ETUDE COMPARATIVE DE L’EFFICACITE RESPECTIVE DE DEUX DISPOSITIFS COMPLEXES D’APPRENTISSAGE AU

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ETUDE COMPARATIVE DE L’EFFICACITE RESPECTIVE
DE DEUX DISPOSITIFS COMPLEXES D’APPRENTISSAGE
AU SEIN D’UN MEME DEPARTEMENT UNIVERSITAIRE
SZAFRAJZEN Barbara
02 Juin 2007
TICE Méditerranée 2007Présentation fondée sur notre recherche actuelle
de 3ème année de Doctorat.
• I Le référentiel scientifique
- Approche méthodologique
- Approche théorique
• II Les 2 entités d’apprentissage
- Formation présentielle
- Formation à distance
• III Analyses
- Méthode systémique de contextualisation des
communications
- Méthode de la contextualisation situationnelle
panoramique
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TICE Méditerranée 2007I Le référentiel scientifique
1. Approche méthodologique
•Recherche qualitative en Sciences humaines.
•Démarche empirico-inductive : problématique :
« Comment les théories de l’Information et de la Communication nous
permettent-elles de comprendre le fonctionnement pédagogique et
communicationnel de deux différents dispositifs pédagogiques
d’apprentissage mis en place au sein d’un même département
universitaire? »
Terrain d’investigation : un seul et même département universitaire,
Licence 3ème année uniquement.
Triangulation : recoupement de plusieurs techniques de données :
- Observations simples et participantes
- Interviews directives actives
- Analyse du contenu des conversations échangées sur les chats/forums
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TICE Méditerranée 20072. Approche théorique
Technique de validation par triangulation théorique :
- Analyse par la contextualisation situationnelle panoramique
Communication = construction collective du sens
Il y a autant de situations de communication qu’il y a d’acteurs.
Problématique générale : les processus de la génèse du sens partagé.
- Analyse par la technique systémique de contextualisation des
communications
1. Recueil des données : « communications généralisées récurrentes »
2. Communications portées sur un schéma intégrant tous les acteurs
3. Explicitation des formes des échanges : catégorisation
4. Explicitation des signification : contextualisation systémique
5. Boucles de causalité circulaire, règles et logique du jeu
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TICE Méditerranée 2007II Les entités d’apprentissage
1. La formation présentielle
Distinction :
Dispositif d’apprentissage : l’« offre éducative », (Le Meur, 2002)
« Un dispositif de formation peut être défini comme un ensemble de
prestations, organisé dans le temps et dans l’espace, pour permettre à
des apprenants de réaliser un apprentissage ».
Situation d’apprentissage : exploitation concrète, effective du
dispositif.
Le dispositif d’apprentissage :
- Enseignements en présentiel (cours magistraux et travaux dirigés) : au
sein d’un lieu spécialisé, s’appuyant sur une relation pédagogique
directe (relation en face à face et en temps réel).
- Stage en entreprise d’un mois.
TICE Méditerranée 2007
51. La formation présentielle
La situation d’apprentissage :
Moyenne d’âge : 22 ans, une large majorité de célibataires.
N’ont que rarement une activité professionnelle.
N’ont que rarement défini un projet professionnel.
Typologie des étudiants (établie en fonction de la gestion du travail) :
- Celui qui anticipe en travaillant régulièrement : « Bête à concours » (Bourdieu et
Passeron, 1964).
- Celui qui agit dans l’urgence : « le dilettante » (Bourdieu et Passeron, 1964).
Ils distinguent deux types de professeurs :
Le professeur expert et le chargé de cours.
Ils critiquent et remettent en cause tant les aspects institutionnels que les aspects
pédagogiques de leur formation universitaire : critique de l’enseignement, de
certains enseignants, des études, des programmes, des équipements
universitaires,…
TICE Méditerranée 2007
62. La formation à distance
Le dispositif d’apprentissage : offre un parcours d’apprentissage
étant une construction du savoir, l’apprenant est acteur (actif).
- Des regroupements mensuels en présentiel
- Une plateforme technologique : organisation des activités, accès aux
ressources en ligne, accès aux activités, espace de stockage personnel
ou collectif, accès à un forum de discussion,…
- Des tutorats téléphoniques
L’ensemble des composantes du dispositif a une importance car ils se
complètent entre eux.
Dès le début de la formation, les stagiaires connaissent tous les
éléments composant le dispositif de formation ; ils sont donc
entièrement guidés dans le sens où ils ont une vision globale du
dispositif.
TICE Méditerranée 2007
72. La formation à distance
La situation d’apprentissage :
Une très large majorité de femmes.
Moyenne d’âge : 30 ans. Moitié des étudiants mariée, un quart célibataire, un
quart en concubinage.
Plus des trois quarts sont salariés.
Plus d’un étudiant sur deux à au moins un enfant à charge.
Motivations entrée dans la formation :
- Intérêt pour le contenu de la formation (45%).
- Apprendre sans se déplacer (15%).
- Désir d’évoluer professionnellement (45%).
- Obtenir un Bac +3 (47%).
- Pouvoir se cultiver et s’enrichir (30%).
- Contenu des enseignements et positionnements épistémologiques du
département (20%).
TICE Méditerranée 2007
82. La formation à distance
La situation d’apprentissage
Typologie des étudiants : (établie en fonction de l’utilisation faite des outils de
communication) :
- Les plus discrets : ils n’utilisent la plateforme que pour imprimer ou télécharger les
cours. Ils justifient leur omniabsence par le manque de temps, le fait qu’ils ne
souhaitent pas révéler leur retard par peur d’être jugés et critiqués.
- Les stagiaires qui « usent et abusent » des chats, forums,… et critiquent
ouvertement leurs collègues qui « profitent de leur travail alors qu’eux n’ont pas
l’opportunité de jouir du leur ».
Difficultés évoqués:
Dysfonctionnements et problèmes engendrés par la formation elle-même (difficultés
techniques, pédagogiques, matérielles,…).
Coût financier de la formation (difficulté matérielle).
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92. La formation à distance
La situation d’apprentissage
Personnel pédagogique :
- Webmaster : perçu comme une personne ressource par les stagiaires, assure la
coordination entre les stagiaires et les tuteurs : répond aux problèmes techniques
et aide dans l’accès aux différentes données.
- Les tuteurs assistants : se définissent comme des « soutiens » aux stagiares.
Formation très riche relationnellement et leur demande beaucoup de temps.
Ils regrettent que certains stagiaires n’utilisent pas davantage les outils de
communication mis à leur disposition (car pour eux les clés de la réussite de la
formation réside dans l’engagement dans une dynamique collective passant par
l’appropriation de la formation, et donc l’utilisation effective du dispositif).
Ces tuteurs font appel aux étudiants de Master II pour mettre en ligne leurs
documents préalablement scénarisés (car ils n’ont pas les connaissances
techniques pour le faire).
Malgré toutes ces difficultés, les étudiants se disent satisfaits du contenu de leur
formation, d’autant qu’ils se sont créés une « communauté virtuelle » et
entretiennent d’excellentes relations entre eux (ce qui les rassure énormément).
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