Offre GM ENR - Suivant cahier des charges

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Offre GM ENR - Suivant cahier des charges

Publié le : lundi 11 juillet 2011
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Zone Ariane BUHL-LORRAINE BP 60043 57401 SARREBOURG T. 03 87 03 01 03 F. 03 87 03 65 67
PROJET ECOLE NUMERIQUE RURALE
1. Solution TBI
Tableau Blanc Interactif
Matériel
Tableau Blanc Interactif "tout en un" - Ajustable en hauteur
2. Solution Classe Mobile
Classe Mobile pour 13 ordinateurs portables 15''
Valise de transport pour 16 ordinateurs portables 10''
Valise de transport pour 9 ordinateurs portables 15''
3. Solution d'impression
4. Matériel supplémentaires
5. Maintenance - contrat de service annuel A l'issue de la garantie de 3 ans, GM Informatique peut vous proposer un contrat de service pièces (hors batterie, lampe vidéoprojecteur et consommables), mains d'œuvre et déplacement.
6. Services Numériques de base
Ecran
2. Solution TBI PROMETHEAN
1
0
 2 770,00 €
 -
Zone Ariane BUHL-LORRAINE BP 60043 57401 SARREBOURG T. 03 87 03 01 03 F. 03 87 03 65 67
Cout TTC
1. Solution TBI INTERWRITE
Qté
Tableau Blanc Interactif Fixe
périphériques associés
 450,00
 189,00
 295,00
Ordinateur fixe
éri héri ues associés
Ecran
Boitier de vote
Ordinateur fixe
Tableau Blanc Interactif
périphériques associés
Ecran
périphériques associés
 -
 -
Total TTC
0
0
 -
LENOVO ThinkCentre M58E - Tour INTEL Core2Duo E5200 2,5GHz, 800MHz, 2Mo L2 - 1Go ram - DD160Go - 450,00 € 0 Lecteur DVD - Windows XP PRO -Garantie 3 ans sur site ECRAN NEOVO E17 - 17" TFT NOIR + DALLE EN VERRE MULTIMEDIA DVI - 189,00 € 0 TEMPS DE REPONSE 4MMS - Garantie 3 ans Ardoise Interactive Interwrite™ PAD -Connexion Bluetooth– livré avec le 310,00 € 0 lo Malette Cricket complète de 32 boitiers RF — Ce petit boitier de vote facile à  1 185,00 € 0 utiliser est parfait pour n’importe quelle taille de classe Soit total Solution TBI INTERWRITE
 -
1
 2 590,00 €
Ecran
Ordinateur de bureau dédié
Ardoise sans fil
INTERWRITE
Qté
Cout TTC
Tableau interactif 78'' intégrant le vidéoprojecteur EPSON EB-X6, la potence plafond de 60 à 100cm, câble VGA fournis -petites fournitures -installation etformation (aide à la prise en main)
2 770,00 €
 2 590,00 €
Ardoise sans fil
Tableau Blanc Interactif
 2 770,00 €
 -
 -
Tableau interactif 77'' intégrant le vidéoprojecteur EPSON EB-X6, la potence plafond de 60 à 100cm, câble VGA fournis -petites fournitures-installation et formation (aide à la prise en main)
 2 590,00 €
 -
ACTIvote: Lot de 32 boitiers d’évaluation livrés dans une mallette de 1 185,00 € 0 trans Soit total Solution TBI PROMETHEAN
Total TTC
MATERIEL
PROMETHEAN
Ordinateur de bureau dédié
LENOVO ThinkCentre M58E - Tour INTEL Core2Duo E5200 2,5GHz, 800MHz, 2Mo L2 - 1gO ram - DD160Go -Lecteur DVD - Windows XP PRO -Garantie 3 ans sur site ECRAN NEOVO E17 - 17" TFT NOIR + DALLE EN VERRE MULTIMEDIA DVI -TEMPS DE REPONSE 4MMS - Garantie 3 ans ACTIVslate: ardoise Interactive permettant la prise en main à distance
MATERIEL
Boitier de vote
Ordinateur de bureau dédié
Ordinateur fixe
 -
périphériques associés
Ordinateur fixe
Tableau Blanc Interactif
Tableau Blanc Interactif
Ardoise sans fil
Boitier de vote
Ecran
Ordinateur de bureau dédié
1
 3 219,00 €
2. Solution TBI INTERWRITE
Total TTC
0
1
 3 190,00 €
Total TTC
Qté
Tableau Blanc Interactif Fixe Ajustable en hauteur
