ADM-21916 plan de cours H06 Cormier,Huard,Lévesque

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FACULTÉ DES SCIENCES DE L’ADMINISTRATION PLAN DE COURS Hiver 2006 Le 11 janvier 2006 INTÉGRATION ET STRATÉGIE D’ENTREPRISE ADM-21916 Toutes les sections Professeurs : Élise Cormier Stéphane Huard 5240 pavillon Palasis-Prince 1405B, pavillon Palasis-Prince Téléphone : 656-2131, poste 3784 Téléphone : 656-2131, poste 2969 stephane.huard@ctb.ulaval.ca elise.cormier@fsa.ulaval.ca Yannick Lévesque Secrétaire : 5240 pavillon Palasis-Prince Ghislaine Laurendeau Téléphone : 656-2131, poste 2969 5247, pavillon Palasis-Prince yannick.levesque@fsa.ulaval.ca 656-2131, poste 7572 ghislaine.laurendeau@fsa.ulaval.ca CE PLAN DE COURS N’EST VALIDE QUE POUR LA SESSION COURANTE. LES VOLUMES, NOTES DE COURS ET DATES PEUVENT ÊTRE MODIFIÉS POUR LA PROCHAINE SESSION. EN CE QUI CONCERNE L’ABSENCE AUX EXAMENS VOUS TROUVEREZ LA POLITIQUE DE L’ÉCOLE À L’ADRESSE WEB SUIVANTE : http://www.fsa.ulaval.ca/html/absencesauxexamens.html OU DIRECTEMENT À PARTIR DU SITE DU COURS. DANS LE CADRE DE CE COURS, TOUTE COMMUNICATION DOIT SE FAIRE EN UTILISANT L’ADRESSE NORMALISÉE DE L’UNIVERSITÉ LAVAL <@ulaval.ca>. CETTE ADRESSE CONSTITUE ÉGALEMENT LE MOYEN DE COMMUNICATION OFFICIEL DE L’ENSEIGNANT VERS L’ÉTUDIANT. L’ÉTUDIANT EST DONC RESPONSABLE DE VÉRIFIER RÉGULIÈREMENT LES COURRIERS REÇUS À SON ADRESSE <@ulaval.ca>. ENVIRONNEMENT ULYSSE : DANS CE COURS, L’ACCÈS À UN ORDINATEUR PORTATIF À L’EXTÉRIEUR DU TEMPS DE CLASSE EST OBLIGATOIRE. CEPENDANT, ...
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FACULTÉ DES SCIENCES DE L
ADMINISTRATION
PLAN DE COURS
Hiver 2006
Le 11 janvier 2006
INTÉGRATION ET STRATÉGIE D’ENTREPRISE
ADM-21916 Toutes les sections
Professeurs :
Élise Cormier
1405B, pavillon Palasis-Prince
Téléphone : 656-2131, poste 3784
elise.cormier@fsa.ulaval.ca
Stéphane Huard
5240 pavillon Palasis-Prince
Téléphone : 656-2131, poste 2969
stephane.huard@ctb.ulaval.ca
Yannick Lévesque
5240 pavillon Palasis-Prince
Téléphone : 656-2131, poste 2969
yannick.levesque@fsa.ulaval.ca
Secrétaire :
Ghislaine Laurendeau
5247, pavillon Palasis-Prince
656-2131, poste 7572
ghislaine.laurendeau@fsa.ulaval.ca
CE PLAN DE COURS N
EST VALIDE QUE POUR LA SESSION COURANTE
.
LES VOLUMES
,
NOTES DE COURS ET
DATES PEUVENT ÊTRE MODIFIÉS POUR LA PROCHAINE SESSION
.
EN CE QUI CONCERNE L
ABSENCE AUX
EXAMENS VOUS TROUVEREZ LA POLITIQUE DE L
ÉCOLE À L
ADRESSE WEB SUIVANTE
:
http://www.fsa.ulaval.ca/html/absencesauxexamens.html
OU DIRECTEMENT À PARTIR DU SITE DU COURS
.
DANS LE CADRE DE CE COURS
,
TOUTE COMMUNICATION DOIT SE FAIRE EN UTILISANT L
ADRESSE
NORMALISÉE DE L
UNIVERSITÉ LAVAL
<@ulaval.ca>
.
