Les jeux d’argent et de hasard sur Internet en France en 2012 (OFDT)
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Publié le 27 juin 2013
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Langue Français

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Juin 2013
Marie-Line Tovar, Jean-Michel Costes, Vincent Eroukmanoff
Le point sur la rechreche en co
Les jeux dargent et de hasard sur Internet en France en 2012
rus
Face à l’offre illégale grandissante sur Inter-net et en réponse à une forte demande eu-Combien de personnes pratiquent le jeu en ligne ? ropéenne d’une ouverture de l’offre de jeux Quels sont leur profil et leurs pratiques ?  à la concurrence, la France a, par la loi du 12 Deux enquêtes font le point depuis la mise en mai 2010, organisé une « ouverture maîtri-place de la nouvelle législation en 2010. sée à la concurrence » du marché des jeux d’argent et de hasard (JAH) en ligne dans trois domaines : les paris sportifs, les paris hippiques et le poker. La loi de 2010 oblige tous les opérateurs à prendre différentes mesures pour lutter contre le jeu excessif et promouvoir le « jeu responsable ». Deux En raison de l’émergence récente de ce ans après la promulgation de la loi, au cours secteur d’activité, il n’y a encore que très du 4 e trimestre 2012, l’Observatoire français peu de données épidémiologiques sur les des drogues et des toxicomanies (OFDT) et pratiques de jeu en ligne. Ainsi, en France, l’Observatoire des jeux (ODJ) ont mené en les seules informations de portée natio-partenariat deux enquêtes sur ces activités. nale disponibles sont celles des opérateurs En effet, il était nécessaire de documenter de jeux en ligne ou celles de l’autorité solidement ces pratiques de jeu sur Inter- de régulation des jeux en ligne (ARJEL). net par une mise en regard avec la première Elles n’éclairent qu’une partie du phé-mesure sur l’ensemble des activités de jeu nomène, c’est-à-dire les pratiques de jeu d’argent et de hasard réalisée en 2010, juste sur l’offre légale. Dans son bilan de 2012, avant le changement législatif. Ce Tendances  l’ARJEL fait état de 1 700 000 « comptes présente les résultats de ces deux enquêtes. joueurs actifs », ce qui pourrait se traduire La première (Prévalence-e-JEU 2012), réa- par 1,2 million de joueurs en partant de lisée auprès d’un échantillon représentatif l’hypothèse que chaque joueur possède de la population française adulte, permet en moyenne 1,4 compte joueur (ARJEL, d’estimer la prévalence des JAH en ligne, au 2013). De son côté, la Française des jeux sein de la population générale. La seconde annonce en 2012 sur son canal multimédia (e-ENJEU 2012), conduite auprès d’un Internet 900 000 joueurs actifs (FDJ, 2012). échantillon d’internautes dont la structure Enfin, la première enquête nationale sur le sociodémographique a été calée sur celle de jeu de hasard et d’argent en France menée l’ensemble des internautes français, permet en 2010 estime que 9,1 % des joueurs actifs de décrire les profils des personnes concer- (ayant joué au moins 52 fois et/ou misé au nées, les pratiques de jeux, et leurs impacts moins 500 euros dans l’année, soit environ (voir « repères méthodologiques »). un joueur sur quatre) ont joué au moins une fois sur des sites illégaux dans l’année (Costes et al. , 2011). Deux millions de joueurs  en ligne en France en 2012 Un quart des joueurs L’ nquête Prévalence-e-JEU 2012 permet  sur Internet utilisent e d’établir une première estimation du niveau  exclusivement cet outil des pratiques de jeu d’argent sur Internet dans l’ensemble de la population française La seconde enquête (e-ENJEU 2012), qui (tableau 1) : 3,7 % des personnes âgées de permet de décrire les profils des personnes 18 ans et plus déclarent avoir joué à un concernées, indique que les jeux les plus JAH au cours des douze mois précédant pratiqués par les joueurs sur Internet sont l’enquête, soit environ deux millions de dans l’ordre : les jeux de tirage et de grat-personnes. tage, le poker, les paris sportifs et les paris
