1 HEURE DE MAINTENANCE PC GRATUITE*

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1 HEURE DE MAINTENANCE PC GRATUITE*

Publié le : jeudi 21 juillet 2011
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FORMATION&CONSEILINFORMATIQUE|BUREAUTIQUE|INTERNET
1HEUREDEMAINTENANCEPCGRATUITE*79DEFORMATIONPCACHETEE=79DEMAINTENANCEPCOFFERTE
OFFREPROMOTIONNELLEDUREELIMITEE
*pourl’achatdumoduledeFormationStartW&B:"BiendébuteravecWindowsetlabureautique"(Word®etExcel®),2heures,79=1heuredemaintenancePCd’unevaleurde79offerteoffresoumiseàconditions. er Détailsetconditionsgénéralesdel’offreapplicablesau1août2008,modifiablessanspréaviser Article1Définitions"Abcordi.fr"désigneunemarquedeSUNHONGSARL,sise73290LaMotteServolex,régulièrementimmatriculéeauRegistreduCommerceetdesSociétésdeChambérysouslenuméro504645144etquiapourobjetleConseil,laFormationetledépannageinformatiqueàdomicilepourlesparticuliersetsursitepourlesentreprises."Client"ou"Vous"désignelebénéficiairedesprestationsAbcordi.fr;lesquels"Prestations"désignentlesservicesassuréesparAbcordi.fr."Formation"ou"Formationinformatique"désignedesprestationsdemiseàdispositiondeconnaissancesinformatiquessurl'utilisationdel'ordinateurduclientéquipédusystèmed'exploitationWindows®.Article2ObjetAbcordi.frpermetauClientdebénéficierdesPrestationssursonlieuderésidence.Abcordi.frintervientsuiteàlacommandeexpresseformuléeparleclientparvoietélématique(téléphoneet/ouemail)pourunedateetuneheureconvenuesd'uncommunaccordentrelesdeuxparties.SiVousouvotrereprésentantdevaitêtreabsentaumomentetaulieudurendezvousconvenu,Abcordi.frseradansl'obligationdeVousfacturerdepleindroitlesfraisdedéplacementsquisontforfaitairementde25nonremboursablesnidéductiblesdesprestationsfutures.Article3ModuledeFormationStartW&BLemoduledeFormationStartW&Bdureenviron2heuresaucoursdesquelsVousapprenezàprendreenmainvotreordinateuretàutiliserlesfonctionsdebasedesprincipauxlogiciels(Windows®,Word®,Excel®…)EnsouscrivantàcettePrestation,VousdéclarezêtreparfaitementenconformitéaveclesdispositionslégalesrelativesauDroitdelapropriétéintellectuelle.VousdevezdoncposséderdeslogicielsoriginauxetdesquelsVousavezpleinementetrégulièrementacquislesDroitsd'utilisationetlecaséchéantVousêtesenmesuredefournirtousdocumentsetsupportquiprouventqueVousêtesàjourdeslicencesd'exploitationsdeslogicielsinstalléssurvotreéquipement.LanonconformitéàcesdispositionsempêcheraAbcordi.frdefournirlaPrestationcommandéeetdonneralieudepleindroitàunefacturationforfaitairepourfraisdedéplacementetdontlemontantestprévuàl'article2.LedétailduprogrammedumoduledeFormationStartW&BestportéenAnnexe_1.Article4MaintenancePCGratuiteLemoduledemaintenancePCdureenviron1heureetestoffertpourl'achatdumoduledeFormationStartW&B.Pourbénéficierdeceservice,leClientdoitdisposerd'unordinateurfonctionnantaveclesystèmed'exploitationWindows®etdeslogicielsdetraitementdetexteWord®ouWordPad®etdutableurExcel®.Leslicencesd'exploitationdeceslogicielsdoiventêtrerégulièrementacquisesparleClientenachatouenessaigratuitconsentiparMicrosoftCorp.LamaintenancegratuiteconsisteenlaréalisationparletechnicienformateurAbcordi.frd'opérationsdecontrôledesécuritédel'ordinateurduClient:recherchesdelogicielsmalveillants(virus,spyware…)àl'aidedesprogrammesinformatiquesdontdisposeleClient,encasd'absencedetelsprogrammes(antivirus,antispyware…)unesolutiondelogicielslibredeDroit(Freeware)peutêtreproposéeauClient.L'acceptationdecessolutionsestentièrementàladiscrétionduClient,etAbcordi.frn'estdonctenuàaucunegarantieouserviceaprèsventeconcernantlesgratuicielsqueVousaurezchoisi.LamaintenancePCGratuitenepeutpasêtreutiliséepourdesréglagesetinstallationsdeconfigurationsspécifiquesàlademandeduClientoupourrésoudredespannesinformatiquesdequelquenaturequecesoit.LedétaildumodulemaintenancePCGratuiteestportéenAnnexe_2.CommandéséparémentdumoduledeFormationStartW&B,cemoduledemaintenanceestfacturé79€.Article5DéplacementsurlelieuderésidenceLedéplacementsurlelieuderésidence(domicile/bureau)pourlaréalisationdesPrestationsestgratuitdanslalimitedequarante(40)kilomètresallerretouraudépartdelacommunedeChambéry(73000).LeréférentielpourcalculerladistanceentrelelieuderésidenceduClientetChambéryserad'uncommunaccorddéterminéparlesinformationsdonnéesparunsiteInternetdédiéetnotablementreconnucommemappy.frouviamichelin.fr.EncasdedépassementkilométriqueAbcordi.frproposeraauClientundevisbasésur0,70parkilomètre.L'acceptationdecedevisdevraêtreformuléeparleclientavantledébutdesPrestations.Article6RéalisationdesprestationsLaréalisationdesprestationsconcerneunClientetpourunordinateur.VousavezlapossibilitédesuivrelaFormationaccompagnéed'unepersonnedevotrechoixmoyennantunsupplémentde20€,toutefois,afindeconserverl'efficacitédelaPrestation,lenombremaximumd'auditeursestlimitéàtrois(3)personnes.
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ComptetenudesdifférencesdeniveauxdeconnaissanceseninformatiquedesClients,Abcordi.frs'obligeàfournirlesmoyenshumainettechniquepourlaréalisationdesPrestationsetlaresponsabilitéd'Abcordi.frnepeutdoncêtrerecherchéedequelquesfaçonsoumanièresquecesoitconcernantlesacquisitionsdesconnaissances,doncdesrésultats.Article7Report,annulationetremboursementLereportdelaPrestationcommandéeparleClientestgratuitàconditiond'êtredemandéauplustard2joursouvrésavantladateprévuelorsdelacommande,danslecascontrairelafacturationforfaitaireprévueàl'Article2s'applique,mêmeaucasledéplacementn'apasétéeffectué.L'annulationdelaPrestationcommandéeestgratuiteàconditiond'êtredemandéauplustard3joursouvrésavantladateprévuelorsdelacommande,elleouvredroitauremboursementintégraldessommesdéjàverséesdanslestrente(30)jours,danslecascontraireleremboursementseraréduitedumontantdelafacturationforfaitaireprévueàl'Article2,mêmeaucasledéplacementn'apasétéeffectué.Encasd'annulationdufaitdeAbcordi.fr,leClientseraintégralementremboursédessommesdéjàperçuesauplustarddanslesquinze(15)jourssuivantsdeladateprévuepourlaréalisationdesPrestationscommandées.Toutefois,encasderefusparleClientd'unreportdeladateinitialementprévu,proposéparAbcordi.fretalorsquecereportseraitinférieuràsept(7)joursouvrables,l'annulationseraalorsentièrementimputableàsoninitiativeetelleseraème doncsoumiseauxdispositionsénoncéesdansle2paragrapheduprésentarticle.L'offreStartW&Bavec1heuredemaintenancePCGratuiteformeuntoutindissociable.Aucuneremise,niaucunremboursementn'estpossibleencasderenoncementàuneouplusieurspartiesdelaFormationouàuneouplusieurspartiesdesopérationsdemaintenance.L'ensembledesPrestationsliéàcetteoffredoiventdoncseréalisertotalementenuneseulefois.Article8PaiementLepaiementdesPrestationpeutêtreeffectuéen1ou2fois.Entoutétatdecause,lacommandedeviendrafermequ'àréceptiond'aumoins50%duprixtotaldelaFormationparmandatouchèquebancaireoupostalétabliàl'ordredeSUNHONGSARL,168ruePierreetMarieCurie73290LaMotteServolex.Article9LoiapplicableDeconventionexpresse,lesprésentesconditionsserontrégiesparleDroitfrançais.LestermesetconditionsnedoiventpasêtreinterprétéscommelimitantlesdroitsstatutairesduCliententantqueconsommateur.Article10JuridictionEncasd'échecd''uneprocédureamiable,toutlitigedécoulantdesprésentesconditionsestdelacompétenceexclusivedutribunaldeCommercedeChambéry.
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