1. Solution TBI PROMETHEAN
 450,00
Zone Ariane BUHL-LORRAINE BP 60043 57401 SARREBOURG
Soit total Solution TBI PROMETHEAN
Ecran
MATERIEL
INTERWRITE
0
 295,00
0
 3 219,00 €
 -
0
 189,00
 -
 -
Cout TTC
 189,00
MATERIEL
Ecran
ACTIVBOARD+2 A78 Système "tout-en-un" intégrant le tableau interactif, le vidéoprojecteur courte-focale, le support mural ajustable en 3 219,00 € hauteur avec , les haut-parleurs - câble VGA, USB et audio fournis -Installation et formation (aide à la prise en main)
Cout TTC
Qté
Système "tout-en-un" intégrant le tableau interactif, le vidéoprojecteur courte-focale, le support mural ajustable en  3 190,00 € hauteur, les haut-parleurs - câble VGA, USB et audio fournis - Installation et formation (aide à la prise en main)
ACTIvote: Lot de 32 boitiers d’évaluation livrés dans une mallette de transport avec son récepteur RF
 1 185,00 €
LENOVO ThinkCentre M58E - Tour INTEL Core2Duo E5200 2,5GHz, 800MHz, 2Mo L2 - 1gO ram - DD160Go -Lecteur DVD - Windows XP PRO -Garantie 3 ans sur site ECRAN NEOVO E17 - 17" TFT NOIR + DALLE EN VERRE MULTIMEDIA DVI -TEMPS DE REPONSE 4MMS - Garantie 3 ans
ACTIVslate: ardoise Interactive permettant la prise en main à distance par l’enseignant ou l’élève
p
Ecran
PROMETHEAN
0
0
 -
LENOVO ThinkCentre M58E - Tour INTEL Core2Duo E5200 2,5GHz, 800MHz, 2Mo L2 - 1Go ram - DD160Go -Lecteur DVD - Windows XP PRO -Garantie 3 ans sur site ECRAN NEOVO E17 - 17" TFT NOIR + DALLE EN VERRE MULTIMEDIA DVI -TEMPS DE REPONSE 4MMS - Garantie 3
 450,00
 -
périphériques associés
périphériques associés
Ardoise sans fil
Boitier de vote
Ardoise Interactive Interwrite™ PAD -Connexion Bluetooth– livré avec le logiciel
Malette Cricket complète de 32 boitiers RF — Ce petit boitier de vote facile à utiliser est parfait pour n’importe quelle taille de classe
 310,00
 1 185,00 €
0
0
Soit total Solution TBI INTERWRITE
 -
 -
 3 190,00 €
0
 -
13
Logiciel pédagogique avec fonctions de sessions d'enseignement, transfert d'écran avec audio, surveillance des élèves, communication orale et écrite Professeur - Classe, ouverture  24,00 d'applications et de fichiers par le professeur, navigation internet dirigée par le professeur, contrôle à distance et collaboration Professeur -Elève, lecteur multimédia
Lenovo ThinkPad SL500c- DualCore T5870 / 2 GHz - RAM 2 Go - HDD 160 Go - graveur de DVD - GMA 4500M mémoire vidéo partagée (UMA) -modem cellulaire - Telenor - Gigabit Ethernet -LAN sans fil : 802.11 a/b/g/n (draft), Bluetooth 2.0 - WINDOWS XP Professionnel - OPEN OFFICE - 15.4" écran large TFT 1280 x 800 ( WXGA ) - caméra -Batterie Li-Ion 9 cellules -garantie 3 ans
Micro-ordinateur élève
 -
 -
 -
Classe Mobile
MATERIEL
Portable Netbook
0
0
Qté
Total TTC
1
LENOVO Ideapad S10e
LAN sans fil : Bluetooth, 802.11b/g/n (draft) -Win XP Professionnel – OPEN OFFICE - 10" 435,00 € écran large TFT 1024 x 576 (WSVGA) - caméra garantie 3 ans.souris optique USB -Batterie 6 cellules
Italc
Portable 15,4''
Logiciel de Supervision pédagogique des postes
Micro-ordinateur enseignant
12
Logiciel de Supervision pédagogique des postes -gratuit
NetOp School
 790,00
1
0
 2 460,00 €
iTALC (Intelligent Teaching And Learning with Computers) est un logiciel libre d'e-learning permettant à un professeur de prendre la main pour effectuer des démonstrations sur les postes des étudiants dans une salle de cours informatisée mise en réseau.
