COMMUNIQUER SUR LES SOLUTIONS PAYPAL

Publié par

COMMUNIQUER SUR LES SOLUTIONS PAYPAL

Publié le : jeudi 21 juillet 2011
Lecture(s) : 151
Nombre de pages : 11
Voir plus Voir moins
PRéseNTez sUR vOTRe siTe les sOlUTiONs PayPal à vOs maRChaNDs
COMMUNIQUER SUR LES SOLUTIONS PAYPAL
Leader mondial des paiements en ligne
INTRODUCTION
PayPal|COMMUNIQUER SUR LES SOLUTIONS PAYPAL
Afin d’accompagner vos marchands dans le choix de leur moyen de paiement e-commerce, nous mettons à votre disposition les informations de ce guide afin de COmmUNiqUeR aU mieUx sUR PayPal eT ses sOlUTiONs De paiemeNT.
Vous pouvez copier coller indépendamment ou ensemble les paragraphes ci-dessous pour communiquer sur l’offre PayPal auprès de vos marchands. N’omettez pas les mentions obligatoires en astérisque.
S O M M A I R E
IntroductIon1. Logo et Baseline de la marque PayPal.................................................p. 3
2. Description de PayPal...........................................................................p. 3
3. Description générale des solutions de paiement PayPal......................p. 4
4. Description courte de chaque solution solution de paiement PayPal....p. 4
5. Description détaillée de chaque solution de paiement..........................p. 5
6.Information sur l’ouverture d’un compte PayPal Business....................p.10
www.paypal.fr/partenaires
2
PayPal|COMMUNIQUER SUR LES SOLUTIONS PAYPAL
1 - Logo et Baseline de la marque PayPal
PayPal s’écrit avec un double P majuscule :PayPal.
LOgO eT baseliNe
A télécharger surhttp://www.paypal.fr/logos
• baseline pour les acheteurs: « Votre réflexe sécurité pour payer en ligne ».
• baseline pour les vendeurs: « Le partenaire de vos ventes en ligne ».
Exemples d’utilisation :page de présentation de vos partenaires.
INfORmaTiONs PayPal
Plus d’information sur PayPal : sur le sitewww.paypal.fr/marchandsou auprès de notre service client au 0 821 230 233 (0,12€/min du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30).
2 - Description de PayPal
PayPal est l’un des leaders mondiaux du paiement sur internet. Aujourd’hui, en France, 1 acheteur en ligne sur 3 possède un compte PayPal* et 16 000 marchands le proposent comme solution de paiement.
Grâce à PayPal, les internautes ont le choix. Ils peuvent réaliser une transaction par carte sur une page sécurisée par PayPal ou utiliser leur compte PayPal pour ne pas saisir leurs coordonnées bancaires.
Les professionnels, eux, se voient proposer toute une palette de solutions PayPal. De la plateforme de paiement complète au paiement par compte PayPal uniquement, ils trouvent facilement celle qui convient le mieux à leur projet.
* Nielsen Mai 2010.
www.paypal.fr/partenaires
3
PayPal|COMMUNIQUER SUR LES SOLUTIONS PAYPAL
3 - Description générale des solutions de paiement PayPal
Avec PayPal, tous les professionnels peuvent tenter leur chance dans le e-commerce. Les petits comme les grands bénéficient d’un accès simple et rapide à une plateforme de paiement efficace. Ils n’ont plus besoin de contrat de vente à distance et peuvent facilement se développer à l’international. Une large gamme de solutions est à leur disposition. En fonction de leur projet, ils choisissent celle qui les accompagnera le mieux dans leur croissance :
- PayPal INTégRal, la plaTefORme De paiemeNT COmplèTe :permet d’accepter les moyens de paiement les plus courants du web (cartes bancaires, cartes privatives et compte PayPal). La tarification dépend du volume d’activité. Il n’y a pas d’abonnement mais des commissions sur les transactions.
- PayPal INTégRal EvOlUTiON, UNe gaRaNTie Des paiemeNTs eN plUs* :permet d’accepter les moyens de paiement les plus courants du web (cartes bancaires, cartes privatives et compte PayPal) et fournit une évaluation détaillée des risques de chaque transaction. En cas d’opposition au paiement sur une transaction qui était considérée sans risque, vous pouvez bénéficier* de la couverture de PayPal Intégral Evolution.
- PayPal opTiON +, le paiemeNT paR COmpTe PayPal :permet d’ajouter PayPal parmi les moyens de paiement que vous acceptez, sans abonnement ni engagement. Aujourd’hui, on dénombre 10 millions de comptes PayPal en France et 220 millions dans le monde.
