Guide TVI_.final_le marché
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Langue Français
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Extrait

           
 
« LE MARCHE ET LES ACTEURS DE LA  TELEVISION INTERACTIVE EN FRANCE »      
         
 
                   
                 
      
 
AFDESI   2, rue Troyon92316 Sèvres Cedex-France Tel : +33 (0) 6 18 96 09 41 Fax : 33 (0)1 46 29 39 01 + www.afdesi.org 
  SOMMAIRE  Avant propos  Introduction  Chapitre 1 : Définition et Typologie  1.1 Préambule 1.2 Définition du service de télévision interactive 1.3 Typologie des services de télévision interactive 1.4 Panorama des services interactifs  Chapitre 2 : Consommation et usages des services de télévision interactive  2.1 L’approche MediaCabsat 2.2 Les données de cadrage retenues par les opérateurs 2.3 Profil type des utilisateurs 2.4 Indicateurs et tendances  Chapitre 3 : Les acteurs, les métiers et l’emploi  3.1 Les acteurs du marché de la télévision interactive 3.2 Les métiers de la télévision interactive 3.3 Exemple de déroulement de projets 3.4 Les entreprises et l’emploi  Chapitre 4 : L’économie de la télévision interactive  4.1 Les principaux modèles économiques de la TVI 4.2 Un partage triangulaire des revenus 4.3 Structures des coûts de production et d’exploitation 4.4 Le poids économique du secteur 4.5 Les enjeux du développement de la TVI  Chapitre 5 : Perspectives de la télévision interactive en France  5.1 L’interactivité et les nouveaux réseaux 5.2 Nouveaux équipements et usages 5.3 Perspectives  Annexes :  L’offre de services interactifs de Canal Satellite, TPS, NOOS et Numericable Glossaire des termes techniques Présentation de l’AFDESI  Fiches Acteurs  Le marché et les acteurs de la télévision interactive en France
p 5
p 14
p 19
p 30
p 40
p 47
 