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Tableau1 - Prévalence du jeu d’argent et de hasard en ligne en France, en 2012 Certaines activités varient fortement selon le sexe. Ainsi, sur l’ensemble des Population française de 18 ans et + Estimation Intervales de confiance à 95 % parieurs sportifs (le football repré-sente la majorité des paris en ligne), Borne inférieure Borne supérieure les femmes représentent moins de un joueur sur cinq et un joueur sur Prévalence au cours des 12 derniers mois 3,7 % 2,9 % 4,5 % quatre pour les paris hippiques. Les Source : Enquête Prévalenc-e-JEU 2012, ODJ - N = 2 761 jeux de casino et les machines à sous offrent en revanche une répartition hippiques. Les machines à sous et les quart ont déboursé plus de 520 euros plus équilibrée. Enfin, certaines activi-jeux de casino (en dehors du poker), et les 10 % les plus dépensiers ont un tés concentrent davantage de femmes dont l’offre en ligne est interdite, budget supérieur à 1 200 euros par an. que d’hommes : on dénombre ainsi six sont pratiqués par moins de 10 % des Pour analyser ces dépenses par caté- femmes sur dix joueurs dans les jeux joueurs. gorie de jeu, seuls les joueurs exclusifs de tirage et de grattage autres que ceux Les joueurs en ligne ont aussi été in- ont été pris en compte afin d’isoler les de la FDJ. terrogés sur leur pratique de jeux « tra- dépenses spécifiques pour chaque type Internet est beaucoup plus utilisé par ditionnels » : 72,1 % (figure 1) décla- de jeu. Les dépenses médianes par type les jeunes générations et la pratique rent y avoir joué au cours des douze de jeu peuvent être alors comparées à de JAH en ligne est liée à ce public derniers mois et seul un quart d’entre la dépense médiane de l’ensemble des plus jeune. Des différences notables en eux sont des joueurs exclusifs sur In- joueurs exclusifs (ne jouant qu’à un seul termes d’âge sont constatées selon le ternet. Cette activité sur l’offre de jeu type de jeu), soit 144 euros. Les ma- type de jeu considéré. Le poker est le traditionnelle est antérieure à celle sur chines à sous et les jeux de casinos sont jeu dont les adeptes sont les plus jeunes : Internet : 70,4 % des joueurs en ligne de loin les activités qui ont généré le la moitié a moins de 33 ans et les trois fréquentaient les points de vente tradi- plus de dépenses ; la moitié des joueurs quarts moins de 41 ans. Les joueurs de tionnels avant de jouer en ligne. de machines à sous ont dépensé sur machines à sous et de jeux traditionnels Si le vecteur Internet permet d’abo- l’année plus de 480 euros, 360 euros de casino constituent aussi une popula-lir la distance physique et donne un pour les joueurs de jeux de casino. Les tion plus jeune : globalement, la moitié accès instantané à toute une gamme de turfistes ont également des dépenses re- de ces joueurs a moins de 35 ans. Les jeux, les joueurs pourraient être plus lativement élevées, avec un budget mé- paris hippiques touchent pour leur part enclins à multiplier ces activités. Or, dian de 260 euros. Les joueurs de la FDJ une population plus âgée : trois quarts une part importante des joueurs en et les joueurs de poker ont une dépense des turfistes ont plus de 35 ans. De ligne ne pratique qu’un seul type de médiane intermédiaire de 180 euros ; même, la moitié des joueurs de tirage jeu (joueurs exclusifs) 1 . Les adeptes des ceux pratiquant les paris sportifs décla- et de grattage ont plus de 42 ans. jeux de tirage et grattage de la Fran- rent une dépense moindre, avec une L’étude de l’âge à l’initiation aux jeux çaise des jeux (FDJ) sont ceux qui ont médiane à 120 euros. Enfin, la moitié confirme ces observations. L’âge mé-la pratique la plus exclusive : 59,7 % des joueurs pratiquant d’autres jeux