BTS INFORMATIQUE DE GESTION SESSION 2000 ÉTUDE DE CAS – SESSION 2000 – OPTION DA BARÈME ET CORRIGÉ ÉTABLIS PAR LA COMMISSION NATIONALE D’HARMONISATION DU 31 MAI 2000 Durée : 5 heures Coefficient : 5 CAS KIMASSUR Éléments de correction Barème Dossier 1 Suivi d'un sinistre : flux d'information 12,5 points Dossier 2 Coût de gestion d’un dossier et résultat d’activité 20 points Gestion des contrats et des sinistres 25 points Dossier 3 Dossier 4 Calcul des cotisations 22,5 points Dossier 5 Tarification des communications 20 points Total 100 points Page 1/10 DOSSIER 1 SUIVI D'UN SINISTRE : FLUX D’INFORMATION 1.1 Graphe des flux: Suivi d’un sinistre, flux d’information 12,5 Assuré F1 Réparateur Assureur F5 F11 F2 F4 F17 F8 F10 F13 Édirva F14 F3 F7 F15 F6 F12 F9 F16 Expert FLUX CONTENU FLUX CONTENU F1 Signalement sinistre et coordonnées réparateur F11 Décision de réparer (ou non) : assureur F2 Coordonnées de l'expert choisi F12 Décision de réparer (ou non) : vers expert F3 Ordre de mission F13 Décision de réparer (ou non) : vers réparateur F4 Copie de l'ordre de mission F14 Facture réparateur F5 Informations sur l'état du véhicule F15 Facture réparateur, pour expertise F6 Informations sur l'état du véhicule pour expert F16 Facture réparateur validée par expert F7 Véhicule non réparable : ...
BTS INFORMATIQUE DE GESTIONSESSION 2000 ÉTUDE DE CAS – SESSION 2000 – OPTION DA BARÈME ET CORRIGÉ ÉTABLIS PAR LA COMMISSION NATIONALE D’HARMONISATION DU 31 MAI 2000 Durée : 5 heures Coefficient : 5 CAS KIMA S S U RÉléments de correction Barème Dossier 1Suivi d'un sinistre : flux d'informationpoints 12,5 Dossier 2Coût de gestion d’un dossier et résultat d’activitépoints 20 Dossier 3Gestion des contrats et des sinistres 25 points Dossier 4Calcul des cotisationspoints 22,5 Dossier 5Tarification des communicationspoints 20 Total 100 points