Marché concret et identité professionnelle locale. La construction de l'identité par le rapport au marché - article ; n°2 ; vol.35, pg 197-229

David Courpasson

Description

Revue française de sociologie - Année 1994 - Volume 35 - Numéro 2 - Pages 197-229
David Courpasson : Der konkrete Markt und die örtliche berufliche Identität. Der Identitätsaufbau durch die Beziehung zum Markt.
Die Erfassung der Berufsidentität und ihrer Entstehung ist Gegenstand zahlreichen Arbeiten. In Verbindung mit Macht-, Berufs- und Kollektivbewusstseins-, oder mit Mobilitäts- und Sozialisationsphanomenen, beharren diese Methoden in der Absicht ideale oder zumindest homogene Identitätsfiguren aufzubauen. Die heutigen Anderungen im Bankberuf zeigen für die kommerziellen Angestellten dieses Sektors eine andere Dynamik der Berufsidentität. Die tägliche soziale Interaktion mit den konkreten Bankmärkten produziert eine spezifische Berufskultur. Das Beispiel einer regionalen Bank zeigt ausserdem, dass die kommerzielle Identität sich auf eine soziale Kompetenz stützt, deren sehr alte Wurzeln zum Teil heute noch vorhanden sind, trotz des Umsturzwirbels, in dem sich das Bankwesen befindet. Diese Arbeit führt zur Definition des Marktkonzepts als sozialstrukturiertes Gebiet, wo täglich kommerzielle Beziehungen aufgebaut werden.
David Courpasson : El mercado concreto y la identidad profesional local. La construcción de la identidad en relación al mercado.
La investigación acerca de la identidad profesional y su concepción son el objeto de varios estudios. Esos acercamientos puestos en relación con los fenómenos de poder, de ocupación y de conciencia colectiva, con los de movilización y socialización, construyen figuras de identidad idéales о en todo caso homogéneas. El cambio operado en el transcurso de la profesión bancaria indica a los comerciantes de ese sector, una dinámica de identidad diferente, es la interacción social cotidiana de los bancos con los mercados concretos, la que produce una cultura profesional específica. Tenemos el ejemplo de un banco agricola regional que desarrolla la identidad comercial basada sobre una competencia social, pero con raíces muy profundas y en gran parte salvaguardadas, pese a las tormentas que afronta la empresa bancaria. Este estudio nos lleva a definir el concepto de mercado como un territorio estructurado socialmente en el que se construyen a diario las relaciones comerciales.
David Courpasson : A real market and local professional identity. Developing identity in relation to a market.
Discussion on professional identity and its development are the subject of numerous studies. When related to the phenomena of power, work experience and collective conscience or mobility and socialization, this discussion continues with the idea of developing ideal figures with which to identify, or in any case, homogeneous figures. Current changes in the banking profession mean that the sales personnel in this activity have met with another dynamic aspect of professional identity ; this is the daily social interaction with real banking markets which generate a specific professional culture. Taking the example of a regional bank, it can be seen that commercial identity is based on a social competence whose roots, which go back in time, are today partially maintained in spite of the difficult situation of banking firms. This work leads to a definition of the market concept as a territory structured on social terms where commercial relations are developed every day.
Les approches de l'identité professionnelle et de sa genèse font l'objet de nombreux travaux. Mises en rapport avec les phénomènes de pouvoir, de métier et de conscience collective, ou de mobilité et de socialisation, ces approches persistent dans le projet de construire des figures identitaires «idéales» ou en tout cas homogènes. Le changement en cours de la profession bancaire montre pour les commerciaux de ce secteur une autre dynamique de l'identité professionnelle ; c'est l'interaction sociale quotidienne avec les marchés concrets des banques qui produit une culture professionnelle spécifique. L'exemple d'une banque régionale montre par ailleurs que l'identité commerciale est basée sur une compétence sociale dont les racines très anciennes sont aujourd'hui en partie sauvegardées, malgré la tourmente dans laquelle se trouve l'entreprise bancaire. Ce travail conduit à définir le concept de marché comme un territoire socialement structuré où se construisent quotidiennement des relations commerciales.
33 pages
Source : Persée ; Ministère de la jeunesse, de l’éducation nationale et de la recherche, Direction de l’enseignement supérieur, Sous-direction des bibliothèques et de la documentation.

