Commission Livre Blanc 2006

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Extrait

Da te : 27/12/2006
FASC ICULE 3
«CARTOGRAPHIE D ES STRUCTURES
INFORMATIQUES»
Préparé par : Dominique Duquenne – Dominique M asset – Elisabeth Chaudoy - Pierre A geron
– Stéphane A ccart - Yv es Condemine
Approuvé par : Le groupe de travail Livre BlancC.S .I.E.S .R
Comité des Services Informatiques En seignement Supérieur Recherche
Sommaire
1 PRÉAMB ULE – EXPOS É DE S MOT IFS ............................................................ 3
1.1 De l’intérêt d’un OBSERV A TOIRE des structures informatiques. Intérêt pour le
C SIESR. ........................................................................................................3
2 APPROCHE MÉTHODOL OG IQUE – CON STITUTION DU QUESTION NAIRE ..... 4
2 .1 A pproche méthodologique ........................................................................4
2 .2 Constitution du questionnaire .....................................................................4
3 APPOR T DE L’ÉTUDE DANS LES FASCICULES DU LIVRE B LANC ...................4
4 PRÉSENTATION DE S RÉSULTATS .................................................................5
4 .1 Champ de l’étude ...................................................................................... 5
4 .1.1 Établissements étudiés ......................................................................... 5
4.1.2 Taux de participation parmi les questionnés : .......................................... 5
4.2 Compilation des résultats ........................................................................... 5
4.2.1 Environnement institutionnel ................................................................5
4.2.2 Environnement stratégique ...................................................................9
4.2.3 Environnement opérationnel ............................................................... 11
4.2.4 Carrières et métiers 1 4
5 CON CLUSION ............................................................................................. 1 8
Fas cicule 3 Page 2 sur 181 Préambule – Exposé des mo tifs
1.1 D E L’INTÉRÊT D’UN OB SERVATOIRE D ES STRUCTURES INFORMATIQ UES. INTÉRÊT POUR LE
CSIESR.
Cette tentative de récolte d’informations sur nos structures correspond à une volonté
de mettre au point un argumentaire sur les discussions que nous pouvons conduire,
au nom de l’association, avec les autorités, dans les établissements, au niveau local
ou national.
A voir une cartographie des services informatiques avec des données quantitatives et
qualitatives sur les personnels, avoir des éléments sur les budgets et les moyens,
comparer les structures, confronter les méthodes pour répondre aux missions, tout
cet ensemble participe à une démarche qui fonde les positions de l’association.
Etre crédible et avancer des propositions cohérentes et sérieuses, c’est connaître et
appréhender nos environnements professionnels.
Les adhérents, de manière légitime, demandent des services à l’association, s’ils
veulent que ces services soient plus performants, plus proches de leurs
préoccupations, ils doivent aider l’association à collecter les informations de terrain et
à partir de là participer à l’élaboration des positions de l’association.
Les exemples se multiplient :
 notre engagement sur les formations y compris en terme de recyclage et
de formation permanente ;
 notre vision de l’évolution des structures [et des liens CRIS- DSI] ;
 notre approche du monde des entreprises avec l’externalisation ;
 le rôle de l’association dans les projets mutualisés ;
 les moyens humains pour les astreintes et les projets de système
d’information ; etc.
Il faut exploiter aux mieux les données que l’on peut recueillir afin qu’elles
permettent aux adhérents d’apprécier leur propre situation par rapport à des
moyennes ou des tendances observées.
Bien sûr cela n’est possible que si une majorité significative de représentants des
services informatiques participe à ce projet, d’abord en répondant pour ce qui les
concerne à l’enquête et en y apportant aussi leur contribution sur d’autres questions
ou des précisions qu’il serait bon de collecter.C.S .I.E.S .R
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2 Approche mé thodologique – constitution d u q uestionnaire
2.1 APPROCHE MÉTHOD OLOGIQUE
 définition des thèmes de recherche et regroupement par volets ;
 questions rédigées par le groupe LVB ;
1
 mise en ligne du questionnaire : Chaque adhèrent dispose d’un code d’accès
envoyé par mail lui permettant de se connecter plusieurs fois pour la saisie
des résultats. Les données des établissements sont prédéfinies (exemple :
type établissement, département) ou calculées automatiquement (taille de
l’établissement, définie par le nombre d’étudiants). A ssistance à la saisie par
mail ;
 réponses des adhérents. Les adhérents des établissements disposant de
structures multiples ou d'autres structures non-adhérentes les ont signalées
de sortes qu’elles participent aux réponses ;
2
 résultats bruts en ligne ;
 analyse des réponses ;
 prise en compte de cette analyse dans la rédaction du fascicule 3 du LVB
(structures opérationnelles) et du fascicule 4 (métiers et carrières).
2.2 CONSTITUTION D U QUES TIONNAIRE
Cette enquête est composée de 4 volets d’observations:
 environnement institutionnel ;
 environnement stratégique ;
 environnement opérationnel ;
 carrières et métiers.
Ces volets donnent des vues des structures informatiques au niveau des
établissements, du métier et des personnels afin de mieux cerner les tendances sur
l’évolution des métiers et de l’environnement institutionnel.
3 Apport de l’étude dans le s fascicules du livr e blanc
Le nombre de réponses est trop faible pour disposer d’un échantillon représentatif
des différentes structures et établissements. De plus, elles ont été pour la plupart
partielles sur un thème, ce qui rend les recoupements des questions et l’analyse
difficiles.
Exemple : 84 universités, 83 sondées, 31 validations à une réponse obligatoire, 10
ont répondu à l’ensemble des questions.
Dans ces conditions il est impossible d’extraire des réponses une image des
structures informatiques des établissements.
1
http:// enquetes. u-bordeaux. fr/IUFM-Masset/livreblanc/ livreblanc.htm
2
http://es. u-bordeaux. fr/IUFM-M/livreblanc/ resultats.htm
Fas cicule 3 Page 4 sur 18C.S .I.E.S .R
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4 Présentation d es résultats
4.1 CHAMP D E L’ÉTUDE
4.1.1Établissements étudiés
Établissements par catégorie Nb référentiel Nb questionnés Nb répondants
Universités 84 83 31
Instituts universitaires 51 34 11
Grandes écoles 151 21 8
Établissements autres que NC 13 3
enseignement
Total 286 151 53
Les questionnés sont les responsables de structures informatiques des établissements
du ministère de l'éducation nationale.
Les questionnés sont considérés répondants s’ils ont validé au moins une question.
Le référentiel est issu de « Inventaire des établissements du supérieur du ministère
de l'éducation nationale - les cahiers de l'ORS n°3 janvier 2006 »
4.1.2 Taux de participation parmi les ques