Étude sur le reporting

Description

Étude sur le reporting des grands groupes internationaux en matière d’achats responsablesAnalyse de la communication externe de 125 entreprises asiatiques, américaines et européennes du Global 500.Septembre 2010I) LE REPORTING SUR LES ACHATS RESPONSABLES A) INFORMATIONS GÉNÉRALES CONCERNANT LES ACHATS 07A. 1) Les entreprises communiquent-elles sur leurs Achats ? 07A. 2) Quelles informations relatives aux Achats sont publiées ? 07B) VISION: STRATÉGIES, POLITIQUES ET OBJECTIFS 09B. 1) Les Achats Durables: une priorité dans les politiques RSE ? 09B. 2) Quelles sont les principales thématiques RSE abordées ? 10B. 3) Sur quels objectifs les entreprises s’engagent-elles ? 11C) ACTION: MOYENS ET CONDUITE DU CHANGEMENT 12C. 1) Organisation interne 12a. Code de conduite interne 12b. Fonction dédiée Achats Durables 12c. Formation des acheteurs 12d. Objectifs individuels Développement Durable des acheteurs 12e. Partenariats avec les ONG 13C. 2) Intégration de la RSE dans les relations fournisseurs 13a. Chartes et Codes de conduite fournisseurs 13b. Clauses RSE dans les contrats avec les fournisseurs 14c. Analyse de la performance RSE des fournisseurs 14d. Accompagnement des fournisseurs 16e. Pratiques RSE chez les fseurs des fournisseurs 17f. Initiatives innovantes: 17• “Fonds Danone pour l’écosystème” 17• L’Eco-conception collaborative 17C. 3) Intégration de la RSE dans le processus Achats 18a. Poids de la RSE dans les appels d’offre 18b. Exigences de certification 18c. ...

Sujets

• Responsabilité sociale des entreprises
• Tudeh
• Internationaux d'Hobart
• Dune perchée
• Liberté d'accès aux documents administratifs
• Achat durable

Informations

• Publié par: Zeyt
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Extrait

Étude sur le reporting des grands groupes internationaux en matière d’achats responsables

Analyse de la communication externe de 125 entreprises asiatiques, américaines et européennes du Global 500.

Septembre 2010

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I) LE REPORTING SUR LES ACHATS RESPONSABLES

A) INFORMATIONS GÉNÉRALES CONCERNANT LES ACHATS A. 1) Les entreprises communiquent-elles sur leurs Achats ? A. 2) Quelles informations relatives aux Achats sont publiées ?

B) VISION: STRATÉGIES, POLITIQUES ET OBJECTIFS B. 1) Les Achats Durables: une priorité dans les politiques RSE ? B. 2) Quelles sont les principales thématiques RSE abordées ? B. 3) Sur quels objectifs les entreprises s’en gagent-elles ?

C) ACTION: MOYENS ET CONDUITE DU CHANGEMENT C. 1) Organisation interne a. Code de conduite interne b. Fonction dédiée Achats Durables c. Formation des acheteurs d. Objectifs individuels Développement Durable des acheteurs e. Partenariats avec les ONG C. 2) Intégration de la RSE dans les relations fournisseurs a. Chartes et Codes de conduite fournisseurs b. Clauses RSE dans les contrats avec les fournisseurs c. Analyse de la performance RSE des fournisseurs d. Accompagnement des fournisseurs e. Pratiques RSE chez les fournisseurs des fournisseurs f. Initiatives innovantes: • “Fonds Danone pour l’écosystème” • L’Eco-conception collaborative C. 3) Intégration de la RSE dans le processus Achats a. Poids de la RSE dans les appels d’offre b. Exigences de certification c. Modification des cahiers des charges D) RÉSULTATS D. 1) Indicateurs de performance D. 2) Transparence de la communication

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II) ANALYSES SECTORIELLES

• Automobile • Biens de consommation • BTP et Matériaux • Équipements Électroniques • Industrie Électrique Informatique • • Services Financiers • Télécommunications

