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Publié le : jeudi 21 juillet 2011
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Parole d’utilisateur Témoignage : Serveur de messagerie L’ANPE capitalise et modernise son parc Christian Moreau, informatique Responsable du département poste de travail et intranet à l’ANPE En moins de six mois, l’ANPE a déployé 20 000 “Le déploiement permettra de fédérer dans l'annuaire Active postes utilisateurs sous Microsoft XP et réalisé Directory nos neuf noms de domaines. Un atout de Windows la migration de 34 000 boîtes aux lettres sous 2003 qui permet de gérer avec facilité et précision les Microsoft Exchange 2003. Un double défi tech-profils et simplifier l’administration de l’annuaire.” nique et humain, comprenant une contrainte de taille : ne jamais interrompre le service. L'ANPE en bref L’Agence nationale pour l’emploi (ANPE) est un établissement L’ANPE c’est : plus 3 millions d’offres d’emplois, public, placé sous la tutelle du ministère de l’Emploi. Elle a pour 482 800 entreprises clientes, 1 000 équipes profes- mission principale de mettre en œuvre la politique définie par les sionnelles, près de 1 000 points d’implantations, 118 pouvoirs publics (formation, recherche d’activités, conseil profes-directions déléguées animant et supervisant le réseau sionnel et reclassement des salariés) et de favoriser la rencontre entre local, et 26 directions régionales définissant des plans d’action prioritaires dans chaque région. les employeurs et les demandeurs d’emploi. “Notre réseau s’appuie www.anpe.fr sur une centaine de directions départementales, 26 directions régionales et 900 agences réparties sur le territoire national, soit Mission au total près de 1 000 serveurs (un par site) et 20 000 postes de Migration des postes de travail sous Windows NT4 travail sous Windows NT4”, résume Christian Moreau, responsable vers Windows XP et des serveurs de messagerie du département poste de travail et intranet à l’ANPE. Début 2004, la Exchange 2000 vers Exchange 2003. direction décide de migrer le parc des postes de travail sous NT4 vers Windows XP. Les atouts pour migrer ne manquent pas. “L’interface Enjeu du projet de Windows XP est plus simple et les fonctions de sécurité sont Moderniser le parc informatique en migrant 20 000 plus étendues. Windows XP supporte tous les nouveaux matériels, postes de travail sans interruption de service. en particulier les ports USB qui ne sont pas gérés sous Windows Bénéfices NT”, argumente Christian Moreau. • Support des ports USB. • Bénéficier d’une interface plus simple. ■ Un challenge à relever • Prof iter de fonctions de sécurité et d’authentification Le chantier est de taille d’autant que le parc informatique de l’ANPE plus avancées. est dispersé sur tout le territoire et les Dom-Tom. “Il était impératif • Accès facilité à la messagerie électronique. que la migration fonctionne de manière transparente pour les • Profiter du protocole MAPI. collaborateurs et les usagers, précise le responsable. Cela impose de • Travailler dans un environnement totalement ne pas interrompre le service lors du basculement vers le nouvel sécurisé et redondant. environnement.” Pour relever ce défi, l’ANPE décide de faire appel à l’équipe de consultation de Microsoft Consulting Service (MCS). Partenaire “Nous avons travaillé avec cette équipe en 2000 lors du rempla-Atos Origin cement de notre messagerie. Il devenait urgent de migrer notre serveur de messagerie sous Netscape devenu obsolète. En un week- end, l’équipe de Microsoft a réalisé la migration. L’opération a été un franc succès, tout naturellement, nous nous sommes tournés vers la même équipe pour ce projet”, explique Christian Moreau. en savoir plus… www.microsoft.com/france/temoignages/ Parole d’utilisateur Témoignage : Serveur de messagerie ■ Un master unique pour l’ensemble des postes de travail ■ Une messagerie performante La priorité est donnée à la modernisation des postes de travail. Une fois Parallèlement à la migration des postes de travail, l’ANPE