dé- dian lors de la première expérience de d’entre eux ne jouent qu’à ces types pensent moins de 50 euros par an. jeu est de 33 ans pour l’ensemble des de jeu et 43,0 % des amateurs de poker joueurs en ligne. Les joueurs de poker ne renseignent aucune autre activité de sont ceux qui s’initient le plus tôt : à jeu. En revanche, les joueurs de jeux Une population masculine,  26 ans, un joueur sur deux a déjà joué de casino, de machines à sous, de paris  jeune, diplômée et insérée une partie de poker au cours de sa vie. sportifs et de paris hippiques sont da- Chez les amateurs de paris hippiques, vantage multijoueurs. Comme pour les jeux traditionnels, la il faut attendre 38 ans pour atteindre pratique de JAH en ligne est surtout cette même proportion. masculine : la présence des femmes est Le niveau d’éducation des joueurs en Une fréquence et proportionnellement moins importante ligne est relativement élevé : 53,0 %  une dépense variables que dans la population des joueurs tra- d’entre eux ont un diplôme supérieur ditionnels (42,8 % de joueuses vs 47,7 % au baccalauréat. Le niveau de diplôme La majorité des joueurs en ligne joue dans le Baromètre santé INPES 2010). semble en outre être un élément dis-de manière occasionnelle (55,0 % jouent moins d’une fois par semaine). Toutefois, la part de joueurs réguliers Figure 1 - Prévalence par types de jeu, parmi les joueurs en ligne (N=4042), en % est bien plus élevée que celle rele-vée en 2010 parmi l’ensemble des joueurs (45,0 % jouent au moins une Ensemble 72,1100 fois par semaine, contre 22,8 % de l’en-Française des jeux (FDJ) 58,2 66,4 semble des joueurs) (Costes et al. , 2011). Ce sont les paris hippiques (70,4 %), les Autresjeuoxudgeratitrtaaggee20,4 jeux de casino (66,0 %), les machines à Poker 8,919,2 sous (64,2 %) et le poker (60,4 %) qui Jeu « traditionnel » ont les proportions les plus élevées de Paris sportifs 1113,816,4 Jeu « en ligne » joueurs réguliers, et ceux de la FDJ une Paris hippiques 13,8 part moindre (42,4 %). Autres jeux 2,111,6 Au cours des 12 derniers mois précé-14,7 dant l’enquête, la moitié des joueurs en Machines à sous 7,2 ligne ont dépensé 2 plus de 208 euros, un (horsCapsionkoesr) 4 6,6 0 20 40 60 80 100 1. Un joueur exclusif à un jeu X est un joueur ne jouant qu’à ce jeu. Sources : Enquête e-ENJEU 2012 ; OFDT / ODJ 2. La question posée était : … quel montant avez-vous parié Clé de lecture : 58,2 % des joueurs en ligne ont joué à des jeux de la FDJ sur Internet au cours des 12 derniers mois ; 66,4 % ou dépensé ? à des jeux FDJ en point de vente.
Tableau 2 - Profil des joueurs en ligne par rapport à l'ensemble des joueurs et à la population oblige le joueur à communiquer une générale pièce d’identité à l’opérateur de jeux en %Inter(nNa u=2 t04e1 s0 2j4 o 2u)eurs Jsoaunetuér sI N(BPaErSo 2m0è1t0r)e Donn2ée0s1 I2NSEE en ligne. Seuls quatre joueurs sur dix  déclarent avoir présenté leur pièce (N = 11 655) d’identité sur tous les sites qu’ils uti-lisent et, plus étonnant encore, la même Sexe proportion dit n’avoir jamais eu besoin Hommes 57,2 52,3 49,0 d’en fournir. Dans l’interprétation de Fem 7 5 ces résultats, il faut tenir compte du  mes 42,8 47, 1,0 fait qu’un joueur sur dix joue sur des ges sites « gratuits » qui ne nécessitent pas 18-24 ans 12,0 11,0 12,1 de décliner son identité (voir encadré 25-34 ans 26,1 20,4 17,6 « Jeux gratuits »). Enfin, les personnes enquêtées étaient 35-49 ans 35,0 34,2 29,1 invitées à préciser les sites qu’ils visitent 50-64 ans 21,0 26,0 27,8 le plus. Une analyse des citations et une  recodification selon la nature légale du 65-75 ans 5,8 8,4 13,4 site a été effectuée. Une très large majo-Diplômes rité cite au moins un site appartenant à l’offre légale (75,5 %). Toutefois, 8,0 % < Bac 22,2 42,4 59,7 des joueurs en ligne citent au moins un Bac 24,9 19,0 15,9 site n’appartenant pas à l’offre légale > Bac 53,0 38,7 24 5 