ANNEXES : Annexe 1) Liste des entreprises analysées Annexe 2) Grille des résultats : Totalité du panel et par zones géographiques Annexe 3) Grille des résultats par secteur Annexe 4) Le reporting RSE : obligations légales  à l’échelle mondiale (aperçu) Annexe 5) Synthèse des exigences du GRI (G3) concernant la chaîne d’approvisionnement Annexe 6) Liste Chartes, Codes de conduite Fournisseurs

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Avertissement : Certaines citations présentées dans ce document ont été traduites en français d’après une version originale en langue anglaise. Cette dernière peut être consultée directement sur le document ou page internet de ré fé- rence et reste celle faisant foi.

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Résumé

En analysant pour la première fois la communication externe de 125 des plus grandes entreprises mondiales, cette étude a pour but de mettre en évidence les grandes tendances des politiques Achats Responsables. GLOBAL • Les Achats Responsables sont désormais devenus un “standard” : 95% des entreprises abordent les Achats Responsables dans leurs rapports Développement Durable ou RSE. • Ils constituent une partie importante des politiques Développement Durable : 64% des entreprises présentent leur démarche Achats Durables comme un objectif prio- ritaire de leur politique RSE. • 51% des entreprises se sont fixé des objectifs quantitatifs en matière d’Achats Responsables. • 74% des entreprises déclarent procéder à l’analyse de la performance RSE de leurs fournisseurs, que ce soit par le biais de questionnaires ou d ’audits (pour respectivement 59% et 55% des entreprises du panel). • 55% des entreprises affirment accompagner leurs four- nisseurs dans une démarche de progrès, adoptant ainsi une attitude proactive et positive à l’égard de leurs parte- naires commerciaux. • 59% des entreprises publient des informations sur leurs indicateurs de performance Achats Responsables, données variables d’une entreprise à l’autre . • De nombreuses faiblesses subsistent, notamment le manque de standardisation sur des éléments comme le calcul du “nombre de fournisseurs” qui rend difficile la comparaison des niveaux de pratiques Achats Responsables. • Les entreprises communiquent encore trop peu sur leur organisation interne (gouvernance, motivation /formation des acheteurs). Moins de 1% des entreprises abordent les objectifs individuels RSE des acheteurs.

GÉOGRAPHIQUE On note des différences assez marquées suivant les zones géographiques : • Dans l’ensemble, les entreprises européennes communi- quent plus et présentent des politiques plus structurées que leurs homologues américaines et asiatiques (p.ex. niveau de transparence des rapports “avancé” pour 75% des entreprises en Europe, contre 40% en Amérique du Nord et 18% en Asie) • Il existe une forte hétérogénéité dans les publications des entreprises nord-américaines. Parmi ces dernières, cer- taines se positionnent en tant que leader grâce à une communication Achats Responsables innovante, tandis que d’autres n’abordent quasiment pas le sujet, ne fai- sant référence qu’à la “Supplier Diversity . ” • En général, la communication externe des entreprises asiatiques ne décrit pas l a mise en place de politiques Achats Responsables structurées. Toutefois, le sujet est abordé : il lui reste à gagner de l’importance. SECTORIEL • Des disparités fortes apparaissent entre secteurs d’activité, entre de grands communicants comme les Equipements Electroniques ou l’Informatique et des secteurs qui abordent peu le sujet, comme celui du BTP et Matériaux. • De plus, suivant les secteurs, les a pproches en matière d’Achats Responsables sont différentes : à titre d’exemple, 50% des entreprises du secteur des Services Financiers déclarent procéder à l’analyse de la performance RSE des fournisseurs, contre 91% des entreprises du secteur Informatique. • Autre exemple pour illustrer les différences sectorielles : aucune entreprise du secteur des Télécommunications ne déclare exiger de ses fournisseurs qu’ils soient certifiés, contrairement à 62% des entreprises du secteur Automobile.

