LES RENCONTRES DE LA COMMUNICATION HOSPITAALIÈRE2010Les gggrandes lignes de la communication hospitalière au Grand-Duché de Luxembourg: les enjeux, les contraintescontraintes etet lesles principales éévolutionsvolutionsMarc HASTERTSecrétaire général de l’Entente des Hôpitaux LuxembourgeoisLes grandes lignes de la communication hospitalière au Grand-DuchéDuché de Luxembourg: les enjeux, les contraintes et les principales évolutionsSommaire• Une présentation rapide du Luxembourg• Les prérequis pour une bonne communication• Les cibles de la communication• Les moyens • La stratéggie / les objectifsLES 23 ET 24 MARS 2010RENCONTRES DE 2LA COMMUNICATION HOSPITALIÈRE 2010Les grandes lignes de la communication hospitalière au Grand-DuchéDuché de Luxembourg: le territoire, la population et les actifsTerritoire: 2.586 km2Population: +/‐493493.500 habitaannts (2009)Protégés CNS: +/‐663.300 personnes (2008)Actifs: +/‐336.758 personnes (06.2009)Frontaliers: +/‐147.599 personnes (06.2009)Employés secteur santé: +/‐ 23.000 personnesEmployés secteur hôpitaux: +/‐ 8.000 personnesLES 23 ET 24 MARS 2010RENCONTRES DE 3LA COMMUNICATION HOSPITALIÈRE 2010Les grandes lignes de la communication hospitalière au Grand-DuchéDuché de Luxembourg:le paysage hospitalier4 hôpitaux régionaux1 hôpital général3 centres nationaux4 établissements spécialisésLits aigus service régional309 (12%)2282 (87%)Lits aigus service nationalMoyen séjour30 (1%)Nombre ...