Erving Goffman et le travail social

Description

As disciplines become increasingly fragmented and
compartmentalized, it is imperative to call to mind
the ambiguous yet intertwined connections between
social work and the sociological tradition in which
Erving Goffman was trained.

The authors of this work—social workers, sociologists,
anthropologists, political scientists and nurses—open
the “ Goffman toolbox ” to offer fresh perspectives on
contemporary social work issues. The work focuses
on a wide range of topics, including mental health,
addiction, care for the elderly or persons with a
disability and homelessness. 

Whether through an epistemological, theoretical,
methodological or practical lens, the Goffmanian point
of view is worthy of consideration. It suggests a way
of observing the effects of institutions and social work
categories on individuals. It goes beyond social workers’
normative vision to identify the possibilities and
restrictions they face. Finally, it accesses tacit, affective
and sometimes unsuspected dimensions of the social
question and of helping relationships, rendering visible
what is not and intolerable, what is indeed tolerated. 

The seventeen contributors strive to bridge the gap
that developed between the two disciplines as they
struggled for institutional recognition.

En ces temps de morcèlement et de cloisonnement
disciplinaire, il est impératif de rappeler les liens
ambigus, mais néanmoins enchevêtrés, entre le
travail social et la tradition sociologique dont est
issu Erving Goffman. 

Les auteurs de cet ouvrage – travailleurs sociaux,
sociologues, anthropologues, politistes et infirmiers –
ouvrent la « boîte à outils goffmanienne », offrant
des regards novateurs sur les enjeux contemporains
entourant le travail social. Il prend appui sur une
pluralité d’objets, dont la santé mentale, la toxicomanie,
les soins aux personnes âgées ou avec un handicap, et
l’aide aux sans-abris. 

Que ce soit sous l’angle épistémologique, théorique,
méthodologique ou pratique, la posture goffmanienne
est digne de considération. Elle permet d’observer
les effets des institutions et des catégories du travail
social sur les personnes ciblées. Elle aide à sortir d’une
vision normative de l’intervenant pour identifier les
possibilités et les contraintes qui pèsent sur lui. Elle
permet également d’accéder aux dimensions tacites,
affectives et parfois insoupçonnées du social et de la
relation d’aide dans le but de rendre visible l’invisible,
de rendre intolérable le toléré et les allant-de-soi.
Les dix-sept collaborateurs rattachent certaines des ficelles
qui ont été dénouées entre les deux disciplines au fil des
luttes visant leur reconnaissance institutionnelle.

Sujets

• Social Work
• Social Science
• Sociologie, société et politique
• Travail social
• Erving Goffman
• Sociologie

Informations

• Publié par: Presses de l'Université d'Ottawa
• Date de parution: 27 septembre 2017
• Nombre de lectures: 59
• EAN13: 9782760324992
• Langue: Français

Extrait

Les Presses de l Universit d Ottawa (PUO) sont fi res d tre la plus ancienne maison d dition universitaire francophone au Canada et le seul diteur universitaire bilingue en Am rique du Nord. Fid les leur mandat original, qui vise " enrichir la vie intellectuelle et culturelle , les PUO s efforcent de produire des livres de qualit pour le lecteur rudit. Les PUO publient des ouvrages en fran ais et en anglais dans le domaine des arts et lettres et des sciences sociales.
R vision linguistique :
Nicole Jett
Correction d preuves :
Anna Olivier
Mise en pages :
discript enr.
Index :
Anna Olivier
Maquette de la couverture :
discript enr.
Les Presses de l Universit d Ottawa, 2017

