CGV - Absolute Micro

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CGV - Absolute Micro

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• Arts

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• Publié par: onukiror
• Nombre de lectures: 71
• Langue: Français

Extrait

- Solutions Informatique

- Matériels & Logiciels

- Maintenance et dépannage

06 61 60 96 77

ABSOLUTE MICRO

34 route de Houdan - 78550 RICHEBOURG

Eurl au capital de 1500 Euros - RCS Versailles FR 04 495 400 111

Siret 495 400 111 00011

Tél. : [phone]

Fax : [phone]

E-mail :

[e-mail]

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

PRESTATIONS

Article 1 - Définitions :

Absolute Micro

est une SARL Unipersonnelle immatriculée au RCS VERSAILLES sous le

numéro 495 400 111 au capital de 1500 €uros et dont le siège social est situé au 34 route de

Houdan - 78550 RICHEBOURG.

Absolute Micro

fournit toute prestation de services en relation avec les nouvelles technologies

et l’informatique (notamment assistance, conseil et dépannage informatique).

Est dénommé « CLIENT » ou « VOUS » le bénéficiaire des PRESTATIONS

Absolute

Micro

.

Sont dénommés « EXPERTS » les techniciens informatiques intervenants pour le compte de

Absolute Micro

.

On entend par « PRESTATIONS » les services assurés par

Absolute Micro

sur le lieu de

résidence du CLIENT, la domiciliation de l’entreprise, l’intervention à distance ou en atelier.

On entend par « PRODUITS » les offres commerciales d’

Absolute Micro

.

On entend par « PANNE», tout problème de fonctionnement des équipements appartenant au

CLIENT.

Absolute Micro

intervient tant sur les « PANNES LOGICIELLES » que sur les «

PANNES MATERIELLES ».

Article 2 – Demande d’intervention :

Absolute Micro

intervient sur demande expresse du CLIENT.

Le CLIENT appelle

Absolute Micro

au 01 34 87 74 43 ou 06 61 60 96 77 (5 jours sur 7, entre

9h et 17h), indique ses coordonnées. Week-end et jours fériés selon conditions Art. 6

Un EXPERT

Absolute Micro

prend l'appel et détermine avec celui-ci la nature de la

PRESTATION à effectuer.

Si la PANNE est réparable à distance, l’EXPERT prend le contrôle à distance du matériel du

CLIENT.

Si la PANNE nécessite l’intervention de l’EXPERT sur la machine du CLIENT, l’EXPERT

établit un devis et convient avec le CLIENT d’une date, d’un horaire et d’un lieu de rendez-

vous.

Article 3 - Contenu des PRESTATIONS :

Les PRESTATIONS

Absolute Micro

sont destinées à assister, conseiller, informer, dépanner

le CLIENT ou toutes autres personnes du même foyer ou entreprise ; à aider à l'installation, la

configuration et l’utilisation des équipements appartenant au CLIENT ; à aider à résoudre les

PANNES de ces mêmes équipements.