Brochure commerciale - SOGENACTIF

De
Publié par

Brochure commerciale - SOGENACTIF

Publié le : jeudi 21 juillet 2011
Lecture(s) : 107
Nombre de pages : 12
Voir plus Voir moins
Comptes bancaires au quotidien
On est là pour vous aider
S O L U T I O N D E P A I E M E N T S U R I N T E R N E T
Vous exercez une activité commerciale et v bénéficier d’un canal de distribution moderne, efficace et en plein essor ? Vous voulezaugmenter la visibilité de vos produits et services,améliorer la notorié enseigne,?vos ventes  accroître
L a vente sur I nternet fre est le de manière attractive à un tiels,large éventail de vous positionner sur des t marchés en de conquérir des parts de marché. P our accompagner votre activité sur EN conçu, en partenariat avec A tos W SAVOIR de paiement en ligne modulable et évolutivecomprend qui PLUS une plateforme technique de traitement des Filiale du groupe A tos  associée à un contrat monétique pour O rigin, A tos Worldline est un backoffice pour le suivi te et la g un acteur européenmajeur dans le traitement des  marchand, transactions électroniques à grand volume, spdéecsialiséétats de reporting complets et synth dans les services en option, des services et vité outils pour de paiement électronique, de gestion de laourelativoonreàltusuadilreriertentco.qs clients et les eservices (services I nternet, vocaux E n souscrivant l’offre S ogenactif, et mobiles). solution connue et reconnue sur I nternet par de grands acteurs du ecommerce en France.
1
2
L’offre Sogenactif
Avec Sogenactif, vous avez accès à une plateforme sécurisée qui assure la gestion du paiement en ligne, Sogenactif Paiement, ainsi qu’à un outil de backoffice, Sogenactif Gestion, pour suivre et gérer vos transactions. Vous disposez également d’outils sécuritaires, pour vous aider à limiter le risque clients, ainsi que de nombreuses options pour développer votre activité.
protocole de cryptage S S L S O G E N A C T I F PA I E M E N T, L a plateforme de paiement est P O U R D É V E L O P P E R V OT R E tible, en option, avec toute une A C T I V I T É E N TO U T E S É C U R I T Éprivatives et de moyens de paiement Conçue à partir de la solution S ogenactif P aiement estle système de paie partenaire A tos Worldline,Sogenacti ment en ligne par carte bancaire (Visa et assure toutes les étapes d’un paiement sur M asterCard)* qui vous permet d’exercer votre I nt,ernetde l’acquisition de la transacti activité de commerce électronique en toute sim la remise en banque du paiement. plicité et dans un environnement sécurisé par le
Votre client
1
6
Votre site I ntern intégrant la plateforme Sogenactif Paiement
Banque de votre client
1Après avoir validé son panier sur votre site, le client internaute clique sur le logo correspondant au moyen de paiement de son choix. Il est alors automatiquement « basculé » sur votre page de paiement Sogenactif pour saisir, en toute sécurité, son numéro de carte, la date de validité et le cryptogramme visuel ou toute autre donnée nécessaire à la validation de son paiement.
2Le client reçoit une demande d’authentification par sa banque (programme 3D Secure) l’invitant à saisir une donnée personnelle (ex. date de naissance, code sécurité aléatoire...). Pour plus de détails sur ce programme, rendezvous page 7.
3
5
Votre banque
3Les informations bancaires de votre client sont transmises à votre banque.
4Votre banque effectue une demande d’autorisation auprès de la banque de votre client, qui accepte ou non la transaction. 5Après réception de la réponse d’autorisation, votre banque la transfère vers votre site.
6Un ticket électronique s’affiche sur l’écran de l’internaute pour lui indiquer le résultat de la transaction (paiement accepté ou paiement refusé).
