Etude du Skyblog « Pour ma ville » de Fadela Amara - Rapport final (V1 ) pour la Délégation interministérielle

Etude Du Skyblog « Pour Ma Ville » De Fadela Amara - Rapport Final (V1) Pour La Délégation Interministérielle À La Ville (Div) - Établi Par L’Association Aporss - 1er Décembre 2007 - Sebastian Roché Et Mathieu Zagrodzki

Informations

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• Langue: Français

Extrait

Etude du Skyblog « Pour ma ville ».

Rapport final (V1)

pour la DIV




établi par l’association Aporss,
39 rue des Chartreux,
69001 Lyon








erLe 1 décembre 2007







Sebastian Roché (responsable scientifique)
Mathieu Zagrodzki (doctorant à l’IEP de Paris)

Résumé :

Lancé officiellement le 30 juillet 2007, le skyblog de Mme la secrétaire d’Etat chargée
de la politique de la ville Fadela Amara, intitulé « Pour ma ville », totalise à ce jour 10736
commentaires, répartis sur 44 sujets de discussion. Afin de mener à bien cette étude, nous
avons choisi d’échantillonner un jour sur deux. Ainsi, tous les commentaires postés lors des
jours sélectionnés ont été lus, classés et analysés à travers une grille de codage qui sera
détaillée plus bas. Au total, 5505 messages ont été traités et compilés dans une base de
données. En outre, dans une optique qualitative, les commentaires les plus intéressants ont été
intégralement retranscrits dans cette base.
La quasi-totalité des commentaires a été postée au cours de la semaine qui a suivi le
elancement du skyblog. 92 % des posts traités ont été rédigés entre le 1 et le 7 août. Ce succès
initial s’explique notamment par l’effet de nouveauté d’une telle initiative et de la publicité
faite à « Pour ma ville » via sa nomination en tant que « Skyblog de la semaine ». Du coup,
certains sujets d’importance (comme la police ou l’emploi des jeunes) n’ont pas eu le succès
escompté du fait de leur lancement trop tardif.
Ce sont les grandes zones urbanisées et/ou industrielles telles que la région parisienne,
le Nord-Pas-de-Calais, la région lyonnaise, les Bouches-du-Rhône, les Alpes-Maritimes ou
encore l’Alsace qui ont été les plus actives sur le forum. Néanmoins, ceci ne doit pas occulter
la participation non négligeable de certaines zones moins urbanisées comme le Finistère, la
Marne, le Morbihan, le Puy-de-Dôme ou encore la Charente-Maritime.
La création d’un skyblog par Mme la secrétaire d’Etat est nettement soutenue parmi
ceux qui ont exprimé clairement une opinion sur ce sujet. Une très large majorité des
commentaires postés sur le blog (près de 60 %) se situe dans le registre du témoignage
personnel, c’est-à-dire que les participants ont le plus souvent choisi de faire part d’anecdotes
ou de récits de leur vie quotidienne plutôt que d’exprimer des opinions plus générales. « Pour
ma ville » s’est affirmé comme un moyen de formuler des demandes très locales et a
fonctionné en quelque sorte dans une logique de réunion de quartier.
Le cadre de vie se situe nettement en tête des préoccupations des gens, pour ne pas
dire des jeunes, qui demandent plus d’activités dans leurs quartiers, des équipements sportifs
et de meilleurs transports. A noter que le monde rural, présent de manière significative sur les
différents forums, formule des demandes similaires. Les jeunes expriment également une
volonté de s’engager dans le monde associatif, sans toutefois savoir à qui s’adresser ni quelles
démarches entreprendre. D’une manière générale, l’absence d’interlocuteurs est une difficulté
2 fréquemment ressentie par les jeunes. Par ailleurs, nombre de messages expriment tout
simplement une incompréhension,voire des tensions entre groupes de la population, que la
fracture soit générationnelle, ethnique, sociale ou tout simplement entre voisins.
En revanche, des thématiques comme la police, les discriminations, l’emploi ou
l’éducation (cf. plus haut) n’ont rencontré que relativement peu d’écho. Il est la plupart du
temps peu évident de tirer des conclusions générales dans ces domaines étant donné le faible
volume de commentaires.
La personnalité de Mme la secrétaire d’Etat a suscité un engouement non négligeable.
La plupart des commentaires ont concerné sa présence ou son action au sein d’un
gouvernement de droite, avec une répartition à peu près égale entres les commentaires
favorables et les commentaires critiques par rapport à cette démarche.

