CETTE ADRESSE CONSTITUE ÉGALEMENT LE MOYEN
DE COMMUNICATION OFFICIEL DE L
ENSEIGNANT VERS L
ÉTUDIANT
.
L
ÉTUDIANT EST DONC RESPONSABLE
DE VÉRIFIER RÉGULIÈREMENT LES COURRIERS REÇUS À
SON ADRESSE
<@ulaval.ca>.
E
NVIRONNEMENT
U
LYSSE
:
DANS CE COURS
,
L
ACCÈS À UN ORDINATEUR PORTATIF À L
EXTÉRIEUR DU
TEMPS DE CLASSE EST OBLIGATOIRE
.
C
EPENDANT
,
L
ORDINATEUR PORTATIF N
EST PAS OBLIGATOIRE
PENDANT LES HEURES DE CLASSE
.
1.
RENSEIGNEMENTS SUR LE FONCTIONNEMENT DU COURS
Le site du cours est sur WebCT :
http://www.webct.ulaval.ca
Les notes de cours, gabarits et solutions relatifs à des travaux en classe ainsi que tout autre
document complémentaire y seront déposés chaque semaine. Vous y retrouverez aussi les
instructions pour le travail de session.
COMMUNICATION
:
Le site
WebCT
permet au professeur de communiquer avec les étudiants, aux étudiants de
communiquer entre eux et avec le professeur en utilisant les outils suivants :
1-
FORUMS
:
a) Principal (Administratif)
Utilisez ce forum pour poser des questions administratives portant sur le déroulement du
cours, sur le local d’une séance de dépannage, sur une confirmation de local d’examen, etc.
De même, vous pouvez utiliser ce forum pour poser des questions d’ordre administratif
.
b) Commentaire
Utilisez ce forum pour commenter le déroulement et le contenu du cours. Entièrement
confidentiel (l’auteur du message n’est pas affiché), ce forum est un moyen de communiquer
votre évaluation du cours durant la session.
c) Séance X (1, 2, 3 etc.)
Utilisez ce forum pour poser et répondre à des questions sur le contenu du cours (théorie,
exercices,...).
o
Afin de faciliter la consultation du forum, il y a un forum par séance.
o
Les questions devraient
être courtes et précises
avec un
sujet de message assez
précis.
o
Les questions qui portent sur plusieurs
sujets
devraient être posées sur des
messages
séparés.
o
L’étudiant qui est en mesure de répondre aux questions posées sur le forum est invité à
le faire. Ne vous gênez pas.
d) Privé (Équipe)
Selon le besoin ou à la demande, le professeur peut créer un forum privé pour un groupe
d’étudiants afin, par exemple, de permettre aux membres d’une équipe de travail d’échanger
entre eux de façon plus efficiente. Ce forum privé portera le nom du groupe de travail visé.
2-
CALENDRIER
:
Cet outil est utilisé par le professeur pour communiquer des messages aux étudiants du
groupe entre les séances de cours, au besoin.
3
3-
COURRIER
:
Cet outil facilite la transmission de courrier électronique entre individus du groupe en y
disposant toutes les adresses de courrier des étudiants et du professeur.
À NOTER :
Tout renseignement d’ordre administratif ou sur la matière du cours qui ne sera pas
communiqué en classe sera communiqué sur le site. Vous devez donc
vérifier le site
avant
de vous présenter en classe et avant de faire vos travaux. En entrant sur le site, vous
recevrez un avis si un nouveau message a été ajouté. Cet avis demeurera jusqu’à ce que
vous ayez lu le message en question.
Afin de faciliter la diffusion d’information au groupe, toutes les questions, sauf les questions
personnelles,
devraient être posées sur un des forums et
non pas par courrier
électronique.
L’étudiant est responsable de prendre connaissance de toute la matière et de
l’information communiquées en classe, sur les forums ou dans le calendrier par le
professeur.
2.
