plan de cours ORH-1163-10 véro chartrand

Chevrier_L

Description

Département d’organisation et ressources humaines École des sciences de la gestion Université du Québec à Montréal PLAN DE COURS COMPORTEMENT ORGANISATIONNEL - ORH-1163 Automne 2010 VOTRE PROFESSEUR : Véronique Chartrand SON COURRIEL : [e-mail] Charles Benabou, coordonnateur [phone], poste 4245 2 INTRODUCTION La plupart des enquêtes portant sur l'analyse des besoins de formation du gestionnaire moderne révèlent la nécessité de comprendre les comportements humains dans les organisations. Ce cours vise précisément à fournir des capacités d'analyse et d'action à tous ceux et celles qui ont compris ou veulent comprendre l'importance du capital humain, première ressource de l'entreprise. Quoiqu'il soit superficiel de les séparer, l'individu, le groupe et l'organisation constituent les unités d'analyse de ce cours. PÉDAGOGIE Les treize séances de cours sont conçues autour de trois axes d'apprentissage: 1. Comprendre les concepts fondamentaux en comportement organisationnel. 2. Intégrer les concepts théoriques à la pratique par des exercices, des discussions, des lectures et des travaux sur le terrain 3. Par des exercices structurés, des études de cas, et des études sur le terrain développer chez l'étudiant-e des capacités d'observation et d'analyse de soi, des autres et des événements dans les organisations. MANUEL ...

Informations

• Publié par: Irro
• Nombre de lectures: 110
• Langue: Français

Extrait

                                 

                             

 

  Département d’organisation et ressources h umaines École des sciences de la g e stion Université du Québec à Montréal

PLAN DE COU   RS     COMPORTEMENT ORGANISATIONNEL - ORH-1163    

VOTRE PROFESSEUR : Véronique Chartrand

SON COURRIEL :dnarrev.ctrahm.qacaiqon@uue 

Automne 2010  

Charles Benabou, coordonnateur [phone], poste 4245

2   INTRODUCTION     La plupart des enquêtes portant sur l'analyse des bersmoiantiso nd ed uf ogestionnaire moderne révèlent la nécessité de  comprendre les comportements humains dans les organisations.   Ce cours vise précisément à fourcniar pdaecsit és d'analyse et d'action à etuoxu se tc celles qui ont compris ou veulent  comprendre l'importance du capital  hpuremmaie. tnerrpsi eedl e'ssrercoue èr,n   Quoiqu'il soit superficiel de les sél'pianrdeirv,id,ulegroup eetro'linagsati ocnonstituent les unités d'analyse de ce cours.     PÉDAGOGIE     Les treize séances de cours soonnçtu  ecs autour de trois axes d'apprentissage:    1. Comprendre les concepts fondamen.len asinnoitt engaorpoomemrtt cxau

2. secicrexe sed ra pueiqatpra  l àer sceutsel ,sd sionscuss di, deoéiruqseectp sht les conIntégrerd te se travaux sur le terrain

 3. Par des exercices structurés, des études  ddee sc aést, uedtes sur le terrain  développer chez l'étudiant-e  des capacités d'observation et d'analysed edse  asuotir, es et des événements dans les organisations.      MANUEL FORTEMENT SUG(GdÉisRpÉo nible à COOP-UQAM, 335, rue Ste-Catherine Est) : McShANE, Stevens., la BENABOU, Charles. (2 :0  0C7)omrtpos an unsnd taoinasio grs etmains humentetropmoC  .lennotisanigaort enem environnement complexe. Chènelière-Mc G rMaown-trHéilal,l.     ÉVALUATION      L'évaluation se fait selon trois volets au minimum         1.  Un examen de mi-session (01 novembre 2010)   2.  Un examen de fin de session   3.  Un rapport de synthèse sur le terrain       Valeurss quliboym e(s%) de la notation litt é:rale    A 90 à 100 B+ = 77-79.9 C+ = 67-69,9 D+ = 56,6-59,5 + =   A = 85 à 89,9 B = 73-76,9 C = 63-66,95 D = 55 à 56,5  A- = 80 à 84,9 B- = 70-72,9 C- = 60-62,9 E = 54,9   N.B. : D- n'existe pas