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Même si le reporting n’est qu’un indicateur des pratiques réelles des entreprises, force est de constater que la commu- nication Achats Responsable est devenue en 2010 extrêmement structurée et quantifiée. Avec ce niveau de transparence qui progresse, il devient plus difficile pour les entreprises de se contenter d’actions symboliques en matière d’Achats Durables. Les “meilleures pratiques” identifiées d ans cette étude pourraient servir aux entreprises pour continuer à “élever le standard” dans les années à venir.

AT&T : DAIMLER : “Nous savons que – tout comme nous sommes responsables “Nous disposons également d’un ensemble de lignes direc- de nos propres opérations, produits et services – nous avons trices concernant les achats qui s’imposent à nos fournis- la responsabilité d’user de notre taille et de notre pouvoir seurs à travers le monde. Et même les fournisseurs de ces d’achat pour promouvoir des pratiques plus éthiques et fournisseurs doivent respecter nos exigences. Nous ne vou- durables dans notre chaîne d’approvisionnement. ” lons pas encourager des pratiques commerciales légalement Citizenship and Sustainability Report 2008 (page 49) ou moralement irresponsables.” Sustainability Report 2009 Magazine (page 11)

VOLKSWAGEN : BRITISH TELECOM : “Le Groupe Volkswagen a également fixé des exigences envi- ronnementales et sociales minimales pour les achats. Ceci “Notre chaîne d’approvisionnement devient de plus en plus est particulièrement important dans le cas de fournisseurs globale car nous faisons appel à des compétences, des pro- situés dans des pays en développement et émergents, où les duits et des services provenant de divers pays à travers le normes réglementaires sociales et environnementales sont monde. Aussi appelé “approvisionnement global”, cette ten- inadéquates ou même inexistantes.” Sustainability Report dance contribue au développement économique des pays en 2009-2010 (page 19) voie de développement. Toutefois, dans ces pays, le droit du travail et la réglementation environnementale peuvent être faiblement appliqués, et il existe un risque que les normes soient en deçà des exigences acceptables.” Sustainability Report 2009 (page 6)

CARREFOUR : La responsabilité sociale dans la chaîne d’approvisionne-“ ment est un sujet d’actualité pour beaucoup et un sujet de fond pour le groupe Carrefour depuis 1997.” Rapport Développement Durable 2008 Livret Enjeux (page 8)

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Méthodologie

PÉRIMÈTRE DE L’ÉTUDE : L’étude porte sur la communication externe en matière d’Achats Responsables des entreprises faisant partie du “Global 500”. 8 secteurs d activité, comprenant 125 entreprises* ’ ont été analysés. * La liste des entreprises du panel peut être consultée dans les annexes. Répartition par secteurs d’activité :

Les entreprises sont présentes dans 17 pays, répartis en 3 zones : Amérique du Nord (Etats-Unis, Mexique), Asie (Chine, Corée du Sud, Japon, Taiwan), et Europe (Allemagne, Angleterre, Belgique, Espagne, Finlande, France, Irlande, Italie, Pays-Bas, Suède, Suisse). Répartition par zone géographique

MÉTHODOLOGIE : L’analyse a été réalisée à partir des rapports Développement Durable, rapports Annuels et documents de référence les plus récents, ainsi que des informations disponibles sur les sites internet des entreprises (publiés jusqu’au 30 Avril 2010). Une grille d’analyse a été définie en vue de collecter les données objets de l’étude. Cette grille est divisée en quatre parties : A) Informations générales concernant les Achats B) Vision : Stratégies, politiques et objectifs C) Action : Moyens et conduite du changement D) Résultats Dans cette étude, les expressions “Achats Durables” et “Achats Responsables” sont considérées comme équivalentes, et se rapportent à tout achat ou service qui intègre, tout au long du processus d’approvisionnement, les dimensions économique, sociale et environnementale, notamment par l’intermédiaire de caractéristiques nouvelles ou de clauses spécifiques dans la contractualisation. * La grille des résultats de l’étude peut être consultée dans les annexes (Annexe 2 : Grille des résultats : Totalité du panel et par zones géographiques / Annexe 3: Grille des résultats par secteur).