Sujets

• Sociologie, société et politique

Informations

• Publié par: REVUE_FRANCAISE_DE_SOCIOLOGIE
• Publié le: 01 janvier 1994
• Nombre de lectures: 30
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 2 Mo

Extrait

David Courpasson
Marché concret et identité professionnelle locale. La
construction de l'identité par le rapport au marché
In: Revue française de sociologie. 1994, 35-2. pp. 197-229.
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Courpasson David. Marché concret et identité professionnelle locale. La construction de l'identité par le rapport au marché. In:
Revue française de sociologie. 1994, 35-2. pp. 197-229.
http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/rfsoc_0035-2969_1994_num_35_2_4321Zusammenfassung
David Courpasson : Der konkrete Markt und die örtliche berufliche Identität. Der Identitätsaufbau durch
die Beziehung zum Markt.
Die Erfassung der Berufsidentität und ihrer Entstehung ist Gegenstand zahlreichen Arbeiten. In
Verbindung mit Macht-, Berufs- und Kollektivbewusstseins-, oder mit Mobilitäts- und
Sozialisationsphanomenen, beharren diese Methoden in der Absicht "ideale" oder zumindest homogene
Identitätsfiguren aufzubauen. Die heutigen Anderungen im Bankberuf zeigen für die kommerziellen
Angestellten dieses Sektors eine andere Dynamik der Berufsidentität. Die tägliche soziale Interaktion
mit den konkreten Bankmärkten produziert eine spezifische Berufskultur. Das Beispiel einer regionalen
Bank zeigt ausserdem, dass die kommerzielle Identität sich auf eine soziale Kompetenz stützt, deren
sehr alte Wurzeln zum Teil heute noch vorhanden sind, trotz des Umsturzwirbels, in dem sich das
Bankwesen befindet. Diese Arbeit führt zur Definition des Marktkonzepts als sozialstrukturiertes Gebiet,
wo täglich kommerzielle Beziehungen aufgebaut werden.
Resumen
David Courpasson : El mercado concreto y la identidad profesional local. La construcción de la
identidad en relación al mercado.
La investigación acerca de la identidad profesional y su concepción son el objeto de varios estudios.
Esos acercamientos puestos en relación con los fenómenos de poder, de ocupación y de conciencia
colectiva, con los de movilización y socialización, construyen figuras de identidad "idéales" о en todo
caso homogéneas. El cambio operado en el transcurso de la profesión bancaria indica a los
comerciantes de ese sector, una dinámica de identidad diferente, es la interacción social cotidiana de
los bancos con los mercados concretos, la que produce una cultura profesional específica. Tenemos el
ejemplo de un banco agricola regional que desarrolla la identidad comercial basada sobre una
competencia social, pero con raíces muy profundas y en gran parte salvaguardadas, pese a las
tormentas que afronta la empresa bancaria. Este estudio nos lleva a definir el concepto de mercado
como un territorio estructurado socialmente en el que se construyen a diario las relaciones comerciales.
Abstract
David Courpasson : A real market and local professional identity. Developing identity in relation to a
market.
Discussion on professional identity and its development are the subject of numerous studies. When
related to the phenomena of power, work experience and collective conscience or mobility and
socialization, this discussion continues with the idea of developing "ideal" figures with which to identify,
or in any case, homogeneous figures. Current changes in the banking profession mean that the sales
personnel in this activity have met with another dynamic aspect of professional identity ; this is the daily
social interaction with real banking markets which generate a specific professional culture. Taking the
example of a regional bank, it can be seen that commercial identity is based on a social competence
whose roots, which go back in time, are today partially maintained in spite of the difficult situation of
banking firms. This work leads to a definition of the market concept as a territory structured on social
terms where commercial relations are developed every day.
Résumé
Les approches de l'identité professionnelle et de sa genèse font l'objet de nombreux travaux. Mises en
rapport avec les phénomènes de pouvoir, de métier et de conscience collective, ou de mobilité et de