INTRODUCTION
Ce cours vise à permettre aux étudiants
d’intégrer
dans une
perspective stratégique
les
connaissances acquises dans les différentes disciplines des sciences de l’administration,
notamment les notions de gestion stratégique, d’analyse des états financiers, de contrôle de gestion
stratégique et de gestion des opérations. Il s’adresse aux étudiants qui sont en mesure de
comprendre et d’interpréter les états financiers et qui, idéalement, sont familiers avec les processus
d’organisation, de planification et de contrôle. Ce cours n’est pas un cours spécialisé de gestion
stratégique mais il permet à l’étudiant d’analyser différentes perspectives stratégiques du point de
vue des spécialistes fonctionnels ainsi que l’intégration de ces perspectives dans une vision
commune.
4
3.
OBJECTIFS GÉNÉRAUX DU COURS
Dans le cadre de ce cours, l’étudiant développera ses capacités de compréhension, d’analyse et
d’utilisation des renseignements disponibles dans les rapports annuels des organisations, dans les
documents produits par des organismes comme Statistique Canada et sur Internet. Il devra, pour
cela, effectuer des liens entre des notions étudiées dans la plupart de ses cours en sciences de
l’administration. Il sera aussi amené à faire une
synthèse
à partir d’éléments divers, pour
diagnostiquer un problème, proposer des solutions et comprendre les conséquences sociales et
économiques de celles-ci sur les différentes parties intéressées. Le cours doit être l’occasion d’une
réflexion critique sur les limites des connaissances théoriques. Il vise en plus à familiariser les
participants aux outils modernes employés dans la pratique de la gestion, qu’il s’agisse des logiciels
de bureautique de base, des ressources considérables qui sont offertes par Internet et les banques
de données en ligne. Finalement, le cours amène les participants à travailler en équipe, à avoir une
ouverture d’esprit, une capacité d’adaptation, un esprit critique, mais aussi à communiquer de façon
efficace, avec précision et logique, en s’exprimant clairement verbalement et par écrit, et en lisant et
interprétant tout aussi bien l’information de langue française qu’anglaise. Il permet enfin aux
participants d’être en mesure de contribuer au développement du milieu, en ayant une autonomie
intellectuelle et d’apprentissage, et en prenant des décisions de façon éclairée et responsable.
Ce cours doit également permettre aux étudiants d’acquérir les notions, habiletés et compétences
requises dans le domaine de la stratégie par les trois Ordres comptables québécois : l’Ordre des
comptables agréés du Québec (CA), l’Ordre des comptables généraux accrédités du Québec (CGA)
et l’Ordre des comptables en management accrédités (CMA). Ces notions, habiletés et
compétences devraient toutefois être celles maîtrisées par la majorité des finissants du
baccalauréat en administration puisque, suivant les objectifs mêmes de ces trois Ordres, le
comptable organise et intègre l'information de gestion, conçoit des systèmes et met en oeuvre des
plans d'action efficaces. Il gère également les ressources humaines de façon responsable,
conformément à la mission de son organisation.
4.
OBJECTIFS SPÉCIFIQUES DU COURS
Ce cours a pour vocation de préparer les étudiants à intégrer le marché du travail en ayant une vue
d’ensemble des interactions entre les différentes fonctions de l’entreprise, la capacité de dégager
parmi un ensemble important d’informations les éléments pertinents à son analyse et la faculté de
réagir efficacement dans un environnement complexe. Il vise également à permettre une réflexion
sur l’utilité et les limites des connaissances acquises dans son cheminement.
Cette activité s’intègre à la préparation des candidats aux examens d’admission des trois Ordres
comptables, mais n’est pas exclusivement destinée aux étudiants du cheminement comptable.
Pour les CMA, les examens doivent permettre d’évaluer chez les candidats l’aptitude à :
1) Comprendre la nature et le processus de la gestion stratégique.
2) Analyser l’environnement interne et externe d’une organisation.
3) Formuler une nouvelle stratégie fondée sur l’analyse de l’environnement.
4) Comprendre les techniques efficaces de mise en oeuvre de la stratégie.
5) Comprendre l’importance de l’évaluation de la stratégie.
5
Pour les CA, les compétences particulières dans le domaine de l’efficacité organisationnelle telles
que précisées dans la « Grille de compétences des CA du Canada » publiée en 2003 sont définies
comme suit :
1) Évaluer la finalité de l’organisation dans le contexte de son environnement d’exploitation.