* L a gamme de paiements acceptés peut ê d’autres cartes (A merican E xpress, JCB, autres cartes privatives) ou solutions alternatives. P rendezvous page 5 de ce document. ** S I P S (S ecure I nt en ligne sécurisée, développée par A tos World
L E S O U T I L S D E R E P O R T I N G
d’un votr
lignfeérée R (6 de livraison
A
outil
accédez à nternet d’utilisateur plusieurs avec des
exhaustifs, au
et activité
R de
Gérez
transactions en délais
vos
difde
faire
ou stock
d’une
d’une suite
PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS DISPONIBLES SUR SOGENACTIF GESTION
totale
O N S
dans le courrier.
transactions fax ou
Création par
emboursement litige, rupture
de téléphone,
de
cadre
ONS
LE JOURNAL DES TRANSACTI
Consultez de vos
Vous se I nom besoins, lités,
I l tés chaque mat
récapitule tous les ou refusés) sur votre matin par courrier E xcel™.
sont plus,
transmis
journaux savoir suivre
U
O
S D S
disponibles rendezvou
re
comma
R
15 transa
ou
sur de
s disposez effectuées
total de
joeurmsisemaexnimum)banquaefinet encaissements.
paiements effectués (accep site et vous est électronique, au for
3
’autres our en permettent de document.
Clairs votre
partiel ou
partielle
les la
ogenactif Gestion via une adres LE JOURNAL DES OPÉRATI ONS R L ) sécurisée (HT T I l vous informe des actions réalis mot de passe. S elon vos sactions déjà existantes et enregistrées peuvent être habi S ogenactif Gestion (remboursement, cré modulables. transaction, annulation, etc.).
transaction à un
transaction.
nnulation
A des ou
E
ccès aux transactions enregistrées critères tels que la période le numéro de la commande.
D P vous
ils quotidien.
l’historique transactions
sur
S (U et d’un utilisateurs profils
S D S
4
O
U
E
LA REMONTÉE DU CODE I SO DU PAYS L E S M O D U L E S S É C U R I TA I R E S , P O U R L U T T E R CO N T R E L A P our chaque transaction, le cod d’émission de la carte vous est c F R A U D E E T L E S I M PAY É S le journal des transactions ), (ex. : E L a réglementation relative où auxsont opédes caracrgaatlieomnsent derestituées venteàdistancepermetatuelxlesconqsuoemmateulresbnauqedneomdela répudierunetransaction,cestàcdoirdeeniperroduitencorresêptorendantautypede lauteur,dansundélaidelisée13m(ociasrtesiVPleay,paiCeamrteentVi a été initié avec une carte européenne et 180 jours Vous pouvez ainsi comparer cette inf quand il s’agit d’une carte non européenne. L e à l’adresse de livraison déclarée par paiement sur I nternet n’est donc pas garanti au et/ou à son domicile, ce qui pe moment de l’achat. P our vous aider à limiter ce indication quant à une fraude éventuel risque clients, S ogenactif propose plusieurs  dispositifs. LE CONTRÔLE DU PAYS DE L’ADRESSE I P LE CONTRÔLE D’ENCOURS DE CARTES Cet outil vous permet de récupérer Certains comportements d’achat sont « atypi pays associé à l’adresse I P ques » pour une activité donnée et peuvent abou de l’internaute. Vous pouvez alors effe tir à une fraude. P ar exemple, l’utilisation d’un comparaison avec l’adresse de livraison. même numéro de carte pour l’achat d’articles très onéreux sur un laps de temps très court ou bien LE CONTRÔLE DE SI MI LI TUDE le règlement d’une facture dont le montant glo DU PAYS « CARTE » ET « I P » bal est excessif comparé à celui habituellement Grâce à cette option, vous accédez constaté. Grâce à S ogenactif, vous pouvez para du pays de la carte ainsi qu’à métrer un comportement d’achat jugé à risque l’adresse I P . Vous pouvez a dans le cadre de votre activité. P our cela, vous dance de ces deux informations. définissez, pour une période de référence donné (en heures) : le nombre maximum de fois où un même numéro de carte peut se présenter, un montant maximum par commande, un montant cumulé maximum pour plusieurs commandes.
