Les obstacles à la formation en entreprise

Lauzon Nancy, Élisabeth Ollivier, Anne-Paule Duarte, Daniel Baril, Jean-François Roussel, Claudie Solar

Description

La note de synthèse présentée dans ce numéro se propose, à travers le concept d'« obstacle à la formation », développé plutôt dans le monde anglo-saxon, de montrer que la non-participation à la formation relève de problématiques plus larges que celle des inégalités d'accès à la formation. Ce changement de perspective permet de prendre en compte tout à la fois la difficulté des individus à participer à la formation et celle des organisations à favoriser cette participation.

Sujets

• Management
• Gestion
• entreprises

Informations

• Publié par: L'Harmattan
• Date de parution: 15 octobre 2016
• Nombre de lectures: 30
• EAN13: 9782140020933
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 3 Mo

Extrait

2016 – 41

Les obstacles à la formation en entreprise Savoirs La note de synthèse présentée dans ce numéro se propose, à travers le concept d’« obstacleà laformation », développé plutôt danslemondeanglo-saxon, de r vue i ternationale de recherche n éduc tion montrer que la non-participation àla formation relève de problématiques plus larges que celle des inég e al t it f é o s r d’ m a a c t c i è o s n àl d a e f s or a m d a u ti l o t n e . s Ce changement de pers- pective permet de prendre en compte tout à la fois la diîculté des individus à participer à la formation et celle des organisations à favoriser cette participation. 2016 – 41 Ce déplacement de focale permet de mieux articuler les problématiques indivi- duelles et organisationnelles, d’en comprendre les ressorts et lesconséquences, Les obstacles à la f rmation en en repr e de mieux identiIer et catégoriser cesobstacles… permettant ainsi l’accès d’un plus grand nombre à la formation. Une typologie d’obstacles à la formation en La note de synthèse présentée dans ce numéro se propose, à travers le concept entreprise est alors proposée à partir de l’ensemble des travaux qu’il est possible ’« obstacle à a formation », développé plutôt dans le monde anglo-saxon, d de trouver sur cette question. montrer que la non-participation à la formation relève de problématiques plus l S a u r i g v e e s n q t u de no.amitahgneCccèsd’acforàlaénisedsétilagleelc uxrtaleicdes e c n e e r md c e r t eh er …e p h s- pective permet de prendre en compte tout à la fois la diîculté des individus à La rubrique « Recherche » dans sa nouvelleversion clôt le numéroet inaugure participer à la formation et celle des organisations à favoriser cette participation. un partenariat avec la revueTransFormations. Elle donne àvoir la production Ce déplacement de focale permet de mieux articuler les problématiques indivi- doctorale du champ de la formation des adultes pour les années 2014 et 2015. duelles et organisationnelles, d’en comprendre les ressorts et les conséquences, de mieux identiIer et catégoriser ces obstacles… permettant ainsi l’accès d’un plus grand nombre à la formation. Une typologie d’obstacles à la formation en entreprise est alors proposée à partir de l’ensemble des travaux qu’il est possible de trouver sur cette question. Suivent deux articles de recherche… La rubrique « Recherche » dans sa nouvelle version clôt le numéro et inaugure un partenariat avec la revueTransFormations. Elle donne à voir la production doctorale du champ de la formation des adultes pour les années 2014 et 2015.

Auteurs dans ce numéro : Daniel Baril, Anne-Paule Duarte, Nancy Lauzon, ́lisabeth Ollivier, Jean-François Roussel, Claudie Solar

Auteurs dans ce numéro : Daniel Baril, Anne-Paule Duarte, Nancy Lauzon, ́lisabeth Ollivier, Jean-François Roussel, Claudie Solar

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Note de synthèse Les obstacles à la formaIon en entreprise

Les obstacles à la formaIon en entreprise ArIcles de recherche Les situations de crise à l’hôpital : défis ou opportunités d’émergence de l’apprenance ?