Batterie
Zone Ariane BUHL-LORRAINE BP 60043 57401 SARREBOURG T. 03 87 03 01 03 F. 03 87 03 65 67
Valise de transport avec rechargement électriques à connexion automatique
Valise Mobile 10''
2. Solution Classe Mobile Matériel de Rangement sécurisé
Cout TTC
 790,00
 5 220,00 €
 2 460,00 €
Périphérique réseau pour RPI
Batterie
1
PARAT - NetBook Case PARAPRO PARAPRO 16NB est un caisson étanche eau & poussière en Polypropylène noir pour le stockage et le rechargement de maximum 16 NetBook. Les ordinateurs se connectent automatiquement lors de l’insertion au connecteur d’alimentation pour le rechargement de leur batterie. La Mini Classe Mobile 16NB possède sa propre alimentation électrique, réglable en fonction du voltage des NetBook, et laissant ainsi disponibles les chargeurs d’origine constructeur pour un rechargement extérieur. La Mini Classe Mobile 16 NB intègre une borne WiFi. Cette valise est équipée de base de 2 roues et d’une poignée télescopique pour un déplacement aisé. Elle peut par ailleurs être sécurisée par cadenas (non fournis) livraison, installation, formation (aide à la prise en main)
 70,00
D-link air xpert g dwl 2100ap - borne d`acces sans fil - 802.11b, 802.11g
Batterie 9 cellules Li-Ion - 5,5h pour 15,4'' (prix  97,00 maintenu pendant 3 ans) Batterie 6 cellules Li-Ion - 5,5h pour 10'' (prix  91,00 maintenu Soit total Solution Classe Mobile
Borne WIFI par Ecole distante supplémentaire
 8 470,00 €
 -
 -
NetOp School Logiciel pédagogique avec fonctions de sessions d'enseignement, transfert d'écran avec audio, surveillance des élèves, communication orale et écrite Professeur - Classe, ouverture d'applications et de  24,00 fichiers par le professeur, navigation internet dirigée par le professeur, contrôle à distance et collaboration Professeur - Elève, lecteur multimédia Borne WIFI par D-link air xpert g dwl 2100ap - borne d`acces sans fil - 802.11b, Ecole distante 802.11g 70,00 supplémentair Batterie 9 cellules Li-Ion - 5,5h pour 15,4''  97,00 (prix maintenu pendant 3 ans) Batterie 6 cellules Li-Ion - 5,5h pour 10''  91,00 (prix maintenu pendant 3 ans) Soit total Solution Classe Mobile
1
 790,00
 -
9
8
 5 360,00 €
 -
 -
0
 -
0
 -
0
Total TTC
Valise Mobile 15''
Portable Eleve 15,4''
15,4''
Portable
2. Solution Classe Mobile Matériel de Rangement sécurisé
Batterie
Micro-ordinateur
1
 1 636,00 €
Qté
Cout TTC
 -
 7 786,00 €
1
0
Batterie
Micro-ordinateur
Italc
iTALC (Intelligent Teaching And Learning with Computers) est un logiciel libre d'e-learning permettant à un professeur de prendre la main pour effectuer des démonstrations sur les postes des étudiants dans une salle de cours informatisée mise en réseau.