-PayPal ExpRess, le paiemeNT paR COmpTe PayPal eN 2 CliCs :vous avez déjà installé une si solution PayPal, PayPal Express permet de proposer à vos clients qui utilisent leur compte PayPal de raccourcir le processus de commande. Vos clients n’auront plus à saisir leurs adresses personnelle et de livraison.
4 - Description courte de chaque solution de paiement PayPal
PayPal Intégral : paiement par cartes bancaires et privatives sans contrat de vente à distance.
PayPal Intégral Evolution : paiement par carte, une garantie des paiements en plus. *
PayPal Option + : paiement par compte PayPal.
PayPal Express : paiement en 2 clics par compte PayPal.
* Soumis à conditions, voir les Conditions d’utilisation de PayPal e-Terminal et de PayPal Intégral Evolution
5 - Description détaillée de chaque solution de paiement PayPal
La gamme de solutions de paiement PayPal s’adapte à la taille et au niveau de maturité du projet e-commerce.
www.paypal.fr/partenaires
4
LOgO Des mOyeNs De paiemeNTs aCCepTés
Page pRODUiT sUR le siTe PayPal
PayPal|COMMUNIQUER SUR LES SOLUTIONS PAYPAL
PayPal INTégRal La plaTefORme De paiemeNT COmplèTe
A télécharger sur :https://www.paypal.com/fr/cgibin/webscr?cmd=xpt/ Marketing/general/SolutionGraphics-outside
https://www.paypal-france.fr/marchands/solutions-paiement/paypal-integral.php
desCRipTif pRODUiT
SOlUTiONs De paiemeNT aCCepTées:
- les cartes bancaires- les cartes privatives- le compte PayPal
AvaNTages :
- Vous n’avezpas besOiN De CONTRaT De VAd(vente à distance) pour vendre sur Internet.- Vos clients peuvent acheter sur votre site,même s’ils N’ONT pas De COmpTe PayPal. - L’argent de la vente estimméDiaTemeNT CRéDiTésur votre compte PayPal.- Le virement de votre compte PayPal vers votre compte bancaire estgRaTUiT.- PayPal Intégral estsaNs abONNemeNT Ni eNgagemeNT. - Vous pouvez facilement vous développer à l’international : PayPal est présent dans190 pays et accepte24 Devises. On compte aujourd’hui 220 millions de comptes PayPal dans le monde.
Mise eN plaCe :
- Ouvrez un compte PayPal Business.- Paramétrez le backoffice de votre boutique en ligne avec le mail de votre compte PayPal.- RecevezvOs pRemieRs paiemeNTs aUssiTôTque PayPal Intégral est installé sur votre site.
taRifs :
La tarification de PayPal Intégral dépend de votre volume d’activité. Il n’y a pas d’abonnement mais des commissions sur les paiements, dégressives sur demande en fonction de votre volume d’activité : à partir de 2500€/mois avec PayPal, vous pouvez faire une demande de tarification dégressive.
VOUs Ne payez qUe si vOUs Réalisez Des TRaNsaCTiONs.
www.paypal.fr/partenaires
5
Page pRODUiT sUR le siTe PayPal
PayPal|COMMUNIQUER SUR LES SOLUTIONS PAYPAL
PayPal INTégRal EvOlUTiON uNe gaRaNTie Des paiemeNTs eN plUs*
https://www.paypal-france.fr/marchands/solutions-paiement/paypal-integral-evolution.php desCRipTif pRODUiT
SOlUTiONs De paiemeNT aCCepTées:
- les cartes bancaires- les cartes privatives- le compte PayPal
AvaNTages :
- Vous n’avezpas besOiN De CONTRaT De VAdà distance) pour vendre sur Internet. (vente - Vos clients peuvent acheter sur votre site,même s’ils N’ONT pas De COmpTe PayPal. - Vous pouvez facilement vous développer à l’international : PayPal est présent dans190 pays et accepte24 Devises. On compte aujourd’hui 220 millions de comptes PayPal dans le monde.
uNe gaRaNTie Des paiemeNTs eN plUs*:
Dans une activité commerciale, le risque de fraude est toujours présent. En cas d’opposition au paiement, le montant de la transaction est directement débité au marchand. PayPal Intégral Evolution vous protège contre cette pratique* : -tOUTes les TRaNsaCTiONsréalisées sur votre site via les pages sécurisées par PayPalsONT  aNalysées. Leurs statuts sont mis à jour en temps réel et vous indiquent le degré de risque  correspondant : si la transaction est autorisée, vous pouvez envoyer l’objet de la vente, sinon  PayPal vous conseille d’attendre que l’analyse soit approfondie ou bien de ne pas envoyer l’objet - Si une transaction à laquelle PayPal avait accordé le statut autorisé fait l’objet d’une opposition,  pour cause de transaction non autorisée, vous pouvez avoir recours à PayPal Intégral Evolution*.