2
Avant propos :   L’objectif de cette étude est de proposer une publication de référence sur le secteur de la télévision interactive en France, avec une présentation et une analyse la plus complète possible du marché et de ses acteurs. La période de référence pour cette première édition couvre avril 2003 à avril 2004. Nous tenons toutefois à mentionner que depuis le lancement d’une offre commerciale numérique en France en 1996, près de 300 services ont déjà été diffusés, et ont contribué à l’élaboration de modèles économiques viables aujourd’hui.  Le marché de la télévision interactive est ici analysé dans son ensemble, les services, les acteurs, les métiers, les modèles économiques et les perspectives. Il a été décidé de ne pas comparer les stratégies, résultats, ventilation des volumes d’affaires… des différents opérateurs audiovisuels , qui relèvent de pratiques commerciales.  L’industrie s’est associée à cette publication, et l’ensemble des informations qui y sont présentées a été validé par un Comité d’Orientation qui réunissait un représentant des principaux acteurs, opérateurs audiovisuels, développeurs, éditeurs, bureaux d’étude et représentants de l’Association française de la télévision interactive, l’AFDESI.  Nous remercions le CNC, le CSA et la DDM pour leur soutien à cette publication réalisée par l’AFDESI.
Le marché et les acteurs de la télévision interactive en France
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Introduction :  La notion d’interactivité recouvre un champ très vaste d’applications qui permettent d’interagir sur le contenu d’un programme télévisuel, au moyen d’une télécommande, d’un téléphone fixe ou mobile, du réseau Internet, et tout autre équipement communicant.  L’ensemble de ces services peut être organisé suivant trois catégories : - Le service de télévision interactive autonome - Le service de télévision enrichie. - Le service de télévision participative et de call TV.  On compte aujourd’hui en France près de 75 services interactifs disponibles en permanence sur les différents bouquets, sans compter les nombreux services événementiels et services de télévision participative et de call TV. Le taux d’utilisation des services interactifs progresse chaque année. La mise au point de nouveaux outils de mesure d’audience par Mediamétrie en 2004, permettra de mesurer l’ensemble des services interactifs, alors que seuls quelques services édités par les bouquets diffusés par satellite le sont aujourd’hui.  Le marché de la télévision interactive est une organisation complexe, point de rencontre des industries techniques et des sociétés de contenu. La plupart des acteurs sont encore des entreprises jeunes, et le secteur compte environ un millier d’emplois. Ce marché commence à atteindre une certaine maturité et de nouvelles perspectives se dessinent. Le coût d’accès à la télévision interactive est élevé si on le compare au développement d’un service internet. Mais il n’est pas si important si on le rapporte aux coûts de production des programmes de télévision.  Depuis l’apparition des premiers services interactifs en 1997, plusieurs modèles économiques ont commencé à se distinguer, et à prouver qu’ils pouvaient être rentables. Cette rentabilité peut être évaluée en terme de revenus directs pour quelques services « phares », mais c’est surtout en terme de revenus indirects qu’il faut apprécier l’interactivité. L’interactivité permet non seulement un élargissement de l’offre et un enrichissement des programmes, mais aussi la fidélisation de l’audience des chaînes, et des abonnés des différents bouquets. Aujourd’hui toutes les nouvelles chaînes ou nouveaux programmes proposent une composante interactive. Si on considère l’implication des éditeurs comme La Chaîne Météo, PMU Direct, Visiware…, des chaînes généralistes comme France Télévision, M6 et TF1, ou l’investissement des opérateurs, on se rend compte que l’interactivité est là pour rester.  L’avenir de l’interactivité repose sur le développement du nombre d’abonnés des principaux bouquets, le déploiement des nouveaux réseaux qui pourront offrir de nouvelles perspectives. Dans tous les cas, le concept de la télévision interactive répond parfaitement aux deux principales évolutions du marché de l’audiovisuel qui sont l’augmentation de l’offre de programmes, et une segmentation de la programmation avec des services de plus en plus personnalisés. C’est maintenant au tour des acteurs « traditionnels » qui veulent enrichir leur audience et anticiper les nouveaux modes de consommation des programmes, de s’approprier ces nouveaux outils.
Le marché et les acteurs de la télévision interactive en France4
1. Définition et typologie des services  1.1 Préambule  La télévision interactive : une nouveauté ?  Un service de télévision interactive permet tout à la fois de compléter, d’enrichir et d’élargir l’offre télévisuelle,informations complémentaires, jeux et votes en relation avec le programme en cours, télévision communicante, T-Commerce, transactions à distance, gestion de comptes bancaires, jeux en ligne, services pratiques, télévision à la carte… Il permet d’enrichir la relation avec les téléspectateurs pour les chaînes de télévision, et la relation avec les abonnés pour les opérateurs audiovisuels, services à la demande, services événementiels, services de relations abonnés, guides des programmes …  Si on considère les premières émissions de télévision « participative » où le téléspectateur était invité à voter par téléphone pour choisir le programme qu’il voulait regarder [cf. «Samedi est à vous» sur TF1 à la fin des années 70], la « télévision interactive » dans sa conceptualisation la plus large, n’est pas un phénomène nouveau. Avec les nombreux programmes de télé réalité diffusés aujourd’hui sur les chaînes hertziennes, ce type d’interactivité compte encore beaucoup dans le poids économique du secteur. Toutefois, ce sont davantage des émissions comme «Hugo Délire», ou les guides de programmes sur les premiers bouquets analogiques, qui ont donné naissance au concept de télévision interactive.  Le développement du numérique et la multiplication des services :  Si les premiers services interactifs ont vu le jour sur l’analogique, l’interactivité y était limitée. C’est le numérique qui a permis le véritable développement de la télévision interactive grâce à l’augmentation de la bande passante disponible, à l’amélioration des techniques de compression, et à l’évolution de décodeurs toujours plus puissants.  La France a été le premier pays dans le monde à proposer dès 1996, une offre commerciale de télévision numérique diffusée par satellite. Dès son lancement, le bouquet de Canal Satellite proposait des services interactifs avec notamment un guide des programmes. En 1997, TPS proposait une dizaine de services interactifs, guide des programmes, météo à la carte, jeux («Bandiagara »), activité culturelle ( » du Hibou« L’œil), galerie marchande (« La » galerie des boutiques), publicités interactives, et services financiers.
Le marché et les acteurs de la télévision interactive en France
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