2) Évaluer l’engagement de l’organisation à réaliser sa mission et sa vision.
3) Évaluer la capacité de l’organisation à gérer la performance organisationnelle.
4) Évaluer les processus de suivi et d’apprentissage de l’organisation.
Pour les CGA, au terme du cours, l’étudiant aura acquis ou développé les compétences suivantes,
considérées comme essentielles :
Des compétences organisationnelles, dans la mesure où l’étudiant est capable de puiser dans
les connaissances et habiletés acquises tout au long de son cheminement, et de les appliquer
à la résolution de problèmes pratiques.
Des compétences personnelles, dans la mesure où il doit être capable de gérer son temps de
façon efficace, être sensibilisé aux problèmes d’éthique et d’intégrité personnelle, et de
prendre des décisions tout en ayant une ouverture d’esprit relativement aux solutions
proposées par des collègues.
Des compétences en supervision de projet; l’étudiant doit être capable de fournir, de
reconnaître un problème ou une situation qui exige son action immédiate, de définir ses
priorités pour finalement offrir un service efficace. Il doit également avoir un sens de l’initiative
et de la responsabilité, et être en mesure de rédiger un rapport de façon logique et cohérente.
Une capacité à analyser des problèmes et à les résoudre. L’étudiant doit être en mesure
d’analyser l’information fournie et de trouver celle qui est pertinente, de porter un jugement
professionnel pour cerner et structurer un problème en distinguant les éléments clés, de
collecter les renseignements provenant de diverses sources et sous diverses formes, de
dégager des solutions et de déterminer leurs inconvénients et avantages respectifs. Cette
démarche doit déboucher sur la recommandation d’une décision ou ligne de conduite, ainsi
que sur la description des résultats anticipés. L’analyse des états financiers de l’entreprise et
de ceux de ses concurrents procure des éléments fondamentaux d’information utiles à la prise
de décision. Les participants doivent donc être en mesure de comprendre et d’utiliser le
contenu des états financiers.
En plus de permettre de rencontrer les objectifs définis par les trois Ordres professionnels, le cours
est l’occasion d’aborder de façon globale la problématique de la gestion internationale, de la mise
en oeuvre des nouvelles technologies et de l’importance du comportement éthique. Les cas sont
choisis de façon à mettre en évidence ces dimensions fondamentales.
6
5.
CONTENU DU COURS
Le cours comporte trois volets principaux :
1) Le premier est consacré à la méthodologie et permet de donner aux étudiants les outils de
base pour l’analyse de situations complexes réelles, simulées par des études de cas.
2) Le second est d’ordre stratégique. Les étudiants doivent être familiarisés avec les
principales étapes de la gestion stratégique et la théorie afférente.
3) Finalement, ces dimensions méthodologiques et stratégiques sont intégrées et appliquées
dans le cadre de cas conçus de façon à aborder la dimension internationale et celle des
nouvelles technologies. Les discussions autour des cas sont animées par les étudiants et
supervisées par le professeur.
6.
COURS PRÉALABLES
Les cours qui doivent être complétés avant d’entreprendre ce cours :
Les cours de fondement et CTB-21497 (ou GSF-14292 uniquement pour la concentration majeure
en services financiers) et avoir acquis 60 crédits du baccalauréat en administration des affaires.
Les étudiants de la concentration Finance qui n’ont pas suivi le cours CTB-21497, mais qui ont
suivi au moins trois cours de cette concentration pourront s'inscrire à ce cours.
7.
LES APPROCHES PÉDAGOGIQUES
Pour atteindre les objectifs, le cours utilise une combinaison des méthodes suivantes :
Exposés magistraux sur les concepts par le professeur.
Analyse de cas.
Exposé des solutions par des équipes.
Recherche d’information sur Internet.
L’utilisation de l’ordinateur est requise, dans le cadre du programme Ulysse. Une partie du matériel
pourrait n’être diffusé que sous format électronique. L’examen final sera réalisé dans des conditions
similaires à celles qui prévalent lors des examens de certains ordres professionnels.
7
8.