Fournissez-nous une preuve d’envoi de la marchandise et suivez la procédure*.Le mONTaNT De Ce paiemeNT Ne seRa pas DébiTé De vOTRe COmpTe.
Mise eN plaCe :
- Suivez la procédure d’installation de PayPal Intégral Evolution indiquée dans le back office de votre boutique en ligne
taRifs : - Un abonnement fixe de 25€ par mois. - Des commissions sur les paiements, dégressives sur demande en fonction de votre volume  d’activité. - A partir de 2500€/mois avec PayPal, vous pouvez faire une demande de tarification dégressive.* Soumis à conditions, voir les Conditions d’utilisation de PayPal e-Terminal et de PayPal Intégral Evolution
www.paypal.fr/partenaires
6
LOgO Des mOyeNs De paiemeNTs aCCepTés
Page pRODUiT sUR le siTe PayPal
PayPal|COMMUNIQUER SUR LES SOLUTIONS PAYPAL
PayPal opTiON + Le paiemeNT paR COmpTe PayPal
A télécharger surhttp://www.paypal.fr/logos
https://www.paypal-france.fr/marchands/solutions-paiement/paypal-option-plus.php
Vos clients ne saisissent pas leurs coordonnées bancaires : ils utilisent leurs identifiants PayPal.
AvaNTages :
- L’argent de la vente est immédiatement crédité sur votre compte PayPal.- 1 aCheTeUR eN ligNe sUR 3 pOssèDe UN COmpTe PayPal eN FRaNCe* - Proposer un maximum de moyens de paiement permet d’augmenter les ventes- L’argent de la vente estimméDiaTemeNT CRéDiTésur votre compte PayPal.- Le virement de votre compte PayPal vers votre compte bancaire estgRaTUiT- PayPal Option + estsaNs abONNemeNT Ni eNgagemeNT- Vous pouvez facilement vous développer à l’international : PayPal est présent dans190 payset accepte24 Devises. On compte aujourd’hui 220 millions de comptes PayPal dans le monde.
* Nielsen 2010
Mise eN plaCe :
- Ouvrez un compte PayPal Business- Paramétrez le backoffice de votre boutique en ligne avec l’email de votre compte PayPal
taRifs : La tarification de PayPal Option + dépend de votre volume d’activité. Il n’y a pas d’abonnement mais des commissions sur les paiements, dégressives en fonction de votre volume d’activité.
A partir de 2500€/mois avec PayPal, vous pouvez faire une demande de tarification dégressive
www.paypal.fr/partenaires
7
LOgO Des mOyeNs De paiemeNTs aCCepTés
Page pRODUiT sUR le siTe PayPal
PayPal|COMMUNIQUER SUR LES SOLUTIONS PAYPAL
PayPal ExpRess Le paiemeNT paR COmpTe PayPal eN 2 CliCs
A télécharger surhttp://www.paypal.fr/logos
https://www.paypal-france.fr/marchands/solutions-paiement/paypal-express.php
VOs ClieNTs PayPal paieNT eN 2 CliCs!
AvaNTages :
- Votre client n’a pas besoin de remplir de formulaire : ses informations personnelles et de livraison vous sont fournies par PayPal.- PayPal Express estsaNs abONNemeNT Ni eNgagemeNT. - Vous bénéficiez des mêmes avantages qu’avec votre ancienne solution PayPal.
Mise eN plaCe :
- Vous avez déjà un compte business PayPal et vous acceptez déjà les paiements par PayPal.- Suivez la procédure d’installation de PayPal Express indiquée dans le back office de votreboutique en ligne.
: taRifs La tarification de PayPal Option + dépend de votre volume d’activité. Il n’y a pas d’abonnement mais des commissions sur les paiements, dégressives en fonction de votre volume d’activité.
A partir de 2500€/mois avec PayPal, vous pouvez faire une demande de tarification dégressive
www.paypal.fr/partenaires
8
PayPal|COMMUNIQUER SUR LES SOLUTIONS PAYPAL
PayPal,des solutions de paiement sur mesure
Découvrez nos solutions de paiement en ligne et choisissez celle qui convient le mieux aux besoins de votre projet !
