Fiche métier : chargé de médiation

Elise Rivoire

Description

La mission du Médiateur est d'entrer en contact et de tisser des liens entre les habitants (en particulier les jeunes) et un ensemble d'acteurs (institutionnels, économiques, associatifs) sur un territoire de projet.

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• Langue: Français

Extrait

FICHE POSTE : Chargé de Médiation MISSION La mission du Médiateur est d'entrer en contact et de tisser des liens entre les habitants (en particulier les jeunes) et un ensemble d'acteurs (institutionnels, économiques, associatifs) sur un territoire de projet. ACTIVITÉS PRINCIPALES  Assurer une présence permanente sur un territoire de projet par des immersions diurnes et nocturnes.  Identifier les dysfonctionnements (techniques et humains) sur un territoire de projet.  Proposer et mettre en place des actions de réappropriation positive de l'espace ouvert au public, d'information, de mobilisation, de sensibilisation et des outils d'accroche.  Etre une ressource de proximité auprès d’un réseau d'acteurs locaux institutionnels, économiques et associatifs, développer et s'inscrire activement dans les partenariats et contribuer le caséchéant à la mise en œuvre de leurs actions.  Créer les conditions du dialogue entre les acteurs et/ou les habitants sur le territoire en favorisant le dialogue intergénérationnel, une meilleure compréhension des uns et des autres et le respect mutuel.  Aller vers et nouer le contact avec notamment les jeunes 16-25 ans de façon à les accompagner: établir le dialogue, accueillir leurs sollicitations, écouter, aider à la formalisation des idées, conseiller, orienter vers les partenaires existants ...  Assurer la mise à jour/rédaction des outils de reporting, notes et bilans au quotidien.

CONTEXTE Travail sur des périmètres d’action extérieurs à définir (territoire de projet) pour les3/4 du temps. Travail en bureau pour la rédaction de notes et le reportingpour 1/4 du temps.

COMPÉTENCES REQUISES FORMATION Formation Bac + 2à Bac + 5 en sciences humaines (droit, sciences politiques, …) dans le sport ou autre ; Connaitre les codeset cultures de l'environnement de quartier mais aussi de l’entreprise. Les plus :une expérience dans le monde associatif, sportif, dans l’animation, l’insertion ou le secteur public, voire dans le domaine de la prévention et de la sécurité. SAVOIRS FAIRE Connaitre les codes et cultures de l'environnement de quartier Connaitre les codes et cultures de l'entreprise Connaitre les dispositifs et acteurs locauxd’accompagnement à l’emploi,à l’insertion Connaitre les dispositifs de territoire/politique de la ville (ZUS, CUCS, ZSP, ANRU, ZFU...) Maitriserl’outil informatiqueet le Pack Office Qualités rédactionnelles SAVOIRS ÊTRE Faire preuve d'aisance relationnelle, être sociable Avoir une attitude et un comportement positif Faire preuve de rigueur, de précision Avoir le sens de l’organisationet des responsabilités Avoir une forte capacité d’adaptationet un esprit d’équipe Etre observateur, faire preuve d'esprit d'analyse et de synthèse Etre force de proposition Faire preuve d’autonomie Etre réactif, dynamique Savoir gérer les conflits et rester neutre 