La lecture à portée de main
Description
Informations
Publié par | consalter |
Publié le | 22 juin 2014 |
Nombre de lectures | 14 |
Langue | Россию |
Poids de l'ouvrage | 12 Mo |
Extrait
Основа убежденности
риэлтора в стоимости
своей услуги
!
Артур Оганесян,
18-я конференция АСНУ
Львов, 2014
!
www.art.est.ua
1Часто ли мы встречаем рекламу услуг выдающегося
краснодеревщика, который возьмется за ваш заказ, если
повезет, через месяц?!
!
Размещает ли объявления в СМИ лучший автомеханик
города с «золотыми руками», у которого очередь на пару
недель вперед?!
!
Тратится ли на маркетинг раскрученный брендовый ресторан,
в который невозможно попасть без предварительной записи
за пару дней?!
!
А репетитор? Тренер? Зубной врач? Стилист? Дизайнер?!
!
!
Почему профессиональные опытные специалисты, лучшие в
своей отрасли, не нуждаются в рекламе своих услуг,
оставаясь при этом самыми высокооплачиваемыми? !
2 К сожалению, концентрация внимания на внешней
известности отвлекает компанию от того что находится внутри,
и от первого правила маркетинга услуг:
!
«Главным в маркетинге услуг является сама услуга».
!
Известность и привлечение потребителей к заведомо
некачественной услуге – самый верный способ погубить
предприятие сферы обслуживания!
!
!
Гарри Беквит
«Продавая незримое:
Руководство по современному маркетингу услуг»
3Как сделать так, чтобы за 30 минут
беседы клиент-собственник:
!
Снял свои страхи и понял выгоду
от работы с вами.
!
Принял вашу услугу и «купил» ее,
то есть осознанно подписал
договор с вашим агентством.
4Этот стандартно-типовой договор:
!
1. Жестко эксклюзивный!
!
2. Цена вашей услуги - 6%!
!
3. Стартовая стоимость объекта -
правильная!
5Причем клиент соглашается:
!
1. Перенаправлять к вам всех идущих
к нему напрямую.
!
2. Выполнить ваши рекомендации по
предпродажной подготовке
объекта.
!
3. Заранее подготовить весь пакет
докуме