American Express France : La notoriété au service de la diversité

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American Express France : La notoriété au service de la diversité Présentez-nous la mission Diversité et son rôle chez American Express L'implantation du groupe à l'échelle mondiale, portée par un siècle et demi d'histoire, a permis à American Express d'acquérir une

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• Publié par: Entreprendre-
• Publié le: 04 juin 2011
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• Langue: Français

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American Express France : La notoriété au service de la diversité

Présentez-nous la mission Diversité et son rôle chez American Expressdu L'implantation groupe à l'échelle mondiale, portée par un siècle et demi d'histoire, a permis à American Express d'acquérir une importante notoriété.

De par son activité, certaines valeurs sont fondamentales à nos yeux : le respect, la confiance, la sécurité et l'engagement, auprès des clients comme de l'ensemble de nos collaborateurs français. Il s'agissait désormais de mobiliser et d'appliquer ces valeurs à la question de la diversité en entreprise, par la sensibilisation, et l'action, notamment en faveur du handicap.

C'est dans cette optique que s'est créé le poste de mission Diversité que j'occupe depuis 3 ans.

Quels sont vos engagements en matière de handicap ?Nous avons tout récemment annoncé le renouvellement pour trois ans de l'accord en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Cet accord s'articule autour de 5 objectifs majeurs pour nous : sensibilisation, insertion, maintien dans l'emploi, évolution de carrière des personnes handicapées, et enfin développement des achats auprès du service protégé et adapté. Mais le principal enjeu reste néanmoins l'emploi : aucun critère, qu'il s'agisse du sexe, de l'origine ethnique, du handicap ou encore des convictions religieuses ne doit constituer un frein à l'embauche.

C'est pourquoi nous proposons par exemple à nos managers et directeurs des formations sur la diversité tant sur la dimension légale qu'éthique.

Comment allez-vous concrétiser ces engagements ?

Pour assurer le bien-être de nos salariés en situation de handicap au sein de l'entreprise, nous pouvons être amenés à financer les équipements nécessaires (sièges ergonomiques, claviers braille et autres équipements adaptés), gérer l'aménagement des locaux, des horaires, ou à prendre en charge les frais de transports. Mais American Express développe également son engagement à travers des opérations de communication interne (emails, création d'une BD, livret handicap...) et de

mises en situation réelles (évolution dans une pièce plongée dans le noir, parcours handbike...), permettant à l'ensemble des salariés de mieux comprendre les difficultés rencontrées par leurs collègues handicapés. L'entreprise participe également à des événements sportifs en faveur du handicap, comme les courses spécial Olympics, qui constituent de réels moments de partage et contribuent à rapprocher les collaborateurs.

Enfin, afin de trouver de nouvelles compétences, la mission diversité participe à des chats et est également présente lors de salons de recrutement.

Pour contacter la mission Diversité :[e-mail]