Logiciel de Supervision pédagogique des postes -gratuit
Classe Mobile Chariot avec rechargement électriques à connexion manuelle
MATERIEL
Logiciel de Supervision pédagogique des postes
Périphérique réseau pour RPI
PARAT -Classe Nomade PARAPRO 6762 : PARAPRO 6762 est une valise en ABS nervuré de haute sécurité pour le rangement et le transport de vos ordinateurs portables. Equipée d’une mousse haute densité usinée sur machine à commande numérique, chaque ordinateur possède son propre logement de protection. PARAPRO 6762 peut aussi recevoir une borne WiFi pour la mise en réseau de vos postes élèves. Cette borne est raccordée sur le circuit électrique interne et se connecte par une prise RJ45 placée dans la  1 636,00 € valise. Une distribution électrique intégrée à la valise permet de connecter tous les chargeurs électriques afin de pouvoir recharger les batteries de vos ordinateurs portables. La connexion des câbles se faisant manuellement sur chaque NoteBook Un logement est prévu pour le rangement d’accessoires comme par exemple des souris élèves, des câbles de connexion, etc… -1 borne WIFI incluse livraison, installation, formation (aide à la prise en main) Lenovo ThinkPad SL500c- DualCore T5870 / 2 GHz - RAM 2 Go - HDD -- modem cellulaire - Telenor - Gigabit Ethernet - LAN sans fil : 802.11  790,00 a/b/g/n (draft), Bluetooth 2.0 - WINDOWS XP Professionnel - OPEN OFFICE - 15.4" écran large TFT 1280 x 800 ( WXGA ) - caméra -Batterie Li-Ion 9 cellules - garantie 3 ans Lenovo ThinkPad SL500- DualCore T1700 / 2 GHz - RAM 2 Go - HDD 160 Go - graveur de DVD - GMA 4500M mémoire vidéo partagée (UMA) - modem cellulaire - Telenor - Gigabit Ethernet - LAN sans fil : 802.11  670,00 a/b/g/n (draft), Bluetooth 2.0 - WINDOWS XP Professionnel - OPEN OFFICE - 15.4" écran large TFT 1280 x 800 ( WXGA ) - caméra -Batterie Li-Ion 9 cellules - garantie 3 ans
Zone Ariane BUHL-LORRAINE BP 60043 57401 SARREBOURG T. 03 87 03 01 03 F. 03 87 03 65 67
8
PARAT -Chariot PARAPROJECT intégrant : - Etagère fixe pour videoprojecteur - tablette latérale relevable pour ordinateur enseignant - tiroir de rangement pour accessoires - 2 grandes roues pour une excellente maniabilité et 2 roues avec blocage. - volet de protection avec clé  3 510,00 € - 13 plateaux coulissants pour poser ( 1 tablette = 1 NoteBook ou 2 mini PC ) : soit maximum 13 NoteBook avec leurs chargeurs électriques d'origine et connectés manuellement pour le rechargement des batteries. - 1 borne WIFI livraison installation formation Lenovo ThinkPad SL500c- DualCore T5870 / 2 GHz - RAM 2 Go - HDD 160 Go - graveur de DVD - GMA 4500M mémoire vidéo partagée (UMA) - modem cellulaire - Telenor - Gigabit Ethernet - LAN sans fil : 802.11  790,00 a/b/g/n (draft), Bluetooth 2.0 - WINDOWS XP Professionnel - OPEN
1
 790,00
 5 360,00 €
Batterie
Qté
Total TTC
1
Cout TTC
2. Solution Classe Mobile Matériel de Rangement sécurisé
Classe Mobile
NetOp School
Batterie
Logiciel de Supervision pédagogique des postes
0
 3 510,00 €
 -
1
 9 660,00 €
MATERIEL
Portable Eleve 15,4''
Micro-ordinateur
iTALC (Intelligent Teaching And Learning with Computers) est un logiciel libre d'e-learning permettant à un professeur de prendre la main pour effectuer des démonstrations sur les postes des étudiants dans une salle de cours informatisée mise en réseau.
