Franck HERVET RESPONSABLE SERVICE INFORMATIQUE EXPERIENCES

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Franck HERVET RESPONSABLE SERVICE INFORMATIQUE EXPERIENCES

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• Langue: Français

Extrait

Franck HERVET

28 Résidence Les Nouveaux Horizons

78990 ELANCOURT

Tel : [phone]

Portable : 06-60-32-30-58

37 ans, vie maritale.

RESPONSABLE SERVICE INFORMATIQUE

EXPERIENCES

1992 - 2007

Société Aricad

Depuis février 98

Responsable service informatique.

- Gestion du planning de techniciens.

- Suivi de la relation clientèle après-vente en coordination avec le service commercial.

- Support technique avant vente au niveau commercial.

- Organisation de l’architecture réseau.

- Mise en place d’une liaison Internet ADSL avec messagerie individuelle.

- Evaluation de nouveaux produits.

- Location de matériel HP en interne pour le matériel haut de gamme.

- Installation d’une gestion documentaire (Automanager Meridian) à la Bibliothèque

Nationale de France.

- Installation des logiciels Autodesk en version monoposte ou réseau.

- Migration de Novell 4.11 vers Windows 2003 serveur.

- Nouvelles compétences

: Windows XP professionnel et Windows 2003 serveur,

Brighstor (sauvegarde), InoculateIT (anti-virus), Automanager Meridian (GED), Autocad

2007 (CAO), VNC,RADMIN (prise en main à distance).

De janvier 94

Technicien

de maintenance informatique au service technique.

à février 98

- Gestion d’un parc de 50 micro-ordinateurs en réseau et de 10 micro-ordinateurs pour la

location.

- Mise en place d’un réseau NOVELL 4.11 en interne en fonction de l’organisation de

l’entreprise.

- Assistance aux utilisateurs en interne.

- Hot-line niveau II.

- Déplacement pour l’

installation ou la maintenance de logiciels et de micro-ordinateurs.

- Compétences produits : WINDOWS 95 et 98, WINDOWS NT 4.0, NOVELL 3.X et 4.X.

Evolution depuis novembre 1992 des micro-ordinateurs assemblés en interne vers des

micro-ordinateurs de marque ( HP, COMPAQ, SIEMENS,... ).

De novembre 92

Dessinateur

et

programmeur

sur AutoCAD.

à janvier 94

- Saisie de dessins en tenant compte du cahier des charges établi conjointement avec le

client.

- Projet SYDDEX.

- Chargé d’un groupe de 6 personnes en 2 x 8 pendant 1 mois.

- Chargé de la maintena nce et de la mise à jour des programmes.