PayPal Intégral
Vous vous lancez dans le commerce en ligne et vous avez besoin d’une solution pour accepter des paiements par cartes
Commissions à la transaction (3,4% à 1,4% + 0,25€) selon votre volume d’affaires mensuel avec PayPal**
Sans abonnement ni engagement
https://www.paypal-france.fr/marchands/ solutions-paiement/ paypal-integral.php
PayPal Intégral Evolution
Vous voulez une solution professionnelle et personnalisable pour accepter des paiements par cartes, et une garantie des paiements en cas de fraude*
Commissions à la transaction (2,3% à 1,4% + 0,25€) selon votre volume d’affaires mensuel avec PayPal***
25€ par mois Sans engagement
https://www.paypal-france.fr/marchands/ solutions-paiement/ paypal-integral-evolution.php
PayPal Option +
Vous acceptez déjà les paiements par cartes et souhaitez proposer le paiement par compte PayPal en plus
Commissions à la transaction (3,4% à 1,4% + 0,25€) selon votre volume d’affaires mensuel avec PayPal**
Sans abonnement ni engagement
https://www.paypal-france.fr/marchands/ solutions-paiement/ paypal-option-plus.php
* Soumis à conditions, voir les Conditions d’utilisation de PayPal e-Terminal et de PayPal Integral Evolution** Sur demande et selon critères d’éligibilité, voir les tarifs *** Sur demande et selon critères d’éligibilité, voir les tarifs
www.paypal.fr/partenaires
PayPal Express
Vous avez déjà installé une solution PayPal et vous souhaitez proposer à vos clients de raccourcir leur processus de commande
Commissions à la transaction (3,4% à 1,4% + 0,25€) selon votre volume d’affaires mensuel avec PayPal**
Sans abonnement ni engagement
https://www.paypal-france.fr/marchands/ solutions-paiement/ paypal-express.php
9
PayPal|COMMUNIQUER SUR LES SOLUTIONS PAYPAL
6 - Information sur l’ouverture d’un compte PayPal Business
Pour utiliser la solution de paiement PayPal de votre choix, vous devez avoir un compte PayPal de type Business.
VOUs avez Déjà UN COmpTe PayPal :
Si vous avez un compte PayPal de type Personnel ou Premier, faites-le évoluer vers un compte Business.
Connectez-vous à compte PayPal actuel. Le type de votre compte s’affiche dans votre aperçu de compte, sous le message de bienvenue. Cliquez sur le lien "Surclasser" pour le passer en compte Business.
VOUs N’avez pas De COmpTe PayPal :
L’inscription à PayPal est gratuite, elle se fait directement en ligne et ne demande que quelques minutes. Cliquez sur ‘Ouvrez un compte ‘ sur https://www.paypal-france.fr/marchands/solutions-paiement/
A noter lors de l’inscription, il vous sera aussi proposé de vous soumettre à une procédure de vérification et de devenir un utilisateur PayPal Vérifié. Nous vous conseillons vivement d’effectuer cette opération. Si vous n’avez pas le temps, cette opération peut être effectuée à posteriori.
Levez les limites initiales de votre compte pour dépasser le plafond de 2500€ de ventes
Anticipez le développement de votre activité : levez les plafonds initiaux de votre compte PayPal dès maintenant. Pour des questions de sécurité, les comptes sont soumis à des limites par défaut. Elles nous permettent de procéder à des contrôles. Nous vous conseillons d’effectuer toutes les procédures de vérification dès l’ouverture de votre compte : rendez-vous dans la rubrique « Premiers pas » et laissez-vous guider.
VOUs sOUhaiTez plUs D’iNfORmaTiONs sUR PayPal ?
A NOTeR:
Lors de l’inscription, il vous sera aussi proposé de vous soumettre à une procédure de vérification et de devenir un utilisateur PayPal Vérifié.
Nous vous conseillons vivement d’effectuer cette opération. Un compte PayPal Vérifié offre plus de crédibilité pour les acheteurs. Si vous n’avez pas le temps, cette opération peut être effectuée à
posteriori.
>Vous pouvez nous contactez en écrivant à l’adresse :partenaires@paypal.com
www.paypal.fr/partenaires
10
PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. Siège social : 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg RCS Luxembourg B 118 349
Contact PayPal Tél. : 0 800 942 850 (appel gratuit du lundi au vendredi, de 9h à 17h30) Email : partenaires@paypal.com Web : www.paypal.fr/partenaires
Copyright © 1999-2010 PayPal. Tous droits réservés.
Soyez le premier à déposer un commentaire !

17/1000 caractères maximum.