comme l’un de ceux qu’ils utilisent le , plus. De plus, 11,0 % des joueurs citent Catégories socio-professionnelles également des sites qui font partie d’une « CSP -23,8 41,8 31,1 zone grise » (du point de vue légal) de l offre de jeux, sites proposant des jeux CSP + 52,5 31,7 25,9 de hasard (ou faisant intervenir par-Inactifs 23,7 26,5 43,1 tiellement le hasard), présentés comme  gratuits » mais offrant la perspective « de nature. En ce * S C o S ur P c -e : s e : m E p n l q o u y ê é t , e   o e u -v E r N ie J r E , U a 2 gr 0 i 1 cu 2 l ; t  e O u F r D ; T C / S O P D + J   : ;   c B a a d r r o e, m p èt r r o e f s es a s n i t o é n I i N n P t E er S m 2 é 0 d 1 i 0 a  i ; r I e N , S ar E t E isan, commerçant, chef d’entreprise quigcaionnscemronneélteasirepsraotiuqeunessurdessitesillégaux, elles se concentrent essentiel-lement sur les jeux de casino, machines Tableau 3 - Statut légal de l'offre utilisée tion masculine, plus jeune, davantage à sous en ligne et autres jeux non offerts Ensemble des joueurs en ligne (N = 4 042) en % diplômée et appartenant à des catégories sur l’offre légale. sociales supérieures (tableau 2). Si on détaille le domaine des jeux Connaît le statut légal ouverts sur Internet par la loi de 2010 des sites pratiqués (paris sportifs et hippiques et poker), oui 75,1 Offre légale : dominante sceoumllmeepéotaknetrpersattisqigunéisucratidveesmsientilcliété mais pas exclusive tes -non 24,9 gaux. Ainsi, parmi les joueurs exclusifs Domaine des sites de jeu utilisés Undesobjectifsdelenquêteétaitdes-ldeepplouskesro(uNve=nt3s3u5r),d1e0s,2s it%esdiilsleéntjouersayer d’évaluer dans quelle mesure les a et Site en « .fr » 54,2 pratiques de jeux en ligne, préexistantes 6,0 % sur des sites « gratuits ». g ux Site en « .com » 11,5 à la loi de 2010, se sont recentrées sur Afin de synthétiser la diversité de l’in-l’offre légale de jeux. D’ oint de Sites en « .fr » et « .com » 25,5 vueméthodologique,cetteuqnuepstionestlfeorthmèamtieondedilsapnoantiubrleeldéagnalseldeenlquoêtreesduerNe sait pas 8,8 complexe à documenter. L’enquête a jeu, un indicateur composite, fondé sur A fourni une pièce d’identité testé quatre approches différentes. les variables décrites précédemment, a pour pouvoir jouer Tout d’abord, il était demandé aux été créé. Il permet de classer tous les joueurs s’ils connaissaient ou non le joueurs en ligne en trois catégories en Pour l'ensemble des sites 39,7 statut légal de l’offre de jeux qu’ils pra- fonction du statut légal de l’offre sur Pour certains sites 19,5 tiquent. Trois joueurs sur quatre décla- laquelle ils jouent : 54,4 % des joueurs rent le connaître. pratiquent leurs activités de jeu exclusi-Jamais 40,8 Ils devaient préciser ensuite le domaine vement sur une offre légale, 19,1 % ex-Sources : Enquête e-ENJEU 2012 ; OFDT/ODJ d’extension des sites qu’ils utilisent (.fr clusivement sur une offre non régulée ou .com), sachant que les sites légaux et 26,5 % sur une offre mixte (voir en-ont une extension en « .fr ». Une majo- cadré « Statut légal de l’offre de jeux »). criminant du type de jeu pratiqué. Le rité de joueurs utilisent exclusivement L’utilisation de l’offre non régulée est poker, les paris sportifs et les jeux pro- des sites avec une extension en « .fr » le fait d’une population plus féminine posés par la FDJ attirent davantage les et ils sont 37 % à utiliser des sites avec (64,5 % des joueurs sur l’offre non régu-plus diplômés, tandis que les joueurs les une extension en « .com », indicateur lée sont des femmes vs 33,9 % sur l’offre moins diplômés se concentrent plutôt probable d’une pratique de jeu en ligne légale), plus jeune (40,1 % de moins de sur les jeux non régulés (voir encadré sur une offre « non régulée » (tableau 3). 