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I) Le reporting sur les achats responsables

A) INFORMATIONS GÉNÉRALES fourchette se situe, à titre d’exemple, entre 50% (Schneider Electric) et 75% (Hochtief) : chiffres élevés qui démontrent CONCERNANT LES ACHATS l’importance que peut avoir la fonction Achats dans une stratégie Développement Durable. N°2) Publication du nombre de fournisseurs : A. 1) Les entreprises communiquent-elles > 20% des entreprises comm uniquent leur nombre de fournisseurs. sur leurs Achats ? : Les entreprises du panel comptent parmi les 500 plus l 5 e 4 u % rs     d A e c s h   a e t n s t ,  r s e o p i r t  is u e n s     p d e u u    p p l a u n s e   l d   ’u pu ne b   li e e n n t t r   e d p e ri s s   e d   o s n u n r  é d e e s u   x s . ur importantes entreprises du monde, et travaillent avec un nombre considérable de fournisseurs. En effet, pour une Si ce pourcentage est relativement homogène au niveau  grande majorité d’entre elles ce chiffre varie entre 30 000 et s ré e g c i t o o n ri a e l l   , :    e d n e     e g f r fe a t n ,  d s e i  s 7   0 di % s   p d a e r s i   té e s n   tr a e p p p r a is r e ai s s   s e e u n r t o   p a é u e   n n n i e v s e   a e u t 100 000. Les trois entreprises qui déclarent le plus grand nombre de fournisseurs sont Unilever (110 000) ; Wal-Mart 43% des entreprises n ord-américaines publient des infor-  (100 000) et Skanska (100 0 00). l m a  a z ti o o n n e  s A  r s e i l e a . tives à leurs Achats, elles ne sont que 29% sur Cependant, comme pour les achats, il est à noter que par “fournisseur” les entreprises entendent selon les cas : fournisseurs stratégiques, de matières premières, fournis- seurs qui ont fait l’objet d’une commande dans l’année, A. 2) Quelles sont les informations rela- fournisseurs identifiés comme potentiellement risqués au tives aux Achats publiées? regard de la RSE, etc. L’ nalyse de la communication des entreprises du secteur a Les données relatives aux Achats les plus fréquemment  des Equipements Electroniques sur le sujet illustre bien ce publiées par les entreprises sont par ordre décroissant :  manque de standardisation : en effet, à taille similaire, cer- taines affirment travailler avec environ 600 fournisseurs N°1) Information sur le montant des achats: (Cisco Systems), alors que d’autres estiment ce chiffre à uent cette information > Environ 40% des entreprises incl  plus de 27000 (Motorola). dans leurs documents p ublics. Cependant, il convient de signaler que la définition du N° nformation sur l terme “achats” n’est pas standardisée : certaines entre- Ach 3 a )  ts Ia répartition géographique des prises communiquent sur leurs achats de “matières pre-  > 16% des entreprises rendent compte de la répartition au-mières”, d’autres sur leurs achats “stratégiques”, et d’  ra tres encore sur leurs achats de “biens et sei” Il est g o é u  o p g ar  p p h a i y q s u  d e  e d  p e  r l o e v u e r n s  a A n c c h e. ats, par zones géographiques rv ces . pour cette raison impossible de proposer une moyenne  la dis es générale, que ce soit sur le montant annuel des achats ou a C c e h  c at h s if   f a re u     s n e iv m e b a l u e    f m ai o b n l d e i   a c l o  e m t  pt d e e  t s  e r n i u s   q d u e es déve p l e o r p s p io e n m  d ent sur le pourcentage d’achats dans le chiffre d’affaires.  ous- cents. Pour les entreprises qui communiquent ce pourcentage, la L d a u   r c a o bl m e  m s unica ja tion des entreprises sur la répartition géo-

