Les ancres de Schein comme facteur explicatif du plafonnement de carrière volontaire de personnels vieillissants au sein des marchés internes structurés : le cas d'une banque du réseau mutualiste, Schein anchors as a factor explaining of the voluntary career plateau of older workers in the internal market structures : the case of a french mutual bank in the network

Leslie-Anne Moga

Description

Sous la direction de Ariel Mendez
Thèse soutenue le 29 juin 2010: Aix Marseille 2
De nombreuses études et écrits ont été réalisés sur le thème du plafonnement de carrière au cours de ces trente dernières années. Cependant, peu se sont penchés sur le degré de volonté qu’une personne peut avoir dans la construction d’un plafonnement de carrière, dès lors que celui-ci apparaît, non pas comme la conséquence de caractéristiques personnelles ou structurelles, mais comme un moyen d’atteindre un objectif précis. Existe-t-il des personnes qui peuvent accepter une situation de plafonnement de carrière ? Y a-t-il des raisons qui les amènent à rechercher une telle situation ? C’est au travers de l’analyse de personnes en situation de plafonnement au sein d’une banque française, que ces questions seront abordées. Les résultats de notre recherche font ressortir une idée maîtresse : l’impact de la présence d’une ou plusieurs ancres de Schein sur les attentes vis-à-vis de la carrière et la volonté d’être en situation de plafonnement. Ces résultats permettent ainsi de proposer un modèle du plafonnement volontaire.
-Ressources humaines
-Plafonnement
-Marchés internes
Many studies and writings have been made on the them of plateauing career over the last thirty years. However, few have examined the degree of commitment a person can have in builgind a plateauing career, since it appears, not as the result of personal characteristics or structural, but as means achieve a specific objective. Are there peopel who can accept a situation of plateauing career ? Are there reasons that lead them to seek such a situation ? Is it through the analysis of people suffering in plateauing career in a French Bank, that these question will be addressed. The results or our research reveal a key insight : the impact of the presence of one or more Schein anchor’s expectations to the career and will be a plateauing. These results thus suggest a model of voluntary plateau.
-Human resources
-Plateauing
-Internal market
Source: http://www.theses.fr/2010AIX24009/document