 -
0
0
 -
Li-Ion 9 cellules - garantie 3 ans Lenovo ThinkPad SL500- DualCore T1700 / 2 GHz - RAM 2 Go - HDD 160 Go - graveur de DVD - GMA 4500M mémoire vidéo partagée (UMA) - modem cellulaire - Telenor - Gigabit Ethernet - LAN sans fil : 802.11  670,00 a/b/g/n (draft), Bluetooth 2.0 - WINDOWS XP Professionnel - OPEN OFFICE - 15.4" écran large TFT 1280 x 800 ( WXGA ) - caméra -Batterie Li-Ion 9 cellules - garantie 3 ans
9
 -
Micro-ordinateur
 -
Logiciel pédagogique avec fonctions de sessions d'enseignement, transfert d'écran avec audio, surveillance des élèves, communication orale et écrite Professeur - Classe, ouverture d'applications et de  24,00 fichiers par le professeur, navigation internet dirigée par le professeur, contrôle à distance et collaboration Professeur - Elève, lecteur multimédia Batterie 9 cellules Li-Ion - 5,5h pour 15,4''  97,00 (prix maintenu pendant 3 ans) Batterie 6 cellules Li-Ion - 5,5h pour 10''  91,00 (prix maintenu pendant 3 ans) Soit total Solution Classe Mobile
Portable Enseignant 15,4''
Logiciel de Supervision pédagogique des postes -gratuit
Italc
Classe Mobile Chariot avec rechargement électriques à connexion manuelle
Zone Ariane BUHL-LORRAINE BP 60043 57401 SARREBOURG T. 03 87 03 01 03 F. 03 87 03 65 67
Imprimante
Imprimante
Imprimante
Imprimante
Imprimante
Imprimante
laser N&B réseau
Zone Ariane BUHL-LORRAINE BP 60043 57401 SARREBOURG T. 03 87 03 01 03 F. 03 87 03 65 67
Solution d'Impression
MATERIEL
laser N&B réseau + Wifi
laser N&B réseau + recto verso
laser couleur
jet d'encre A4 multifonction
jet d'encre A3 multifonction
Cout TTC
Brother HL-2150N - Imprimante - N&B - laser -Legal, A4 - 2400 ppp x 600 ppp - jusqu'à 22 ppm - 205,00 capacité : 250 feuilles - USB, 10/100Base-TX -garantie 3 ans
Brother HL-2170W- Imprimante - N&B - laser -A4 - 1200 ppp x 1200 ppp - jusqu'à 22 ppm -capacité : 250 feuilles - USB, 10/100Base-TX, WI-FI 802,11b/g - Garantie 3 ans
Brother HL-5350DN - Imprimante - N&B - recto-verso - laser - A4 - 1200 ppp x 1200 ppp - jusqu'à 30 ppm - capacité : 250 feuilles - parallèle, USB, 10/100Base-TX - Garantie 3 ans
Brother HL-4040CN - Imprimante - couleur -laser - Legal, A4 - 2400 ppp x 600 ppp - jusqu'à 21 ppm (mono) / jusqu'à 21 ppm (couleur) -capacité : 300 feuilles - USB, 10/100Base-TX, USB pour impression directe - garantie 3 ans
 267,00
 342,00
 510,00
Brother MFC 5490CN - Multifonction (télécopieur / photocopieuse / imprimante / scanner) - couleur - jet d'encre - copie (  204,00 impression (jusqu'à) : 35 ppm (mono) / 28 ppm (couleur) - 150 feuilles - 33.6 Kbits/s - Hi-Speed USB, 10/100 Base-TX, hôte USB -Garantie 3 ans Brother MFC 6490CW - Multifonction (télécopieur / photocopieuse / imprimante / scanner) - couleur - jet d'encre - copie (  360,00 impression (jusqu'à) : 35 ppm (mono) / 28 ppm (couleur) - 150 feuilles - 33.6 Kbits/s - Hi-Speed USB, 10/100 Base-TX, WIFI 802,11 B/G, hôte USB - Garantie 3 ans
Qté
0
0
0
0
0
0
Total Solution impression
Total TTC
 -
 -
 -
 -
 -
 -
 -
Visualiseur
Vidéoprojecteur
Elmo
Epson
Zone Ariane BUHL-LORRAINE BP 60043 57401 SARREBOURG T. 03 87 03 01 03 F. 03 87 03 65 67
Matériel Supplémentaires
MATERIEL Cout TTC ELMO L-1n Caméra de table -Remplace le rétroprojecteur, l‘épiscope et le scanner 3D • Caméra numérique avec zoom optique 5,2 x • Autofocus • 20 images par seconde • Combinable avec un tableau blanc interactif • Mobile, compact et silencieux  755,00 • Manipulation simple, avec seulement 4 touches • Lumière LED très claire pour un éclairage optimal des documents dans une salle obscure • Contrôle automatique de luminosité • Lecteur de cartes mémoire pour la sauvegarde d‘images, de résultats de travail, etc. sur des cartes mémoire de jusqu‘à 2MB • Nombreuses possibilités de mise en réseau avec des
Epson EB X6 - Projecteur LCD - 2200 ANSI lumens - XGA (1024 x 768) - 4:3 - garantie 3 ans
 565,00
Qté
0
0
Total TTC
 -
 -
- €
Zone Ariane BUHL-LORRAINE BP 60043 57401 SARREBOURG T. 03 87 03 01 03 F. 03 87 03 65 67
Maintenance
Créée en 1980 la sociétéGM informatique s’est imposée depuis de longues années comme un des leaders régionaux dans la distribution et les services informatiques
 I. GARANTIE 3 ANS SUR SITE  II. ORGANISATION OPERATIONNELLE  III. SERVICE APRES-VENTE ET GARANTIE
NOTRE EXPERIENCE A VOTRE SERVICE
1. La GARANTIE 3 ANS
En temps que « CENTRE DE MAINTENANCE » GM INFORMATIQUE a en stock permanent les pièces détachées nécessairesàla réparation des matériels commercialisés. Nos techniciens interviennent depuis Sarrebourg sur la Lorraine et l’Alsace et depuis Belfort sur le sud de l'Alsace. La garantie de 3 ans sur site sera exécutée par notreéquipe technique composée de : Ø l'ingénieur ayant réalisévotre installation Ø 10 techniciens d’interventions sur site  4 tec s qu ces Ø la réparation des cartes au niveau des composants Ø les tests complets des imprimantes réparées Ø 2 ingénieurs « HOT LINE » qui assurent le support aux utilisateurs et la prise d’appel
2. ORGANISATION OPERATIONNELLE
GM INFORMATIQUE en temps que « Centre de Maintenance Agréé» assure la garantie et le service après-vente des matériels installés.
