Ethnologie et conception des sites web scolaires traite de l'intégration des technologies dans les pratiques professionnelles des enseignants. Cette intégration semble toujours poser problème plus de vingt ans après l'arrivée des technologies informatiques dans l'enseignement. Cet ouvrage observe les stratégies des enseignants qui réussissent à utiliser les technologies dans leur classe. Pour cela, cette recherche croise des analyses de sites web, de forums et de listes de discussion ainsi que des interviews d'acteurs ayant passé le cap de l'appropriation technologique. Internet nous fournit l'occasion d'effectuer une incursion dans le quotidien de ces enseignants pour y débusquer, à la manière de l'ethnologue, des pratiques "quasi tribales" à la fois nouvelles par les espaces virtuels qu'elles infiltrent, mais aussi plus anciennes, reposant sur l'expérience pédagogique indispensable à toute stratégie d'innovation. Ce livre se situe dans le champ des technologies éducatives et se fonde sur l'étude des pratiques technologiques d'enseignants de l'école primaire en France. Introduction. Technologies et usages. Vers une ethnographie des sites web scolaires. Des pratiques "médiatisées". Discours, pratiques et implications institutionnelles. Sémiotique, activité et cognition. Conceptualisations et compétences des enseignants. Bibliographie. Index.
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Extrait
INTRODUCTION
En éducation, les savoirs du quotidien, les « arts de faire » pour reprendre 1 lexpression de Michel de Certeau , ne sont pas toujours explorés avec lattention quils mériteraient. Pourtant ce sont eux qui, chez les enseignants, font que des projets naissent, que les pratiques se transforment et indirectement que les élèves apprennent. Pour observer ces évolutions, il est cependant nécessaire de disposer dun terrain. Ce terrain, nous lavons presque à portée de main. Aujourdhui, Internet explose, et fournit du même coup un domaine potentiellement porteur de projets. Des centaines de sites web apparaissent et sollicitent linventivité des enseignants qui sapproprient peu à peu cet espace encore en friche. Les sites web scolaires, malgré leur grande hétérogénéité, participent de ce que certains appellent déjà la 2 « toile éducative », même si cette expression apparaît encore aujourdhui un peu usurpée. Cet ouvrage entend donner quelques éclairages sur ces sites, sur les enseignants-concepteurs qui les ont créés, mais aussi sur la manière par laquelle ils les font vivre. Internet nous fournit donc loccasion deffectuer une incursion dans le quotidien de ces acteurs pour y débusquer à la manière de lethnologue des pratiques 3 quasi tribales à la fois nouvelles par les espaces potentiels quelles infiltrent, mais aussi anciennes par cette expérience professionnelle dont sont issues les ressources indispensables à toute innovation. Le point de vue exprimé ici est que la genèse des sites scolaires fait apparaître une forme de culture, éclairée par la parole de ceux qui en sont porteurs, qui par contraste met en évidence lévolution des métiers de léducation. Cette culture nest ni en rupture avec les anciens modèles éducatifs, ni complètement nouvelle, mais elle donne simplement les indices dune dynamique 1. M. de Certeau,Linvention du quotidien, 1. Arts de faire, Paris, Gallimard, 1990. 2. Popularisée au Québec par Robert Bibeau, on la retrouve surtout sur les sites canadiens. 3. Voir P. Breton,La tribu informatique, Paris, Métailié, 1990.
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qui fait évoluer les compétences des acteurs en les plaçant dans une situation à laquelle leur formation ne les a souvent pas préparés. En même temps, ces connaissances produites sont partiellement insues. Au mieux, elles sont partagées au sein des groupes restreints dinitiés qui dialoguentviales forums électroniques, mais on ne peut en aucun cas parler de « savoirs constitués ». Parfois décalées, souvent expertes mais disséminées, ces connaissances ne sintègrent pas facilement à lexpérience professionnelle tant cette dernière a besoin de stabilité, de structure, dinstitutionnalisation et de valeurs idéologiques pour survivre.