Catalogage avant publication de Biblioth que et Archives Canada
Erving Goffman et le travail social/sous la direction de St phanie Garneau et Dahlia Namian.
Publi en formats imprim (s) et lectronique(s)
ISBN 978-2-7603-2497-8 (couverture souple)
ISBN 978-2-7603-2498-5 (PDF)
ISBN 978-2-7603-2499-2 (EPUB)
ISBN 978-2-7603-2500-5 (MOBI)
1. Service social - Aspect sociologique. 2. Goffman, Erving, 1922-1982. I. Garneau, St phanie, 1975-, directeur de publication II. Namian, Dahlia, 1979-, directeur de publication
HV40.E78 2017
361.3
C2017-905471-6
C2017-905472-4
Les PUO reconnaissent avec gratitude le soutien du gouvernement du Canada, du Conseil des arts du Canada et du Conseil des arts de l Ontario. Elles tiennent galement reconna tre le soutien de la F d ration canadienne des sciences humaines l aide des Prix d auteurs pour l dition savante, ainsi que du Conseil de recherches en sciences humaines du Canada et de l Universit d Ottawa.
Table des mati res
PR SENTATION G N RALE
Les enjeux du travail social contemporain : apports de la sociologie de Erving Goffman
Dahlia Namian et St phanie Garneau
1. Les d fis du travail social contemporain
2. Pr sentation des chapitres
Erving Goffman, passeur contemporain entre le travail social et la sociologie? Par-del les diff rend(ce)s disciplinaires
St phanie Garneau et Dahlia Namian
1. Sur les traces " demi effac es de Goffman : la vie comme l uvre
2. Goffman et la tradition de Chicago
3. Sociologie et travail social Chicago: de l alliance la d sunion
3.1. Jane Addams, la Hull-House et la sociologie
3.2. Les premiers balbutiements de la discipline du travail social et l mergence de l enqu te sociale
3.3. Sociologie et travail social Chicago: le temps de la d sunion
3.4. Robert E. Park et la cons cration de la rupture
4. Travail social progressiste, sociologie acritique?
PARTIE 1 GOFFMAN : QUELLE POSTURE PIST MOLOGIQUE POUR LE TRAVAIL SOCIAL ?
CHAPITRE 1
De la prudence pist mologique de Goffman une critique sociale r flexive
St phanie Garneau
1. La posture pist mologique de Goffman
1.1. Le " couplage flou des niveaux micro et macro
1.2. Goffman, entre r alisme et nominalisme
2. Les apports de la sociologie goffmanienne la recherche critique en travail social
2.1. viter de sombrer dans le moralisme et la normativit
2.2. Donner vie aux capacit s d action des subordonn s
2.3. Favoriser la d couverte de sources et d effets de pouvoir insoup onn s
Conclusion
CHAPITRE 2
Administrer les pauvres : quand l ordre institutionnel relie l ordre de l interaction et l ordre social
Vincent Dubois
1. Au-del du " couplage flou de l ordre de l interaction et de l ordre social : le r le des institutions
2. Les institutions l re du post-welfare et le maintien de l ordre social au travers des interactions individuelles
3. Les deux faces du pouvoir bureaucratique : les rencontres quotidiennes dans les administrations sociales
4. La dialectique des interactions individuelles et des structures sociales dans le contr le bureaucratique des assist s sociaux
Conclusion
CHAPITRE 3
La " carri re morale et la construction des probl mes sanitaires et sociaux
Marc Loriol
1. La notion de carri re morale : les apports de Goffman
2. La carri re et la construction sociale de la maladie ou des probl mes sociaux
Conclusion
PARTIE 2 LES APPORTS CONCEPTUELS DE GOFFMAN POUR PENSER LE TRAVAIL SOCIAL
CHAPITRE 4
R int grer le travail la suite d un trouble de sant mentale : gestion du stigmate et " troubles dans l interaction
Laurie Kirouac, Dahlia Namian et Henri Dorvil
1. Le stigmate chez Goffman : quelques clarifications pr alables
2. Entre d voilement et dissimulation : la gestion du stigmate
2.1. Mettre carte sur table ou trier sur le volet
2.2. Du camouflage la mutation
3. Entre g ne et suspicion : marcher sur des ufs ou l art de manier des interactions sous tension
4. Entre acceptation et ossification : la labilit de la r alit du moi
Conclusion
CHAPITRE 5
Le travail de d f rence. Une perspective goffmanienne sur l " humanisation des services dans le secteur sanitaire et social
Baptiste Brossard
1. M thodologie
