SécuritéS

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• Langue: Français

Extrait

SécuritéS

La lettre d’information

d’AMARANTE International

Juillet 2010

–

n°2

Au-

delà du fait que l’évènement peut génér

er des crises dans la crise en

révélant ou exacerbant des dysfonctionnements internes ou volontairement

ignorés, l’entreprise est confrontée à deux considérations essentielles que

sont l

’impératif de l

a libération de ses collaborateurs et la communication

imposée par la crise.

L’implication de l’entreprise dans la gestion de la crise, ainsi que la stratégie

adoptée sera d’abord fonction du mobile des ravisseurs, qui peut être de

deux natures :

Les otages sont détenus par un groupe politico-militaire, en vue

d’obtenir

une

exigence

autre que financière

de

la

part

d’un

gouvernement.

Les otages sont détenus par un groupe politico-militaire ou criminel

dans le but de négocier une rançon, destinée à financer leurs

activités.

Dans le premier cas, la gestion de la crise échappera en grande partie à

l’entreprise puisque la revendication ne lui est pas adressée et qu’elle n’a

pas les moyens de la satisfaire.

Dans le second cas, le montant et les modalités de paiement de la rançon

donneront lieu à une négociation, souvent indirecte, entre deux dirigeants.

(1) : Selon une étude menée par Hiscox

Dossier :

Kidnapping et gestion de crise : importance

de l’organisation et des homme

s

Après les Chinois, les Français seraient les principales victimes de kidnapping dans le monde (1). Pour

une

entreprise, ces prises d’otages

de collaborateurs sont synonymes de bouleversements majeurs ;

d’abord parce que ce type d’événement affecte l’en

semble de son personnel, ensuite parce

qu’elle

se voit imposer un rythme qui n’est pas le sien et enfin parce qu’elle se voit contrainte d’adopter, au

moins temporairement, un mode de fonctionnement particulier.

Agenda

1

Inscription d'Amarante

sur la liste des

prestataires de la

Commission

Européenne

Amarante a été jugé

éligible à l'attribution

de marchés spécifiques

relatifs à des services

de sécurité pour les

besoins des

délégations de la

Commission

Européenne dans les

pays hors de l'UE.