Строим самообучающееся агентство недвижимости

User

Informations

• Publié par: consalter
• Publié le: 03 juillet 2014
• Nombre de lectures: 21
• Langue: Россию
• Poids de l'ouvrage: 2 Mo

Extrait

Циряниди Г.В - директор по персоналу СН «Сота», руководитель учебного центра «ВыСота», г.Воронеж Секция "Управление персоналом компании. Образовательная деятельность на рынке недвижимости",XVIIIНациональный Конгресс РГР

Рынок изменчив?

Строим самообучающуюся риэлторскую компанию!

Служба недвижимости «Сота»

БРЕНД –1е место по узнаваемости  бренда,признанию лидерства

КОМАНДА – около 400 сотрудников  (изних 350 риэлторов)

СЕТЬ офисов – 8офисов

Служба недвижимости «Сота»

УЦ «ВыСота» - 7 лет

УЦ «ВыСота» = отдел персонала СН «Сота»

 Теория

Самообучающаяся организация???

•Самообучающаяся организация?

•Когда возможна самообучающаяся организация?

3. Какие задачи необходимо решить?

4. Как решать? Какими инструментами пользоваться? Есть ли «главная  кнопка»?

Питер Сенге

Самообучающаяся организация- это группа людей,

постоянно развивающих свои способности

для создания собственного будущего.

Питер Сенге Самообучающаяся организация появляется там, где человеческие ресурсы и талантстановятся наиболее важным фактором производительности и целью инвестиций. Когдагибкостьстановится ключевым словом и управление изменениями становится важнейшей целью управления и менеджмента.

«Мир, в котором мы живем, ставит беспрецедентные задачи, для решения которых наши учреждения подготовлены плохо». Какова бы ни была официальная линия,тон задает культура организации.

О культуре принятия решений в организации можно судить по тому, насколько она толерантна к ошибкам.

Джозеф Лэмпел Б. Хопвуд А. Нонаки и Г.Такеучи Майк Педлер Крис Арджирис

Джозеф Лэмпел

Отличительные особенности обучающейся организации:

1.Неудачаможет научить организациюбольше, чем успех.

2. Обучающаяся организацияотвергаетпринцип«если не сломано, то и чинить не надо».Источник совершенствования иногда скрыт глубоко внутри привычного хода развития событий.

3. Обучающиеся организации считают, что линейные менеджеры и работники, гораздоболее компетентныв своем деле, чем начальство. Команды, умеют обмениваться знаниями. Менеджеры своевременно задают нужные вопросы.

4. Обучающаяся организация активно способствуетпередаче знаний из одной части организациив другую так, чтобы соответствующий опыт пришел в ту часть организации, которая нуждаетсяв нем больше всего.

5. Обучающиеся организации затрачивают большие усилия напоиск информации во внешней среде

Основные управленческие задачи:

1. Создание условий, при которыхсотрудники заинтересованы в приобретении новых знанийи самостоятельно ищут способы их пополнения.

2.Выявление наилучших методовработы в различных подразделениях компании и изчение этих метоов.

3. Разработка и внедрение механизмовактивного распространения знаний, а также механизмов стимулирования использованияэтих знаний.