Vers l'organisation du XXIe siècle

Jean-Marc Salvet

Description

Le monde change et continuera de changer ! Sachez tirer profit des connaissances, de l'expérience et du point de vue des plus grands penseurs et praticiens reconnus à travers le monde. Découvrez les tendances qui feront les organisations de l'avenir en Amérique, en Europe et en Asie.

Sujets

• Comportement
• Valeur
• Colloque
• Efficacité
• Congrès
• Changement
• Acte

Informations

• Publié par: Presses de l'Université du Québec
• Date de parution: 22 avril 2011
• Nombre de lectures: 1
• EAN13: 9782760522305
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 1 Mo

Extrait

Réinventer l’organisation

Le développement de visions et d’attitudes nouvelles devient une des conditions sine qua non pour assurer la compétitivité de nos entreprises et de

notre société. Bref, réinventer l’organisation nécessite de changer nos façons de penser en s’inspirant les uns des autres et en partageant nos expériences les plus prometteuses d’avenir. En misant sur l’ouverture au monde, le partage et l’action, le Groupe Innovation, un vaste réseau d’entreprises publiques et privées, entend supporter et stimuler le développement et l’émergence d’un management québécois avant- gardiste et performant.

Le Groupe Innovation

ISBN 2-7605-0747-5 Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés ©1993 Presses de l’Université du Québec e Dépôt légal – 3 trimestre 1993 Bibliothèque nationale du Québec Bibliothèque nationale du Canada Imprimé au Canada

Remerciements

Nos plus sincères remerciements vont à nos partenaires qui, à titre de commanditaires, mais aussi de complices, ont encouragé et soutenu notre initiative. Sans leur aide enthousiaste, l’événement « À la recherche de l’organisation de demain » n’aurait pu avoir lieu, du moins, dans la forme et avec la qualité qu’on lui a connu. Nos remerciements s’adressent plus particulièrement aux Presses de l’Université du Québec qui ont cru dès le départ à ce projet de livre, à Jean- Marc Salvet qui a généreusement donné du style et de l’élan à une masse éparse d’informations. À nos collègues et à nos amis.

Le Groupe Innovation

LUCIE ANCTIL

JEAN-FRANÇOIS DUCHAINE

ROBERT FILION

CHANTAL HIVON

La production et la distribution du vidéogramme

«À la recherche de l’organisation de demain», de même que la promotion de ce livre, a été rendu possible grâce à la participation et à la contribution de :

L’UNIVERSITÉ DU QUÉBEC

PRICE WATERHOUSE

DESJARDINS C.E.F.R.I.O.Centre francophone de recherche en informatisation des organisations Nous tenons à les en remercier.

Sommaire

Remerciements.................................................................................................. vii Avant-propos.......................................................................................................xi Introduction........................................................................1................................. D’un monde ancien à un monde nouveau...........................................................7 Une tempête s’est levée .......................................................................................8 Toute la société en déroute ..................................................................................8 Les recettes classiques n’opèrent plus .................................................................9 Le big bang ........................................................................................................11 Honneur posthume à Weber et aux autres..........................................................13 « Faire autrement » ............................................................................................15 De l’organisation traditionnelle à l’organisation moderne .................................17 Quelpilotage?...................................................................................................18 Aux leaders des organisations de jouer ..............................................................19 Un univers bouleversé et imprévisible..............................................................23 La totale imprédictibilité des choses ..................................................................23 Bouleversement des grands systèmes géopolitiques ..........................................25 Des transformations sociologiques ....................................................................28 La nouvelle concurrence ....................................................................................34 Le grand choc géotechnologique .......................................................................36 Changement paradigmatique............................................................................39 Boeing et spaghetti.............................................................................................39 La pensée complexe ...........................................................................................41 Un principe fondamental : l’autonomie .............................................................43 Lacohérence......................................................................................................47 L’ouverture ........................................................................................................48 Lacontradiction.................................................................................................50 La récursivité .....................................................................................................51 Des femmes et des hommes ...............................................................................52 « Comme un boulet accroché aux pieds »..........................................................54 Rien à voir avec la philanthropie... ....................................................................57

Des théories aux moyens concrets.................................................................... 59 Comment opérer la transition ? ......................................................................... 59 Du savoir absolu à « l’organisation qui apprend » ............................................ 60 L’amélioration continue .................................................................................... 62 La gestion par processus à tous les échelons de l’organisation ........................................................... 64 La somme de 1 et 1 peut faire plus que 2... ....................................................... 69 La formation : levier de la performance individuelle ........................................ 72 De l’information à la communication interpersonnelle ..................................... 78 Redécouvrir le leadership.................................................................................. 83 Les agents de changement organisationnel ....................................................... 83 Gestionnaires vs leaders .................................................................................... 85 On ne naît plus chef : on le devient ................................................................... 87 Le leader est partout dans l’entreprise............................................................... 88 Les qualités sur lesquelles s’appuient les leaders .............................................. 88 Sur la direction et la vision................................................................................ 90 La mobilisation plutôt que la motivation .......................................................... 92 Aucune mobilisation possible en l’absence de confiance.................................. 94 Sur l’espoir ........................................................................................................ 95 Des leaders « transformationnels » ................................................................... 97 Les grands absents : « l’être humain entier » et le nouveau pacte social................................................................................ 99 Le « pont stratégique » et les « Cinq F » ........................................................... 99 Sortir l’être affectif du vestiaire ...................................................................... 102 Tout est organisation ....................................................................................... 103 Le regard empathique...................................................................................... 104 Postface............................................................................................................. 107 Bibliographie................................................................................................... 111 Biographie des conférenciers........................................................................... 113

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