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graphique de leurs achats montre qu’elles s’approvision- nent dans une large mesure auprès de fournisseurs situés dans des pays à bas-coûts; toutefois, seulement 2% des entreprises précisent le montant de leurs dépenses auprès de fournisseurs basés dans ces pays. BRITISH TELECOM : "Nous cherchons à réaliser des économies au sein de notre chaîne d'approvisionnement, ce qui revient à aug- menter la part de biens et services en provenance des pays à faibles coûts. Nous sommes conscients que cela présente un risque plus élevé concernant les standards sur la santé et la sécurité, sur l'emploi et sur l'environne- ment." Running a Responsible Business - Sustainability Report 2009 (page 6)

DELL : Headquarter Locations of Key Dell Suppliers

N°4) Précisions sur la répartition des Achats par catégo- rie de produits / services > 8% des entreprises du panel publient des informations sur la répartition de leurs achats par grandes catégories de produits/ services.

IBM : Corporate Responsibility Report 2008 2008 by Category Dollars in Billions

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Logistics 3% $1.0 Production 30% $ 11.4

Services and General 68% $26.1

B) VISION : STRATÉGIES, ALCATEL-LUCENT (BEN VERWAAYEN) : “Je suis convaincu que nos collaborateurs et partenaires - POLITIQUES ET OBJECTIFS que ce soit notre Conseil d’Administration et notre mana- gement, ou nos clients et nos fournisseurs – ont tous un rôle à jouer pour faire progresser la responsabilité socié- B. 1) Les Achats Durables: une priorité tale d’entreprise.” Rapport Développement Durable 2008 (page 5) dans les politiques RSE ? Une grande majorité des entreprises du panel (95%) évoque  Une analyse au niveau régional permet de mettre en avant le sujet des Achats Responsables dans leur communication  d’importantes disparités : si la quasi-totalité des entre- e P x o t u e r r  6 n 4 e. % *  des entreprises étudiées, les Achats Responsables prises européennes (84%) semble considérer les Achats sont présentés comme un objectif prioritaire de la politique  Responsables comme une priorité de leur stratégie RSE, ce RSE. n’est le cas que pour la moitié des entreprises nord-améri- caines, et pour un tiers des entreprises asiatiques. Les différences sectorielles sont également importantes, Messages de CEO qui portent la vision de l’entre prise en puisque le pourcentage d’entre prises présentant les Achats matière d’Achats Responsables Responsables comme un objectif prioritaire varie de 50% à Dans l préambule de certains rapports Développement 80% suivant le secteur d’activité concerné. e a D u u x r   a A ble h ,  a l t e s s     R le e t s tr p e o s n   s d a e b   l C es E ,  O  m fo o n n t t   r e a x n p t  re a s in s s é i  m q e u n e t    r l’ é e f n ér g e a n g c e e - A *I c l  h c a o t n s  vi R e e n s t p  d o e n   s r a e b le le v s e   r d  q a u n e s    l s e u u r  r l   e c s o   m 5% m   u d n e i s c   a e ti n o tr n e  e p x r t is er e n s  e q ,  u 4 i  % n   e s   o c n it t  e d n e t  s p  e a n s  t l r e e s - c ment de leur entreprise en la matière est porté au plus haut prises chinoises, et 1% nord-américaine. niveau de direction. HP (MARK HURD) : Les Achats     sp R é e c s if p i onsables peuvent faire l’objet d’une publication que. “Nous tirons parti de la puissance de notre chaîne d'appro- visionnement afin de protéger à la fois l' environnement et les droits de l'Homme.” Changing the equation – The impact    of HP Global Citizenship in 2009 and beyond (page 3) WAL-MART (MIKE DUKE) : Apple ne publie pas de rapport Développement Durable ou “Lors de notre Sommet Développement Durable à Beijing de Responsabilité Sociale. Néanmoins, pour parer aux cri- en octobre, nous avons exprimé clairement que nous atten- tiques des parties prenantes, l’entreprise a publié début dions des fournisseurs - que ce soit en Chine, au Costa 2010 le “Su es onsib Rica ou aux États-Unis – qu’ils continuent de respecter les rapport cons p a pl c i r e é r     e R xclu p sivem i e li n t t y     a   u 2 x 0   1 A 0 c   h P a r t o s g   r R e e s s s p   o R n e s p a o b r l t e ” s   . :   normes éthiques et les lois e nvironnementales.” Global Sustainability Report 2009 (page 3)

