Guide des startups high-tech en France

Olivier Ezratty

Description

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Sujets

• Financement
• Start up

Informations

• Publié par: businessman
• Nombre de lectures: 61
• Licence : En savoir +
  Paternité, pas d'utilisation commerciale, partage des conditions initiales à l'identique
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 13 Mo

Extrait

Guide des Startups High-Tech en France

Avril 2012–Seizième édition Olivier Ezratty

Avec les contributions de Dan Aldulescu, Ronan Amicel, Jean-Philippe Arié, Yann Le Beux, Jean-Christophe Capelli, Michelle Chmielewski, Brian Fraval, Adrien Geille, Jérôme Giusti, Laurent Kott, Grégoire Michel, Pierre Morsa, Mi- chel Nizon, Margaux Pelen, Christian Pineau, Anne Ricaud, Michel Safars, Kevin Smouts, Audrey Stewart , Anne Stutzmann et Sylvain Theveniaud

Partenaires médias

Conseil en Stratégies de l’Innovation

A propos de l’auteur

 Membre du comitéd’agrémentdu fondsd’investissementFinaréa.   

Olivier Ezratty débute en 1985 chez Sogitec, une filiale du groupe Dassault, où il est successivement Ingénieur

Microsoft France et en 2001, de la Division Développeurs dont il assure la création en France. Cette division pro- meut la plate-forme d'entreprise Microsoft auprès des développeurs, architectes logiciels, éditeurs de logiciels et

dans la variante « Paternité-Pas d'Utilisation Commerciale-Pas de Modification 2.0 France » Voirhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/fr/

Guide des Startups High-Tech en France–Olivier Ezratty–Avril 2012- Page 2 / 274

Table des matières Introduction .................................................................................................................................... 4 Lancer et gérer sa startup .............................................................................................................8 Composante humaine................................................................................................................... 9 Modèle économique................................................................................................................... 33 Marketing et vente .....................................................................................................................52 Développement international..................................................................................................... 72 Produit et technologie ................................................................................................................81 Finances .....................................................................................................................................95 Juridique................................................................................................................................... 111 Anticipation des crises............................................................................................................ 119 L’écosystème français des startups.......................................................................................... 127 Incubateurs ............................................................................................................................... 129 Accélérateurs............................................................................................................................ 133 Pépinières ................................................................................................................................. 135 Financements privés.................................................................................................................135 Business Angels....................................................................................................................... 138 Capital Risque.......................................................................................................................... 148 Financements et aides publiques .............................................................................................162 Groupes industriels ..................................................................................................................190 Associations ............................................................................................................................. 200 Evénements entrepreneurs .......................................................................................................207 Concours de startups................................................................................................................ 211 Formations ...............................................................................................................................214 L’écosystème en région........................................................................................................... 215 Le conseil et les services pour les startups............................................................................... 224 Conseils en stratégie ................................................................................................................224 Leveurs de fonds...................................................................................................................... 227 Prestataires de services spécialisés ..........................................................................................228 Facteurs clés de succès.............................................................................................................238 Méthode de sélection ...............................................................................................................238 Conclusion................................................................................................................................... 239 Annexes ....................................................................................................................................... 240 Sources d’informations............................................................................................................ 240 Données de marché et d’audience............................152................................................................ Synthèse des types d’aides et financements.........254.................................................................... Les grandes sociétés de capital-risque du numérique en France .............................................255 Personnes rencontrées.............................................................................................................. 259 Glossaire ..................................................................................................................................261 Historique des versions............................................................................................................ 269