Questionner une situation porteuse d’apprentissage potentiel sur le lieu du travail : une proposition pour la formation d’Assistant de Service Social (ASS)

Savoirs Revue internaIonale de recherches en éducaIon et en formaIon des adultes

Savoirs

© L'H ARM ATTAN , 2016 5-7, rue de l'École-Polytechnique, 75005 Paris http://www.harmattan.fr [e-mail]

ISBN : 978-2-343-10201-6 EAN : 9782343102016

Savoirs Revue internationale de Recherches en éducation et formation des adultes

2016 – 41

Revue publiée avec le concours :

- de l’association Interface recherche - de la Chambre de commerce et d’industrie de Paris - de l’université Paris Ouest Nanterre La Défense

Le Comité d’orientation s’est constitué en association de droit français dénommée Association internationale pour la promotion des recherches en éducation et formation des adultes (Aiprefa). L’Aiprefa a été enregistrée au Journal ofïciel du 15 février 2003. L’association, dont le siège social se situe à l’université de Paris Ouest Nanterre La Défense, est propriétaire de la revue. Le bureau du conseil d’administration est composé deJean-Marie Barbier, Jean-Pierre Boutinet, Philippe Carré, Solveig Fernagu-Oudet, Cédric Frétigné.

Comité d’orientation Jean-MarieBarbier– Professeur émérite, Cnam ChristianBatal – Président Interface Études et Formation Jean-MichelBaudouin –Professeur, Univer- sité de Genève Jean-PierreBoutinetProfesseur émérite, – UCO Angers PhilippeCarréProfesseur, Université Paris – Ouest Nanterre La Défense PierreCaspar– Professeur émérite, Cnam DenisCristol– Directeur de l’ingénierie et des dispositifs de formation, CNFPT JérômeEneauProfesseur, Université – Rennes 2 SandraEnlart– Directrice Générale Entreprise et Personnel SolveigFernagu-Oudet – Maître de confé- rences, Université Paris Ouest Nanterre La Défense

Fondateur : Directeur de publication : Responsables scientiïques :

Responsable éditoriale : Secrétaire de rédaction : Traductions français-anglais : Web management :

CédricFrétigné – Professeur, Université Paris Est Créteil ChristopheJeunesseMaître de conférences, – Université Paris Ouest Nanterre La Défense OlivierLas VergnasProfesseur, Université – Lille 1 VéroniqueLeclercq, Professeure émérite, Uni- versité Lille 1 CoraliePerezIngénieur de Recherche, Centre – d’Économie de la Sorbonne MagaliProst– Maître de conférences, Université Paris Ouest Nanterre la Défense Jean-FrançoisRoussel– Professeur, Université de Sherbrooke ClaudieSolarProfesseure émérite, Université – de Montréal

JackyBeillerot PhilippeCarré Jean-MarieBarbier, Jean-PierreBoutinet, CédricFrétigné,OlivierLas Vergnas, VéroniqueLeclercq SolveigFernagu-Oudet DorothéeCavignaux Bros StephenBrewer GérardJean-Montcler

Revue SAVOIRS

Université Paris Ouest Nanterre La Défense UFR SPSE, Bât. C. 208 200, avenue de la République – 92001 Nanterre Cedex [e-mail] http://savoirs.u-paris10.fr

Savoirs, 41, 2016

Éditorial.......................................................................................................................................... 7

Note de synthèse ClaudieS olar , DanielB aril , Jean-Françoisr ouSSel , Nancyl auzon ,Les obstacles à la formation en entreprise ..............................................................................................................................11

Articles de recherche Anne-PauleD uarte ,Les situations de crise à l’hôpital : déîs ou opportunités d’émergence de l’apprenance ? ...............................................................................................................................57 Élisabeth o llivier ,Questionner une situation porteuse d’apprentissage potentiel sur le lieu du travail : une proposition pour la formation d’Assistant de Service Social (ASS) .......................71

Comptes-rendus de lecture Jean-MarieB arBier , RichardW ittorSki (dir.) (2015).Dossier « La formation des adultes, lieu de recompositions ? », Revue française de pédagogie, n° 190.......................................................................89 SolveigF ernagu -o uDet , ChristianB atal (dir.) (2016).(R)évolution du management des ressources humaines : des compétences aux capabilités........................................................... 90 Françoise F.l aot , MadeleineM ailleBouiS (dir.) (2016).Marcel Lesne. Cheminement d’un théoricien de la formation : souvenirs et rencontres................................................................39............... Valériel uSSi B orer , MarcD uranD , FrédéricY von (dir.) (2015).Analyse du travail et formation dans les métiers de l’éducation....................................................................................... 94

Vie de la recherche N° 1 - Méthode de repérage des thèses soutenues en 2014 et 2015 liées à la formation des adultes...............................................................................................................................99