3 Sommaire :

- Méthodologie : p. 5

- Données statistiques et qualitatives : p. 13

1- l’évolution du nombre de commentaires : p.13

2- l’origine géographique des commentaires : p.17

3- le positionnement par rapport au blog : p. 18

4- le type de contenu : p.19

5- les thèmes abordés : p. 21

6- les sous-thèmes : p. 23

a) cadre de vie : p. 23

b) vie en société : p. 29

c) Fadela Amara : p. 32

d) Rôle de l’Etat/Institutions/Economie : p. 33

e) Education : p. 35

f) Emploi : p. 36

g) Jeunesse et avenir du pays : p. 37

h) Discriminations et égalité des chances : p. 38

i) Police : p.38












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Etude du Skyblog « Pour ma ville »



Ce rapport intermédiaire porte sur l’analyse des commentaires d’un skyblog. Nous
présentons :

- la méthodologie employée pour le dépouillement quantitatif (plan
d’échantillonnage, système de codes, etc…)
- l’état d’avancement de ce travail,
- les premières pistes de réflexion apparaissant suite à une analyse qualitative des
résultats.


Lancé officiellement le 30 juillet 2007, le skyblog de Mme la secrétaire d’Etat chargée
de la politique de la ville Fadela Amara, intitulé « Pour ma ville », totalise à ce jour 10736
commentaires, répartis sur 44 sujets de discussion.

Méthodologie
Afin de mener à bien cette étude, nous avons commencé par déterminer une méthode
d’échantillonnage. Nous avons par conséquent choisi d’échantillonner un jour sur deux. Ainsi,
tous les commentaires postés lors des jours sélectionnés ont été lus, classés et analysés à
travers une grille de codage qui sera détaillée plus bas. Au total, 5505 messages ont été traités
et compilés dans une base de données qui a permis une analyse statistique précise des thèmes
abordés par les internautes. En outre, dans une optique qualitative, les commentaires les plus
intéressants ont été intégralement retranscrits dans cette base de données et ont fait l’objet
d’une synthèse afin de dégager les opinions et idées les plus pertinentes enregistrées sur le
blog, mais aussi illustrer de manière plus concrète les statistiques élaborées à partir de la base
de données.
5 La base de données recense les commentaires en fonction de leur date et du forum
dans lequel ils ont été postés. Par ailleurs, une grille d’analyse a dû être conçue afin de classer
les messages en fonction de différentes caractéristiques que nous avons jugées importantes : le
positionnement par rapport au blog, le type de contenu, le thème principal et les sous-thèmes.
Chaque commentaire a par conséquent été classé en fonction de ces quatre critères, que nous
allons détailler :

- le positionnement par rapport au blog : nous avons tenté de voir quelle était l’attitude des
participants vis-à-vis du blog et plus généralement de l’action de Mme Fadela Amara. Cinq
catégories ont été créées : approbation, critique, mitigé, non exprimé, non pertinent. Cette
dernière catégorie recouvre les messages sans rapport avec l’objet du blog (publicités,
messages personnels…).

- le type de contenu : il s’agissait ici de trier les posts en fonction du ton et du message
exprimé par les internautes. Pas moins de 10 catégories ont été établies pour cela :

• Proposition : cette catégorie recouvre les messages proposant des mesures précises et
élaborées, le tout dans le cadre d’une argumentation assez développée

Ex : Maxdu59 (05/08/07) : « Bonjour, je m'appelle Maxime et j'habite une petite ville du n