LE DÉROULEMENT DU COURS : (CALENDRIER DES ACTIVITÉS)
Séance
Date
Aspects théoriques
Applications
Lectures préparatoires
1)
Introduction
Semaine du 9 janvier
Présentation du plan de cours
Introduction à la gestion stratégique
Méthodologie d’analyse de cas
Formation
des
équipes
de
travail
Hitt et al., Chapitre 1
Hitt et al., Cases,
Preparing
an Effective Case Analysis
2)
La gestion stratégique
et la performance de
l’entreprise
Semaine du 16 janvier
Le comptable et la gestion
Mesures de
la performance de
l’entreprise
Discussion sur le rôle des
comptables de demain
Remise choix du cas de session
Cas Coral Resort
Hitt et al., Chapitre 2
3)
L’environnement
interne
Semaine du 23 janvier
L’importance de l’analyse interne
L’évaluation des ressources
tangibles et intangibles
Les compétences de base
L’analyse de la chaîne de valeur
Les raisons qui motivent la sous-
traitance
Cas Coral Resort
Hitt et al., Chapitre 4
4)
L’environnement
externe
Semaine du 30 janvier
L’importance d’observer les
tendances et événements extérieurs
Les groupes stratégiques
Les opportunités et les menaces
La gestion des risques
5 minutes d’actualité
Présentation du cas Etraffic
Solutions (#8)
Cas Coral Resort
Hitt et al., Chapitre 3
8
Séance
Date
Aspects théoriques
Applications
Lectures préparatoires
5)
Stratégies d’affaires
Semaine du 6 février
Types de stratégie de l’activité
Risques associés à chaque type de
stratégie
Impact de la stratégie de
l’entreprise sur la stratégie de
l’activité
5 minutes d’actualité
Présentation du cas
www.Home_Improvement.com
(#32)
Hitt et al., Chapitre 5
6)
La compétitivité
Semaine du 13 février
Rivalités et actions concurrentielles
Analyse de la concurrence
5 minutes d’actualité
Présentation du cas Biosonics
(#4)
Hitt et al., Chapitre 6
7)
Stratégies d’entreprise
Semaine du 20 février
Diversification
Niveaux de diversification
Incitatifs pour la diversification
Diversification reliée et
diversification non reliée
5 minutes d’actualité
Présentation du cas Paradise
Farm Organics (#18)
Hitt et al., Chapitre 7
8)
Les investissements et
les désinvestissements
Semaine du 27 février
Raisons qui motivent une stratégie
d’acquisition ou de
désinvestissement
Risques associés à une stratégie
d’acquisition
Types de restructuration
Les stratégies de défense
5 minutes d’actualité
Présentation du cas Vincor
(#29)
Hitt et al., Chapitre 8
9)
Semaine de lecture
Semaine du 6 mars
10)
L’expansion
internationale et les
alliances stratégiques
Semaine du 13 mars
Identification des opportunités sur
le plan international
Les types de stratégie internationale
Risques et limites d’une stratégie
internationale
5 minutes d’actualité
Présentation du cas Wal-Mart
(#30)
Hitt et al., Chapitres 9 et 10
9
Séance
Date
Aspects théoriques
Applications
Lectures préparatoires
Irréversibilité des alliances et la
flexibilité
11)
Régie d’entreprise et
structure
organisationnelle
Semaine du 20 mars
Séparation de la propriété et du
contrôle
Concentration de la propriété
Conseil d’administration
Stratégie et structure
organisationnelle
5 minutes d’actualité
Présentation du cas Vic Young
(#28)
Hitt et al., Chapitres 11 et 12
12)
Le leadership
stratégique,
entrepreneurship et
innovation à valeur
ajoutée
Semaine du 27 mars
Le concept de leadership
stratégique
Développement du capital humain
Culture, structure et contrôles
organisationnels
L’innovation à valeur ajoutée
Entrepreneurship international
5 minutes d’actualité
Présentation du cas Unicord
(#27)
Hitt et al., Chapitres 13 et 14
13)
Le leadership
stratégique,
entrepreneurship et
innovation à valeur
ajoutée (suite)
Semaine du 3 avril
Suite de la séance 12
5 minutes d’actualité
Présentation du cas Affymetrix
(#2)
14)
Révision
Semaine du 10 avril
Méthodologie d’analyse de cas
Revue des principes théoriques
Discussion sur l’analyse de cas
Retour sur la session
par les
étudiants
15)
16)
Semaines d’examen
11
9.