La gestion du parc client permetàl’ensemble du personnel technique de connaître les conditions d’exécution contractuelles de la garantie.
Hot line
Deux ingénieurs qualifiés prennent en compte les demandes des clients et programment les interventions.
Moins d’un appel sur deux concerne un problème matériel.
Si le problème est matériel ils déclenchent une intervention sur site.
Sinon deux cas sont possibles :
Ø Leurs compétences permettent de résoudre le problème par téléphone. Ø La demande est transmiseànos ingénieurs système qui rétabliront le service sous 4/8 heures
Préparation des interventions
Suite au diagnosticétabli par la « HOT LINE » qui aura déterminéles sous-ensembles probablement défectueux, le responsable du stock de pièces détachées prépare le matériel nécessaire pour cette intervention. Nous prenons un soin particulieràcette préparation car elle a deux objectifs principaux : Le matériel est réparérapidement (satisfaction client) Economique aussi (une seule intervention pour résoudre le problème)
Interventions
Le jour suivant de l’appel le technicien en charge du dossier se rend sur le site pour procéderàla réparation du matériel, rétablissement service sous 4 heures, des imprimantes sous 8 heures.
L’expérience que nous avons sur des parcs similaires, combinéeàla qualitédes produits proposés, nous permet de pré1-2 interventionsvoir un maximum de par an sur l’ensemble du parc proposé.
Notre agence de BUHL-LORRAINE n’aura aucune difficultéàassurer ce service, nous sommes en effet capables de réaliser plus de 40 interventions par jour sur site.
3. GARANTIE ET EXTENSION DE GARANTIE
Le client fait appelàla garantie GM Informatique en appelant le service technique qui, après vérification de la situation de la machine dans base historique, déclenche une intervention dans les délais requis, en accord avec le client.
Par intervention nous entendons : un déplacement sur le site par un technicien dans un véhicule GM Informatique avec le matériel de réparation ou de remplacement.
Le client a toujours intérêtàfaire appelàla maintenance-garantie de GM Informatique car : ØGM Informatique connaît l'endroit d'utilisation du matériel ØGM Informatique connaît bien l'usage fait du matériel ØLe technicien de GM Informatique intervenant connaît la configuration du matériel, tout particulièrement l'environnement de la machine. ØLe technicien GM Informatique replace toujours le client dans son contexte de travail (disque formaté, logiciels rechargés, drivers et matériel installés…) après une panne ØAu cas oùle problème ne peutêtre résolu par le technicien intervenant (problème majeur, dégâts très importants, périphériques obsolètes en cause…), une machineéquivalente est miseàdisposition du client pendant toute la durée de la réparation; machineévidemment identique ou supérieureàla machine en cause.
Le client a toujours intérêtàfaire appelàla maintenance GM Informatique. Le client peut, s'il le désire, prendre une extension de garantie pour son matériel. Cette extension est en somme une garantie de continuitéde fonctionnement du matériel pendant la durée couverte.
A l'issue de la garantie de 3 ans, GM Informatique peut vous proposer un contrat de service pièces (hors batterie, lampe vidéoprojecteur et consommables), mains d'œuvre et déplacement. Le coût annuel s'éleveraà10% du montant de votre investissement.
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