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À l’heure où ces lignes sont écrites, le rapport « Regards sur l’éducation 2016 » de l’OCDE conïrme les mauvais résultats de la France en termes de 1 participation des adultes à la formation . Selon cette source, moins de 40 % des adultes (25-64 ans) ont participé à une activité de formation en 2012. Ce résultat est « nettement inférieur à la moyenne des 33 pays étudiés » (soit e 50 % de participants), la France se classant à la 25 place, conformément aux années précédentes. Cette nouvelle preuve de la fracture nationale entre ampleur du débat (juridique, politique, sociologique) sur la formation et mo- destie des réalisations, à l’heure du programme des « 500 000 formations », encourage le développement de recherches sur la non-participation et ses motifs. De ce premier point de vue, la note de synthèse sur « les obstacles à la formation en entreprise » ci-après proposée par Solar, Baril, Roussel et Lauzon tombe à pic. Elle a également le mérite de nous présenter, une nou- velle fois, une vision de la question non strictement hexagonale, réunissant une masse impressionnante de travaux francophones et anglophones sur la question des freins et des leviers à l’engagement en formation. Enïn,last but not least, les auteurs construisent par ce travail une conception novatrice des recherches sur la participation : à partir de la notion d’obstacle, ils en ana- lysent les causes en évitant à la fois les écueils d’un sociologisme trop exclu- sivement centré sur les dimensions structurelles du phénomène et ceux d’un psychologisme braqué à l’inverse sur les seules dimensions biographiques et motivationnelles de l’engagement en formation. Ils proposent un « dépla- cement de focale » qui éclaire des « problématiques plus larges », permet de « mieux articuler les problématiques individuelles et organisationnelles » débouchant sur une typologie double des obstacles qui prend en compte, simultanément,les facteurs dispositionnels et contextuels de la participation. Cette entrée double, peu classique sous nos cieux, trouverait aisément sa caution théorique à la fois en psychologie sociocognitive (par exemple chez 23 Bandura ) et en sociologie de l’individu (par exemple chez Lahire ). C’est

1 Bulletin AEF du 16 septembre 2016.

2 Bandura, A. (1986).Social Foundations of Thought and Action.Upper Saddle River, NJ : Prentice Hall.

3 Lahire, B. (2013).Dans les plis singuliers du social.Paris : La Découverte.

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dire la double portée de ce type de recherche qui transcende les clivages coutumiers entre sociologie et psychologie de la formation. Les deux articles de recherche présentés dans ce numéro ensuite abordent la thématique en plein essor de l’apprentissage en situation de travail. On pourrait y voir une relativisation de la « mauvaise nouvelle » de l’étude de l’OCDE mentionnée ci-dessus : même si les statistiques des grands orga- nismes ont quelque peine à en saisir la prégnance, il est aujourd’hui large- ment accepté que la formation ne peut se laisser enfermer dans les bornes étriquées des actions formelles, organisées, repérables. Duarte nous livre une première exploration des occasions d’apprentissage que représentent les situations de crise à l’hôpital, tandis qu’Ollivier interroge le caractère formateur de la confrontation des assistants sociaux débutants aux situa- tions de demande ïnancière des personnes, et son impact pour « l’appren- tissage des règles du métier et la construction identitaire professionnelle ». Les thèmes de l’apprentissage au cours du travail, des situations potentielles d’apprentissage, de l’accompagnement et de l’alternance traversent ces deux textes, et nous conïrment l’urgence d’un élargissement de nos conceptions de « la » formation et d’un déplacement du regard vers les multiples appren- tissages informels, souterrains, buissonniers, voire transgressifs, qui forment la trame quotidienne du travail… et échappent à la feuille de présence ou aux plans de formation. Ce numéro est enïn à marquer d’une pierre blanche : Olivier Las Vergnas, membre des comités de rédaction des revuesSavoirsetTransformationsinscrit dans ce double cadre une édition renouvelée de la rubriqueVie de la recherche, longtemps assurée dans ces colonnes par Françoise Laot. Cette première livraison est consacrée à la méthodologie déployée par l’auteur pour tenter de donner, au ïl des prochains numéros, une vision compréhensive de la production doctorale du champ. Outre l’innovation que représente la publi- cation simultanée dans les deux revues, on peut raisonnablement espérer du travail entrepris une avancée signiïcative dans la mise en visibilité des nombreuses recherches menées sur la formation des adultes dans le milieu universitaire, trop souvent conïné à l’intimité rassurante d’équipes de re- cherche isolées. Philippe Carré

Note de synthèse