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B. 2) Quelles sont les principales thématiques • Les problématiques sociales sont également un sujet   essentiel de communication pour les entreprises étu-   RSE abordées ? diées : la plupart d’entre elles ont adhé ré au Global 87% des entreprises du panel abordent les sujets environ-  Compact, et leurs exigences en matière de respect des nementaux dans la communication relative à leurs poli-  droits de l’homme et de mise en place de conditions de tiques Achats Responsables, 73% les sujets sociaux et  travail décentes chez leurs fournisseurs sont élevées. 47% les sujets liés à l’éthique. • L’éthique, qui fait référence aux problématiques liées à la • Le sujet phare est l’environnement : les entreprises ont  corruption et aux pratiques non compétitives, est abordée conscience de la nécessité d’encourager leurs fournis-  par moins de la moitié des entreprises du panel, et prin- seurs à prendre en compte les aspects e nvironnementaux  cipalement par les entreprises nord-américaines, refle t dans leurs activités. Elles communiquent par exemple  de l’importance donnée à l’éthique des affaires aux Etats- sur la préférence donnée aux fournisseurs qui dévelop-  Unis. pent des produits “verts”, travaillent à réduire leur empreinte CO2, disposent d’un système de management environnemental, etc.

Les aspects économiques sont peu traités dans le cadre de la communication des entreprises relative à leurs politiques Achats Responsables, et n’ont pas spécifiquement été étudiés pour cette étude. Il faut cependant noter que plusieurs entreprises abordent de manière plus ou moins détaillée la question de l’équilibre économique de leur chaine d’approvisionnement. • Secteur Automobile • Délais de paiement : Les entreprises du secteur Automobile sont nombreuses à Plusieurs entreprises abordent également la question des faire référence aux aspects économiques quand elles abordent délais de paiement, affirmant s’engager pour une meilleure le sujet des relations avec les fournisseurs. Par exemple, équité et transparence en la matière. dans son rapport Développement Durable 2008, BMW affirme identifier en amont les fournisseurs qui rencontrent des difficultés financières, et les assister pour qu’ils réussissent  AXA : à les surmonter.  Sur son site internet, AXA déclare vouloir entretenir une relation de qualité avec ses fournisseurs, grâce au respect BMW :  du Code de Déontologie Achats, au respect des délais de paiement, et à un dialogue suivi avec les principaux four- “Dans le climat actuel difficile du marché, le nombre de nisseurs du Groupe. fournisseurs en difficulté financière est en hausse. Le groupe BMW utilise son système de gestion des risques pour tenter d'identifier les entreprises proches du risque d'insolvabilité à temps pour pouvoir les aider en leur fournissant des conseils ou toute autre assistance.” Sustainable Value Report 2008 (page 15)

