Programme d”taill” CI 2010

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Programme d”taill” CI 2010

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• Publié par: yviwypaf
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• Langue: Français

Extrait

B T S C O M M E R C E I N T E R N AT I O N A L DiplÙme dÕEtat

C O N T E N UD UP R O G R A M M E

RÈfÈrentiel Officiel de lÕEducation Nationale

MARKETING ET ACTION COMMERCIALEINTERNATIONALE

Marketing international La dÈmarche marketing Structure et fonctionnement d'un marchÈ Concept et particularitÈs du marketing international Segmentation, ciblage, positionnement Plan marketing StratÈgie dÕinternationalisation

Etude et veille commerciale internationales Veille Etudes de marchÈ Diagnostic export Environnement gÈopolitique Situations gÈographiques : diversitÈ, Èquipements et infrastructures, Grandes zones gÈopolitiques Identification, spÈcificitÈs et Èvolution des zones gÈopolitiques

Prospection et suivi de clientËle Prospection internationale Politique dÕoffre ‡ lÕinternational (produit, prix) Politique de prÈsence ‡ lÕÈtranger Politique de communication internationale NÈgociation ElÈments constitutifs du prix PrÈsentation de lÕoffre Techniques de nÈgociation

Marketing achat Fonction achat Internationalisation des achats et sourcing PrÈparation de la nÈgociation achat Outils de suivi des achats

TECHNIQUE QUANTITATIVES ET OUTILS DEGESTION COMMERCIALE

Outils de gestion commerciale Statistiques descriptives Gestion du temps ElÈments dÕapprÈciation de la valeur dÕun partenaire ElÈments de suivi de lÕactivitÈ commerciale Budgets

Informatique commerciale Le systËme dÕinformation et technologies de lÕinformation Techniques de recherche dÕinformations Utilisations professionnelles des logiciels bureautiques Traitement de textes Tableur PAO (PrÈsentation assistÈe par ordinateur) Outils de communication Èlectronique Messagerie Èlectronique