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• Ressources humaines

Informations

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• Poids de l'ouvrage: 2 Mo

Extrait

UNIVERSITÉ DE LA MÉDITERRANÉE – AIX-MARSEILLE II
FACULTÉ DES SCIENCES ÉCONOMIQUES ET DE GESTION
Ecole doctorale de Sciences Economiques et de Gestion d’Aix-Marseille
Laboratoire d’économie et de sociologie du travail
THESE PRESENTEE ET SOUTENUE PUBLIQUEMENT EN VUE DE L’OBTENTION DU
DOCTORAT EN SCIENCES DE GESTION
LE 29 juin 2010
PAR
Leslie-Anne Moga Carrer
LES ANCRES DE SCHEIN COMME FACTEUR EXPLICATIF
DU PLAFONNEMENT DE CARRIÈRE VOLONTAIRE DES
PERSONNELS VIEILLISSANTS AU SEIN DES MARCHES
INTERNES STRUCTURÉS
- Le cas d’une banque du réseau mutualiste -
Membres du jury :
Directrice de thèse : Madame Ariel Mendez
Professeure des universités, Université de la Méditerranée
Rapporteurs : Madame Martine Brasseur
Professeure des universités, Université de Paris-Descartes
Monsieur Alain Roger
Professeur des universités, Université de Lyon 2
Suffragants : Monsieur Christophe Falcoz
Directeur du cabinet RCF Management à Lyon, HDR
Monsieur Ewan Oiry
Maître de conférences, HDR, Université de la Méditerranée
La faculté n’entend donner aucune approbation ou improbation aux opinions
émises dans cette thèse. Ces opinions doivent être considérées comme propres
à leurs auteurs. Remerciements
Je tiens tout d’abord à remercier vivement Ariel Mendez pour avoir encadré et dirigé cette
recherche et pour ses précieux conseils qui m’auront permis de mener à bien ce projet.
Pour sa patience et sa disponibilité.
Merci également à Martine Brasseur et Alain Roger qui me font l’honneur d’être les
rapporteurs de cette thèse, ainsi qu’à Ewan Oiry et Christophe Falcoz qui ont accepté
d’être membres du jury.
Je tiens à remercier également Marie-Laure Buisson qui m’a accompagné durant l’avancée
de cette thèse en tant que membre du comité de suivi et pour ses conseils avisés ; de même
que de nombreuses personnes au sein du Lest et du Cretlog qui auront aiguillé mon
parcours de leur expérience de chercheurs et de doctorants.
Mes remerciements s’adressent également aux responsables du syndicat de la banque
Mutua grâce à qui j’ai pu réaliser l’étude de terrain, ainsi qu’à celles et ceux qui ont
accepté de participer à l’enquête et qui ont contribué ainsi à l’aboutissement de cette
recherche.
Je dédie cette thèse à ma fille qui a compris mon besoin de temps disponible à la maison,
une fois rentrée du travail, pour pouvoir avancer ; de même qu’à mon conjoint pour son
aide et les membres de ma famille. Je les remercie pour m’avoir aidé à surmonter les
doutes qui n’ont cessé d’être présents. LES ANCRES DE SCHEIN COMME FACTEUR EXPLICATIF DU PLAFONNEMENT
DE CARRIERE VOLONTAIRE DES PERSONNELS VIEILLISSANTS AU SEIN DES
MARCHES INTERNES STRUCTURES
- Le cas d’une banque du réseau mutualiste -
Résumé :
De nombreuses études et écrits ont été réalisés sur le thème du plafonnement de carrière au
cours de ces trente dernières années. Cependant, peu se sont penchés sur le degré de
volonté qu’une personne peut avoir dans la construction d’un plafonnement de carrière, dès
lors que celui-ci apparaît, non pas comme la conséquence de caractéristiques personnelles
ou structurelles, mais comme un moyen d’atteindre un objectif précis. Existe-t-il des
personnes qui peuvent accepter une situation de plafonnement de carrière ? Y a-t-il des
raisons qui les amènent à rechercher une telle situation ? C’est au travers de l’analyse de
personnes en situation de plafonnement au sein d’une banque française, que ces questions
seront abordées. Les résultats de notre recherche font ressortir une idée maîtresse : l’impact
de la présence d’une ou plusieurs ancres de Schein sur les attentes vis-à-vis de la carrière et
la volonté d’être en situation de plafonnement. Ces résultats permettent ainsi de proposer
un modèle du plafonnement volontaire.
Mots clés : Ressources Humaines, plafonnement, ancres, satisfaction, marchés internes,
capital humain
SCHEIN ANCHORS AS A FACTOR EXPLAINING OF THE VOLUNTARY CAREER
PLATEAU OF OLDER WORKERS IN THE INTERNAL MARKET STRUCTURES
- The case of a french mutual bank in the network –
Abstract:
Many studies and writings have been made on the them of plateauing career over the last
thirty years. However, few have examined the degree of commitment a person can have in
builgind a plateauing career, since it appears, not as the result of personal characteristics or
structural, but as means achieve a specific objective. Are there peopel who can accept a
situation of plateauing career ? Are there reasons that lead them to seek such a situation ?
Is it through the analysis of people suffering in plateauing career in a French Bank, that
these question will be addressed. The results or our research reveal a key insight : the
impact of the presence of one or more Schein anchor’s expectations to the career and will
be a plateauing. These results thus suggest a model of voluntary plateau.
Keywords : Human Resources, plateauing, anchors, satisfaction, internal market, human
capital SOMMAIRE
Propos liminaires………………………………………………………………….. 1
3Introduction générale………………………………………………………………….
13PREMIERE PARTIE : ELABORATION DU CADRE CONCEPTUEL
17Chapitre 1 : Les catégories et les formes de plafonnement
Les approches des situations de plafonnement, entre constats et perceptions…….. 20A
1 Le constat du blocage de la situation professionnelle : le plafonnement objectif…... 21
2 La perception des situations de blocage : le plafonnement subjectif………………. 23
3 Plafonnements objectifs et subjectifs : classification des individus en fonction des 25
plafonnements………………………………………………………………………
Le plafonnement de « mobilité » : le blocage dans l’évolution de la carrière…… 27B
1 Le plafonnement de mobilité externe : le plafonnement d’entreprise………………. 28
2 Le plafonnement temporaire : le plafonnement de poste……………………………. 30
3 Le plafonnement de métier : la mobilité dans le changement………………………. 36
Les autres formes de plafonnement : quand grade, salaire et tâches n’évoluent 37C
pas……………………………………………………………………………………….
1 Le plafonnement hiérarchique : la stagnation dans le grade………………………… 38
2 Le plafonnement salarial : la stagnation dans la rémunération……………………… 40
3 Le plafonnement de contenu : la récurrence des tâches……………………………... 41
Conclusion chapitre 1 47
Synthèse du premier chapitre 49
51Chapitre 2 : La formation des situations de plafonnement : les causes
structurelles et individuelles
53Les causes structurelles des situations de plafonnement………………..A
La segmentation organisationnelle : le découpage du marché interne en filières 541
d’emplois……………………………………………………………………………
2 La réduction des possibilités d’avancement par l’absence de relève et la réduction 59
des paliers hiérarchiques…………………………………………………………….
3 Les filières d’emplois et les pratiques d’allocation de poste : entre structure 61
organisationnelle et politique de gestion des ressources humaines………………….
70B Les causes personnelles des situations de plafonnement…………………..1 Les facteurs intrinsèques à l’individu : âge et savoirs comme cause de 71
plafonnement………………………………………………………………………..
2 L’influence de l’organisation sur les causes personnelles de plafonnement………. 74
3 Le développement des savoirs : entre volonté individuelle et capacités structurelles 79
Conclusion chapitre 2 89
Synthèse du deuxième chapitre 91
93Chapitre 3 : Plafonnement : conséquences, solutions et positionnement de la
volonté individuelle
95Le plafonnement : conséquences et solutions, de la dimension individuelle à la A
dimension collective…………………………………………………………………….
1 Les conséquences individuelles et collectives des situations de plafonnement……. 95
2 Les préconisations des solutions……………………………………………………. 99
3 Les débats sur la volonté : l’implication individuelle dans la formation du 107
plafonnement………………………………………………………………………..
Les attentes vis-à-vis de la vie professionnelle : le plafonnement source de 109B
mécontentements ou étape souhaitée………………………………………………….
1 Le plafonnement involontaire : une situation subie………………………………… 110
2 Le plafonnement volontaire : une réponse aux attentes personnelles………………. 115
3 Les ancres de Schein : les motivations à la formation d’un plafonnement volontaire 120
Conclusion chapitre 3 131
Synthèse du troisième chapitre 133
Synthèse du cadre théorique 135
137CHAPITRE 4 : Modèle et méthodologie de la recherche
A Articulation du modèle de recherche et formulation des hypothèses……………….. 140
1 Identification des variables object