Sondage Opinion Way : "la confiance des français dans les marques"

Sondage Opinion Way : "la confiance des français dans les marques"

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l'étude « La confiance des Français dans les marques », selon un sondage OpinionWay pour Thierry Saussez Conseils

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Publié le 04 mai 2016
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Langue Français
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LA CONFIANCE DES FRANÇAIS DANS LES MARQUES Avril 2016
15 place de la République 75003 Paris
Frédéric Micheau Directeur des études d’opiŶioŶ Directeur de département Tel: 01 78 94 90 00 Fax : 01 78 94 90 19 fmicheau@opinion-way.com
LA METHODOLOGIE
La méthodologie
L’étudea été réalisée auprèsd’uŶéchantillon de2117 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. Un appariement a été effectué, de sorte que chaque marque ait été vue par au moins 1000 personnes. L’échaŶtilloŶa été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge,de catégorie socioprofessionnelle, de catégoried’aggloŵératioŶet de région de résidence.
L’échaŶtilloŶa été interrogé parquestionnaire auto-administré en ligne sur système CAWI(Computer Assisted Web Interview).
Les interviews ont été réaliséesles 27 et 28 janvier 2016.
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de lanorme ISO 20252.
Les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 1,5 à 3 points au plus pour un échantillon de 1000 répondants.
Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : «Sondage OpinionWay pour Thierry Saussez Conseils» et aucuŶe ƌepƌise de l’eŶƋuġte Ŷe pouƌƌa ġtƌe dissociĠe de cet iŶtitulĠ.
pour
La confiance des Français dans les marquesAvril 2016
3
Le profil des répondants
Population française âgée de 18 ans et plus Source :INSEE, Bilan démographique 2014.
pour
Hommes Femmes
18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et plus
Sexe
Age
Région Ile-de-France Nord ouest Nord est Sud ouest Sud est
% 48% 52%
% 11% 16% 27% 25% 21%
% 18% 23% 23% 11% 25%
Activité professionnelle Agriculteurs Catégories socioprofessionnelles supérieures Artisans/ CoŵŵerçaŶts / Chefs d’eŶtreprise Professions libérales / Cadres Professions intermédiaires Catégories populaires Employés Ouvriers Inactifs Retraités Autres inactifs
Taille d’aggloŵĠƌatioŶ Une commune rurale De 2000 à 19 999 habitants De 20 000 à 99 999 habitants 100 000 habitants et plus Agglomération parisienne
La confiance des Français dans les marquesAvril 2016
% 1% 27% 3% 9% 15% 32% 18% 14% 40% 27% 13%
% 23% 17% 14% 30% 16%
4
LES RESULTATS
LA CONFIANCE DANS LES MARQUES
La confiance dans les grandes entreprises françaises pour créer del’eŵploien France Q : D'une manière générale, vous personnellement, avez-vous confiance dans les grandes entreprises françaises pour créer de l'emploi en France ?
pour
5%
Confiance
Tout à fait confiance
43%
38%
Plutôt confiance
41%
Plutôt pas confiance
Pas confiance
56%
15%
Pas du tout confiance
1% NSP
La confiance des Français dans les marquesAvril 2016
7
La confiance dans les grandes entreprises françaises pour prendre leur part dans le réchauffement climatique Q : Quelques semaines après la grande conférence internationale sur le climat qui s'est déroulée à Paris, diriez-vous que vous faites confiance aux grandes entreprises françaises pour prendre leur part dans la lutte contre le réchauffement climatique ?
pour
2%
Confiance
Tout à fait confiance
31%
29%
Plutôt confiance
46%
Plutôt pas confiance
Pas confiance
68%
22%
Pas du tout confiance
1% NSP
La confiance des Français dans les marquesAvril 2016
8
Les vecteurs de la confiance envers les grandes entreprises françaises Q : Sur quels critères principaux décidez-vous de faire confiance ou non à une grande entreprise française ? Quatre réponses possiblesTotal supérieur à 100%
Votre appréciation sur la qualité de ses produits et de ses services
Sa préoccupation du Made in France
Son éthique en matière sociale et financière
Sa santé financière
Le prix de ses produits et de ses services
Son engagement en faveur de l'environnement
Sa réputation internationale
Ses actions en faveur de l'emploi des jeunes
Sa notoriété, le fait d'être très connue
La crédibilité de son Président
Sa communication, sa publicité, ce qu'on en dit dans les médias
pour
NSP
7%
1%
15%
24%
22%
20%
30%
36%
36%
47%
45%
44%
La confiance des Français dans les marquesAvril 2016
9
Le classement des marques inspirant le plus confiance
Q : Plus précisément, avez-vous confiance dans chacune des entreprises suivantes ? TOP 3Tous secteurs
pour
7
6
%
7
8
%
75%
La confiance des Français dans les marquesAvril 2016
10
LES MARQUES DE LA GRANDE DISTRIBUTION