Memoire final

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• Publié par: jonnisbo
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• Langue: Français

Extrait

Mise en place d’un système de comptabilité analytique au sein des laboratoires pharmaceutiques PHARMAGHREB via l’ERP (MFG/PRO) : choix d’une méthode de traitement des charges.

INTRODUCTION Avec la mondialisation et l’intensification de la concurrence dans le monde ainsi qu’au niveau des économies nationales de chaque pays, la survie et la pérennité des entreprises dépend non seulement de leurs ventes (chiffre d’affaire) mais aussi de leur compétitivité face à la concurrence. Ceci passe par un ensemble d’éléments et de méthodes mises en place par les entreprises tels que : système d’information performant ; maitrise des coûts (par le biais de calcul et d’analyse de coûts : via la mise en place de systèmes de comptabilité analytique ou de gestion).

 Mais le constat fait par l’expérience sur le terrain de certains consultants, ainsi que celui relevé par certains rapports d’études sur la pratique de la comptabilité en Tunisie, montre que le nombre d’entreprises tunisiennes disposant d’un système de comptabilité analytique reste assez faible ; ceci pouvant s’expliquer en grande partie par : le caractère non obligatoire de cette comptabilité, sa mauvaise adaptation aux caractéristiques de l’entreprise, ses techniques parfois complexes et l’évolution de ses méthodes. C’est indubitablement maintenant que les entreprises et les organisations tunisiennes de façon générale, ressentent ce besoin impérieux de se doter de cet outil de gestion tant ces dernières se voient confrontées à la nécessité : de s’adapter à un environnement en perpétuelle mutation ; d’inscrire leurs activités dans une vision d’élargissement de marchés ; mais aussi d’être toujours compétitives.

Cependant le véritable problème pour les entreprises n’est pas la détermination des coûts découlant de la comptabilité de gestion, mais plutôt le traitement des charges qui permettront d’obtenir ces coûts, en ce sens que : plus le traitement des charges se fera de manière objective ; plus les coûts qui en découleront le seront ; et plus pointues seront les analyses. Et ceci est le cas au sein de la société PHARMAGHREB. De plus, il serait plus que nécessaire que la méthode retenue pour le traitement des charges lors de la mise en place de la comptabilité de gestion, soit adéquate aux caractéristiques de l’activité de l’entreprise, en ce sens : qu’on ne gère pas une entreprise industrielle de la même façon qu’une commerciale. Quelle méthode l’entreprise devrait-elle donc adopter ?

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Mise en place d’un système de comptabilité analytique au sein des laboratoires pharmaceutiques PHARMAGHREB via l’ERP (MFG/PRO) : choix d’une méthode de traitement des charges.

 C’est dans cette optique de mise en place d’un système de comptabilité analytique

et dans le but de répondre à cette principale interrogation de l’entreprise, que nous

allons : tout d’abord présenter les différentes solutions possibles envisageables ; puis

déterminer celle qui serait la plus adaptée à l’entreprise.

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Mise en place d’un système de comptabilité analytique au sein des laboratoires pharmaceutiques PHARMAGHREB via l’ERP (MFG/PRO) : choix d’une méthode de traitement des charges.

 Chapitre I  :  Présentation de la société PHARMAGHREB, organigramme synthétique, missions et taches de chaque service ou direction et procédés de gestion.  Section 1    :   Présentation de la société. Les laboratoires pharmaceutiques PHARMAGHREB, sont une société à responsabilité limitée (SARL) opérant dans le secteur de l'industrie pharmaceutique. Ils sont spécialisés dans la fabrication, le conditionnement, le contrôle et la commercialisation de spécialités pharmaceutiques et para pharmaceutiques.

Ils ont été créés en 1987 par Monsieur. Radhouane BOUZGUENDA, pharmacien de formation, et sont situés à la zone industrielle Charguia 2.

Ces laboratoires produisent des spécialités génériques (de développement propre à eux) et produisent également des médicaments sous licence avec plusieurs autres laboratoires concurrents (voir tableau annexe 1).

La conception du site de production est très claire : par étage une forme spécifique :

 rez-de-chaussée : les formes liquides (sirops, ampoules buvables etau injectables) ;

au premier étage : les formes pâteuses (crèmes, pommades) ;

 au deuxième étage : les formes sèches (tout ce qui est comprimé et forme galénique).

