Etude Etiquetage Environnemental
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Description

Ernst & YoungEnvironnement et Développement DurablePistes pour un étiquetage environnemental lisible et efficace –Résultat d’enquête consommateurJuillet 2009SommaireI. Présentation de l’étudeII. Résultats & Interprétation III. Conclusions & PerspectivesIV. Annexes► Méthodologie Résultats détaillésLe département Environnement et DD d’Ernst & YoungPage 2 Pistes pour un étiquetage environnemental lisible et efficace ►►I. Présentation de l’étudeContexte, objectif et contenu du test consommateursPage 3 Pistes pour un étiquetage environnemental lisible et efficace Demain, le produit sera au cœur de la ResponsabilitéSociale de l’Entreprise (RSE)Depuis 10 ans, l’entreprise est interrogée sur sa performance RSE globale (reportingextra-financiercorporate)► Demain, les experts qui veulent évaluer l’entreprise seront attentifs àla compatibilitédu «portefeuille produit»avec les impératifs de développement durable► C’est le cas sur la nutrition (ex : exposition de l’agro-alimentaire au risque obésité)Et progressivement, sur la performance environnementale du portefeuille produit. Il fournira en outre desinformationsprécieuses sur l’intensitéen ressources/matières premières/énergie, la maîtrise des coûts variables, la capacitéd’innovation, …► L’expertise d’Ernst & Young en matière de mesure et d’amélioration des performances environnementales, initialement appliquée aux entreprises et aux sites de production, s’est progressivement étendue aux produits► ...

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Langue Français

Extrait

Ernst & Young
Environnement et Développement Durable
Pistes pour un étiquetage environnemental lisible
et efficace –Résultat d’enquête consommateur
Juillet 2009Sommaire
I. Présentation de l’étude
II. Résultats & Interprétation
III. Conclusions & Perspectives
IV. Annexes
► Méthodologie
Résultats détaillés
Le département Environnement et DD d’Ernst & Young
Page 2 Pistes pour un étiquetage environnemental lisible et efficace

►I. Présentation de l’étude
Contexte, objectif et contenu du
test consommateurs
Page 3 Pistes pour un étiquetage environnemental lisible et efficace Demain, le produit sera au cœur de la
ResponsabilitéSociale de l’Entreprise (RSE)
Depuis 10 ans, l’entreprise est interrogée sur sa performance RSE globale
(reportingextra-financiercorporate)
► Demain, les experts qui veulent évaluer l’entreprise seront attentifs àla
compatibilitédu «portefeuille produit»avec les impératifs de
développement durable
► C’est le cas sur la nutrition (ex : exposition de l’agro-alimentaire au risque obésité)
Et progressivement, sur la performance environnementale du portefeuille produit. Il fournira en
outre desinformationsprécieuses sur l’intensitéen ressources/matières premières/énergie, la
maîtrise des coûts variables, la capacitéd’innovation, …
► L’expertise d’Ernst & Young en matière de mesure et d’amélioration des
performances environnementales, initialement appliquée aux entreprises et
aux sites de production, s’est progressivement étendue aux produits
► Différentes pistes sont envisageables pour présenter cette information, la
rendre intelligible et crédible aux yeux des consommateurs. Cette étude vise
àconforter les recommandations d’Ernst & Young, alimenter les réflexions des
entreprises et des Pouvoirs Publics
Page 4 Pistes pour un étiquetage environnemental lisible et efficace

►Aujourd’hui, une multitude d’initiatives
d’affichage environnemental discordantes
Des affichages ad hoc permettent L’affichage de l’empreinte Des affichages ad hoc permettent L’affichage de l’empreinte
d’identifier les produits ayant selon carbone : émissions de CO2 d’identifier les produits ayant selon carbone : émissions de CO2
leurfabricant un «plus» calculées selon une méthode leurfabricant un «plu calculées selon une mét
écologique et/ou sociétal d’analyse de cycle de vie (ACV)écologique et/ou sociétal d’analyse de cycle de vie (ACV)
Ex : Castorama, Caisse d’Épargne, EDF, Ex : Casino, innocent, Marks & Spencer , Ex : Castorama, Caisse d’Épargne, EDF, Ex : Casino, innocent, Marks & Spencer , Peugeot, P&G, Renault, …
Peugeot, P&G, Renault, … PepsiCo, Sapporo, Tesco, …
PepsiCo, Sapporo, Tesco, …
Compensation Compensation
carbone3 types carbone
Ex : BP, …
Ex : BP, …d’approcheVers des standards nationaux
d’affichage environnemental surles
produits :
Des indicateurs Des indicateurs
Royaume-Uni : norme PAS2050 environnementaux et/ou sociaux environnementaux et/ou sociaux
France : référentiel AFNOR BP X 30-323 présentent l’évaluation de l’impact présentent l’évaluation de l’impact
des produits ou servicesDes initiatives similaires en Allemagne, en des produits ou services
Belgique, au Japon, … Ex : AlterEco, Timberland, …
Ex : AlterEco, Timberland, …
Page 5 Pistes pour un étiquetage environnemental lisible et efficace