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Introduction

Ce guide est destinéaux entrepreneurs en herbe qui souhaitent se lancer dans la création d’une en- treprise dans le numérique ou bien à ceux qui l’auraient déjà fait et ont besoin de se mettre au par- fum des bonnes pratiques et moyens de se faire aider. Sa création a été motivée par le démarrage en 2005 de mon activité de conseil stratégique en inno- vation, exercée auprès de startups, d’investisseurs comme de grands groupes dans le secteur des médias numériques. Mais aussi par une volonté de partage de connaissances dans ce secteur qui en a bien besoin. Nous avons en France ce qu’il faut comme volonté d’entreprendre, un environnement techniqueet scientifique de bon niveau et même pas mal de financementsmême s’ils sont un peu dispersés. On peut même constater une régulière augmentation de la volonté d’entreprendre chez les jeunes. Ce sont surtout les compétences entrepreneuriales et une certaine volonté de croissance internatio- nale qui nous font défaut pour transformer ces atouts en croissance et compétitivité. Trop de star- tups sont en effet bien faibles dans les dimensions business (vente, marketing et communication), quand ce n’est pas dans le processus même de la création de produits. C’est lié à l’organisationde l’enseignement supérieur, mais aussi à des facteurs culturels plus profonds. Les entrepreneurs se heurtent aussi souvent à de nombreux facteurs de blocage du marché français : frilosité des investis- seurs comme des grands clients. Notre marché est aussi de bien petite taille puisqu’il ne représente maintenant qu’environ3% à 4% du marché mondial du numérique. De bonnes raisons pour expor- ter rapidement lorsque la nature de son activité le permet ! Face à ces difficultés, on peut soit baisser les bras et trouver qu’il ne fait pasbon entreprendre en France, soit aller de l’avant. L’objectif de ce document est de contribuer au partage des connais- sances et des compétencessur l’entrepreneuriatqui est à la mesure de la maturation de l’écosystème entrepreneurial français depuis une dizaine d’années. Il constitue une base documentaire utile pour les jeunes entrepreneurs souhaitant se lancer dans l’aventure et se faire correctement accompagner. Les entrepreneurs expérimentés pourront aussi se mettre à jour, ou plus simplement, contribuer par leurs retours d’expérience à faire de ce document un bon creuset du partage de savoirs. Y sont couvertes les questions suivantes : Quels sont lesgrands thèmesà traiter lors de la création et de la croissanced’unestartup dans le numérique ? Dans toutes les dimensions: humaines, organisationnelles, financières, juri- diques, technologiques, et surtout business. Avec quelques réponses clés. Commentse faire aiderpour créer sa startup en France ? Quelles sont les structures privées et publiques auxquelles on peu faire appel ? Sur les aspects financiers comme dans les autres do- maines. Quel est le rôle,l’impactet quelles sont les limites des diverses aides publiqueset comment en tirer le meilleur parti ? Quelle est la place pour unaccompagnementplus structuré des startups, aussi bien pour définir votre stratégie que pour les aspects opérationnels? Quelpeut-être son business model? Qui sont les principaux acteurs de ce marché ? Comment s’y retrouver dans lejargondu financement des startups : levées, term sheets, valori- sation, TRI, exit strategy, et tout le toutim ? Quelles sont lesmeilleures ressourcesInternet pour compléter tout cela sur? Guides, blogs, médias, ouvrages de référence, sources de données chiffrés, etc.

