Rencontres HAS 2011 - Évolution de la certification quel impact demain sur le management des établissements de santé - Rencontres11 Diaporama TR6

Has

Description

Documents Rencontres11_Les_moments_forts_TR6 (49,11 Ko) Rencontres11_diaporama_TR6 (940,07 Ko) Mis en ligne le 15 déc. 2011 Table ronde 6 du 18 novembre 2011 de 11h à 12h45 Session vidéotransmise en direct Des réflexions et travaux menés par la HAS sur les évolutions de la certification émergent deux orientations essentielles : - faire de la certification un réel outil de management de l’établissement et des secteurs d’activité en favorisant l’appropriation de la démarche par l’ensemble des acteurs de terrain ; - rendre continue la démarche d’amélioration de la qualité des établissements et aider à l’appréhender au quotidien. La table ronde permettra d’en débattre – Quelles modalités ? Quels mécanismes de régulation et d’évaluation ? Quels outils ? Que retenir des expériences de pays voisins ? – et de dégager des pistes pour réduire le risque de décalage entre une démarche qualité formelle et une démarche qualité réelle. Consulter le texte des moments forts et le diaporama de cette session en bas de page Visionner la vidéo de cette table ronde Vidéo assez volumineuse, merci de patienter quelques instants Modérateur : Jean-Paul GUERIN – Membre du Collège, Haute Autorité de Santé Intervenants : François BERARD – Chef du service certification des établissements de santé, Haute Autorité de Santé Colin BICKNELL – Chirurgien, Maître de conférences clinique, département de chirurgie et d'oncologie, Collège impérial de Londres Christian CAODURO – Directeur, clinique Adassa, Diaconat, Sainte Odile, Strasbourg Michèle ISNARDI – Directrice des soins, Institut Paoli-Calmettes Pierre-François PERRIGAULT – Vice-président de CME, CHRU de Montpellier Mis en ligne le 15 déc. 2011

Sujets

• Événement

Informations

• Publié par: haute-autorite-sante-evenement
• Nombre de lectures: 17
• Licence : En savoir +
  Paternité, pas d'utilisation commerciale, partage des conditions initiales à l'identique
• Langue: Français

Extrait

Ensemble, améliorons la qualité en santé
TR6 TR6
Évolution de la certification : quel impact demain
sur le management des établissements de santé ?
Modérateur
Jean-Paul GUERIN – Membre du Collège,
Haute Autorité de Santé
Ensemble, améliorons la qualité en santé
Les intervenants
François BERARD – Chef du service certification des établissements
de santé, Haute Autorité de Santé
Pierre-François PERRIGAULT – Vice-président de CME, CHRU de
Montpellier
Michèle ISNARDI – Directrice des soins, Institut Paoli-Calmettes
Christian CAODURO – Directeur, clinique Adassa, Diaconat, Sainte
Odile, Strasbourg
Colin BICKNELL – Chirurgien, Maître de conférences clinique,
département de chirurgie et d'oncologie, Collège Impérial de Londres

TR6 - Évolution de la certification : quel impact demain sur le management
des établissements de santé ? François BERARD
Chef du service Certification des
Etablissements de Santé
DAQSS - Haute Autorité de Santé
Ensemble, améliorons la qualité en santé
Pourquoi cette table ronde ?
 Pour engager une réflexion plus générale sur la
finalité de la certification et de la reconnaissance :
• de son rôle de levier de la régulation de qualité et sécurité des
soins ;
• des limites des stratégies fondées uniquement sur le normatif et
le contrôle ;
• de la nécessité de s’appuyer sur le « terrain » et sur un usage
ferme et raisonné de l’imposition et de la sanction.
TR6 - Évolution de la certification : quel impact demain sur le management
des établissements de santé ? Pourquoi cette table ronde ?
 Cette réflexion conduit à
• Renforcer la capacité de la certification à maîtriser les risques ;
• Faire de la certification un outil de management;
• Rendre continue la démarche d’amélioration de la qualité ;
• Mieux articuler la démarche qualité avec l’amélioration de
l’organisation du travail

TR6 - Évolution de la certification : quel impact demain sur le management
des établissements de santé ? Une table ronde en deux temps
1. Faire de la certification un outil de management
• Trois témoignages
• Trois catégories professionnelles
• Trois types d’établissements
• Un même objectif :

Faire du management de la qualité des soins et de la gestion des risques
associés aux soins un pierre angulaire de son action quotidienne
TR6 - Évolution de la certification : quel impact demain sur le management
des établissements de santé ? Une table ronde en deux temps
2. Rendre continue la démarche d’amélioration de la
qualité
• Le « compte qualité »annuel préconisé en 2010 dans un rapport sur
l’information des usagers sur la qualité des prises en charge
• Le « Quality account » au Royaume, un double objectif :
• Information du public sur la qualité des établissements
• Promotion d’un modèle d’intégration managériale de la qualité
er• 1 retour sur cette expérience britannique après deux ans de mise
en place
TR6 - Évolution de la certification : quel impact demain sur le management
des établissements de santé ? Pierre-François
PERRIGAULT
Vice-président de CME,
CHRU de Montpellier
Ensemble, améliorons la qualité en santé 9
Attributions générales CME: loi HPST
TR6 - Évolution de la certification : quel impact demain sur le management 10
des établissements de santé ?