Les attentes des Français

Zotac

Description

Introduction PHILIPPE LE MAGUERESSE Directeur Général Adjoint OpinionWay ………………………… @TweetOpinionWay METHODOLOGIE Étude réalisée auprès d’un échantillon représentatif de1031 Françaisâgés de 18 ans et plus. L’échantillon a été constitué selon la méthode desquotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle du chef de famille, après stratiication par région et catégorie d’agglomération. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la normeISO 20252. Mode d’interrogation : L’échantillon a été interrogé sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview)à partir de notre panel interne Newpanel. Dates de terrain : les interviews ont été réalisées du 4 au 8 novembre2015. Dans le cas d’une difusion nous recommandons de mentionner dans un encart que l’étude a été réalisée par OpinionWay et de préciser la méthodologie (mode de recueil, taille d’échantillon et mode de représentativité) ainsi que les dates de recueil des données. 52% Sexe PROFIL DES REPONDANTS- 1031 individus 48% Région 18% 25% 11% 23% 23% IDF Nord Est Sud Est 21%27% 25% Nord Ouest Sud Ouest 27% Age 18-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et plus CSP du répondant CSP A CSP B CSP C Inactif 14% 15% 32% 39% Taille d’agglomération En zone rurale 2000 à moins de 20.000 habitants 20.000 à moins de 100.000 habitants Agglomération de 100.

Informations

• Publié par: INfluencia
• Publié le: 26 novembre 2015
• Nombre de lectures: 2 717
• Langue: Français

Extrait

Introduction

PHILIPPE LE MAGUERESSE Directeur Général Adjoint OpinionWay ………………………… @TweetOpinionWay

METHODOLOGIE

 Étude réalisée auprès d’un échantillon représentatif de1031 Françaisâgés de 18 ans et plus.

 L’échantillon a été constitué selon la méthode desquotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle du chef de famille, après stratiîcation par région et catégorie d’agglomération.

 OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la normeISO 20252.

 Mode d’interrogation : L’échantillon a été interrogé sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview)à partir de notre panel interne Newpanel.

 Dates de terrain : les interviews ont été réalisées du 4 au 8 novembre2015.

 Dans le cas d’une diFusion nous recommandons de mentionner dans un encart que l’étude a été réalisée par OpinionWay et de préciser la méthodologie (mode de recueil, taille d’échantillon et mode de représentativité) ainsi que les dates de recueil des données.

52%

Sexe

PROIL DES REPONDANTS- 1031 individus

48%

Région

18% 25% 11% 23% 23%

ID

Nord Est

Sud Est

21% 27%

25%

Nord Ouest

Sud Ouest

27%

Age

18-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et plus

CSP du répondant

CSP A

CSP B

CSP C

Inactif

14%

15% 32% 39%

Taille d’agglomération

En zone rurale

2000 à moins de 20.000 habitants

20.000 à moins de 100.000 habitants Agglomération de 100.000 habitants et plus, en province

Dans l'agglomération parisienne

16%

14%

17%

30%

23%

Les attentes des Français vvs les marques

Q. Voici un certain nombre d'attentes exprimées par des consommateurs sur les marques en général tout secteur confondu . Pour chacune d'elles, pouvez-vous nous dire si pour vous, c'est très important, plutôt important, plutôt pas important ou pas du tout important que les marques ... Très Plutôt Total important important important

proposent des offres avec un vrai bon rapport qualité / prix soient transparentes dans leurs propos, leurs agissements vis-à-vis de moi et de tous les autres se rendent disponibles : je peux les contacter d'une façon ou d'une autre à tout moment avec succès

me simplifient la vie

se rendent accessibles : je comprends tout ce dont on me parle

36%

38%

40%

43%

56%

55%

53%

50%

48%

95%

91%

90%

91%

91%

39%

1/ offre avec un bon rapport qualité/prix 2/ Transparence 3/ Service 4/ Accessibilité

Des prat i iques numér i iques sur l le food qui i sont convergentes avec ses attentes

Des pratiques numériques

Q. Vous arrive-t-il sur Internet… 2015 Oui, Oui, régulièrement de temps en temps Total Oui De chercher des recettes de 30% 51% 81% cuisine De regarder des vidéos de 8% 42% 50% recettes de cuisine De regarder des vidéos pour 6% 37% 43% apprendre à mieux cuisiner De partager vos recettes de 3% 16% 13% cuisine De commenter des recettes de 17% 2% cuisine 15%

De chercher des restaurants

De faire vos courses alimentaires

13%

9%

De chercher des informations 7% nutritionnelles sur les aliments De découvrir de nouvelles marques alimentaires 13% 5%

51%

42%

37%

64%

51%

44%

18%

1/ De l’échange et de l’apprentissage 2/ Service 3/ Transparence 4/ Découverte

Globalement, des marques qui peuvent mieux faire sur internet

Q. Voici des affirmations sur les marques de produits alimentaires . Pour chacune d’entre elles mercide dire si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord ou pas du tout d’accord.

2015 Oui, Oui, tour à fait plutôt On peut facilement entrer en contact / échanger avec les 2% 15% marques de produits alimentaires sur Internet, sur les réseaux sociaux Les marques de produits 3% 12% alimentaires s'adressent à moi de façon innovante sur Internet, sur les réseaux sociaux

Sur Internet, sur les réseaux 3% sociaux, les marques de produits alimentaires sont très visibles

Je souhaiterais pouvoir échanger davantage en direct sur Internet 5% avec les marques de produits alimentaires

24%

29%

Total d’accord

34%

27%

15%

17%

Oui, tour à fait

6%

9%

5%

4%

2014 Oui, plutôt

16%

21%

33%

29%

Total d’accord

39%

38%

21%

25%

Conclusion