30 ans vs  18,5 %) et moins diplômée Statut légal de l’offre de jeux »). On ne peut toutefois exclure qu’une (42,1 % de diplômes supérieur au bac vs « Au total, en comparant le profil socio- partie des joueurs soient dirigés de 57,6 %). Cette pratique ne semble tou-démographique des joueurs en ligne à cette extension vers des « .fr ». tefois pas corrélée avec le niveau social. celui de l’ensemble des joueurs (enquête Une autre façon d’aborder le sujet était Ce profil particulier s’explique en par-Baromètre santé INPES 2010) et à d’interroger sur la procédure suivie tie par le profil particulier du public des celui de la population générale (INSEE), pour s’inscrire sur les sites. En effet, la sites se présentant comme « gratuits » on constate qu’il s’agit d’une popula- régulation de l’offre légale en France (voir encadré « Jeux gratuits »). 3
Une activité à domicile La disponibilité 2d4i ahl/ 24 :   lceasnapdeiresnondneesjaeyuanetxcdeéscsliafr(éIaCvJoEi)r,jpoaurémài surtout en journée avantage primor un JAH en ligne au cours des 12 der-Les joueurs ayant déclaré avoir joué à Parmi la liste des avantages du jeu sur niers mois, six joueurs sur dix (59,2 %), un JAH en ligne au cours des 12 der- Internet suggérée aux enquêtés, c’est n’ont pas de problèmes avec cette pra-niers mois jouent très majoritairement d’abord l’environnement et le cadre tique, un sur quatre (23,8 %) présente depuis leur domicile (97,5 %) et peu qui prédominent : six joueurs sur dix un risque faible de développer des pro-(6,1 %) depuis leur lieu de travail ou (63,0 %) déclarent la disponibilité blèmes avec sa pratique, alors que un sur d’études. De très rares joueurs pra- 24 h/24 comme étant le principal avan- dix (10,4 %) peut être classé comme un tiquent les jeux de hasard et d’argent tage et plus de quatre joueurs sur dix joueur à risque modéré et 6,6 % comme en ligne dans des lieux publics (cyber- (45,3 %) mettent en avant le fait de pou- des joueurs excessifs. Les joueurs pro-café, centre commercial..) ou dans les voir réaliser son loisir à domicile et avoir blématiques qui résultent du regrou-transports en commun. ainsi plus de confort et moins de bruit. pement des joueurs à risque modéré et Parmi les différents types d’appareils La recherche d’intimité et d’anonymat des joueurs excessifs représentent donc utilisés pour se connecter en ligne sur se retrouve chez un joueur sur cinq 17,0 % des joueurs dans l’année. les jeux de hasard et d’argent (ordina- (21,4 %). Concernant les avantages liés En analysant le jeu problématique se-teurs, téléphone mobile, tablettes tac- aux jeux eux-mêmes : 15,9 % y trouvent lon la nature du jeu le plus investi, la tiles..), c’est l’ordinateur qui est majo- la possibilité de profiter d’offres promo- prévalence de jeu problématique est ritairement cité par les joueurs en ligne tionnelles, 28,4 % y voient un moyen la plus élevée parmi ceux qui jouent (97,3 %, dont 82,1 % de façon exclu- d’avoir une plus grande visibilité des aux machines à sous et à des jeux tradi-sive). Plus de un joueur sur dix uti- mises, gains et pertes, et 12,3 % appré- tionnels de casino, jeux qui font partie liseégalementletéléphonemobileetcÀielntlavariétédesoesredsidéerepnatrsisi.ncon-pdoekleroseresidtueejeeunitlrloéigsailèem(egpuorsieti2o)n.eLte,7,5 % une tablette tactile. La diffusion inverse, parmi l progressive d’applications permettant vénients liés à la pratique de jeux de à l’inverse, les jeux de grattage et de de jouer en ligne via son smartphone hasard et d’argent sur Internet, quatre tirage sont ceux qui génèrent le moins est en net développement, mais son joueurs sur dix (42,4 %) ont conscience de joueurs problématiques. utilisation reste essentiellement liée à de dépenser plus d’argent en ligne Même si les joueurs problématiques une pratique à domicile. La tablette est qu’en offre traditionnelle et un tiers jouant en ligne se caractérisent par une en revanche utilisée aussi bien dans les (34,0 %) indiquent un risque de pra- proportion plus élevée d’hommes,la part transports