

COMBIEN DE TEMPS PASSEZ-VOUS EN MOYENNE SUR CHAQUE CV LORS DE LA PHASE DE SÉLECTION DES CANDIDATS ?

MOINS DE 15  DE 15 À 30   SECONDES SECONDES

9%

29%

DE 30 SECONDES À 1 MINUTE

31%

les tests, un PAssAge courAnt Pour les cAndidAts

DE 1 À 2 MINUTES

18%

2 PLUS DE MINUTES

13%

60% des recruteurs déclarent faire passer des tests aux candidats retenus. Les plus populaires sont les tests de personnalité (66%) devant les mises en situation professionnelles (57%) et les tests de langue (29%). La graphologie a encore 10% d’adeptes.

FAITES-VOUS PASSER DES TESTS AUX CANDIDATS LORS DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT ?

NON

40

60%

OUI

SI OUI, LESQUELS ?

66%

1

TEST DE PERSONNALITÉ

29%

TEST DE LANGUES

57%

MISE EN SITUATION PROFESSIONNELLE

 

10%

GRAPHOLOGIE

7

Une fois une première liste de candidats retenue, il convient de faire passer les entretiens. Mais à combien de personnes exactement ? La pratique la plus courante est d’en sélectionner 5, comme le font 26% des répondants. 15% s’arrêtent à 3 ou moins tandis que 22% voient 10 personnes ou plus. Dans 83% des cas, ces entretiens se font de manière uniquement individuelle. La rencontre n’est pas forcément physique, puisque 44% des recruteurs les font passer souvent ou systématiquement à distance.

des entretiens Aux MultiPles f Acettes

COMBIEN DE CANDIDATS RECEVEZ-VOUS EN ENTRETIEN EN MOYENNE POUR UN POSTE ?

26%

11%

16% 14%

5%

5%

7

9

0% 18

0% 17

10

20 20 ET PLUS

3%

0% 19

1%

COMBIEN DE TEMPS PREND LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT EN MOYENNE ENTRE L’OUVERTURE DU POSTE ET L’EMBAUCHE DU CANDIDAT ?

1 MOIS OU MOINS

un recruteMent se fAit en Moyenne en deux Mois

Un recrutement est un processus qui peut être long. Chaque besoin étant différent, la durée nécessaire pour trouver le candidat idéal élu varie évidemment beaucoup. Mais en moyenne, combien de temps est nécessaire entre l’ouverture d’un poste et l’embauche d’un candidat ? Dans 61% des cas, cela prend moins de deux mois, selon les répondants à notre enquête. Ils sont tout de même 13% à mettre 4 mois ou plus pour trouver la perle rare. Et pour ceux qui n’ont pas été choisis ? 69% des recruteurs disent les prévenir systématiquement.

CONTACTEZ-VOUS LES CANDIDATS QUI N’ONT PAS ÉTÉ RETENUS POUR LES PRÉVENIR ?

JAMAIS

6 MOIS 5 MOIS  OU PLUS

4 MOIS

4

5

6

8

1%

0% 1

2

3

0% 13

3% 12

0% 11

12%

0% 16

1%

2% 15

0% 14

32%

2% 7% 4%

21

25%

2% 8%

RAREMENT

30%

SOUVENT 

8

SYSTÉMATIQUEMENT 

2 MOIS

3 MOIS

69%

DE 1H30 À 2 HEURES

DE 1 HEURE À 1H30

MOINS DE DE 30 MINUTES 30 MINUTES À 1 HEURE

COMBIEN D’ENTRETIENS FAITES-VOUS PASSER À UN CANDIDAT AVANT DE LE RETENIR ?

1% 1%

11%

4%

31%

Un entretien ne suffit pas toujours pour choisir le bon candidat. 52% des recruteurs en font passer en moyenne 2 à la personne retenue, quand 7% d’entre eux ont besoin de les voir 4 fois ou plus. Dans 87% des cas, ces entretiens durent entre 30 minutes et 1h30. En moyenne, le candidat voit trois personnes différentes avant d’être embauché.