LES MÉTHODES D’ÉVALUATION
Les connaissances techniques ayant déjà fait l’objet d’examens dans chacune des matières du
programme ne seront pas vérifiées de façon détaillée. L’évaluation porte sur l’intégration et
l’application de connaissances théoriques, techniques et éthiques dans l’exercice professionnel de
la gestion.
Présentation orale et animation d’un cas (équipe)
25 points
Présentation d’un 5 minutes d’actualité (équipe)
5 points
Participation
5 points
Travail de session (équipe)
30 points
Examen final (individuel)
35 points
ÉTHIQUE :
L'éthique et l'intégrité sont des notions très importantes dans le monde des affaires. Elles le sont
aussi à l’Université Laval. C'est pourquoi votre professeur prendra pour acquis, jusqu'à preuve du
contraire, que vous êtes un "étudiant éthique". Les points suivants vous sont donnés pour vous
aider à déterminer si vous êtes un "étudiant éthique".
Travaux d'équipe
: Les travaux d'équipe sont effectués par les membres de l'équipe, et ce, de façon
juste et équitable. S'il y a un conflit dans l'équipe de travail, il est important de régler le conflit
aussitôt que possible et de prendre une décision avant de remettre le travail final. Il est aussi
important de citer les sources de l’information et de citations dans le travail de session.
Examen
: L’examen est un examen individuel. Aucun livre ou notes de cours ne sont permis. La
calculatrice numérique seulement est permise.
Un étudiant devrait rapporter au professeur tout cas de comportement jugé "non éthique" dès qu’il
en a connaissance.
La FSA ne tolère pas les comportements non éthiques. Le Règlement disciplinaire à l’intention des
étudiants fait état de près d’une vingtaine d’infractions d’ordre académique passibles de sanctions.
Afin d’éviter de vous exposer à des conséquences allant de l’attribution d’un échec dans un cours à
l’expulsion définitive de l’Université, consultez le site Web suivant : www.fsa.ulaval.ca/plagiat. Vous
y trouverez toutes les informations utiles pour prévenir le plagiat.
10.
RÉFÉRENCES PRINCIPALES UTILISÉES DANS LE COURS
Les volumes de référence obligatoires (disponibles à la librairie Zone):
Hitt, M., Ireland, R., Hoskisson, R. Rowe, W. G. & Sheppard, J. P.
Strategic Management:
Competitiveness and Globalization–Concepts
, Second Canadian Edition, 2006, Toronto: Nelson
Thomson Learning. Pour un sommaire du contenu, voir:
ce lien
.
Hitt, M., Ireland, R., Hoskisson, R. Rowe, W. G. & Sheppard, J. P.
Strategic Management:
Competitiveness and Globalization–Cases
, Second Canadian Edition, 2006, Toronto: Nelson
Thomson Learning.
12
Le site Web du cours sera utilisé pour transmettre des informations sur le déroulement des
séances ainsi que des liens vers des sources d’information qui pourraient s’avérer utiles pour le
cours.
http://webct.ulaval.ca
.
11.
PRÉSENCE AUX EXAMENS
Voir la politique de l’École de comptabilité à l’adresse suivante
http://www.fsa.ulaval.ca/html/absencesauxexamens.html
12.
RÈGLEMENT DISCIPLINAIRE
Toute infraction d’ordre académique sera traitée selon la procédure prévue à l’annexe III du
Règlement des études, édition du 1
er
septembre 2000. Le texte complet est disponible à l’adresse
suivante
:http://www.ulaval.ca/sg/reg/Reglements/Disc/
NOTE IMPORTANTE
: Les examens finaux auront lieu du 18 avril au 29 avril 2006 inclusivement.
Pour des raisons majeures, la Direction des programmes de premier cycle se réserve le droit de
modifier l’horaire des examens de fin de session. Les étudiants doivent donc être disponibles pour
toute cette période. Il est également possible que les examens de fin de session des cours de soir
aient lieu le jour.
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