Observatorio de la Cooperación Internacional para el Desarrollo en ...

Dianita La Reyna Del Mundo

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Observatorio de la Cooperación Internacional para el Desarrollo en México

28 de marzo de 2012

1

Encuentro de Tecnología para Líderes Sociales

Microsoft

Diana Delgadillo Ramírez

*

Como parte de las actividades de Microsoft Corporation en México, y en colaboración

con el Centro Mexicano de la Filantropía (CEMEFI), la Fundación del Empresariado de

México A.C. (FUNDEMEX), el Centro Virtual para el Desarrollo de las OSC

(

www.massociedad.org.mx

), el Tecnológico de Monterrey y el Instituto Nacional de

Desarrollo Social (INDESOL), se llevó a cabo el

Encuentro de Tecnologías para Líderes

Sociales.

Este evento, realizado el miércoles 28 de marzo de 2012, en el corporativo de

Microsoft en Santa Fe, tenía como objetivo ofrecer conferencias, talleres y

demostraciones

de

herramientas

tecnológicas

que

pueden

contribuir

al

fortalecimiento institucional de líderes y organizaciones de la sociedad civil, así como

brindarles un panorama de sobre las tendencias de la tecnología y acceso a los

recursos que tanto Microsoft como sus socios ponen a su disposición.

Durante la mañana, se llevó a cabo una presentación de lo que es la estrategia

corporativa de Microsoft Corporation a nivel global, denominado

“

Programa de

Ciudadanía Corporativa

”

, en cuyo marco se desarrollan actividades de apoyo a la

alfabetización digital, pero además, usan la tecnología para fortalecer a las propias

OSC. Más tarde, se llevaron a cabo conferencias sobre las acciones del corporativo

Microsoft México.

Uno

de

sus

proyectos

más

importantes

es

el

de

“

Más

Sociedad

”

(

www.massociedad.org.mx

), presentado por el Lic. Alfonso de León Medina, Director

de Más Sociedad. Este portal es un centro virtual que apoya el desarrollo virtual de las

OSC. En ese sitio es posible encontrar diversos recursos tecnológicos para

profesionalizar el trabajo de las OSC en términos de programas computacionales,

*

Asistente de Investigación en el Observatorio de la Cooperación Internacional para el Desarrollo en México

Observatorio de la Cooperación Internacional para el Desarrollo en México

28 de marzo de 2012

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sugerencias en la puesta en marcha de sistemas y bases de datos, cursos, diplomados,

asesorías permanentes, conferencias con expertos, materiales de consulta, foros de

discusión. Uno de los elementos más relevantes sobre este sitio, es que permite que

las OSC formen parte de una red de organizaciones, y ello les permite fortalecer

vínculos con otras organizaciones, aprender e intercambiar buenas prácticas, entre

otras.

Si bien se trata de un espacio en construcción, parte de la charla tenía como objetivo el

animar a las diferentes OSC presentes, a que se registraran, ya que además de no tener

costo, les ofrece una serie de posibilidades de trabajo, crecimiento y fortalecimiento.

Actualmente, Más Sociedad cuenta con 4,574 registros de OSC en 18 países y están

trabajando por construir una comunidad virtual eficiente y funcional para sus

miembros.

La segunda presentación de herramientas tecnológicas estuvo a cargo de Antonio

Reyes, Director de IMPRA, socio de negocios de Microsoft México. Esta empresa está

interesada en la construcción de herramientas tecnológicas que permitan sistematizar

y aprovechar buenas prácticas de diferentes OSC, y que dicha plataforma no

constituya un gasto en términos de infraestructura. Con esta iniciativa, se pretende

tener una mejor administración de las relaciones entre las personas que trabajan

dentro de las OSC que utilicen dicha plataforma. En estricto sentido, se propone que el

sistema haga eficientes las relaciones entre beneficiarios y benefactores, aunque

puede ser un sistema que pretenda adaptarse a lo que las OSC requieran. La opción

tecnológica que presentaron se denomina como

Integra CRM

, y la idea es que las OSC

puedan hacer uso de la aplicación, y tendrá la capacidad de personalizar la

herramienta a las necesidades del usuario. Si bien se trata de una plataforma en

desarrollo, es otra de las opciones presentadas por Microsoft como parte de los

desarrollos tecnológicos que buscan acercar a las OSC.

La primera conferencia del día estuvo a cargo de Jorge Vega-Iracelay, Director

Jurídico, Asuntos Corporativos y Ciudadanía de Microsoft México, quien presentó

formalmente el

“

Programa de Ciudadanía Corporativa

”

desarrollado por esa empresa

a nivel global, y que en México también cuenta con diversas manifestaciones.

De acuerdo con la visión que maneja Microsoft, su trabajo como empresa va más allá

de la creación de software, sino que tiene impactos sociales, en la gente. La empresa

busca aprovechar esa parte para incidir en otros ámbitos, por ejemplo, en la necesidad

de contar con lo que ellos llaman

ciudadanos corporativos responsables.