COLLECTIFS

INDIVIDUELS

LES DEUX

1

2

3

4

PLUS DE 5

5

16% JAMAIS

52%

% SOUVENT

1% RAMERENT

16% SYSTÉMATIMEUQTNE

1

16%

FAITES-VOUS PASSER DES ENTRETIENS À DISTANCE (TÉLÉPHONE, SKYPE, …) ?

83%

FAITES-VOUS PASSER DES ENTRETIENS COLLECTIFS OU INDIVIDUELS ?

9

1%

1

1%

9%

14%

3%

5 OU PLUS

44%

44%

2%

1

EN MOYENNE, COMBIEN DE PERSONNES DIFFÉRENTES LE CANDIDAT EST-IL AMENÉ À RENCONTRER AU FIL DES ENTRETIENS AVANT L’EMBAUCHE FINALE (CHEF DE SERVICE, OPÉRATIONNELS, RH, … 

PLUS DE 2 HEURES

COMBIEN DE TEMPS DURENT EN MOYENNE VOS ENTRETIENS DE RECRUTEMENT ?

2

3

4

3%

46%

34%

RAREMENT

JAMAIS

1

QUELLE PART DE VOS RECRUTEMENTS EST EFFECTUÉE PAR COOPTATION OU RECOMMANDATION INTERNE ?

le recruteMent sAns cv est Anecdotique

80%

Le recrutement sans CV ne séduit pas. Seulement 3% des recruteurs déclarent y avoir recours souvent ou systématiquement. La cooptation a un peu plus de résultat, puisqu’elle concerne entre 10 et 20% des recrutements pour 61% des sondés. Ils sont même 10% à s’en servir dans 50% des cas ou plus souvent. La mobilité interne est également souvent pratiquée. 45% des RH pourvoient au moins 20% de leurs postes de cette manière.

SOUVENT SYSTÉMATIQUEMENT

<1%

3%

17%

AVEZ-VOUS RECOURS AU RECRUTEMENT SANS CV ?

4%

6%

0%

10%

16%

24%

31%

0%

60%

70%

1%

11%

80%

5%

50%

2%

1%

0%

90%

100%

5%

30%

0%

40%

21%

10%

20%

13%

41%

QUELLE PART DE VOS RECRUTEMENTS EST EFFECTUÉE PAR MOBILITÉ INTERNE ?

0%

11%

10

70%

80%

90%

100%

50%

3%

2%

2%

1%

50%

40%

30%

20%

11

CONSEIL / AUDIT

UNE PME (DE 10 À 249 SALARIÉS)

UNE ENTREPRISE DE TAILLE INTERMÉDIAIRE (250 À 4 999 SALARIÉS)

4%

2% %

%

BÂTIMENT / BE

1

Profil des réPondAnts

s personnes ayant répondu à cette enquête travaillent en majorité pour des PME (32%) et pour des entreprises de taille intermédiaire (31%). Les secteurs les plus représentés sont le service aux entreprises (25%), l’industrie (15%) et l’informatique (10%). 23% sont DRH ou RRH, 20% sont chargés de recrutement et 15% sont responsables recrutement.

DANS UEL TPE DE SOCIÉTÉ TRAAILLEOUS 

UNE GRANDE ENTREPRISE (5 000 ET PLUS)

LE SECTEUR  LE SECTEUR PUBLIC ASSOCIATI  UNE TPE UN CABINET (MOINS DE 10 SALARIÉS) DE RECRUTEMENT AGENCE D’INTÉRIM

13%

LE SECTEUR D’ACTIVITÉ DE VOTRE ENTREPRISE

31%

3% 3% % 10%



ENERGIE ENVIRONNEMENT ENSEIGNEMENT  FORMATION

32%

BANQUE / ASSURANCE

6%

AUTRES

INDUSTRIE

IMMOBILIER

GESTION / FINANCE ADMINISTRATIF

SERVICES AU PARTICULIERS

SERVICE AU ENTREPRISES

SANTÉ / SOCIAL

INFORMATIQUE

TRANSPORT LOGISTIQUE

VENTE / DISTRIBUTION

SERVICE PUBLIC

TOURISME / HÔTELLERIE RESTAURATION

1%

1%

9%

6%

1%

4%

2%

24%

%

1%

10%

1%