qu’à domicile. tique addictive liée à la rapidité du jeu des femmes est nettement supérieure à La pratique de jeu de hasard et d’ar- et/ou à la perte de contrôle. Un certain celle observée dans les JAH hors ligne gent se déroule majoritairement dans scepticisme se retrouve parmi 20,5 % (40,7 % sur Internet vs  24,1 % parmi la journée : on dénombre 52,7 % de des joueurs, qui citent comme incon- les joueurs problématiques de l’enquête joueurs en ligne diurnes (avec 9,1 % vénient des jeux en ligne la « difficulté Baromètre santé INPES 2010). Cela jouant le matin), 42,9 % de joueurs en de vérifier l’honnêteté des jeux ». En est dû, en partie, au fait que la structure soirée et 4,4 % en nocturne. Ce sont termes de sécurité, une partie moins des jeux pratiqués par les hommes et surtout des personnes âgées de plus importante de ces joueurs sont mé- les femmes n’est pas la même ; les jeux de 55 ans qui sont le plus concernées fiants : 16,4 % pensent que les sites ne les plus fréquentés par les femmes sur par les JAH en journée et de façon sont pas assez sécurisés et 16,6 % pen- Internet (qui sont en majorité ceux de plus marquée le matin, tandis que les sent que la sécurité des dépôts n’est l’offre illégale : jeux de tirage/grattage joueurs en soirée sont plus jeunes. pas garantie, proportion plus élevée autres que FDJ, machines à sous, jeux de La publicité ou les informations dans parmi les sites non agrées. casino) sont ceux pour lesquels la préva-les médias (en dehors d’Internet) sont lence de joueurs problématiques est la les premiers vecteurs d’informations plus élevée. permettant de connaître les sites de  Sdites illégaux : davantage jLeeujnoeuqeuurelpreonbsleémmbalteiqdueesejsotuaeuusrssidpalunssjeux (47,3 % des joueurs). En second e jeu problématique lieu, c’est par le média Internet (surf ou forums) (45,0 %) que les joueurs sont La mesure des ni-informés ; viennent ensuite les infor- veaux de risque a Figure 2 - Pourcentage de joueurs problématiques selon le mations données par le biais d’amis ou été réalisée avec type de jeu le plus investi de la famille (19,2 %), et enfin certains l’outil de repérage ont découvert les sites en recevant des canadien des pro-informations directement sur leur mes- blèmes de jeu ICJE 60 Joueurs excessifs sagerie électronique (16, 6 %). (Ferris et Wynne, Joueurs à risque modéré Avant de commencer à jouer à des jeux 2001). Celui-ci 50 48,5 de hasard et d’argent en ligne, la moi- avait déjà été uti-42,1 tié des joueurs ont d’abord joué sur des lisé dans l’enquête 40 versions gratuites proposées par les sites nationale de 2010. 3 0 pour se familiariser et/ou gagner en Cette mesure peut 30 1, 32,121,9 25,9 26,1 expérience (49,1 %). Cette utilisation être croisée avec la 12,8 gratuite concerne tout d’abord les jeux déclaration par les 20 7,89,5 qui demandent l’acquisition des com- joueurs des jeux en 12,2 pétences nécessaires pour pratiquer des ligne dans lesquels 10 2 2 jeux dits de semi-habileté, comme par ils ont le plus investi, 5,2 18,2 16,4 0, 18,1 16,6 exemplelepoker(81,2 %).Lamiseàdis-pcoeustr-à-dlireleelssjeuilxs0 7,0ParisParisposition d’une version gratuite est éga-Jeux ti e / lementunetechniquepourrecruterdedéclarentesaqvuoirpasségratrtaaggePokerMàascohiunsetradicJtiaeosuinxnnoels/sportifshippiques nouveaux joueurs, comme le montrent le plus de temps ou les proportions de joueurs ayant d’abord avoir dépensé le plus joué sur des versions gratuites pour les d’argent. S N o o u t r e c  e d s e   : l  e E c n t q u u r ê e t : e   P e a -r E m NJ i E le U s   2 jo 0 u 1 e 2 u ; rs O  F e D n T li / g O n D e J au cours des 12 derniers mois, 7,0 % de machines à sous (80,1 %) et les autres Selon les estimations ceux qui ont joué à des jeux de tirage et de grattage ont une pratique excessive et jeux de casinos en ligne (83,9 %). fondées sur l’Indice 12,2 % une pratique problématique.