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VODAFONE D’ici à mars 2012 : Développer des stratégies conjointes de réduction des émissions de CO2 avec les fournisseurs représentant 50% des dépenses Achats WAL-MART Éliminer l’équivalent de 20 millions de tonnes métriques d’émissions de gaz à effet de serre de notre chaîne d'ap- provisionnement mondiale d'ici fin 2015. N°3) Charte, Code de Conduite Fournisseurs 8% des entreprises communiquent sur l’élaboration et le déploiement d’une Charte ou d’un Code de conduite RSE auprès de leur panel Fournisseurs. Exemples : Charte, Code de Conduite Fournisseurs FIAT 2009 : Approbation et diffusion à tous les fournisseurs du groupe Fiat des “Lignes Directrices Développement Durable” HEINEKEN HOLDINGS Finaliser la mise en place du Code Fournisseur d’ici 2010 PEUGEOT 2010-2011: Déployer le référentiel «Exigences de responsabi- lités environnementales et sociales» de PSA Peugeot Citroën SODEXO 2012: Tous les fournisseurs internationaux ont accepté le Code de Conduite N° 4) Développement des compétences RSE des fournisseurs (p. ex : formation, sensibilisation) L’ ompagnement des fournisseurs vers la mise en place de acc pratiques, méthodes plus durables est également un sujet sur lequel les entreprises (7%) déclarent s’être fixé des objectifs. Les actions déployées pour accompagner les fou rnisseurs dans une démarche de progrès en matière de RSE sont très hétérogènes, certaines privilégiant la sensibilisation des fournisseurs via des réunions d’information, d’autres met- tant en place des programmes de formation dédiés. Exemples : Développement des compétences RSE des fournisseurs APPLE Développer des “best practices” et la formation des four- nisseurs d’Apple autour de problématiques majeures découvertes grâce aux audits + Etendre la formation des fournisseurs sur les droits des travailleurs à la fois aux employés et au management DELL Encourager les fournisseurs de Rang 1 à publier un rapport de responsabilité sociale durant l année fiscale 2010 + ’ Engager 35 fournisseurs dans une formation en ligne pour développer leurs compétences

B. 3) Objectifs Achats Responsables : La mise en place d’une politique Achats Responsables pérenne nécessite préalablement de se fixer des objectifs à moyen et long terme. Une entreprise sur deux communique sur des objectifs quantitatifs en matière d’Achats Responsables. Ces objec- tifs sont de deux types : d’une part, des objectifs de moyens (par exemple : augmentation du nombre de fournisseurs à évaluer) et d’autre part, des objectifs de résultats (par exemple : réduction des émissions de gaz à effet de serre dans la chaîne d’approvisionnement). Les disparités régionales sont importantes. Alors que plus de la moitié des entreprises européennes ou américaines présentent des objectifs chiffrés en matière d’Achats Responsables (respectivement 60% et 53%), elles ne sont que 29% chez leurs homologues asiatiques. Top 4 des Objectifs : N°1) Augmentation du nombre d’évaluations de fournisseurs La couverture de fournisseurs à évaluer, que ce soit par le biais de questionnaires ou d’audits, et son évolution annuelle, est l’objectif de moyen le plus souvent cité par les entreprises (20% du panel). Exemples : Augmentation du nombre d’évaluations de fournisseurs ABB Augmenter le nombre d’Audits développement durable de 10 % par an entre 2007 et 2012 ALCATEL-LUCENT D’ici à la fin 2010, le Groupe a pour objectif d’évaluer les pratiques RSE de tous ses fournisseurs qualifiés de key” “ et “preferred . ” EDF 2009: Augmenter le nombre d’audits de 30% Volvo D’ici 2010 : Tous les fournisseurs ont complété le programme d’auto-évaluation. N°2) Calcul /Programme de réduction des Emissions de GES dans la chaîne d’approvisionnement La réduction des émissions de gaz à effet de serre dans la chaîne d’approvisionnement arrive en second : 12% des entreprises y font référence. Leur communication porte soit sur leur volonté de calculer/ répertorier les émissions d e gaz à effet de serre produites par leurs fournisseurs, soit sur la mise en place de programmes de réduction des émissions. Exemples : Calcul/ Programme de réduction des émissions de GES dans la chaîne d’approvisionnement MC DONALD'S Début 2010 : calculer l’empreinte carbone de la chaîne d’approvisionnement MICROSOFT Etendre le reporting sur les gaz à effet de serre à notre chaîne d’approvisionnement sur les achats de production et fixer des objectifs d’amélioration. Étude sur le reporting des grands groupes internationaux en matière d’achats responsables

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