Carillion se voit proposer un plan directeur qui lui permettra de ...

Sujets

• Arts

Informations

• Publié par: okemepar
• Nombre de lectures: 55
• Langue: Français

Extrait

Carillion se voit proposer un plan

directeur qui lui permettra de

réduire ses coûts et d’accroître

son efficacité et sa productivité.

Carillion a alors demandé à Xerox de l’aider

à mettre sur pied le Projet Amazone – une

initiative visant à réduire les coûts et à

accroître l’efficacité, grâce à une stratégie

cohérente de production des documents à

l’échelle de l’entreprise.

Dans le cadre du Projet Amazone, Xerox a aidé

Carillion à réduire de près de 60 % son parc

disparate de copieurs et d’imprimantes de

bureau, qui est ainsi passé de 3 000 appareils

à seulement 800 imprimantes de bureau et

450 appareils multifonction.

En outre, Xerox a installé un système en

ligne de repérage des actifs afin de surveiller

le parc d’appareils. Carillion intègre les

données fournies par ce système à sa propre

base de données en ligne, laquelle permet le

repérage et le suivi de tous les matériels des

TI de l’entreprise.

Tout va bien jusqu’à présent. Tout le matériel

est en place et les politiques sont en cours

d’application. L’entreprise a réduit ses

dépenses et accru son efficacité et elle dispose

maintenant de données précises relatives aux

coûts et à l’utilisation, qui lui permettent de

définir sa politique d’acquisition.

La solution

Lorsque Carillion a fait l’acquisition de

Planned Maintenance Engineering (PME),

Steve Connor, directeur des TI, s’est retrouvé

en terrain connu.

Carillion

Services aux entreprises

Étude de cas

«

Avec l’aide de Xerox, le Projet

Amazone a été un franc succès. Son

implantation a permis à Carillion

d’économiser environ 600 000 £

(930 000 $ CAN) au bout de seulement

six mois. De surcroît, ce projet servira

de plan directeur pour l’avenir. »

–

Steve Connor

Directeur des TI

Carillion plc

Contexte

Carillion plc est l’une principales entreprises

de services de soutien et de construction du

Royaume-Uni, qui offre des solutions durables,

de qualité supérieure et à bon rapport coût-

efficacité; ces solutions se veulent complètes

et intègrent tous les aspects, du premier stade

de la conception à la gestion des installations,

en passant par les services de soutien.

L’entreprise déclare des revenus annuels de

4 milliards de £, lesquels proviennent de ses

activités (qui lui ont valu des prix d’excellence)

dans des secteurs nombreux et variés, tels

que la santé, l’éducation, la régénération, les

routes, les chemins de fer, la défense et les

immeubles commerciaux. L’entreprise compte

au total plus de 50 000 employés répartis en

Grande-Bretagne et ailleurs en Europe, au

Canada, au Moyen-Orient et dans les Antilles.

Le défi

La relation d’affaires entre Xerox et Carillion

remonte à une époque où Carillion se

retrouvait avec un parc de copieurs et

d’imprimantes de bureau de marques et

de modèles disparates, ce qui était souvent

le cas pour de nombreuses autres grandes

entreprises bien établies.

Après plusieurs années, ce mode d’acquisition

non méthodique de matériels de bureau par

l’entreprise avait donné lieu à une situation

où les appareils, souvent sous-utilisés pour

certains et sur-utilisés pour d’autres, coûtaient

cher à faire fonctionner et étaient difficiles à

entretenir.