U critères de ne
ne alerte est dépassé doute, annuler soit envoyée
vous est et vous la transaction au paiement.
transmise pouvez avant
dès alors, que
lors en celleci
qu’un cas
des
Options et services complémentaires Votre activité s’accroît et, avec elle, vos besoins et les risques liés à une clientèle plus large et plus variée. Sogenactif accompagne votre développement domestique ou à l’international en vous proposant des options de paiement, de gestion et de sécurisation adaptées.
D É V E L O P P E Z V OT R E AC T I V I T É CO M M E R C I A L E D O M E S T I Q U E
S que
elon vous
VOS BESOINS
Vous 150 et d’outils de
Vous vos une élargie
vos pouvez
besoins souscrire
OPTIONS SOGENACTIF
ou lors
les euremdetn.
CARACTÉRISTIQUES
caractéristiques de votre abonnement
votre ou
activité, ultéri
réalisezplLusdeeJouPrnaldeoursimpliervotresuivicomptable,000transacRtionsparanementeeiurqrrluéojrrapauhocc,ueuntreciqonhcorpp vous souhaiteBzancaire disposer vous permettant de rapprocher les montants c de simplification (ou débités au titre de remboursements) sur votre suivi comptable compte et les caractéristiques des transactions  initialement saisies (numéro et date de  montant d’origine...).
souhaitez ventes gamme
L R des
eJourCnealredpeortingquotidienapprochelemsentmontantsdébitésI mpayéds’impayés  des initialement saisies.
permet de de votre caractéristiques
rapprocher compte  des transactio
Ldévelopper ’acceptationO des utre les cartes Visa et M enpaiementsaccepvitant vousd’autres permet d’accepter les paiements avec les decartes paiements suivantes :  la carte A merican E xpress  la carte JCB (Japan Credit Buro) ;  la carte P luriel de Franfi nance  les cartes privatives du type A
L ’acceptationP des our effectuer un paiement en ligne paiements P P ayP ayP al al (alimenté par carte bancaire l’internaute clique sur le bouton P ayP sur la page de paiement S ogenactif. s’effectue alors par débit du compte P l’internaute et crédit du compte P ayP Cette solution implique votre inscription au pré en tant que marchand, directement auprès de via le site www.paypal.fr/societegenerale
5
S D S
O
U
E
D É V E L O P P E Z V OT R E AC T I V I T É À L’ I N T E R N AT I O N A L
A en P aux
P S
vec S ogenactif, élargissez plus de l’acceptation des cartes ayP al qui permettent  particularités de certains pays.
RoyaumeUni  Encaissement en livres sterling
E
our ociété
spagne
Belgique  Acceptation cartes domestiques
S uisse  Encaissement en francs suisse
plus de Générale.