socialisation, ces approches persistent dans le projet de construire des figures identitaires «idéales» ou
en tout cas homogènes. Le changement en cours de la profession bancaire montre pour les
commerciaux de ce secteur une autre dynamique de l'identité professionnelle ; c'est l'interaction sociale
quotidienne avec les marchés concrets des banques qui produit une culture professionnelle spécifique.
L'exemple d'une banque régionale montre par ailleurs que l'identité commerciale est basée sur une
compétence sociale dont les racines très anciennes sont aujourd'hui en partie sauvegardées, malgré latourmente dans laquelle se trouve l'entreprise bancaire. Ce travail conduit à définir le concept de
marché comme un territoire socialement structuré où se construisent quotidiennement des relations
commerciales.R. franc, sociol. XXXV, 1994, 197-229
David COURPASSON
Marché concret
et identité professionnelle locale
La construction de l'identité
par le rapport au marché
RÉSUMÉ
Les approches de l'identité professionnelle et de sa genèse font l'objet de nombreux
travaux. Mises en rapport avec les phénomènes de pouvoir, de métier et de conscience
collective, ou de mobilité et de socialisation, ces approches persistent dans le projet
de construire des figures identitaires «idéales» ou en tout cas homogènes. Le chan
gement en cours de la profession bancaire montre pour les commerciaux de ce secteur
une autre dynamique de l'identité professionnelle; c'est l'interaction sociale quoti
dienne avec les marchés concrets des banques qui produit une culture professionnelle
spécifique. L'exemple d'une banque régionale montre par ailleurs que l'identité
commerciale est basée sur une compétence sociale dont les racines très anciennes sont
aujourd'hui en partie sauvegardées, malgré la tourmente dans laquelle se trouve l'en
treprise bancaire. Ce travail conduit à définir le concept de marché comme un territoire
socialement structuré où se construisent quotidiennement des relations commerciales.
Industrie de main-d'œuvre encore au début des années 60, la banque
traditionnelle va fortement évoluer avec le processus de « bancarisation »
des Français : les réformes de 1966-67 facilitent l'ouverture des guichets
qui vont donner à «l'agence du coin» une position aussi accessible que
l'épicerie, le commerce où l'on va faire ses «courses d'argent».
A la fin des années 70, les banques apparaissent au cœur des préoccu
pations politiques et financières. Elles ont su échapper au krach, à la crise,
mais un remodelage de leurs structures et de leurs pratiques apparaît né
cessaire. La nationalisation de 1982 présage pour beaucoup une véritable
révolution bancaire. Les réformes qui se succèdent à partir de 1983 vont
dans le sens d'une déréglementation, d'un décloisonnement des circuits
de l'argent et déconcentration cohérente avec celle préconisée par
le rapport Mayoux en 1979. La concurrence suscitée par le Trésor lui-même
doit en principe inciter les emprunteurs à faire des comparaisons entre
banques, «même si de telles dispositions relèvent souvent de la "pétition
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de principe" ou du "vœu pieux" tant les mœurs bancaires et les compor
tements des usagers évoluent lentement» (Bonin, 1989, p. 78).
Aujourd'hui la stratégie des banques n'est plus à la course aux guichets,
ni à l'obsession de l'ouverture de comptes. Les entreprises du secteur cher
chent à affiner leur offre de services grâce en particulier à une meilleure
connaissance de leur marché. La compétition entre les banques semble re
poser sur une adéquation de plus en plus fine entre le produit et les ca
ractéristiques du client auquel il s'adresse. Le métier du commercial de
banque s'en trouve profondément affecté. Avec tous les discours incanta
toires sur le conseil personnalisé et sur la connaissance du client, le
commercial perçoit depuis la fin des années 80 une rupture importante
dans les règles de son métier. Derrière cette transformation de la profession
bancaire, nous faisons l'hypothèse que l'identité professionnelle du
commercial traverse une phase de recomposition importante.
L'analyse de cette transformation, que nous avons menée sur la base
d'enquêtes conduites dans plusieurs entreprises bancaires, montre que c'est
dans l'interaction entre une culture professionnelle de «banquier local»
et un march