Fiche technique gestion expertise Bâtiment Optimisez votre démarche commerciale

Si le devis est souvent considéré comme l’acte central de la démarche commerciale, il s’inscrit en réalité dans une approche plus large qui comprend aussi la qualification du projet, le bon déroulement des travaux et l’attention accordée aux retours du client à la fin du chantier.

Publié le : lundi 14 mars 2011
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Fiche technique gestion expertise Bâtiment Optimisez votre démarche commerciale


1 Qualifiez les chantiers avec efficacité

Une qualification réussie est la clé du juste devis. Elle se traduit par l’identification des attentes du client. Ainsi, après la présentation de votre entreprise et de votre expertise, prenez le temps de lui poser des questions sur son projet. Loin de paraître intrusives, ces questions vous permettent de percevoir la maturité du prospect vis-à-vis de son projet et la façon dont vous allez pouvoir le conseiller au mieux.

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