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Le guide peut se lire de manière séquentielle ou non, en allant directement au thème qui vous inté- resse (marketing, financement, aides, etc). Si le nombre de pages vous fait peur, parcourez le rapi- dement et consulter les thèmes au fur et à mesure de vos besoins. Je mets à jour ce guide environ deux fois par an, au gré de mes découvertes, rencontres avec des entrepreneurs et structures d’accompagnement de startups, des changements législatifs et aussi de mon apprentissage des différentes facettes de la vie des startups que j’accompagne ou que j’évalue dans mon activité. Depuis la création du guide en 2006, pas mal de choses ont en effet évolué : Le secteur du numérique a connu de nombreusesvagues technologiques, certaines déjà passées de mode : les réseaux sociaux généralistes ou segmentés, la vidéo en ligne, les mondes virtuels, le «software as a service» et le «cloud computing», l’arrivée de l’iPhone, de l’iPad, d’Android,des market places,etc. Les entrepreneurs doivent s’y adapter en permanence. Ce qui était « tendance » en 2006 ou 2010ne l’est plus forcément quelques années plus tard ! Lesmodèles économiques ontsensiblement évolué: le gratuit a laissé la place au freemium voire au payant tout court, les modèles 100% publicitaires sont plus rares car difficiles à rentabi- liser sauf pour les leaders, le commerce électronique se porte bien dans toutes les niches imagi- nables, de nombreux services sont proposés en marque blanche, le logiciel se combine au maté- riel, les applications mobiles se vendent dans lesmagasins d’applications, l’Eldorado des ta- blettes se développe, le logiciel devient du service avec le SaaS et le cloud computing, la télévi- sion connectée pointe du nez, etc. Denombreux industriels ontleurlancé «» programme d’accompagnement de startups. La vague a démarré en 2005 avec Microsoft, suivi des opérateurs télécoms (Orange, SFR, Bouygues Télécom), puis constructeurs de mobiles comme Nokia, d’Intel, d’IBM, et la liste ne fait que s’allonger avec des acteurs tels que Facebook, Google et des industriels plus tradition- nels comme la SNCF, Schneider ou Seb. Lesaides publiquesàl’entrepreneuriatse sont multipliées,à l’échelle nationalecomme régio- nale. Il faut savoir y faire son tri et aussi ne pas se perdre dans les méandres de la bureaucratie qui peut avoir tendance à écarter certains entrepreneurs de leurs clients. Lafiscalité a encouragé les investissements dansles PME innovantes, notamment via la fa- meuse loi TEPA de 2007qui a eu un impact très positif sur le financement de l’amorçage des startups. Mais ces incitations ont quelque peu perdu de leur effet depuis la Loi de Finances 2011. Lacrise financièredémarrée en 2008 tout comme de nombreusesévolutions réglementaires ont eu un impact négatif sur le capital risque, voire sur l’activité commerciale decertaines star- tups, certains segments clients devenant plus frileux. L’écosystème de l’innovationgagne en maturation, les compétences et expériences conti- nuant de s’accumulertant chez les entrepreneurs que dans les structures d’accompagnement. Et cettematuration se produit à l’échelle internationale, aux USA, en Europe, et de nombreux con- tenus sont disponibles en ligne pour en profiter. Ce document étant vivant et régulièrement mis à jour, je vous encourage à me contacter pour me faire part de toute expérience vécue, de questions non traitées ou d’observationsafin d’en faire pro- fiter tous ses lecteurs ! Vous pouvez même témoigner dans un encadré intégré dans le guide. La dimension de ce guide pourrait vous inquiéter, tout comme la peur de ne pas « avoir tout bon » dans votre projet. Soyez rassuré, personne n’a tout bon, même les entrepreneurs qui ont réussi! Ils ont réussi grâce à la qualité de leur équipe, de la valeur de l’idée de la société chez les clients, de leur écoute et de la qualité d’exécution. Ils ont aussi eu de la chance et ont su la maximiser. Ce guidepermet d’éviter certaines erreurs, il vous donne des repères. Mais le succès, c’est vous, pas la théorie !

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Je remercie au passage ceux qui ont déjà contribué indirectement à enrichir ce document,leur liste figurant à la fin du guide, ainsi que lescontributeurs directssuivants, qui y font certes parfois la promotion de leur activité, mais apportent deséléments d’informationqui vous seront utiles :

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Ronan Amicel au sujet du choix dustatut d’unePierre Morsa surcomment faire un pitch Michel Nizon sur laprotection sociale des fon- Jean-Philippe Arié au sujet des relations entre Margaux Pelen avec sonparcours pour le jeune      réputationde la startup.  

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    Sylvain Theveniaud qui a aidé à enrichir le ta- bleau surl’écosystème des startups en région  l’implantation aux USA Cette seizième édition du Guide des Startup est associée à deux médiasqui s’intéressent de près à l’entrepreneuriat :L’Entreprise,etFrenchweb.fr Depuis la fin 2011,L’Entreprisechaque publie semaine sur son site web un extrait du Guide des Startupce qui permet d’en améliorer la notoriété et de partager les recettes qu’il contient avec un lectorat diversifié d’entrepreneurs. Frenchweb estquant à lui le support du web le plus consulté sur l’actualité des startups. Les ar- ticles d’Opinions Libres y sont repris régulière- ment, là encore, pour améliorer leur diffusion. Frenchweb relaie régulièrement la parution des nouvelles éditions du Guide des Startups. En vous souhaitant une bonne lectureet surtout, le cas échéant, une bonne aventure d’entrepreneur! Olivier Ezratty,[e-mail]

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