Esto se refiere

a la construcción de redes de trabajo y de tejido social, actividades en las que la

empresa no tiene mucha experiencia, y es por eso que Microsoft ve en las OSC, a sus

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aliadas, para desarrollar conjuntamente, proyectos que tengan un impacto social

amplio, en donde la tecnología sea una herramienta a favor del desarrollo.

Tomando como inspiración una frase del fundador de Microsoft, Bill Gates:

“Es

necesario muchos más que grandes productos para hacer una gran compañía”

, el

trabajo que desarrolla la empresa pretende potenciar a las personas y a las

organizaciones. De acuerdo con el Director Jurídico, las acciones de Microsoft son

están alineadas con los ejes de su Estrategia Corporativa de responsabilidad social,

demostrando su compromiso con el bien común de la sociedad a través de la

innovación.

Los ejes de la Estrategia Corporativa de Ciudadanía son:

Innovación inclusiva

Educación

Desarrollo económico

Liderazgo responsable

Ecosistema digital seguro y confiable

Liderazgo responsable

Con base en dichos ejes, Microsoft participa y promueve la iniciativa

“

Elevemos

México

”

(

http://www.microsoft.com/mexico/elevemosmexico/

), que busca impulsar

el desarrollo y la competitividad de país, mediante la adopción de tecnologías de la

información y de las comunicaciones. Esta iniciativa contempla, por ejemplo, la puesta

en marcha de Centros de Capacitación Tecnológica (CCT), que buscan disminuir la

brecha digital, acercando las tecnologías a la mayor cantidad de personas.

La segunda conferencia estuvo a cargo de Lori Harnick, Directora Mundial de

Ciudadanía Corporativa y Asuntos Públicos de Microsoft Corporation, quien abordó el

tema de

“Las

tecnologías de la información como impulsoras de la innovación y el

liderazgo en los

jóvenes mexicanos”.

Harnick hizo una descripción de la juventud en México, no de forma exhaustiva, pero

sí problematizando sus condiciones, para luego abordar las acciones que Microsoft

realiza sobre el tema tanto en nuestro país, como en el mundo.

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Se

hizo

un

rápido

recuento

de

las

condiciones que experimentan la mayoría de

los jóvenes en nuestro país, en lo que

respecta a la falta de oportunidades de

estudio, y en caso de tener una formación

académica, no siempre encuentran una

posición laboral.

Para

el

caso

de

México,

la

situación

representa un gran reto, porque la mayor

parte de su población es considerada como

joven. El llamado

bono demográfico

que

nuestro

país

debiera

aprovechar

como

elemento de desarrollo, y que no ha ocurrido.

Existen 36 millones de jóvenes en el país, del

cual sólo un millón reciben capacitación.

Otras cifras alarmantes: el 43% de los jóvenes en México viven o experimentan algún

grado de pobreza; existen 7.2 millones de

NINI

(jóvenes que ni trabajan ni estudian).

Sólo un tercio de los jóvenes que terminan su formación académica profesional

encuentran trabajo. Sin embargo, esta tendencia no sólo se da en México, de acuerdo

con la ONU, se calcula que 75 millones de jóvenes entre 15 y 24 años, no tienen

ninguna fuente de trabajo. Menos de la mitad de esa cifra cuentan con educación

secundaria. De los jóvenes trabajadores que existen en el mundo, 25% son

“trabajadores pobres”.

Ante este panorama, Microsoft pretende desarrollar y apoyar iniciativas que

extiendan el uso de tecnología para el bien, para inspirar, para cambiar, modificar y

educar. Durante este año llevarán a cabo una campaña de empoderamiento juvenil, en

colaboración con

International Youth Foundation (IYF)

, además de fomentar la

creación de redes de innovación y aprendizajes.

Lori Harnick, Directora Mundial de Ciudadanía

Corporativa y Asuntos Públicos de Microsoft

Corporation

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La última conferencia

“

¿Hacia dónde va la tecnología?, estuvo a cargo de Juan Carlos

Lozada, Director de Divulgación Tecnológica de Microsoft México, Marnie Webb, co-

CEO de TechSoup Global (vía remota), y Aleph Molinari, Fundador de la Fundación

Proacceso. Este panel estuvo moderado por Natalia Wills, Subdirectora de

Operaciones de la Fundación del Empresariado en México, A.C. FUNDEMEX.

Con la información de este panel se pudieron identificar 7 grandes tendencias de la

tecnología, que marcarán

tendencia

durante

los

próximos años.

1.

La economía de las

apps.

2.

La explosión de los

datos

3.

Cómputo en la nube

4.

Pantallas por

doquier

5.

Cómputo social.

Integración de redes

sociales

6.

Conectividad ubicua

7.

Interfaz de usuarios naturales

De acuerdo con estas tendencias, Microsoft ha desarrollado un enfoque que pretende

innovar en el trabajo cotidiano de la empresa, pero respetando el marco de sus

estrategias corporativas de responsabilidad social.

1.

Un balance entre invención re-imaginación y evolución

2.

Diversidad e inclusión

3.

Un compromiso con la apertura y las alianzas. De largo plazo

4.

Enfoque de largo plazo

5.

Alcance y foco global

6.

Enfoque disruptivo

7.

El diseño importa

Panel ¿Hacia dónde va la tecnología?