Wikipédia : contribution individuelle au service de l’intelligence collective.

Paola Rise

Description

Wikipédia fait partie de ces immenses réussites du web des années 2000, fondées sur une organisation et une production participatives. A la différence de beaucoup de success stories du web, Wikipédia s’est construit sur un modèle de fondation. C’est cette double caractéristique, de coconstruction d’un gigantesque outil de savoir sans but lucratif, qui a fait le succès de cette aventure.
L'auteur est diplômé d'HEC, Majeure Alternative Management, en 2011.

Sujets

• Changement
• Wiki
• Encyclopédie
• Fondation

Informations

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• Nombre de lectures: 380
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  Paternité, pas d'utilisation commerciale
• Langue: Français

Extrait

Observatoire du Management Alternatif
Alternative Management Observatory
__

INITIATIVE


Wikipédia

















Guillaume Tellez – Novembre 2010
Majeure Alternative Management – HEC Paris – 2010-2011

Tellez G. – Fiche d’initiative : « Wikipédia » – Novembre 2010 1 Wikipédia : contribution individuelle au service de l’intelligence
collective.


Cette fiche a été réalisée dans le cadre du cours « Grands défis planétaires » donné par
Denis Bourgeois, David Khoudour-Castéras et Thanh Nghiem au sein de la Majeure
ème
Alternative Management, spécialité de 3 année du programme Grande Ecole d’HEC Paris.


Résumé: Wikipédia fait partie de ces immenses réussites du web des années 2000, fondées sur
une organisation et une production participatives. A la différence de beaucoup de success
stories du web, Wikipédia s’est construit sur un modèle de fondation. C’est cette double
caractéristique, de coconstruction d’un gigantesque outil de savoir sans but lucratif, qui a fait
le succès de cette aventure.

Mots clés: Wiki, Encyclopédie, Fondation




Wikipédia : individual contribution for collective intelligence

This review was presented in the « Global challenges » course of Denis Bourgeois, David
Khoudour-Castéras and Thanh Nghiem. This course is part of the “Alternative Management”
specialization of the third-year HEC Paris business school program.

Abstract: Wikipédia is one of those huge Web-based successes of the 2000 based on a
collective organization and production of content. Unlike many Web success stories,
Wikipédia is built on a foundation model. This double characteristic, a collective construction
of a gigantic tool and a non-profit model, has made the success of this venture.

Key words: Wiki, Encyclopedia, Foundation



Sommaire


1. Données élémentaires : p. 3
2. Histoire : p. 5
3. Mission(s) et valeurs : p. 6
4. Analyse de l’auteur de la fiche : p. 7


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Tellez G. – Fiche d’initiative : « Wikipédia » – Novembre 2010 2 1. Données élémentaires

Wikipédia est une encyclopédie en ligne multilingue et entièrement gratuite, qui constitue,
selon le site internet Alexa, le septième site internet le plus visité au monde. Le site a été créé
par deux Américains, Jimmy Wales et Larry Sanger. L’encyclopédie est écrite par les
internautes grâce à la technologie Wiki. Un wiki est un site web dont les pages sont
modifiables par les membres du site. Elle a été crée en janvier 2001 et est aujourd’hui
hébergée par une fondation américaine, la Wikimedia Foundation, à but non-lucratif.
Le site regroupe aujourd’hui plus de quinze millions d’articles dans deux cent soixante sept
langues (dont près d’un million en français), certains articles étant distingués comme étant des
articles de qualité, ou featured articles. En novembre 2009, Wikipédia a annoncé recevoir
plus de trois cent vingt millions de visiteurs uniques par mois. Ce succès a poussé la fondation
à développer d’autres sites en reprenant ses mécanismes de fonctionnement : Wiktionnary
(dictionnaire), Wikiquote (citations), Wikibooks (numérisation de livres), etc.
Les rédacteurs jouent un rôle fondamental. Ils créent le contenu, mais également
l’organisent et le contrôlent. Selon une étude menée en 2008, sur cent trente mille utilisateurs
de Wikipédia en langue anglaise, allemande et espagnole, 35% se déclaraient contributeurs au
site. Ils sont regroupés par communauté linguistique et peuvent adopter leurs propres règles
de fonctionnement tout en respectant les cinq principes fondamentaux de Wikipédia (cf.
supra), ces cinq principes représentant une forme de constitution du site. Ces communautés
linguistiques servent notamment à labelliser les articles de qualité. Wikipédia a développé
quatre niveaux de contrôle des articles publiés sur le site :
• Au premier niveau, des volontaires et quelques automates scrutent en
permanence le flux des modifications d’articles. Les vandalismes les plus évidents
sont généralement détectés à ce stade.
• Au second niveau, chaque rédacteur a une « liste de suivi » qu’il examine
périodiquement.
• Au troisième niveau se met en place un pistage par les rédacteurs
des utilisateurs « voyous » à répétition et suppression de leur compte.
• Enfin, sur un quatrième niveau, il existe un travail collectif autour d’un projet
d’amélioration d’articles sur un thème précis afin de constituer un « portail ».

