Sondage Opinion Way : "la confiance des français dans les marques"

Description

l'étude « La confiance des Français dans les marques », selon un sondage OpinionWay pour Thierry Saussez Conseils

Sujets

• Confiance
• Marques
• Sondage
• OpinionWay

Informations

• Publié par: Fil_actu
• Publié le: 04 mai 2016
• Nombre de lectures: 65
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 1 Mo

Extrait

LA CONFIANCE DES FRANÇAIS DANS LES MARQUES Avril 2016

15 place de la République 75003 Paris

Frédéric Micheau Directeur des études d’opiŶioŶ Directeur de département Tel: [phone] Fax : [phone] [e-mail]

LA METHODOLOGIE

La méthodologie

L’étudea été réalisée auprèsd’uŶéchantillon de2117 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. Un appariement a été effectué, de sorte que chaque marque ait été vue par au moins 1000 personnes. L’échaŶtilloŶa été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge,de catégorie socioprofessionnelle, de catégoried’aggloŵératioŶet de région de résidence.

L’échaŶtilloŶa été interrogé parquestionnaire auto-administré en ligne sur système CAWI(Computer Assisted Web Interview).

Les interviews ont été réaliséesles 27 et 28 janvier 2016.

OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de lanorme ISO 20252.

Les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 1,5 à 3 points au plus pour un échantillon de 1000 répondants.

Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay pour Thierry Saussez Conseils » et aucuŶe ƌepƌise de l’eŶƋuġte Ŷe pouƌƌa ġtƌe dissociĠe de cet iŶtitulĠ.

pour

La confiance des Français dans les marques–Avril 2016

3

Le profil des répondants

Population française âgée de 18 ans et plus Source : INSEE, Bilan démographique 2014.

pour

Hommes Femmes

18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et plus

Sexe

Age

Région Ile-de-France Nord ouest Nord est Sud ouest Sud est

% 48% 52%

% 11% 16% 27% 25% 21%

% 18% 23% 23% 11% 25%

Activité professionnelle Agriculteurs Catégories socioprofessionnelles supérieures Artisans/ CoŵŵerçaŶts / Chefs d’eŶtreprise Professions libérales / Cadres Professions intermédiaires Catégories populaires Employés Ouvriers Inactifs Retraités Autres inactifs

Taille d’aggloŵĠƌatioŶ Une commune rurale De 2000 à 19 999 habitants De 20 000 à 99 999 habitants 100 000 habitants et plus Agglomération parisienne

La confiance des Français dans les marques–Avril 2016

% 1% 27% 3% 9% 15% 32% 18% 14% 40% 27% 13%

% 23% 17% 14% 30% 16%

4

LES RESULTATS

LA CONFIANCE DANS LES MARQUES

La confiance dans les grandes entreprises françaises pour créer del’eŵploien France Q : D'une manière générale, vous personnellement, avez-vous confiance dans les grandes entreprises françaises pour créer de l'emploi en France ?

pour

5%

Confiance

Tout à fait confiance

43%

38%

Plutôt confiance

41%

Plutôt pas confiance

Pas confiance

56%

15%

Pas du tout confiance

1% NSP

La confiance des Français dans les marques–Avril 2016

7

La confiance dans les grandes entreprises françaises pour prendre leur part dans le réchauffement climatique Q : Quelques semaines après la grande conférence internationale sur le climat qui s'est déroulée à Paris, diriez-vous que vous faites confiance aux grandes entreprises françaises pour prendre leur part dans la lutte contre le réchauffement climatique ?

pour

2%

Confiance

Tout à fait confiance

31%

29%

Plutôt confiance

46%

Plutôt pas confiance

Pas confiance

68%

22%

Pas du tout confiance

1% NSP

La confiance des Français dans les marques–Avril 2016

8

Les vecteurs de la confiance envers les grandes entreprises françaises Q : Sur quels critères principaux décidez-vous de faire confiance ou non à une grande entreprise française ? Quatre réponses possibles–Total supérieur à 100%

Votre appréciation sur la qualité de ses produits et de ses services

Sa préoccupation du Made in France

Son éthique en matière sociale et financière

Sa santé financière

Le prix de ses produits et de ses services

Son engagement en faveur de l'environnement

Sa réputation internationale

Ses actions en faveur de l'emploi des jeunes

Sa notoriété, le fait d'être très connue

La crédibilité de son Président

Sa communication, sa publicité, ce qu'on en dit dans les médias

pour

NSP

7%

1%

15%

24%

22%

20%

30%

36%

36%

47%

45%

44%

La confiance des Français dans les marques–Avril 2016

9

Le classement des marques inspirant le plus confiance

Q : Plus précisément, avez-vous confiance dans chacune des entreprises suivantes ? TOP 3–Tous secteurs

pour

7

6

%

7

8

%

75%

La confiance des Français dans les marques–Avril 2016

10

LES MARQUES DE LA GRANDE DISTRIBUTION