ORH1163 – Automne 2010

 

 

 

 

 

 

 

  2/9  

3     LE TRAVAIL DE SYNTHÈSE (TRAVAIL DE SESSION EN GROUPE)   Le travail de session est un travail pratiquet,e rsrauir nl. e un travail de groupe de 15 à 20 pages à 1,5C’est interligne.  Il vise à faire appliquer à l’étudiant sdyen ftahçétoinq ue les théories ect olnecs epts vus en classe et à  jeter un regard critique sur les processus odne  mgiess tien place par une organisation donnée et ayant une  incidence directe ou indirecte sur le comportement humain.   L’étudiant, étudianctheo isi tp uo fitvirp ,sapuu  oée. ueiqbl’nseI  l sén tapairecess  queuene tnerrpise, à but lucra l’objet d’étude de ce travail esnotirt el’prise dans son ensemble ou quite  ucnee  seontreprise multinationale ou de  grande envergure.   Ce peut êtreo nptraer nioc . Mc Donald’s du  ,ap rxemelp eelpadé (est)enemrtes ed nucivres scl’ Ce peut être aussi une petite enet,r ecporimsme une entreprise familiaoleu t osui mtplement une entreprise où l’accès  aux informations est facile.  Ci-dessous, lorspqaurel el ’od’ne ntreprise, il  fcaoutmprendre qu’on évoque l’un ou  l’autre de ces cas de figure.   Ensuite, l’étudiant,c heoisit un pos t eC.ertê nu tsoped ees gontide, up se peut isnoreiv’dxeo  ué.c u Itla, netlle collecte le maximum de docu mqeunitlsui permettront de mener ce travail à bien (énoncé de mission, organigrammes, descriptions de poste, politli’qeunterse pdreis e à l’appui des réponses données, etc.).    Par ailleurs, il fauidnrat erview earqu’il b xu studnopa erou prér ra tilva cads lee cere dreossip d nannse muro tnsoi vise.  Idéalement, les trois personnes sont concer npéoes exemple, si le poste étudié esttepaernlequestion. Par celui de préposé au comptoir chez McDonald’s, aivl is e cent dreait é d’inteeivr rewxuedérp sépoets e  lragé McDonald’s. Tôt dans la sessiong,r oluep e d’étudiants soumettra le projet au prof eqsusieduerv(rea)  l’approuver.  Le choix des personnes  à interviewer  pdiosucrurtaé  êatrveec le, la professeur(e) à ce moment-là.    Voici les actions à mener. Elles sont souliggnréaess, e nl  etrremooptic e doe quur ct potnem ,nimilemapprat or cela est à la foisietanl ique et egnras   A. ÉTUDE DES PROCESSUS DE GESTION   1. Mission de l’entreprise (ou philosophie de gestion)   Il faudras e procurer un exemplaire de la mdisesli’oenchoisie. Si elle n’existe pas, le groupentreprise d’étudiantsd evra l’écri ree’i snntrapinsmon sed  sesuerbl  a eEW Bedler it sansssut ppa iarassimsnoi plupart des compagnies québécoises oeu ncnaensa edti de la teneur des entrevues.    A faire :c ommenter la miss i(ionncluse dans le tra)v eainl aniists nstur les points les plus importants effectivement pour l’entrea’diA l s .pirutrevs ene deceosm,ment elerfait qu’il y a accord ou pas entre cet énoncé de mission et les pratiques constatées. Dans le,s  edne uraxpcpaosrter des exem tprlèess  concrets.    2. Culture et structure de l’entreprise  

 

Décrire la cult udree l’entrepri sàe partir des documents consultés et des entrevues. Se référer au chapitre1 5ou p, normescultures es(uo-s rémomritciré, urlevas rôles, mythes, etc.)., véhiculées,   Pour appuyer ses observatior nlsa  sculture, l’étudiantd(eev)rar apporter les principaux processus de gestion observés et juge  drlee aurcihév ert à pporultula ctaoiéduq rar nap.u lCéemeterènc, nto l’étudiant(e) doit se pencher sur les processus suivants :

ORH1163 – Automne 2010

 

 

 

 

 

 

  3/9