Baromètre santé des 50-65 ans - 4ème édition de l Observatoire Humanis
88 pages
Français

Baromètre santé des 50-65 ans - 4ème édition de l'Observatoire Humanis

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Baromètre santé des 50-65 ans - 4ème édition de l'Observatoire Humanis

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Publié le 05 décembre 2013
Nombre de lectures 56
Langue Français
Poids de l'ouvrage 4 Mo

Extrait

Baromètre santé
des 50-65 ans
ème4 édition de l'Observatoire Humanis
Baromètre Humanis / Harris Interactive / Université Paris-Dauphine
Décembre 2013
3
1
0
2SOMMAIRE
CONTEXTE ET OBJECTIFS P.3
MÉTHODOLOGIE P.7
RÉSULTATS DÉTAILLÉS P.15
CONCLUSIONS P.82 CONTEXTE ET OBJECTIFS
Contexte de l’étude P.4
Objectifs de l’étude P.54 < CONTEXTE ET OBJECTIFS
• CONTEXTE DE L’ÉTUDE
• Le groupe Humanis, groupe de protection sociale, s’adresse aux parti- • Pour la quatrième fois, le «Baromètre des 50 ans et +» est réalisé
culiers et aux entreprises avec une ore complète liée à la protection par un partenariat tripartite entre Humanis, l’institut d’études
de la personne : retraite complémentaire, prévoyance, complémentaire Harris Interactive et l’équipe de recherche marketing de l’Université
santé,épargne et action sociale. Paris-Dauphine.
• Il se positionne comme un acteur de référence auprès de la cible • Cette quatrième vague du Baromètre s’inscrit dans une collabora-
50-65 ans, tant par son ore, sa distribution que sa communication. tion dans le temps via la capitalisation des outils et des modes de
coopération et la poursuite d’un panel longitudinal à horizon 2014.
• Fort des précédentes vagues du «Baromètre des 50 ans et +» ayant fait
l’objet de nombreuses retombées presse, Humanis souhaite poursuivre
et renforcer son expertise et sa visibilité auprès de cette cible.
CONTEXTE ET OBJECTIFS > CONTEXTE ET OBJECTIFS > 5
• OBJECTIFS DE L’ÉTUDE
• L’objectif premier de ce baromètre est d’asseoir la légitimité • Outre cet objectif principal de communication, l’objectif assigné
d’Humanis auprès des 50-65 ans, en lançant une réflexion de fond au baromètre est également interne : Humanis désire profiter
sur des problématiques liées à cette cible, qu’il s’agisse de com- de ce baromètre pour améliorer sa connaissance de cette cible.
prendre leurs usages et attitudes ou d’identifier leurs attentes. Et permettre ainsi le développement d’offres et de modes de dis-
En communiquant sur la base de ce baromètre, Humanis souhaite toucher tribution correspondant aux besoins de celle-ci.
directement ses clients finaux (BtoC) afin d’augmenter sa notoriété et
• En 2013, Humanis a souhaité développer un thème principal : l’accès d’optimiser son image.
aux soins.67
MÉTHODOLOGIE
Méthodologie générale P.8
Méthodologie d’enquête quantitative P.9
Méte quantitative : le questionnaire P.10
Méthodologie d’enquête qualitative : le blog collaboratif P.11
La participation sur le blog P.12
Guide de lecture et légende P.138 < MÉTHODOLOGIE
• MÉTHODOLOGIE
• Pour répondre à la problématique posée par Humanis, Harris • Pour compléter cette interrogation quantitative, Harris Interactive
Interactive a réalisé une enquête quantitative en ligne, essen- a étayé les données chirées par un recueil qualitatif via un blog
tielle pour répondre à l’objectif de communication. collaboratif accessible aux répondants à l’issue de l’enquête
quantitative.
• En termes d’échantillon, Harris Interactive a interrogé un échan-
tillon de 1 000 individus représentatifs des Français âgés de 50 D’un fonctionnement très simple, ce blog a permis de prolonger dans
à 65 ans. le temps l’interrogation quantitative et de l’enrichir par des retours plus
qualitatifs.
- Les personnes interrogées sont issues de l’Access Panel propriétaire
d’Harris Interactive.
- La représentativité de l’échantillon a été assurée par une interrogation
selon la méthode des quotas (sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle, Ce rapport d’étude présente à la
région d’habitation UDA 5). fois les résultats quantitatifs et
qualitatifs. Quelques verbatim
- Dans une optique d’analyse longitudinale, les répondants du Baromètre du blog collaboratif sont également
des anciennes vagues (2010, 2011 et 2012) ont également été
intégrés pour illustrer les résultats
interrogés. quantitatifs.MÉTHODOLOGIE > MÉTHODOLOGIE > 9
• MÉTHODOLOGIE D’ENQUÊTE QUANTITATIVE
RECUEIL DES INTERVIEWS ONLINE PAR QUESTIONNAIRES AUTO-ADMINISTRÉS, ENVOYÉS AUX MEMBRES DE L’ACCESS PANEL DE HARRIS INTERACTIVE
Terrain online : L’échantillon a été structuré en fonction
de 4 critères de représentativité des
- Vague 4 «Santé et accès aux soins» : CRITÈRES DE REPRÉSENTATIVITÉ Français de 50 à 65 ans :
du 30 mai au 24 juin 2013
Base : Ensemble 100% - Vague 3 «Gestion de budget et santé» : - Sexe
SEXE du 31 mai au 26 juin 2012 - Âge
Homme 49%- Vague 2 «Transmission et patrimoine» : - Catégorie Socio Professionnelle
du 25 mai au 16 juin 2011 Femme 51% - Régions UDA5
- Vague 1 «Activités et styles de vie» : AGE
50 - 54 ans 35% du 21 au 30 juin 2010
55 - 59 ans 35%
60 - 65 ans 30%Population interrogée :
CSP
- En 2013 : 1 000 Français âgés de 50 à 65 ans ACTIFS 59%
• Dont 133 issus des répondants 2012 CSP + 31%
• Dont 226 issus des rts 2011 CSP - 28%
• Dont 96 issus des répondants 2010 Inactifs 41%
- En 2012 : 1 019 Fr UDA5
- En 2011 : 1 934 Français âgés de 50 à 65 ans Sud Ouest 11%
- En 2010 : 1 000 Fr Sud Est 25%
Nord Est 23%
Nord Ouest 23%
Région parisienne 18%10 < MÉTHODOLOGIE
• MÉTHODOLOGIE D’ENQUÊTE QUANTITATIVE : LE QUESTIONNAIRE
Signalétque
Actvités et style de vie
La percepton de leur âge, le bien-vieillir
Les évènements de vie
L’accès aux soins
L’amélioraton de l’accès aux soins

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