2. Critique de la notion d humanit
3. La production sociale de la d f rence
4. Au-del des face face : typologie des interactions
5. Les fronti res du symbolique
6. Comp tence et spontan it
Conclusion
CHAPITRE 6
Le concept de fa ade chez Goffman : mise en sc ne du th rapeutique et pr sentation de soi dans la relation d intervention
Audrey-Anne Dumais Michaud et Romain Paumier
1. Interaction, repr sentation et d finition de la situation
2. Le parler de soi ou comment dire ce qui pose probl me
3. La conviction de l acteur
4. Reconna tre la souffrance de l autre
5. La gestion de la sc ne et des coulisses
6. Les possibilit s d action de l acteur
PARTIE 3 L ESPRIT M THODOLOGIQUE GOFFMANIEN ET L ANALYSE DE L OBJET " INTERVENTION
CHAPITRE 7
Analyse de la vie quotidienne : l apport des m thodes microanalytiques la compr hension de la r alit des aidantes familiales aupr s des personnes g es
Marjorie Silverman
1. Goffman et le travail social
2. Concepts fondamentaux : les rites d interaction et la repr sentation
3. Microethnographie d aidantes familiales aupr s de personnes g es
3.1. Conception du projet
3.2. Collecte et analyse des donn es
4. Cr ation et application de microconnaissances
4.1. Cr ation de microconnaissances
4.2. Application des microconnaissances
Conclusion
CHAPITRE 8
Ambigu t des cadres de l exp rience dans les interactions en face face entre personnes en situation de handicap et personnes " valides : quelles implications pour les chercheurs?
Francis Loser et Barbara Waldis
1. Les cadres de l exp rience et le concept d embarras chez Goffman
2. Terrain de recherche et d marche entreprise
3. Nos observations en tant que chercheurs
4. La r ception de nos interpr tations par les professionnels
Conclusion
CHAPITRE 9
Les cadrages temporels de l intervention sociale d urgence. Vers une m taphore musicale
douard Gardella
1. Une rencontre fluide
2. La domination dans la fluidit
3. Troubles dans " le temps
4. Cadrages temporels et moralit du travail social
5. Esquisse de g n ralisation : vers une m taphore musicale
PARTIE 4 RENOUVELER LES POLITIQUES ET PRATIQUES D INTERVENTION SOCIALE : LES ENSEIGNEMENTS DE LA SOCIOLOGIE D ERVING GOFFMAN
CHAPITRE 10
Repenser les pratiques en sant mentale : contributions du concept de carri re une approche inclusive des personnes utilisatrices des services
Katharine Larose-H bert
1. D sinstitutionnalisation et organisation des services de sant mentale au Qu bec
2. Les " moments modulateurs de la carri re identitaire des usagers de services de sant mentale
3. Soi risque, soi risqu et soi docile : les phases de la carri re identitaire de l usager
4. Carri re et moments modulateurs : du paradigme du r tablissement une pratique de la conscientisation
Conclusion
CHAPITRE 11
Handicap intellectuel et vie sexuelle : de l importance des travaux d Erving Goffman pour la pratique soignante
Pierre Pariseau-Legault et Dave Holmes
1. Citoyennet sexuelle : revendication morale ou faux-semblant??
2. Sexualit " normale et performance
3. Intimit et arri re-sc ne
4. Le partenariat de soin en tant qu outil de surveillance
5. Implications pour les pratiques d intervention
Conclusion
Les moments de l intervention sociale et leurs acteurs
Magdalena Baczkowska
1. Graver la direction
2. Cartographier le paysage du travail social
3. Circonscrire le voyage de l intervention sociale
4. Faire l exp rience du voyage de l intervention sociale
5. Am nager le paysage du travail social
5.1. Une r sistance au scientisme
5.2. Un aveu de moralisme
6. Honorer les contributions
propos des auteur(e)s
Index
PR SENTATION G N RALE
Les enjeux du travail social contemporain : apports de la sociologie de Erving Goffman
Dahlia Namian et St phanie Garneau
" Pour le lecteur d sarm , La repr sentation de soi pourrait bien ne rien repr senter . C est avec cette phrase lapidaire que d bute l analyse critique de Luc Boltanski (1973) de l ouvrage 1 de Erving Goffman, paru en fran ais, en 1973. C est la plupart du temps avec une perplexit semblable que les tudiants et chercheurs en travail social, encore non initi s la sociologie de G