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Tableau 4 - Caractéristiques socio-économiques des joueurs en ligne jeu problématique (excessif + risque Hommes Âge moyen Revenu < 1 200 e Vit seul modéré) de 17,0 % parmi les joueurs en ligne français est proche de celle me-Joueurs dans l’année (N = 4 042) 57,3 % 40,6 ans 22,0 % 32,8 % surée chez les Canadiens (17,1 %) ou Joueurs à risque modéré (N = 418) 61,7 % 39,9 ans 31,2 % 33,2 % sur un échantillon de joueurs de diffé-rentes nationalités (16,6 %). L’enquête Joueurs excessifs (N = 267) 55,6 % 35,0 ans 32,9 % 37,9 % nationale au Royaume-Uni docu-Joueurs problématiques (N = 685) 59,3 % 38,0 ans 25,8 % 35,1 % mente également un sur-risque impor-Source : Enquête e-ENJEU 2012, OFDT/ODJ tdaunt« djueujeuprsoubrléInmtaetrinqeute  :»la(pcrriétvèarleesncdeuDSM-IV) est de 5,3 % pour les jeux en l’année (tableau 4), plus souvent céli- à face, l’échantillon obtenu est de ligne et de 1,3 % pour l’ensemble des bataire. Il se caractérise aussi par un taille plus importante et permet ainsi jeux (Wardle, 2011 ; Wood, 2009). Les moindre niveau de revenu que celui des analyses sur les sous-groupes de résultats de l’enquête nationale 2009 de l’ensemble des joueurs dans l’année. joueurs ; mais elle a aussi des incon- du Québec vont dans le même sens ; vénients, comme par exemple des biais les joueurs sur Internet ont des pra-de la représentativité de l’échantillon tiques de jeu plus intensives et plus Discussion et des limites qui n’autorisent pas « à risque » (au regard de l’ICJE) que l’estimation de prévalences extrapo- les joueurs sur l’offre traditionnelle Les jeux d’argent et de hasard en ligne lables à la population générale. (Kairouz et al. , 2011). représentent un secteur économique La prévalence du jeu problématique La prochaine enquête nationale sur les non négligeable et en forte expansion parmi les joueurs en ligne, estimée par la jeux d’argent et de hasard, prévue en dans le monde. En 2010, on estime le seconde enquête (jeu excessif = 6,6 % ; fin d’année 2013, devrait permettre de produit brut des jeux en ligne (PBJ = jeu à risque modéré = 10,4 %), est bien confirmer (ou d’infirmer) les princi-les mises moins les gains) à 23 milliards plus élevée que celle mesurée à partir paux enseignements de ces enquêtes d’euros, ce qui représente 8,5 % de du même outil (ICJE) sur l’ensemble et d’approfondir certaines questions l ensemble du marché des jeux (Euro- des joueurs en 2010 : 0,4 % de jeu ex- qu’elles posent. Toutefois, l’effectif pean Commission, 2011). cessif et 0,9 % de jeu à risque modéré forcément limité de joueurs en ligne L’offre de jeux d’argent et de hasard parmi l'ensemble des joueurs, soit 0,9 % que l’on peut attendre d’un échan-sur Internet est pléthorique. Environ de jeu excessif et à 1,9 % de jeu à risque tillon représentatif de la population 800 sociétés, hébergées dans 70 pays modéré parmi les joueurs dans l’année générale ne permettra pas de disposer différents, proposent entre autres : plus (Costes et al. , 2011). Ceci s’explique en d’une puissance statistique suffisante de 4 000 sites de machines à sous vir- partie par le fait que la grande majorité pour reproduire toutes les analyses tuelles, 600 sites de jeux de casino en des joueurs sur l’offre traditionnelle, qui menées dans les deux enquêtes 2012. ligne, 300 de bingo en ligne, 260 de sont bien plus nombreux que ceux qui Trois questions méritent en particulier paris sportifs et 240 sites de poker en jouent en ligne, pratiquent cette activité d’être posées : ligne (site Casino City). occasionnellement,sur des types de jeux Quels sont plus précisément la pré-Le marché européen, un des trois prin- n’induisant que peu de risques d’addic- valence du jeu d’argent en ligne et la cipaux avec ceux d’Amérique du