Qu'est-ce que la négociation commerciale ?

La négociation commerciale est un art complexe qui consiste par un ensemble de démarches et de processus de communication de trouver un accord entre les différents interlocuteurs. Elle s'appuie donc sur des discussions, des propositions, des échanges ou des concessions dans lesquelles les interlocuteurs confrontent leurs positions, leurs points de vue et leurs intérêts dans le but de parvenir à un accord entre toutes les parties concernées. La négociation commerciale peut être également définie par un mode de résolution des conflits (alternatives à l'usage de la force, à l'instar de la médiation ou de l'arbitrage).

De nombreuses formations en négociation commerciale s'offrent à vous : de l'université aux écoles de commerce en passant par des écoles plus spécialisées. Si vous souhaitiez en savoir plus, sur les métiers ou les débouchés professionnels relatifs à la négociation commerciale, redirigez-vous vers cette page.

La négociation commerciale

Nous passons notre temps à négocier, que ce soit avec nos enfants ou avec nos partenaires commerciaux. Comment dire "non sans perdre son client ? Ou comment dire "oui" sans perdre de l'argent ? Pour vous aider à négocier un contrat ou une affaire, Youscribe vous propose un large choix de documents relatifs à la négociation commercialeles techniques de négociation commerciale vente, des articles de presse, des exemples de négociation commerciale, des comptes-rendus, des cours de négociation commerciale et autres supports informatifs pour vous aider à comprendre les principes fondamentaux de la négociation commerciale.

La négociation, c'est beaucoup de communication. Si votre client est intéressé par votre proposition ou par l'objet de la transaction, alors, commence ainsi la négociation. Pour réussir à négocier correctement, il est primordial de se préparer au préalable : trouver un terrain d'entente sur les conditions de la transaction, de connaître votre prix plancher, ce sur quoi vous pouvez céder et en échange de quoi.

De nombreux documents à télécharger

Pour vous aider à réussir votre négociation, vous trouverez sur cette page des fiches pratiques sur les atouts clés du négociateur, de la négociation pluri-interlocuteurs, sur la dimension humaine de la négociation etc. Vous trouverez également de l'aide pour négocier en tant que vendeur, client ou acheteur. Enfin, téléchargez gratuitement nos fiches conseils pour gérer l'agressivité et les tensions, ou pour sortir d'une impasse.

Et si vous voulez approfondir vos connaissances en négociation commerciale, partez à la découverte de nos cours de commerce international !

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