Mémoire de D.U.E.T.I.

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• Publié par: yviwypaf
• Nombre de lectures: 188
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 1 Mo

Extrait

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Mémoire de D.U.E.T.I.   LE COMMERCE ELECTRONIQUE Comparaison France / Allemagne / Etats Unis

Mémoire rédigé par : Guillaume HUMBERT-LABEAUMAZ 

Juin 2001

    Sous le tutorat de : Monsieur G. MAVEL            Institut Universitaire de Technologie B Département Techniques de Commercialisation  26/01/01 - 1 -

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« Si je ne vaux rien pour pratiquer le commerce, je vaudrai pour le démasquer. » Charles Fourier La Phalange, 1848

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Remerciements     

     Je souhaite tout particulièrement remercier :    

•  Monsieur MAVEL  •  Madame POST  •  La société AESCULAP ® 

   Pour leur aide précieuse tout au long de lélaboration de ce mémoire .

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     Introduction...............................................................................................................................................................7  · Une révolution est en marche ......................................................................................................................7  · Définitions ........................................................................................................................................................8  · Hypothèses de départ ...................................................................................................................................9  I. Le Commerce Electronique dans le Monde .................................................................................................... 10  1/ Un peu dhistoire ............................................................................................................................................ 10  · Définition technique du réseau.................................................................................................................. 10  · Spoutnik à lorigine de lInternet .............................................................................................................. 10  · Arpanet, lancêtre de lInternet ................................................................................................................ 11  · Et lInternet fut............................................................................................................................................ 11  · De lInternet au world wide web ............................................................................................................... 11  · Les outils de navigation, clés daccès au réseau..................................................................................... 12  · Une seconde carrière commence pour lInternet .................................................................................. 13  2/ Comment le web a envahi le monde............................................................................................................ 14  · Un PC pour tous ............................................................................................................................................. 14  · Les marchands à la conquête du cyberespace ........................................................................................ 14  3/ Le commerce électronique aujourdhui : état des lieux ........................................................................ 15  · La population du web .................................................................................................................................... 15  · Où sont les entreprises en ligne ?............................................................................................................. 15  · Les best-sellers............................................................................................................................................. 16  · Un avenir prometteur .................................................................................................................................. 17  ·Les avantages du commerce électronique ................................................................................................ 18  ·Les americains possèdent les meilleurs atouts ....................................................................................... 18  II. Le Commerce Electronique en Allemagne................................................................................................... 20  1/ Présentation de lAllemagne........................................................................................................................ 20  2/ Le Marché Allemand .................................................................................................................................... 22  · Des différences Est-Ouest : .................................................................................................................... 22  · Quels Consommateurs ? ............................................................................................................................. 22  3/ Le Marché Informatique Allemand........................................................................................................... 23  3/ Le Marché Informatique Allemand........................................................................................................... 24  · Le matériel Informatique .......................................................................................................................... 25  ·Les logiciels et les services informatiques.............................................................................................. 25  4/ Internet en Allemagne ................................................................................................................................ 26  ·Les Chiffres - Clés........................................................................................................................................ 26  ·Les Acteurs Du Marché ............................................................................................................................... 28  5/ Le commerce électronique.......................................................................................................................... 29  · L Allemagne domine lEurope...................................................................................................................... 29   · Lexemple du tourisme sur Internet en Allemagne ............................................................................... 31  III. Le Commerce Electronique en France....................................................................................................... 34  1/ Le développement de lInternet en France ............................................................................................. 34  · Utilisateurs ................................................................................................................................................... 34  · Portrait robot de linternaute :................................................................................................................. 34  · Les données socio-économiques ................................................................................................................ 36   26/01/01 - 5 -

    · Noms de domaines ....................................................................................................................................... 36  · Nombre de sites web .................................................................................................................................. 37  · Léquipement et lusage des foyers .......................................................................................................... 37  · Léquipement des entreprises ................................................................................................................... 37  2/ Le Commerce Electronique en France...................................................................................................... 38  · Les entreprises pratiquant le commerce électronique ........................................................................ 38  · Le commerce électronique interentreprises ......................................................................................... 38  · Le commerce électronique résidentiel .................................................................................................... 38  · Le commerce électronique résidentiel .................................................................................................... 39  · La publicité sur lInternet.......................................................................................................................... 39  · Le cas de la France : Minitel contre Internet ? ................................................................................... 39  · Sources actuelles de rémunération sur Internet : .............................................................................. 40  · Un rythme de développement supérieur aux estimations................................................................... 40  3/ Le Commerce Electronique Français dans le monde .............................................................................. 41  · Une accélération nécessaire....................................................................................................................... 41  · Créer la confiance........................................................................................................................................ 42  · LEtat donne lexemple ................................................................................................................................ 42  · Développer lutilisation commerciale dInternet................................................................................... 43  · Valoriser nos atouts .................................................................................................................................... 44  Conclusion ................................................................................................................................................................ 46  · Quel avenir pour lInternet commercial ? .............................................................................................. 46  · Les États-Unis à la conquête du réseau.................................................................................................. 46  · Le sud à la traîne de lInternet................................................................................................................. 48  Glossaire .................................................................................................................................................................. 50  Annexes.................................................................................................................................................................... 52  Annexe 1 : Schéma mettant en évidence lorganisation dInternet ........................................................ 52  Annexe 2 : LEtat du Commerce Electronique Mondial .............................................................................. 53  Annexe 3 : Région dans laquelle jai effectué mon DUETI ....................................................................... 55  Annexe 4 : Tout le Commerce est déjà électronique................................................................................. 56  Bibliographie ........................................................................................................................................................... 57  I/ Ouvrages......................................................................................................................................................... 57  II/ Articles......................................................................................................................................................... 58  III/ Sites Web .................................................................................................................................................. 60  

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