Les magasins sont eux aussi divisés en zones spécifiques par rapport à la conception du site de production.

L'administration est localisée au premier étage et le laboratoire de contrôle qualité au deuxième étage.

Il existe aussi un site de distribution qui a été mis en place (environ à 300 m du site de production) au niveau duquel est placé le magasin des produits finis et le service marketing.

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Mise en place d’un système de comptabilité analytique au sein des laboratoires pharmaceutiques PHARMAGHREB via l’ERP (MFG/PRO) : choix d’une méthode de traitement des charges.

Pour réaliser sa production, la société emploie un peu plus de 150 personnes. Les produits fabriqués sont distribués en officines, grossistes et commencent à être exportés vers la Lybie; et l'Afrique Noire francophone principalement.

La culture de la société repose principalement sur deux axes :

 Sa politique qualité : qui est centrée sur la satisfaction des clients, et qui s'appuie sur les axes stratégiques suivants :

-- respect des exigences légales et réglementaires ;

-- respect des bonnes pratiques de fabrication (BPF) qui constitue leur référentiel de base;

-- satisfaction et écoute des clients ;

-- mise en place d'un système organisationnel d'amélioration continue ;

-- satisfaction et réponse aux exigences de l'ensemble de nos partenaires présents et futurs;

-- développement de notre activité par une présence commerciale forte ;

-- priorité à la sécurité et auprès se paie de l'environnement.

Ces axes définissent le cadre de l'évolution des objectifs de qualités internes déployées à l'ensemble du personnel. Selon cette optique la société s'engage à :

-- l'amélioration continue de sa performance par le biais du tableau de bord, indicateurs qualité et comité de direction périodique ;

-- mettre en place une organisation claire, effective et efficace assurant le respect des coûts et des délais ;

-- générer des résultats de qualité et à forte valeur ajoutée par l'amélioration permanente de la maîtrise des procédés ;

-- respecter les engagements vis-à-vis des autorités de la santé ;

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Mise en place d’un système de comptabilité analytique au sein des laboratoires pharmaceutiques PHARMAGHREB via l’ERP (MFG/PRO) : choix d’une méthode de traitement des charges.

-- à former et à sensibiliser en continu le personnel aux bonnes pratiques de fabrication (BPF) et à la qualité ; -- assurer la sensibilisation de l'ensemble du personnel aux exigences du client et de nos partenaires bailleur s ; -- la mise à niveau de ses locaux, installations et équipements ; -- assurer le suivi de l'efficacité et la qualité des actions de nos délégués et visiteurs médicaux. La rigueur, le sérieux et l'implication de ses responsables.

 Section 2  :  synthétique de la société, missions et tâches de Organigramme chaque service ou direction et procédés de gestion.

Informatique

Export

Contrôle de gestion

Service G. R. H. marketing

Direction générale

D.A.F

Service comptabilit

Assurance qualité Direction technique

Recherche- Laboratoir Service Maintenanc développement  e de production

Achat l l

Direction logistique

Transit Magasins 5

Mise en place d’un système de comptabilité analytique au sein des laboratoires pharmaceutiques PHARMAGHREB via l’ERP (MFG/PRO) : choix d’une méthode de traitement des charges.

Assurance qualité :

Ce service a pour mission :

l'élaboration et le déploiement de la politique qualité PHARMAGHREB ;

de gérer et faire évoluer le système qualité de la société ;

l'élaboration et la mise en place des procédures relatives à l'ensemble des activités de la société ;  de garantir le respect des procédures ;

d'assurer le suivi pharmaceutique du site de distribution ;

comité de direction et tenir le plan d'action ;d'assister au

 la responsabilité de l'élaboration du plan de formation de la société ;

 de participer à la définition des objectifs de qualité et est garant de leurs atteintes ;  d’animer les formations au management de la qualité ;

 la responsabilité de l'élaboration du planning annuel des audits internes et fournisseurs de la société, leurs réalisations et le suivi des plans d'actions ;  la responsabilité du suivi  dela gestion et du traitement des non conformités par l'animation de groupes de résolutions de problèmes ;  la responsabilité du traitement des réclamations clients ;

 de participer à la préparation du tableau de bord de management de la qualité, à l'analyse de l'activité et à la mise en place des plans d'action ;

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