Tellez G. – Fiche d’initiative : « Wikipédia » – Novembre 2010 3 Au sein d’une même communauté linguistique, il existe plusieurs niveaux de membres. Il y
a tout d’abord les utilisateurs anonymes identifiés par leur adresse IP. Ils peuvent uniquement
créer, modifier les articles, et intervenir sur les pages de discussions (avec des restrictions sur
la création d’articles sur certaines versions linguistiques). Ensuite, les utilisateurs enregistrés
ont les mêmes droits et peuvent en plus renommer une page et copier des fichiers
d’illustration (images, vidéos, etc.). Les plus actifs peuvent aussi voter lors des différentes
consultations, comme les élections d'administrateurs ou d'arbitres. En outre, les
administrateurs sont élus par la communauté. Leur rôle est essentiellement technique, et
correspond à des outils dont l'usage nécessite l'approbation de la communauté comme la
suppression d‘une page ou le blocage d’un utilisateur. Ils ne peuvent juger du contenu d'un
article. Il existe également les bureaucrates, élus par la communauté. Ils peuvent renommer un
compte utilisateur. Ils examinent aussi les résultats d'une candidature au rôle d'administrateur.
Enfin, des arbitres sont élus par la communauté. Leur rôle est d’évaluer les conflits entre
personnes, et leur comportement sur Wikipédia.























Tellez G. – Fiche d’initiative : « Wikipédia » – Novembre 2010 4
2. Histoire

Jimmy Wales, un entrepreneur sulfureux
Le fondateur de Wikipédia est un Américain originaire de l’Alabama de quarante-quatre
ans. Après un master de finance à l’université d’Etat d’Alabama, il fait fortune à la fin des
années 1990 en spéculant sur la fluctuation des taux d’intérêts et de change. En parallèle de
cette activité, il crée Bomis, une société qui héberge un moteur de recherche d’images
érotiques. C’est Bomis qui assurera le financement initial du projet Wikipédia.

Nupedia
Avant Wikipédia, Jimmy Wales créé en mars 2000 Nupedia, une encyclopédie libre en
ligne. Le projet est soutenu par la société Bomis. Larry Sanger le rejoint comme rédacteur en
chef. Nupedia fonctionnant avec un comité scientifique relisant tous les articles, la
progression du nombre d’articles est très lente et laborieuse.

La création de Wikipédia
Face à cette difficulté, les deux fondateurs créent en 2001 un wiki (cf. infra), baptisé
Wikipédia, afin d’alimenter plus largement Nupedia en articles. Très rapidement, le succès de
Wikipédia dépasse leurs attentes. En 2003, Nupedia est définitivement fermé, son contenu
intégré à Wikipédia et Jimmy Wales crée la Wikimedia Foundation qui héberge le Wikipédia.
Entre-temps, suite à un désaccord financier, Larry Sanger quitte le projet et part créer
Citizendium, une autre université en ligne qui connaît depuis un succès mitigé.

Le succès mondial de Wikipédia
Aujourd’hui Wikipédia existe en plus de deux cent soixante