►La France a défini les grandes lignes de
l’affichage environnemental
► Le Grenelle de l'environnement prévoit un affichage
environnemental obligatoire des produits de grande consommation
erau 1 janvier 2011
Publiéen juillet 2008, le référentiel des bonnes pratiques BP X 30-
323 définit les grandes lignes de l’approche retenue :
1. Couple produit / emballage
2. Prise en compte du cycle de vie
3. Approche multicritères (carbone + autre(s) impact(s) significatif(s)
4. Homogénéité(indicateurs, unitéfonctionnelle) par catégorie de produits
5. Format d’affichage harmonisé(pas forcément sur le produit lui-même)
6. Base publique de données génériques
Un groupe de travail spécifique travaille actuellement àdéfinir le format
d’affichage pour le consommateur
Page 6 Pistes pour un étiquetage environnemental lisible et efficace

►Quelles options d'étiquetage choisir pour
l'affichage environnemental en France ?
► L’affichage environnemental des Quelles options
d’étiquetage choisir pour produits pose deux questions l’affichage
environnemental? majeures
► Comment rendre accessible au grand
public une information
environnementale technique ?
Comment faire de l’affichage un critère
de choix pour les consommateurs (cf.
volontédu Grenelle I) ?
► L’objectif de l’étude est
de mesurer les préférences des
consommateurs face à différentes
options d’étiquetage
Page 7 Pistes pour un étiquetage environnemental lisible et efficace
►Contenu du test : 5 composantes, 12 options,
soit 72étiquettes
Nous avons testéla préférence des
Impact environnemental consommateurs (méthodologie : cf. annexe)
Émissions de CO2 sur 5 composantes de l’étiquette et leurs
déclinaisons possibles.
30%
9% Libelléde l’indicateur : spécifique
Note globale10 736% Impact environnemental (ex : «Emissionsde CO2») ou général EToxicité Consommation de
matière premières (ex : «climat»)
% de l’impact environnemental journalier T od’x uicni téeuropéen 10 736%
► Unitéde l’indicateur : valeur brute (ex :
Consommation de
9%matières premières 100g CO2), note (ex : A, B, C ,…) ou ratio
Note globale (ex : % de l’empreinte journalière d’un
Impact environnemental30%Émissions de CO2 E Européen)
% de l’impact environnemental journalier d’un européenFaune et Flore G ►Présentation graphique : sous forme de
table, d’histogramme ou de radarRessources C
►Présence ou non d’une note globale
Climat D
Impact environnemental
Vérifiépar un organisme indépendant Mention ou non d’une vérification
indépendante
Émissions de CO2 7 510 g éqCO2
Les tests ont étéeffectués àpartir de valeurs
Toxicité 1 028 kg éqDCB
d’analyse du cycle de vie (ACV) de deux
Consommation de
15g éqAntimoinematière premières produits de consommation courante, un t d’entretien et une chaussure.
Vérifiépar un organisme indépendant
Page 8 Pistes pour un étiquetage environnemental lisible et efficace

►II. Résultats & interprétation
Les consommateurs veulent une «étiquette
repère»
Page 9 Pistes pour un étiquetage environnemental lisible et efficace Les consommateurs placent l’unitéde mesure
en tête
Les composantes de l’étiquette n’ont pas toutes la même importance aux yeux du
consommateur, qui attache le plus d’importance àl’unitéde mesure choisie.
En effet, la préférence ou non d’une étiquette dépend àplus de 40% de l’unitéde
mesure des indicateurs présentés (valeur brute, note ou ratio)
Les deux facteurs de préférence suivants, qui pèsent chacun plus de 23% dans le
choix d’une étiquette, sont :
► La présence ou non d’une note globale
Le mode de présentation graphique des valeurs
Ensuite, la préférence des consommateurs est guidée à11 % par la présence ou non
d’une vérification indépendante de l’information
►Enfin, le libellé des indicateurs ne compte que pour 3% de la préférence d’une
étiquette
Page 10 Pistes pour un étiquetage environnemental lisible et efficace



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