Nord tion, tels que la plupart des jeux de part de joueurs problématiques ? et d’Asie (c’est ce dernier qui connaît la loterie. Il apparaît aussi que la pratique Quelle est la part et la nature des pro-plus forte progression), représente 29 % des jeux d’argent sur Internet présente blèmes rencontrés par les joueuses ? du PBJ mondial et 44 % du nombre des un niveau de risque élevé par rapport à Quel est la place réelle de cette « zone joueurs en ligne. En 2008, on estimait l’ensemble des jeux d’argent. Ce constat grise » autour des jeux dits « gratuits » à 7 millions le nombre de joueurs en est conforme à celui établi par d’autres mise en exergue par ces enquêtes, dans la ligne en Europe. Au sein de l’Europe, la enquêtes étrangères. Une prévalence de trajectoire des joueurs problématiques ? France est le deuxième marché du jeu en ligne, loin derrière le Royaume-Uni (European Commission, 2011). La première estimation du niveau de ces pratiques ainsi établie semble cohé-rente avec les données internationales. En effet, une prévalence du jeu en ligne (au cours des 12 derniers mois, parmi la population âgée de 18 ans et plus) de 3,7 % (soit environ 2 millions de Fran-çais) situe la France à un niveau inter-médiaire par rapport aux quelque (rares) pays disposant d’enquêtes nationales équivalentes : 1 à 2 % aux États-Unis (où le jeu en ligne est prohibé), 2 à 3 % aux Pays-Bas, 2,1 % au Canada, jusqu’à 14 % au Royaume-Uni (Wardle, 2011 ; Wood, 2009). Devant la difficulté et le coût des enquêtes réalisées auprès de popula-tions ayant des comportements rares, l’interrogation des Français sur leurs usages de JAH en ligne a été faite en utilisant le médium Internet. Cette méthode comporte des avantages : la sollicitation par mail est moins intru-sive que par téléphone ou en face
Jeux « gratuits » Quand on leur demande de préciser les trois sites principaux sur lesquels ils jouent (jeux pour lesquels vous misez de l’argent et à l’issue desquels vous pouvez perdre ou gagner), 11 % des joueurs en ligne mentionnent des sites qui se présentent comme des sites « gratuits ». Parmi ces derniers, 65 % ne mentionnent que ce genre de sites, qui ne sont gratuits qu’en apparence, ainsi qu’on peut le constater en les visitant. C’est d’ailleurs la perception des personnes enquêtées qui ont intégré leurs activités sur ces sites dans le champ de l’enquête : jeux de hasard sur lesquels vous misez de l’argent et à l’issue desquels vous pouvez perdre ou gagner. Une centaine de ces sites ont été cités parmi les sites les plus utilisés par les joueurs, ce qui illustre bien leur grand nombre et leur accessibilité sur la Toile. Il s’agit de sites ayant une très forte audience sur Internet ; ils cumulent des millions de visiteurs diffé-rents en un mois et des milliards de pages visitées. Ces sites (ou applications mobiles) proposent en général une très large palette de jeux : jeux d’adresse ou de réflexion mais aussi jeux de chance dont l’ergonomie les rapprochent des machines à sous ou de jeux de loterie. Les pages d’accueil mettent en valeur systématiquement deux aspects : la gratuité et la possibilité d’un gain en euros, en bons d’achat ou en cadeaux tels que des terminaux de communication. Les moda-lités précises de gain sont souvent obscures ou masquées. La gratuité est très vite remise en cause au cours du processus de jeu qui incite à « payer » selon des modalités diverses et très largement facilitées telles que le SMS surtaxé. Dans l’enquête, le public concerné est très largement féminin : deux femmes pour un homme. C’est une population qui joue principalement aux jeux de loterie autres que ceux de la FDJ (à qui est confié le monopole d’organisation de ce type de jeux) et aux machines à sous en ligne
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