s’est attaquée les spécifications techniques générales mises au point par l’ANPE et à la migration de son serveur de messagerie sous Microsoft Exchange MCS, la réalisation est confiée à Atos Origin. Une mission délicate car 2000 vers Exchange 2003. “Cette migration, terminée en septembre l’ANPE dispose d’un parc constitué de cinq modèles de PC différents et 2005, va nous permettre de bénéficier de nouvelles fonctionnali- d’une dizaine de références d’imprimantes. “Nous avons alors réalisé tés comme l’interface OWA (Outlook Web Access), à savoir une un master unique comprenant la migration extension du serveur Exchange permettant vers Office 2003, Outlook, le logiciel anti- aux utilisateurs d'Outlook d’accéder à leur virus et les applications métier de l’ANPE. courrier via le Web. Ils pourront accéder Nous avons également développé un ‘robot’ à leur messagerie quel que soit l’endroit qui permet de déployer tous les paramè- où ils se trouvent à l’aide d’une interface tres de personnalisation d’un site (types identique à celle d'Outlook 2003. C’est un de matériels, informations de configuration meilleur support de clustering avec huit logicielle...) à partir d’une base de données noeuds pour offrir une disponibilité maxi- préconfigurée”, résume Jean-Serge Frouin, male grâce à une infrastructure redon- directeur de projet chez Atos Origin. dante. Par ailleurs, c’est aussi le passage du protocole IMAP (Internet Message Access Pour assurer en toute sécurité le déploiement Protocol) en MAPI (Messaging Application des postes, Atos Origin a réalisé le logiciel de Programing Interface) pour mieux utiliser back-up des données privées et de la messa- les fonctions collaboratives telles que le gerie. “Une fois le master installé sur le partage de calendrier”, commente Christian L'interface Outlook Web Access serveur du site et la sauvegarde des données Moreau. Le protocole MAPI sera déployé à utilisateurs réalisée, moins de 45 minutes ont partir de janvier 2006, fin de la migration. suffi à transférer 10 gigaoctets de données sur le nouveau poste de travail”, précise Jean-Serge Frouin. Six mois après, tous les postes de Pour Guillaume Bordier, consultant MCS attaché à l’ANPE, “ce projet travail sont déployés. Aujourd’hui, l’ANPE et ses partenaires industria- est un franc succès car les délais ont été tenus et toutes les opéra- lisent la migration des 1 000 serveurs sous Windows NT4 vers Windows tions de migration se sont passées sans heurt, avec les contraintes 2003 Server. “Le déploiement doit se poursuivre jusqu’en 2006, ce qui prévues.” Christian Moreau approuve et ajoute : “Cette migration nous permettra de fédérer dans un seul annuaire Active Directory, n’est pas une révolution pour les utilisateurs. Elle s’inscrit dans la nos neuf noms de domaines. Un atout de Windows 2003 qui permet continuité. À ce titre, il n’y a pas eu de formation mais juste une de gérer avec plus de facilité et de précision les profils et simplifier prise en main. Enfin, elle s’est passée en douceur grâce au savoir- l’administration de l’annuaire”, commente Christian Moreau. faire d’Atos Origin et de la division MCS de Microsoft.” Panorama de la solution Les technologies utilisées À propos de Atos Origin Atos Origin est l’un des principaux acteurs inter-• Microsoft® Windows Server 2003 nationaux dans les services informatiques. Sa mission est de • Windows XP concevoir, intégrer et exploiter des solutions informatiques • Microsoft® Exchange Server 2003 innovantes. Implanté dans 40 pays à travers le monde, Atos • Office 2000 Origin réalise un chiffre d’affaires annuel de plus de 5 mil- • Microsoft® Outlook liards d’euros avec un effectif de plus de 46 000 personnes. Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques, le groupe compte parmi ses clients de grands comptes internatio- naux dans tous les secteurs d’activité. www.atosorigin.com en savoir plus… www.microsoft.com/france/temoignages/ Réalisation : Indexel 01 55 25 25 25 - www.indexel.biz
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