Autobar : réactivité locale et couverture nationale

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Spécialiste de la distribution automatique, Autobar s'appuie sur un maillage national pour cultiver, avec ses clients, proximité, réactivité et qualité.

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Extrait

Autobar : réactivité locale et couverture nationale

Forte de 45 agences en France, la société Autobar propose aux entreprises et aux sites publics des services personnalisés : installation de distributeurs, prestations clésen-main, location-dépôt, personnalisation de l'offre et de l'espace détente...

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Nous travaillons avec le client sur ses attentes, ses besoins et en fonction des régions, nous proposons des offres différentes et adaptées aux goûts locaux. Nous pouvons aussi aider le client à personnaliser son espace détente... », commente Aurore Vigneron, directrice marketing.

Ce réseau national permet de délivrer une même qualité de services partout en France, mais offre aussi l'avantage d'une réactivité locale. «

C'est un grand confort de travail pour les entreprises Grands Comptes qui peuvent s'adresser à un seul interlocuteur en central et bénéficier d'un contact pour toutes leurs implantations locales ».

Le savoir-faire d'un leader européen

En tant que filiale du leader européen de la distribution automatique Autobar Group, qui s'est implanté sur le territoire en 2000, Autobar France bénéficie d'un savoir-faire reconnu, d'une qualité de produits certaine et des dernières recherches en innovation. Autobar a ainsi été le premier à proposer en France un écran tactile haute définition avec vidéo, présent dans les stations services Total et Carrefour sur autoroutes, ainsi qu'une large gamme de boissons gourmandes, qu'il renouvelle régulièrement.

Aujourd'hui, la société équipe plus de 10 000 entreprises en France et sert quelques 1 million de boissons chaudes par jour grâce à ses 1 300 collaborateurs.

«

« Le café : le coeur de notre métier »

70 % des distributeurs automatiques sont des distributeurs de boissons chaudes. Le café est la première boisson consommée sur le lieu de travail. C'est réellement notre coeur de métier ».

Pour répondre aux exigences de qualité, Autobar est aussi torréfacteur. Dans son centre de production et de torréfaction de Rotterdam, certifiée ISO 9001 et ISO 14001, la société fabrique elle-même les produits qu'elle distribue : café, poudres (lait, chocolat, soupes, cappuccino)... Ce qui lui permet de proposer une large gamme de produits de qualité.

Il y a deux ans Autobar a développé, en plus de ses produits classiques, une gamme de cafés et de chocolats issue du commerce équitable et portant la certification Fairtrade : Celsusdrinks. «

Grâce à un code sur le paquet, le client peut tracer et situer précisément l'origine du produit ». Autobar peut donc garantir une traçabilité sur l'ensemble de sa gamme.

A l'écoute des nouveautés et des tendances, Autobar intègre dans son centre de production et de torréfaction un service Recherche et Développement, ainsi qu'un centre de formation. «

C'est pour nous un grand atout de pouvoir maîtriser la production d'ingrédients en amont car, non seulement nous avons l'assurance d'une qualité, mais nous pouvons aussi développer nos propres recettes et adapter notre offre en fonction des goûts de nos clients. Nous proposons par exemple un café plus corsé sur la Côte d'Azur et plus doux dans le Nord de la France

» confirme Aurore Vigneron.

Pour plus d'informations Tél. [phone] [e-mail] www.autobar.fr

Le distributeur «Plaisirs Gourmands» dans le réseau Total