Jeudi 3 février 2011 14h30 à 16h00 Atelier A11 : E-réputation ...

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Jeudi 3 février 2011 14h30 à 16h00 Atelier A11 : E-réputation ...

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Langue	Français

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Jeudi3février2011–14h30à16h00

AtelierA11:E‐réputation:veiller,mesureretprotégerlaréputationdesonentrepriseModérateur:FrançoisBEAUME,DALKIAResponsableRiskManagementIntervenants:Lioneld‘HARCOURT,ARENGIAssocié

JérômeHICQUET,CLUBMEDDirecteurInternet&CRM

PascalLOINTIER,CLUSIFPrésidentConseillerSécuritédel’Information,ChartisEuropeRésumé:Danslemondeinterconnectéquenousconnaissonsaujourd’hui(vous,vosmarques,produits,entreprises,oucollaborateurs),toutpeutêtrepotentiellementlesujetdeconversations,d’attaques,derumeurs(positivesounégatives)relayéessurl’Internetavecuneaudiencepotentiellementmondialeetunerapiditéquasi‐instantanée.Désormais,toutlemonde‐oupresque‐s’exprimeendiffusantsapropreinformation,encommentantcelledesautres,letouttrèsaisémentaumoyend’outilssimplesancrésdansnosquotidiens.E‐réputation:Dequoiparle‐t‐on?Commentlasurveiller?Aquelsrisquesest‐elleexposée?Quellesconséquences?Commentlescouvrir?Commentgérerunecrise?etc.Illustréesetdébattueslorsdel’atelier,cesquestionsserontl’occasiondedécrirelesconceptsetmécanismesd’e‐réputationetd’évoquerl’apportduRiskManagerdanssonsuivietsagestion.