Pour mettre à jour ces savoirs insus, il sagira ici de sintéresser aux conceptions de ces enseignants-auteurs de sites scolaires. Le terme « conceptions » peut être entendu de diverses façons et ne peut ici se résumer aux représentations de ces auteurs. Il faudra bien sûr porter attention à ce que ces derniers disent verbalement, mais aussi indirectement grâce à leurs productions. Les conceptions telles quelles seront comprises ici, seront plus étroitement liées àla manièreles quont enseignants de concevoir leur activité éducative et surtout à la façon dont ces orientations sincarnent dans les réalisations et dans le style de leurs productions ; en somme, à la dimension la plus poïétique de leur action éducative. Il sera également indispensable de savoir à qui ils sadressent. Cet aspect est trop souvent oublié sur le web ou bien des auteurs débutants ne semblent viser que des doubles deux-mêmes. Ce sont donc bien sur ces relations que les membres dun groupe humain entretiennent entre eux que va se porter lessentiel de ce travail. Il porte sans doute sur des habiletés qui paraîtront demain bien archaïques. En cela il renoue avec une certaine tradition ethnologique occupée à chercher des invariants au sein de pratiques balbutiantes. Mais on peut aussi parier quà la manière dubricoleur de 4 Lévi-Strauss lenseignant-auteur développe une pensée préingénierique et que se trouvent en germe dans cette pensée les compétences attendues de lenseignant de demain. « Dire, cest croire » affirme Michel de Certeau. Il semble possible dajouter ici que ces croyances, par les tentatives quelles engendrent, ont un caractère exploratoire puissant et quelles jettent les fondements dusages qui demain seront banalisés. Concevoir un site web cest aussi écrire un « Texte » dans un espace qui, sil est spécifique par sa technicité, nen est pas moins public. La dimension herméneutique qui émane de ces « écritures » participe sans doute de ce caractère fondateur qui a fait le succès de sites scolaires comme ceux de lécole de 5 6 Picquecos, deBizuou deViville. Mais cet ouvrage sintéressera bien plus à faire une lecture approfondie des sites les plus anonymes, parfois en chantier, parfois abandonnés ou encore buissonnants, dont les récits content des lieux et des
4. C. Lévi-Strauss,La pensée sauvage, Paris, Plon, 1962, p. 30-49. 5. Site de lécole de Beaumont-Pied-de-Buf, en Mayenne. 6. Site de lécole de Champniers, en Charente.
Introduction 13
personnages, tracent des mondes dont seule lélucidation des pratiques locales peut reconstituer lidentité, la loi, les histoires et les buts.
En conséquence cet ouvrage souvrira sur les enjeux qui sous-tendent le déploiement des usages avancés des technologiques informatiques à lécole et plus particulièrement ceux qui interagissent avec la création de sites. Ceux-là sont dordre multiple ; ils conditionnent la diffusion des pratiques au sein de la culture professionnelle des enseignants, les relations entretenues au sein de linstitution, et on verra quils préformatent souvent les débats de la tribu des concepteurs. Une seconde partie précisera létagement des méthodes dinvestigation, de lanalyse des sites aux rencontres avec les auteurs. Il y sera question de voir comment peuvent se rapprocher ces deux démarches et quelles stratégies ont été mises en place pour observer avec quelques chances de succès une évolution qualitative des sites et des pratiques qui leur sont associées. La troisième partie est constituée par lanalyse ethnographique proprement dite des sites capturés. Le relevé des indicateurs et les classements effectués permettront dinitier une base de références propre à interprétation sur la façon dont ces sites témoignent dune action de communication qui porte en filigrane la pensée de son auteur. Une quatrième partie fournira une étude plus longitudinale qui portera sur les propos des auteurs de sites, mais aussi dautres acteurs institutionnels, capturés sur des forums de discussion. Ces paroles volées, permettront de se faire une idée plus précise des stratégies polyphoniques textuelles et de léthique qui forment larrière plan des discours des concepteurs. La cinquième partie élaborera une armature théorique destinée à permettre le passage de ces discours au travers dun modèle traçant les contours du processus de médiatisation dans un double mouvement rhétorique et herméneutique. Ce modèle, fondé sur la théorie de lactivité humaine, servira également de grille de lecture, dans une dernière partie, à des interviews-rencontres avec des enseignants-auteurs qui nous préciseront leurs motifs et leurs buts.
A partir de ces points, cet ouvrage a pour ambition de procéder à quelques élucidations dans un univers de pratiques actuellement bien confus et vise également à faire ressortir des éléments qui pourraient non seulement éclairer les conditions de conception et dentretien dun site scolaire, mais aussi mettre en évidence les compétences indispensables à acquérir tout au long de cette aventure.