PaysBas
Italie
renseignements
T
O
M E
votre champ d’action bancaires Visa, M decouvriraptuenegrande
Allemagne  Prélèvement
Autriche
sur
l’offre
internationale
en
de
N
pa
CECHÈQUE SERVI O P T I M I S E Z L A S É C U R I T É S i vous souhaitez autoriser vos D E V OT R E A C T I V I T É votre site par chèque bancaire, S P our vous aider à lutter efficacement contre la  propose une solution sur mesure  fraude et les impayés, S ogenactif met à votre  un module de consultation des  disposition différents services complémentaires. liers sur le FN CI (Fich 3D SECUREI rréguliers) qui répertorie les chèques  interdits bancaires, les oppositions... Ce programme, intégré à l’offre S ogenactif, vise à empêcher l’utilisation frauduleuse d’un unenuméro option de « Garantie Chèque cartesurInternet,àpleirnsmuetdedêtresonindempnrisoépriétaire,dèsenlorsquu identifiantlinternaute.Lorsvousdunrevientpaiemenetneinmpayéalorsqueligne,encomplémentdudemandpérocessunedautocroisnastuilotantionsurcechèq delatransaction,unedemaavnaidteéetsétatruatnosrimséi.seàlabanque de l’internaute afin que celleci puisse FI ANET authentifier son client selon la méthode de son choix (identifiant /mot de passe, date de S ogenactif a mis en place  naissance...).  l’assureur FI A , N E le premier système de détection de L orsqu’un commerçant est enregistré au program I nternet. Vous disposez de tarifs me 3D S ecure, que le porteur de la carte un système d’analyse des commandes authentifié et que le paiement a été autorisé, la « méthode de scoring », qui pe banque de l’acheteur ne peut plus répercuter systé risque d’impayés sur une transaction. U matiquement sur la banque d co merçant une assurance est également à votre disp transaction faisant l’objet d’une répudiation par vous garantit en cas d’impayé sur le porteur*. C’est le onprincipe de transfert de resp acceptée par le système d’analyse des sabilité qui permet donc à un commerçant, sous certaines conditions, de ne plus avoir à supporter P our plus de renseignements : les impayés liés à la contestation d’un porteur pour répudiation.
* aux M
er D octobretreredopsebasniituiplésel12008,letransf transactions réalisées avec des cartes françaises CB, 7 astercard, sous réserve du respect des
S D S
8
O
U
E
Les avantages de l’offre Sogenactif
I
I E
T
O
M E
N
P O U R V O U S P O U R V O S C L I E N T S I N T E R N A U T E S QUE LEADERON TECHNI UNE SOLUTI A vec S ogenactif,UNEvoGuAsMME ÉbLéARfiGciIezE DdEeMOYElNaSsolution leader d’un point de vueDEtPeAcIhniqueEMENsTur le marché français du commerce électronique qui a déjà S ogenactif permet le paiement en séduit les plus grandes enseignes du commerce bancaire CB, Visa et M et de la distribution, dans tous les secteurs par A merican E xpress,  d’activité. Franfinance ou encore de nombreuses ca tives. P our compléter ce dispositif UNE OFFRE MODULABLE vos clients un large choix de moy ET ÉVOLUTI VE vous pouvez autoriser les règlements av A vec S ogenactif, vous accédez à un système de  paiement en ligne parDEcaSrtTeRANSAbCaTnIcaire,ONS SaiÉnCsiURIqu’SàÉES une interface de backoffice simple et complète L es numéros de rcartes bancaires pour gérer votre activité. Vous pouvez enrichir nautes ne vous sont en aucun cas cette solution à partir des nombreuses possibilités sont directement transportés, veur cryptés, vers qui vous sont proposées pour développer votre de paiement. L e protocole de activité, adapter S ogenactif à votre logistique, également une demande d’autorisation sys limiter le risque de fraude et d’impayés ou encore matique avec blocage immédiat de la simplifier votre suivi quotidien. émanant de toute carte inexistante, p volée, signalée par le porteur à sa NTERNATI ONALEUNE COUVERTURE I
S ogenactif nombreux pays une clientèle par exemple, en A  sterling sur anglais.
UN ENVI
S (S (par tible à caires
s’adapte aux spécificités locales de pour vous permettre d’acquérir internationale. Vous pouvez ainsi, proposer de payer par prélèvement llemagne ou être réglé directement un compte en devises par un
RONNEMENT SÉCURI
ogenactif utilise le protocole de cryptage ecure S ocket e L ayer), le plus plus de 80 % des sites marchands) et avec la quasitotalité des navigateurs. Grâce cette technologie, les numéros des cartes ban circulent toujours cryptés sur I nternet.
en livres acheteur
S S utilisé dans compa
le
Soyez le premier à déposer un commentaire !

17/1000 caractères maximum.