Club e-business

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• Publié par: yviwypaf
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Extrait

Club e-business Le club des technologies et de la communication

Conférence n°14

Le e-crm

16 décembre 2003

Le club e-business bilan 2003 (1/2)

„260 membres dont plus de la moitié cotise à lassociation des diplômés 9159 Sup de Co 962 Cesem 928 MBA 98 Téma 92 Sup TG

30 25

20

15

10

5

0

„Une dizaine danciens du club intervenants à RMS au cours des 2 dernières années

„Membre du G9+ depuis cet automne

Sup de Co Cesem Cefa-MBA Sup TG Téma „14 conférences organisées depuis 2001 955 intervenants 9700 diplômés sont venus au moins à une des 13 conférences  9 ainsi que 700 étudiants / jeunes diplômés et journalistes lors des 2 journées à Reims lors des Semaines Entreprises

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Le club e-business bilan 2003 (2/2)

„isnoLexpan mai 2003

9Un des 7 meilleurs clubs danciens

„Chorus Contact juillet 2003

9Thématique sur les technologies de linformation

95 membres contributeurs

„Courrier Cadres septembre 2003

9Un des 100 meilleurs réseaux professionnels

3

Les conférences de la 3ème saison 

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Mardi8juillet  2003

9LeCRMdanslesecteurautomobile

Mardi  7  octobre  2003

9Le métierde consultant

Mercredi15  octobreConférence  G9+

9SIet Management

Mardi 16 décembre 2003

9Le e-CRM

Mardi 16 mars 2004

9Les facteurs clés de succès du knowledge Management

Mardi 15 juin 2004

9E-procurement, e-learning, e-reporting : le « e » dans les processus traditionnels des entreprises

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Les intervenants

„Hervé Devrot(Sup de Co 85) 9Associé chez Valoris 9Le e-crm „Hélène Reynaud(Cesem 01) 9Chargée de clientèle - PSA 9La relation client par Internet chez Citröen „Virginie Croiset(Sup de Co 86) etEric Gelle(MBA 97) 9Consultants CRM 9Oracle „Francis Barrucand(Cesem 83) etJérôme Besson(Sup de Co 99) 9Hexallecnai 9Les agents conversationnels en ligne „Olivier Clavier(Cesem 89) etDavid Anquetil(Téma 03) 9E-community et fidélisation clients

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